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무료 상담
/서비스/맞춤형 조사 및 설문조사
맞춤형 조사 및 설문조사

답이 발표된 보고서에 없을 때는 직접 찾아 냅니다.

50개국 이상에서 NPS 및 가격 조사부터 의사 패널, 접근하기 어려운 B2B 고객층에 이르기까지, 사람이 직접 검증한 응답자를 활용한 맞춤형 양적 및 질적 연구를 제공합니다.

또는 저희가 진행하는 모든 연구 유형을 살펴보세요
사람이 직접 검증했습니다.모든 연구에 참여한 응답자는
50개국 이상에서 수집된 글로벌 데이터
ISO 9001 및 27001인증 프로세스
MRSI 회원사,인도 시장조사협회
맞춤형 연구 · 현장 조사
브랜드 및 가격 책정 연구 -B2B 의사 결정권자 대상, 6개 시장
저희를 추천하실 가능성은 얼마나 되십니까? (0~10)
78910
특징 A82%
특징 B64%
특징 C47%
사기성 검증 과정에서 212개의 답변이 삭제되었습니다
NPS +54
고객 충성도 점수
1,240개의 검증된 응답
데이터 기반 연구를 통해 세계 유수의 브랜드들이 신뢰하는 기업입니다
구글,머크,듀폰,BASF,시스코신젠타, 도시바, 라쿠텐,카길,오므론,파나소닉등 다수
우리는 어떻게 연구하는가

질문부터 시작하세요. 저희가 방법을 알려드리겠습니다.

모든 연구는 여러분이 배우고자 하는 바를 중심으로 설계됩니다. 대부분 여러 방법을 조합하여 사용하며, 저희가 최적의 조합을 추천해 드리면 현장 조사가 시작되기 전에 여러분의 승인을 받게 됩니다.

숫자

양적

통계적으로 신뢰할 수 있는 설문조사를 통해 얼마나 많은 사람들이, 얼마나 많은 사람들이, 그리고 얼마나 자주 이러한 정보를 얻는지 파악하고, 이를 바탕으로 확신을 가지고 조치를 취할 수 있습니다.

  • 온라인, 전화 및 대면 설문조사
  • 컨조인트, 맥스디프 및 가격 모델
  • 세분화 및 크기 조정
  • 추적 도구 및 벤치마크
이유

질적

심층 인터뷰와 포커스 그룹을 통해 응답자의 입장에서 수치 이면에 숨겨진 행동 양식을 설명합니다.

  • 심층 인터뷰(IDI)
  • 포커스 그룹, 대면 및 온라인
  • 전문가 및 KOL 컨설팅
  • 민족지학 및 일기 연구
전체적인 상황

하이브리드 모델

대부분의 프로젝트에 실제로 필요한 조합은 질문을 구성하기 위한 질적 연구와 답변의 규모를 측정하기 위한 양적 연구입니다.

  • 탐색 후 측정하는 디자인
  • 설문조사 및 후속 인터뷰
  • 고객의 소리 프로그램
  • 혼합 방법 추적 연구
저희가 제공하는 것

모든 연구 유형에는 하나의 연구 파트너가 있습니다

아래 각 서비스는 실제로 받게 되는 결과물을 명시하고 있습니다. "통찰력"은 결과물이 아니기 때문입니다.

고객의 소리 및 충성도 조사

NPS 및 CSAT 연구 분기별 추적 대시보드(주요 요인 분석 포함)
고객 소리 프로그램,알림 임계값이 있는 상시 피드백 파이프라인
고객 이탈 및 유지 연구:고객이 떠나는 이유와 고객을 유지하는 방법은 무엇일까요?

브랜드 및 제품 연구

브랜드 인지도 및 사용/광고 연구,인지도 지도가 포함된 브랜드 건강 보고서
제품 및 가격 조사,가격 범위 및 기능 절충 모델
고객 세분화:타겟팅 플레이북을 활용한 실행 가능한 세그먼트 생성

B2B 및 헬스케어 시장 조사

B2B 의사결정권자 설문조사(기업 정보 분석 포함)
의료 서비스 제공자 및 환자 연구:의사와 환자의 의견을 규정을 준수하여 수집함
전문가 및 주요 오피니언리더 인터뷰, 특정 전문 분야의 생생한 인터뷰 내용 포함

미스터리 쇼핑 및 소매점 감사

미스터리 쇼핑,사진 및 음성 증거를 활용한 방문 평가
소매점 감사:매장별 진열, 가격 및 규정 준수 보고서
채널 전반에 걸친 고객 경험 감사 및 여정 스코어카드
팀들이 우리에게 묻는 질문

방법이 아니라 질문부터 시작하세요

고객은 이 기능을 위해 더 많은 비용을 지불할까요?

구매자들이 추상적으로 말하는 내용이 아니라 실제로 지불할 의사가 있는 가격을 보여주는 가격 및 기능 절충 연구.

컨조인트 분석 · 최대차이 · 가격 분석
고객들이 떠나는 이유는 무엇일까요?

고객 유지 및 이탈률 연구를 통해 이탈 설문조사 결과라는 표면적인 내용 이면에 숨겨진 진정한 유지 요인을 밝혀냅니다.

NPS · VoC · 이탈 분석
우리는 이 시장에 진출해야 할까요?

예산을 투입하기 전에 진입 또는 확장 결정의 위험을 줄이기 위해 수요, 세분화 및 포지셔닝 조사를 실시하십시오.

크기 조정 · 세분화 · 사용 및 승인
의사들은 우리 제품에 대해 실제로 어떻게 생각할까요?

의료 서비스 제공자와 환자를 대상으로 하는 연구로, 대부분의 패널 토론이 접근할 수 없는 대상에게 윤리적이고 규정을 준수하는 방식으로 데이터를 수집합니다.

의료 전문가 패널 · 환자 심층 인터뷰
매장에서의 경험은 실제로 좋은가요?

미스터리 쇼핑과 소매점 감사는 고객이 실제로 경험하는 것을 측정하는 것이지, 당신이 설계한 경험을 측정하는 것이 아닙니다.

미스터리 쇼핑 · 소매점 감사
우리 브랜드는 실제로 어떻게 인식되고 있을까요?

브랜드 인지도, 인식, 그리고 브랜드에 대한 기업의 인식과 시장의 인식 사이의 격차를 파악하는 브랜드 및 사용 연구.

브랜드 트래킹 · 사용 및 수용도 조사
데이터 품질 및 신뢰성

온라인 검색에는 사기 문제가 있습니다. 저희는 그 문제를 해결하기 위해 개발했습니다.

봇, 클릭 팜, 전문 설문 조사원들이 이제 저렴한 온라인 샘플을 대규모로 오염시키고 있습니다. 검증되지 않은 응답에 기반한 의사 결정은 모래 위에 세워진 것과 같습니다. Astute의 모든 연구는 여러 단계에 걸친 사람 중심의 검증 과정을 거칩니다.

31%
미국의 주요 연구에 따르면 온라인 설문 조사 응답자들은 최소 한 가지 이상의 부정행위 또는 품질 검사 기준을 충족하지 못한 것으로 나타났습니다
출처: Rep Data / Research Defender, 미국 소비자 1,928명 대상 연구
99.8%
이제는 설문 조사 답변을 조작하도록 설계된 AI 봇이 표준적인 주의력 검사를 통과하고 있습니다
출처: Westwood, PNAS 2025, 코자렐리 상 수상작
응답자 신원 확인

연구 참여 전 패널 선정 과정 및 신원 확인 절차를 거칩니다.

디지털 지문 인식 및 복제 방지

장치 및 네트워크 서명을 통해 중복, VPN 팜 및 반복적인 전문 응답자를 차단합니다.

조사 내 품질 게이트

주의력 검사, 논리적 함정, 과속 및 직선 주행 제거 기능이 모든 데이터 세트에 적용됩니다.

미해결 과제에 대한 인간의 검토

분석가들은 데이터가 분석에 들어가기 전에 내용의 일관성과 AI가 생성한 패턴을 확인하기 위해 원문을 읽습니다.

AI 및 가상 응답자에 대한 당사의 입장은 다음과 같습니다. 당사는 설문조사 설계, 프로그래밍 및 분석 속도를 높이기 위해 AI를 사용합니다. 당사는 가상 응답자를 데이터로 판매하지 않습니다. 가상 샘플은 가설을 검증하는 데 도움이 될 수 있지만, 업계 표준 자체에서도 실제 사람과 디지털로 생성된 페르소나를 공식적으로 구분하고 있으며, 의사 결정에는 실제 사람이 필요합니다. Astute의 모든 조사 결과는 검증된 실제 응답자를 기반으로 합니다.
학습 계획을 세우세요

저희에게 간략히 설명하기 전에 두 가지 답변을 먼저 해주세요

필요한 응답 수와 대상 고객에게 연락 가능한지 여부. 두 가지 모두 무료이며 즉시 확인할 수 있습니다.

표본 크기 계산기

연구의 통계적 타당성을 확보하려면 몇 개의 응답이 완료되어야 합니까?
385 완료된 답변

가장 보수적인 경우인 50% 응답률을 가정합니다. 현장 응답 누락 및 할당량으로 인해 실제 초대 인원은 증가하며, 견적서에 해당 계산이 반영됩니다.

저희가 귀사의 고객층에 도달할 수 있을까요?

계약을 체결하기 전에 실현 가능성과 일반적인 운영 시간에 대한 솔직한 분석입니다.
일반적으로 접근 가능합니다
일반적인 실전 준비 기간: 2~5일

최종 타당성 검토는 무료로 제공되며, 영업일 기준 하루 이내에 완료되므로, 계약을 체결하시기 전에 검토 결과를 확인해 주시기 바랍니다.

작동 방식

질문부터 결정까지, 5단계로 진행됩니다

1일차
범위

저희는 귀사의 비즈니스 질문을 연구 목표로 전환하고 적합한 방법론 조합을 추천해 드립니다.

1주차
설계

설문지, 샘플 계획 및 할당량은 모든 작업이 시작되기 전에 귀하와 함께 작성 및 승인됩니다.

며칠에서 몇 주
필드

소비자 대상 설문조사는 일반적으로 2~5일, 검증된 B2B 샘플은 10~14일, 의사 대상 설문조사는 전문 분야별로 진행됩니다.

약 일주일
분석하다

통계학자와 분석가들은 검증된 응답을 단순히 표로 만드는 것이 아니라, 분석 결과로 도출합니다.

경기 시작 시간에 예약됨
배달하다

의사결정에 필요한 보고서 및 사후 검토 자료이며, 권장 조치 사항이 명확하게 명시되어 있습니다.

적절한 속도로 조사를 진행합니다. 대상 고객이 허락한다면 며칠 안에 신속한 여론조사를 실시합니다. 그렇지 않을 경우에는 사전에 알려드립니다. 검증된 B2B 및 의사 표본 조사는 실제적이고 자격을 갖춘 응답자를 확보하는 것이 핵심이기 때문에 시간이 더 오래 걸립니다. 빠른 헤드라인을 위해 검증된 품질을 절대 희생하지 않습니다.
결정이 바뀌었습니다

연구 전후

기밀유지협약(NDA)에 따라 고객사명은 공개하지 않습니다. 전화 상담을 통해 전체 결과물을 자세히 알아보시거나, 사례 연구 라이브러리를.

소비재 컨조인트분석 · 4개 시장
결국 일어나지 않은 가격 인하
이전 상황: 경영진은 할인점과의 경쟁에서 시장 점유율을 지키기 위해 전 제품군에 걸쳐 가격 인하를 단행할 계획이었습니다.
본 연구는 4개 시장에서 검증된 해당 카테고리 구매자 1,200명을 대상으로 컨조인트 분석 및 가격 민감도 분석을 실시한 결과입니다.
이후: 수요는 단 두 부문에서만 가격 탄력적이었습니다. 단계적인 가격 조정 전략을 통해 나머지 부문 전반에 걸쳐 마진을 보호할 수 있었습니다.
의료전문가 심층 인터뷰 + 환자 설문조사
증거 기반으로 재구축된 출시 메시지
이전에는 기기 출시 메시지가 임상의들이 중요하게 생각하는 요소에 대한 내부적인 가정에 기반하여 만들어졌습니다.
본 연구는 3개국에서 규정에 따라 모집된 의사 30명을 대상으로 심층 인터뷰를 진행하고 환자 설문조사를 실시한 결과입니다.
이후 포지셔닝이 기능 중심에서 워크플로 적합성 중심으로 전환되었고, 수정된 메시지가 출시 자료에 반영되었습니다.
소매점미스터리 쇼핑 + 고객 의견(VoC)
높은 점수, 정체된 판매량, 누출 발견
이전 상황: 내부 감사 점수는 양호했지만, 매장 매출은 1년 동안 정체 상태였습니다.
이 연구는 60개 매장을 대상으로 불시에 방문하여 점수를 매기고, 매장을 나설 때 고객 의견 인터뷰를 진행했습니다.
이후: 이탈의 원인이 피팅부터 결제까지의 과정 중 한 단계에서 발생한 것으로 밝혀졌습니다. 해당 단계를 수정하자, 기존 분석만으로는 결코 달성할 수 없었던 전환율이 향상되었습니다.
왜 애스튜트 애널리티카인가?

의사결정을 내리는 데 도움이 되는 연구 자료

사람이 직접 검증한 응답자와 모든 데이터 세트에 적용된 다층적인 사기 방지 시스템

귀하의 구체적인 목표에 맞춰 맞춤 제작된 연구이며, 질문에 억지로 끼워 맞춘 템플릿은 절대 아닙니다

50개국 이상에서 현지 언어로 글로벌 데이터 수집

일반적인 패널 조사로는 접근할 수 없는 최고 경영진, 의사 및 특정 분야 응답자에게 접근 가능

헬스케어, ICT, 자동차, 화학, 식품 및 음료 등 다양한 분야에 걸친 심도 있는 전문 지식

단순한 데이터 제공이 아닌, 제품, 마케팅, 전략 팀을 위한 실질적인 인사이트를 제공합니다

저희에게 간략히 설명해 주시기 전에

자주 묻는 질문

봇과 가짜 응답자로부터 연구를 보호하려면 어떻게 해야 할까요?
모든 프로젝트에서 다층적인 검증 절차를 거칩니다. 응답자 신원 확인, 디지털 지문 인식, 주의력 및 논리력 검사, 응답 속도 측정 및 정방향 응답자 제거, 그리고 미완성 질문에 대한 담당자 검토 등이 포함됩니다. 업계 전반적으로 온라인 응답자의 약 3분의 1이 품질 검사를 통과하지 못하는데, 바로 이러한 이유로 Astute는 모든 데이터 세트를 분석에 앞서 검증합니다.
인공지능이나 합성 응답자를 사용하시나요?
저희는 설문조사 설계, 프로그래밍, 개방형 질문 코딩 및 분석과 같이 연구를 더 빠르고 정확하게 수행할 수 있도록 인공지능(AI)을 활용합니다. 저희는 가상 응답자를 데이터로 판매하지 않습니다. 실제 의사결정을 뒷받침하는 결과는 언제나 검증된 사람의 응답을 기반으로 합니다.
맞춤형 프로젝트 비용은 얼마인가요?
표본 크기, 대상 고객 확보의 어려움, 조사 지역 수, 조사 방법론 등 여러 요인에 따라 비용이 달라지기 때문에 고정 요금을 제시하지 않습니다. 간단한 사전 상담 후, 작업 시작 전에 확정된 서면 견적서를 제공해 드리며, 가격 합의 후에는 변동되지 않습니다.
얼마나 빨리 배송해 주실 수 있나요?
정확한 진행 속도를 말씀드리자면, 소비자 온라인 설문조사는 일반적으로 2~5일, 검증된 B2B 샘플은 10~14일, 의사 샘플은 전문 분야에 따라 며칠에서 몇 주까지 소요됩니다. 저희는 초기 협의 단계에서 일정에 대해 서면으로 합의하고 이를 준수합니다.
어떤 고객층에게 다가갈 수 있나요?
소비자, B2B 의사결정권자, 최고 경영진, 의사 및 의료 전문가, 환자, 그리고 특정 분야 응답자를 포함하여 50개국 이상에서 현지 언어로 설문조사를 진행했습니다. 참여 가능 여부가 확실하지 않으신가요? 위의 타당성 확인 도구를 사용하거나 직접 문의해 주세요. 참여가 불가능한 경우 알려드리겠습니다.
내 데이터는 어떻게 처리되나요?
요청 시 기밀유지협약(NDA)에 따라 정보를 제공하며, ISO 27001 인증을 받은 정보 처리 방식, 국제 표준에 따른 응답자 동의, 모든 데이터 세트에 대한 유효성 검사 및 사기 방지 점검을 거칩니다. 귀하의 질문과 조사 결과는 철저히 비공개로 유지됩니다.
이것이 귀사의 신디케이트 보고서와 연결될 수 있습니까?
네. 맞춤형 연구는 종종 저희가 발표한 연구 결과를 기반으로 하며, 구독자분들은 우대 가격으로 맞춤형 연구를 의뢰하실 수 있습니다. 구독 플랜신디케이트 연구 자료를.
무료 연구 설계 컨설팅

무엇을 배우고 싶은지 알려주세요

질문 내용과 대상 고객을 설명해 주세요. 영업 사원이 아닌 연구원이 하루(영업일 기준) 이내에 권장 디자인, 타당성 검토 및 확정 견적을 제공해 드립니다.

모든 연구에는 사람이 직접 검증한 응답자가 참여합니다
모든 작업 시작 전에 확정된 서면 견적서를 제출하십시오
문의 사항은 요청 시 기밀유지협약(NDA)에 따라 처리됩니다
조사 설계 및 견적은 영업일 기준 1일 이내에 제공됩니다

다음 컨설팅 서비스에 대한 자세한 정보를 부탁드립니다

감사합니다. 담당 선임 분석가가 영업일 기준 하루 이내에 권장 접근 방식과 확정 견적을 보내드리겠습니다.
무료 상담을 통해나만의 학습 계획을 세워보세요