さらに詳しく知りたい場合は、無料サンプルをリクエストしてください

競争環境:

ヨーロッパのデジタル トランザクション管理 (DTM) 市場におけるトップ 4 プレーヤー、つまり Adob​​e、DocuSign Inc、Wolters Kluwer NV、Entrust Corp は、2021 年に約 64.5 % の市場シェアを保持しました。市場での地位を維持し、収益を向上させるために、主要な企業のほとんどは、市場のプレーヤーは、ドキュメント インテリジェンス、プロセス オーケストレーション、ネットワーク システム、RPA などの補完的なテクノロジーを統合しています。

最近の開発:

• 2022 年、アドビは数百万人に合わせてミリ秒単位で調整できる強力なデジタル エクスペリエンスを作成しました。特定のデータをリアルタイムに変換し、Adobe Experience Cloud アプリケーションを通じて最高の顧客エクスペリエンスを提供します。
• 2021 年、ドキュサインは、契約の作成、交渉、安全な保管プロセスを一元化および自動化するために、特にビジネスを拡大するために設計された新しいソリューションである DocuSign CLM Essentials を導入しました。

市場のダイナミクス:

ドライバー

新型コロナウイルス感染症のパンデミックがデジタルトランザクション管理（DTM）市場の収益の大幅な増加につながったことは周知の事実です。企業も消費者も同様に接触を最小限に抑え、ウイルスへの曝露を制限する方法を模索しているため、DTM は物理的に文書や署名を交換することなく取引を管理する便利な方法を提供します。

しかし、パンデミックは DTM ソリューションの需要を促進するいくつかの要因のうちの 1 つにすぎません。その他の 4 つの重要な要素を次に示します。

1. 電子商取引の台頭

業務をオンラインに移行する企業が増えるにつれ、デジタル トランザクション管理 (DTM) 市場でのトランザクションを効率的かつ安全に管理する方法の必要性が高まっています。 DTM ソリューションは、トランザクションを完了するペーパーレスの方法を提供し、時間とリソースを節約できます。

2. モバイルコマースの成長

スマートフォンやタブレットの普及に伴い、モバイルコマースが増加しています。 DTM ソリューションは、いつでもどこでも完了できるため、モバイル デバイスに最適です。そのため、迅速かつ便利に購入したい忙しい消費者にとって理想的です。

3. 規制遵守の必要性

Sarbanes-Oxley、HIPAA、PCI DSS など、企業が準拠しなければならない規制は数多くあります。 DTM ソリューションは、機密情報を管理する安全な方法を提供することで、企業がこれらのコンプライアンス要件を満たすのに役立ちます。さらに、一部の DTM プロバイダーは、コンプライアンス関連のタスクを自動化できるワークフロー機能を提供しています。

拘束具 

DTM に関連する技術的問題とサイバー攻撃 

テクノロジーに依存する他のソフトウェアと同様、デジタル トランザクションでも技術的な問題やダウンタイムが発生する可能性があります。デジタル トランザクション管理 (DTM) 市場は依然として重大なサイバー脅威リスクに対処しています。当社の調査によると、2024 年までに 223 億台のデバイスがモノのインターネットに接続されると予想されており、これにより サイバー攻撃の増加やオンライン取引におけるセキュリティ上の欠陥が DTM ソリューションの市場に悪影響を与える可能性が高まります。不正取引やサイバー攻撃に対する懸念の高まりにより、予測期間を通じて市場の成長が制限されることが予想されます。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、ヨーロッパのデジタル トランザクション管理 (DTM) 市場に大きな影響を与えました。感染症の流行により、対面でのやり取りが減少し、リモートワークの手配が増加したため、DTM プラットフォームの需要が高まりました。さらに、ヨーロッパ全土のさまざまな政府によって課されたロックダウン措置により、多くの企業のサプライチェーンが混乱し、電子商取引の増加につながっています。実際、ヨーロッパにおける非現金取引の総数は 12.5% 増加しました。

ヨーロッパには現在、多くの収益性の高いフィンテック新興企業の本拠地があり、大小のテクノロジー企業が金融サービスへの参入を増やしています。全体として、パンデミックはデジタル ソリューションを採用する必要性をさらに浮き彫りにしました。長期にわたる研究では、デジタル金融サービスが女性の経済的関与を促進し、人々がより多くのお金を稼ぐのを助け、より包括的なコミュニティに貢献できることも示しています。 

市場の細分化

成分分析

ヨーロッパのデジタルトランザクション管理（DTM）市場をコンポーネント別にみると、ハードウェアセグメントが大半を占めています。 46.5%以上の市場シェアを保持していました。一方、ソフトウェアは 29.9% という最高の CAGR で成長すると予測されています。 

ハードウェア市場の拡大は主に、ホスピタリティ、小売、ヘルスケアなどのさまざまな市場で、在庫記録、販売注文、顧客プロファイルを追跡するための販売時点管理 (POS) 機器に対する需要の高まりによって推進されています。その他の POS トランザクション。

ソリューション分析

ソリューションの観点から見ると、電子署名セグメントは 2021 年に欧州のデジタル トランザクション管理 (DTM) 市場の 32% を占めました。最近の調査によると、欧州のデジタル トランザクション管理業界における電子署名の需要は急速に成長しています。デジタル取引の台頭により、企業はプロセスを合理化しコストを削減する方法を模索しています。電子署名は、紙の文書を必要とせずに取引を完了するための安全かつ効率的な方法を提供します。

デジタル トランザクション管理 (DTM) 市場に関する調査では、電子署名の使用が過去 1 年間で 20% 以上増加したことがわかりました。より多くの企業がデジタルトランザクション管理ソリューションを導入するにつれて、この成長は続くと予想されます。

取引の効率化、迅速化、運用コストの削減を目的として、多種多様な電子署名ソフトウェアとソリューションが商用アプリケーション向けにさまざまなベンダーによって開発されています。

企業規模分析

企業規模に基づくと、大企業セグメントはヨーロッパのデジタル トランザクション管理 (DTM) 市場の 38.5% 以上の収益を生み出しました。一方、中小企業は今後数年間で 29.7% という最高の CAGR で成長すると予測されています。  

大企業は、業務の円滑な運営を維持し、業務手順のコスト効率を高め、トランザクションのワークフローを改善するために、デジタル トランザクション管理ソリューションを頻繁に使用しています。それどころか、中小企業は、効率的な取引管理と自動化を目的として、デジタル取引管理システムを徐々に導入しつつあります。

この調査についてさらに詳しく知りたい場合:無料サンプルをリクエストしてください

エンドユーザー分析

エンドユーザー別にみると、ヨーロッパのデジタルトランザクション管理（DTM）市場のBSFIセグメントは、2021年の市場収益の22.5％以上を生み出しました。BFSIは、クラウドベースのデジタルトランザクション管理ソリューションを含む運用を利用して、トランザクション管理手順を強​​化および合理化しています。銀行や金融機関は、競争の激化によって激化する課題を克服するためにデジタル変革を選択します。 

プロファイルされた主要企業のリスト

• アドビ
• アスサーティア
• ドキュファースト
• ドキュサイン株式会社
• eDOC イノベーション
• エントラスト株式会社
• コファックス株式会社
• Nintex UK Ltd
• ワンスパン
• ウォルターズ クルーワー ネバダ州
• コンガ
• ハローサイン
• ナミリアル
• その他の著名な選手

セグメンテーションの概要

ヨーロッパのデジタルトランザクション管理（DTM）市場は次のようにサブセグメント化されています。

コンポーネント別

• ハードウェア
• ソフトウェア
• サービス

ソリューション別

• 電子署名
• ワークフロー自動化 提出、承認、確認等）
• 認証/身元証明
• トランザクション メタ プロセス (アクセス制御や監査など)
• 文書のアーカイブ
• その他

企業規模別

• 中小企業
• 大企業

業界別

• 小売り
• BSFI
• 健康管理
• IT＆テレコム
• 政府
• 不動産
• 公共事業
• その他

地域別 

• 西欧
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • 残りの西ヨーロッパ
• 東欧
  • ポーランド
  • ロシア
  • 東ヨーロッパの残りの地域