전자 소매업(E-tailing)은 인터넷 소매업이라고도 하며, 소매 상품과 서비스를 전자적으로, 특히 인터넷을 통해 판매하는 과정을 말합니다. 전자 소매업은 웹사이트나 광고를 통해 중개자 없이 소비자(B2C)와 기업 간(B2B) 거래를 모두 포함합니다. 전자 소매업은 소비자에게 다양한 상품과 서비스를 제공하며, 크게 두 가지 유형으로 나뉩니다. 하나는 순수 온라인 전자 소매업으로, 소비자를 위한 오프라인 매장을 운영하지 않는 업체이고, 다른 하나는 오프라인 매장과 온라인 플랫폼을 모두 갖춘 브릭 앤 클릭 전자 소매업입니다. 

전 세계 전자상거래 시장은 2023년부터 2031년까지 연평균 18% 이상의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이러한 상당한 시장 성장은 기술과 비즈니스의 통합, 전 세계적인 인터넷 보급률 증가, 고객의 인터넷 구매 선호도 증가, 그리고 다양한 제품과 서비스를 단일 플랫폼에서 쉽고 편리하게 이용할 수 있고 합리적인 가격으로 제공하는 등의 요인에 기인합니다. 

코로나19가 전자상거래 시장에 미치는 영향 연구

지속되는 코로나19 팬데믹 상황으로 인해 소비자들이 오프라인 매장을 선호하지 않게 되면서 온라인 쇼핑에 대한 선호도가 증가하고 있습니다. 공급망 차질로 인해 오프라인 매장들이 정상적인 운영을 하지 못하고 있기 때문입니다. 따라서 유럽과 북미 지역 시장에 뚜렷한 영향이 예상됩니다. 그러나 중국, 인도, 브라질 등 농촌 지역의 기술 인프라 발달 부족은 예측 기간 동안 시장 성장을 저해할 것으로 전망됩니다.

글로벌 전자상거래 시장 세분화 개요

글로벌 전자상거래 시장은 제품 유형, 기업 규모, 모델 유형 및 서비스 유형을 기준으로 세분화됩니다. 이러한 주요 시장 부문은 시장을 더욱 자세히 분석하기 위해 다양한 하위 부문으로 세분화됩니다.

제품 유형별:

• 신발류
• 의류 및 액세서리
• 식료 잡화류
• 개인 및 미용 관리
• 가구 및 홈데코
• 전자제품
• 기타

조직 규모별:

• 대기업
• 중소기업(SMEs)

 모델 유형별:

• 비2C
• B2B

서비스 유형별:

• 전문 서비스
• 카탈로그 처리 서비스
• 디지털 마케팅
• 경쟁 및 가격 정보
• 관리형 서비스

주요 플레이어 분석

월마트, 크로거, 홈디포, 타오바오, 오토(GmbH & Co KG), 라쿠텐, 인터 이케아 시스템즈, JD.com, 이베이, 이베이츠, 쿠팡, 베스트바이, 아마존, 알리바바 그룹, 앨버트슨즈 등은 글로벌 전자상거래 시장 조사에 포함된 주요 업체들입니다.

글로벌 전자상거래 시장 조사 보고서에는 다음 내용이 포함됩니다

• 경제 부문별 전자상거래 시장 점유율
• 전자상거래 시장 규모 전망
• 글로벌 전자상거래 시장을 구성하는 주요 시장 부문
• 산업 구조 (부문별)
• 전자상거래 시장의 성장 전망
• 글로벌 전자상거래 부문 연구
• 주요 산업 클러스터
• 시장 동인 및 과제 연구
• 지역별 기회 및 동향
• 경쟁 강도를 파악하기 위한 5가지 경쟁요인 분석
• 기업의 재무 성과
• 조직 환경
• 신흥 기술