온라인 여행사 시장은 2022년 4억 6,329만 달러에서 2031년까지 9억 1,145만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 시장은 2023-2031년 연평균 성장률(CAGR) 16.98%로 성장하고 있습니다.

온라인 여행사 시장은 향후 몇 년 동안 상당한 성장률로 성장할 수 있는 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다. 시장 성장은 관광 부문의 인터넷 보급률 증가, OTA의 안전한 거래 가용성, 가처분 소득 증가, 관광 판촉 활동 증가 등 다양한 요인에 의해 뒷받침됩니다. 지난 몇 년 동안 온라인 여행 예약은 기술 발전으로 인해 여러 가지 변화를 겪었습니다.

관광 부문의 인터넷 사용량 증가와 사용자 친화적인 스마트폰 애플리케이션으로 인해 예약 절차가 더욱 쉬워졌습니다. 이는 예측 기간 동안 상당한 속도로 시장을 주도할 것으로 추정됩니다. 주요 온라인 여행사는 여행 홍보를 위해 막대한 자금을 지출하고 있다. 예를 들어, Booking.com과 Expedia Inc.는 관광을 홍보하고 고객 유치를 위해 2020년에 각각 약 50억 달러를 지출했습니다. 프로모션 활동의 증가는 고객이 더 많은 여행을 하도록 영향을 미쳐 시장을 크게 발전시켰습니다. OTA는 더 나은 여행 경험을 위해 여행 및 숙박에 대한 고객 관심도에 따른 맞춤형 계획도 제공하고 있습니다. 

관광은 전 세계적인 봉쇄와 자가격리로 인해 코로나19의 영향을 받는 주요 산업 중 하나입니다. 코로나19 사태로 인해 관광산업은 엄청난 압박을 받고 있습니다. 그러나 코로나19 이후 관광 부문을 홍보하려는 정부의 계획은 전 세계적으로 온라인 여행사 시장을 지원하는 데 중요한 역할을 했습니다. 예를 들어, 2020-2021년 예산에서 인도 정부는 인도 관광 진흥을 위해 Swadesh Darshan 계획과 Prashad 계획에 따라 각각 미화 1억 7,100만 달러와 미화 3,000만 달러를 할당했습니다. 유럽위원회도 2020년 5월 교통과 관광을 안전하게 재개하기 위한 종합 패키지를 채택했습니다. 

온라인 여행사 시장(OTA)의 세분화 개요

온라인 여행사 시장은 비즈니스 모델, 플랫폼, 제품 유형, 고객 부문 및 지역을 기준으로 분류되었습니다. 이러한 주요 세그먼트는 시장을 자세히 연구하기 위해 하위 세그먼트로 추가로 분류됩니다.

• 비즈니스 모델별
  • 메가 온라인 여행 소매업체
  • 디지털 투어 운영자
  • 모바일 여행 소매업체
  • 여행 시장
• 플랫폼별
  • 이동하는
  • 데스크탑
• 제품/서비스별
  • 운송
    • 항공편
    • 택시
      • 호텔
      • 크루즈
      • 활동
      • 패키지(엔드 투 엔드)
      • 선적 서류 비치
• 고객 부문별 
  • 기업
  • 개인(개인, 단체, 가족)
  • 학생/전문가
• 지역
  • 북아메리카
  • 유럽
  • 아시아 태평양
  • 중동 및 아프리카
  • 나머지 세계

지역분석

지리적으로 온라인 여행사 시장은 북미, 아시아 태평양, 유럽, 중동 및 아프리카 및 기타 지역으로 구분됩니다. 연구에 따르면 유럽은 높은 가처분 소득과 관광 부문 성장과 같은 다양한 이유로 인해 가장 높은 시장 점유율을 차지하고 있습니다. 관광은 유럽 지역의 온라인 여행사 시장을 크게 추진하는 유럽의 주요 경제 성장 부문입니다. 북미는 온라인 여행사(OTA) 시장에서 두 번째로 큰 시장 주주입니다. 그러나 아시아 태평양 지역은 모바일/스마트폰을 위한 온라인 여행 서비스 애플리케이션의 사용 증가로 인해 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR 15.8%로 성장할 것으로 예상됩니다. 

주요 플레이어

시장의 주요 업체로는 Expedia Inc., Booking Holdings Inc., Ctrip.com International Ltd, Trivago, Tripadvisor, Makemytrip Pvt. Ltd, Thomas Cook Group PLC 등이 있습니다. 경쟁적인 환경을 유지하기 위해 다양한 온라인 여행사는 호텔 그룹 및 운송 회사와 협력하여 고객에게 저렴한 서비스를 제공하고 있습니다. 예를 들어, 2018년 Cleartrip은 중동 및 아프리카 지역에서 경쟁 우위를 확보하고 고객 기반을 확대하기 위해 Flyin을 인수했습니다.