1.1 연구 목적

1.2 제품 개요

1.3 시장 세분화

2.1 질적 연구
2.1.1 1차 및 2차 출처

2.2 정량적 연구
2.2.1 1차 및 2차 출처

2.3 지역별 주요 연구 응답자의 분석

2.4 연구에 대한 가정

2.5 시장 규모 추정

2.6. 데이터 삼각측량

요약 보고서: 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 서비스 시장

4.1. 산업 가치 사슬 분석
4.1.1. 서비스 제공업체
4.1.2. 최종 사용자

4.2. 산업 전망
4.2.1. 중소기업 수 개요
4.2.2. 인도 내 기업 수 개요

4.3. 유봉 분석

4.4. 포터의 5가지 힘 분석
4.4.1. 공급자의 교섭력
4.4.2. 구매자의 교섭력
4.4.3. 대체물의 위협
4.4.4. 신규 진입자의 위협
4.4.5. 경쟁 정도

4.5. 시장 동향 및 추세
4.5.1. 성장 동력
4.5.2. 제약 요인
4.5.3. 기회
4.5.4. 주요 추세

4.6. 시장 성장 및 전망
4.6.1. 시장 매출 추정 및 예측 (미화 억 달러), 2020-2033

4.7. 경쟁 대시 보드
4.7.1. 시장 집중률
4.7.2. 회사 시장 점유율 분석 (가치 %), 2024
4.7.3. 경쟁사 매핑

4.8. 실행 가능한 통찰력 (분석가의 권장 사항)

5.1. 주요 통찰력

5.2. 시장 규모 및 전망, 2020-2033 (미화 억 달러)
5.2.1. 프론트 오피스 서비스 (고객 상호 작용 서비스)
5.2.1.1. 고객 지원/콜센터
5.2.1.2. 기술 지원 서비스
5.2.1.3. 영업 및 마케팅 지원
5.2.1.4. 헬프 데스크 서비스
5.2.2. 백 오피스 서비스
5.2.2.1. 데이터 입력 및 처리
5.2.2.2. 결제 처리
5.2.2.3. 인사 관리 (급여, 채용, 교육)
5.2.2.4. 회계 및 장부 관리
5.2.2.5. 공급망 관리
5.2.3. 지식 기반 서비스 (KPO - 지식 프로세스 아웃소싱)
5.2.3.1. 법률 프로세스 아웃소싱 (LPO)
5.2.3.2. 시장 조사 및 데이터 분석
5.2.3.3. 의료 전사 및 코딩
5.2.3.4. 지적 재산권 조사
5.2.3.5. 재무 및 위험 분석

6.1. 주요 통찰력

6.2. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
6.2.1. 온사이트 아웃소싱
6.2.2. 오프사이트 아웃소싱
6.2.3. 니어쇼어 아웃소싱

7.1. 주요 통찰력

7.2. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
7.2.1. 중소기업
7.2.2. 대기업

8.1. 주요 통찰력

8.2. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
8.2.1. 의료
8.2.2. 소매 및 전자상거래
8.2.3. 미디어 및 엔터테인먼트
8.2.4. 보험
8.2.5. 통신
8.2.6. IT 서비스
8.2.7. 텔레마케팅
8.2.8. 컨설팅
8.2.9. 기타

9.1. 주요 통찰력

9.2. 시장 규모 및 전망, 2020-2033 (미화 억 달러)
9.2.1. 북미
9.2.1.1. 미국
9.2.1.2. 캐나다
9.2.1.3. 멕시코
9.2.2. 유럽
9.2.2.1. 서유럽
9.2.2.1.1. 영국
9.2.2.1.2. 독일
9.2.2.1.3. 프랑스
9.2.2.1.4. 이탈리아
9.2.2.1.5. 스페인
9.2.2.1.6. 기타 서유럽
9.2.2.2. 동유럽
9.2.2.2.1. 폴란드
9.2.2.2.2. 러시아
9.2.2.2.3. 기타 동유럽
9.2.3. 아시아 태평양
9.2.3.1. 중국
9.2.3.2. 인도
9.2.3.3. 일본
9.2.3.4. 한국
9.2.3.5. 호주 및 뉴질랜드
9.2.3.6. 아세안
9.2.3.6.1. 싱가포르
9.2.3.6.2. 말레이시아 9.2.3.6.3.
인도네시아
9.2.3.6.4. 태국
9.2.3.6.5. 베트남
9.2.3.6.6. 필리핀
9.2.3.6.7. 기타 아세안
9.2.3.7. 기타 아시아 태평양
9.2.4. 중동 및 아프리카(MEA)
9.2.4.1. UAE
9.2.4.2. 사우디아라비아
9.2.4.3. 남아프리카공화국 9.2.4.4
. 기타 MEA
9.2.5. 남미
9.2.5.1. 브라질
9.2.5.2. 아르헨티나
9.2.5.3. 남미의 나머지 지역

10.1. 주요 통찰력

10.2. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
10.2.1. 서비스별
10.2.2. 조달 유형별
10.2.3. 기업 규모별
10.2.4. 최종 사용자별
10.2.5. 국가별

11.1. 주요 통찰력

11.2. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
11.2.1. 서비스별
11.2.2. 조달 유형별
11.2.3. 기업 규모별
11.2.4. 최종 사용자별
11.2.5. 국가별

12.1. 주요 통찰력

12.2. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
12.2.1. 서비스별
12.2.2. 조달 유형별
12.2.3. 기업 규모별
12.2.4. 최종 사용자별
12.2.5. 국가별

13.1. 주요 통찰력

13.2. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
13.2.1. 서비스별
13.2.2. 조달 유형별
13.2.3. 기업 규모별
13.2.4. 최종 사용자별
13.2.5. 국가별

14.1. 주요 통찰력

14.2. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
14.2.1. 서비스별
14.2.2. 조달 유형별
14.2.3. 기업 규모별
14.2.4. 최종 사용자별
14.2.5. 국가별

15.1. 시장 동향 및 추세
15.1.1. 성장 동력
15.1.2. 제약 요인
15.1.3. 기회
15.1.4. 주요 추세

15.2. 시장 성장 및 전망
15.2.1. 시장 매출 추정 및 예측 (미화 억 달러), 2020-2033년

15.3. 경쟁 현황
15.3.1. 시장 집중도
15.3.2. 기업 시장 점유율 분석(가치 %), 2024년
15.3.3. 경쟁사 지도 작성

15.4. 주요 통찰

15.5. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
15.5.1. 서비스별
15.5.2. 조달 유형별
15.5.3. 기업 규모별
15.5.4. 최종 사용자별

16.1. 글로벌
16.1.1. 액센츄어
16.1.2. 트리니터
16.1.3. IBM
16.1.4. 캡제미니
16.1.5. 콘센트릭스
16.1.6. 엑스퍼트랜스 글로벌
굿랜드 인포매틱스
16.1.8. HCL 테크놀로지스
처 BPO
. JP모건
카제히 글로벌
코트웰
16.1.13. 사이공 ​​테크놀로지
16.1.14. SMCBPO
16.1.15. 서밋넥스트 테크놀로지스
16.1.16. 윈-프로 컨설턴시
16.1.17. 텔레퍼포먼스 SE
16.1.18. 기타 주요 업체

17.1. 참고 문헌 목록
17.2. 주요 국가 시장 - 거시 경제 전망/지표