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Dinámica del mercado 

La explosión del comercio electrónico en Asia-Pacífico impulsa el mercado del autoalmacenamiento

Con un valor de más de 2 billones de dólares en 2022 y una previsión de crecimiento que duplicará esa cifra para 2025, el mercado del comercio electrónico en Asia-Pacífico es enorme. Este crecimiento explosivo impulsa una demanda significativa de soluciones de autoalmacenamiento. A medida que las pequeñas empresas y los consumidores individuales siguen recurriendo a servicios como este para gestionar el exceso de inventario y el procesamiento de devoluciones, e incluso para el envío de microcentros logísticos en zonas urbanas para agilizar las entregas de última milla, existen algunos factores que frenan el crecimiento del sector. En las principales ciudades asiáticas, la construcción de nuevas instalaciones supone un reto debido a la escasez de terrenos y los altos costes inmobiliarios. Esto genera un cuello de botella en la logística de última milla que puede dificultar la proximidad de las unidades de almacenamiento. De hecho, las tasas de ocupación de los almacenes de autoalmacenamiento han superado el 90 % en algunos mercados, lo que ha provocado un aumento de precios e impedido que los clientes potenciales consigan espacio. No obstante, siguen surgiendo innovaciones.

Empresas del mercado del autoalmacenamiento, como StorHub de Singapur, están optimizando los espacios existentes mediante almacenamiento vertical y sistemas innovadores de gestión de inventario. En otros casos, cuando la innovación no es suficiente, los propios gigantes del comercio electrónico invierten directamente en estas instalaciones. Por ejemplo, JD.com ha establecido su propia red de unidades de autoalmacenamiento en China para mejorar las operaciones logísticas. Sin duda, esta lucha entre la necesidad de más espacio de almacenamiento y la imposibilidad de expandirse físicamente impulsará más colaboraciones e innovación en toda la región Asia-Pacífico.

Tendencia: Reducción y densificación en el mercado del autoalmacenamiento

El sector del autoalmacenamiento ya no es solo una solución temporal. Se considera una extensión del espacio habitable. En Asia Pacífico, los espacios habitables se reducen a medida que aumentan los precios de las propiedades. Los apartamentos en Hong Kong se han reducido a un promedio de 484 pies cuadrados, y Singapur no se queda atrás. Para las demás grandes ciudades de esta región, encontrar espacio de almacenamiento para pertenencias que ya no caben es cada vez más difícil. Desde reducir el tamaño de los artículos de temporada y el equipo deportivo voluminoso, hasta esperar a que los niños crezcan para heredar los muebles; todo se guarda en las unidades.

En mercados asiáticos de autoalmacenamiento con escasez de terreno, como Tokio y Seúl, se ha demostrado que, en ocasiones, las tasas de ocupación superan el 90 %. Un estudio de CBRE indica que la demanda de autoalmacenamiento en estas zonas podría crecer hasta un 15 % anual durante la próxima década, y las empresas se están dando cuenta. StorageMart, en China, atiende a los urbanitas amantes de la moda con poco espacio en sus armarios. Ofrece unidades especializadas que se asemejan a armarios de alta gama. En Japón, debido a las extremas limitaciones de espacio, incluso se han recurrido a pequeñas unidades de almacenamiento, conocidas como "trasteros", a las que solo se puede acceder desde los balcones de los apartamentos.

A medida que el tamaño de las unidades modernas sigue desfasando las necesidades de los consumidores, los promotores inmobiliarios de Singapur están empezando a experimentar con la incorporación de opciones de almacenamiento in situ directamente en los nuevos proyectos de apartamentos. La conexión entre la vivienda y el autoalmacenamiento se estrechará cada vez más; y podría ser una característica definitoria del futuro desarrollo urbano en zonas de Asia que luchan por equilibrar la densidad con la calidad de vida.

Desafío: El autoalmacenamiento en Asia Pacífico lucha contra la corriente subyacente de las soluciones informales

El mercado del autoalmacenamiento en Asia Pacífico se perfila para un crecimiento impresionante, pero una compleja red de hábitos de almacenamiento informales supone un desafío para la industria. Como resultado, resulta difícil realizar cálculos precisos del verdadero potencial del mercado. Por ejemplo, el informe de JLL de 2022 estima que casi la mitad de los habitantes urbanos de ciertos países aún recurren a métodos de almacenamiento informales para cubrir sus necesidades adicionales. La verdadera competencia no radica directamente en los proveedores de estas alternativas, sino en la percepción de los usuarios y las compensaciones financieras. Las soluciones informales suelen considerarse gratuitas o de muy bajo costo, lo que dificulta mostrar las ventajas (riesgos de seguridad, daños por problemas de climatización, accesos incómodos) de las unidades organizadas y gestionadas por profesionales. Esta mentalidad se aplica especialmente a los consumidores residenciales.

Tomemos como ejemplo una habitación vacía en casa de los abuelos que se utiliza para almacenamiento a largo plazo en lugar de alquilar una unidad de autoalmacenamiento en el mercado de autoalmacenamiento de la India, o un local comercial barato sin aire acondicionado que se utiliza como almacenamiento adicional por pequeños minoristas en Indonesia que no quieren pagar alquileres más altos. Incluso en Japón, donde normalmente vemos todo de alta tecnología, el equipo de aficiones se puede almacenar en contenedores de envío reutilizados que sirven como cobertizos improvisados. Educar a estos clientes requiere esfuerzos de marketing específicos que se centren en la seguridad, la accesibilidad, la cobertura del seguro e incluso la comodidad que la industria del autoalmacenamiento puede ofrecer a sus clientes frente a sus hábitos tradicionales de uso de métodos informales. También pueden existir oportunidades de colaboración: piense en empresas de mudanzas y agentes de reubicación que podrían presentar el autoalmacenamiento como una solución integral.

Análisis segmentario 

Por los usuarios finales 

El segmento de uso personal domina el floreciente mercado de autoalmacenamiento en Asia Pacífico, generando ingresos por $3.83 mil millones solo en 2023. Se prevé que crezca a una CAGR del 12.71%. La vida en las megaciudades impulsa este dominio. La reducción del tamaño de los apartamentos (el promedio en Hong Kong es de 484 pies cuadrados) y la convivencia multigeneracional crean demanda de instalaciones de almacenamiento fuera del hogar. El fuerte crecimiento económico y el aumento de los ingresos personales brindan a las personas más ingresos disponibles para gastar en pasatiempos, equipos deportivos, artículos de lujo o sentimentales que necesitan almacenamiento. La evolución de los estilos de vida también impulsa la demanda de estos servicios, ya que la mayor movilidad laboral y geográfica a menudo requiere almacenamiento a corto plazo durante las transiciones. La popularidad de la economía colaborativa a través de plataformas como Airbnb ha creado demanda de soluciones de almacenamiento temporal para las pertenencias de los anfitriones.

Los proveedores del mercado de autoalmacenamiento de Asia Pacífico han adaptado sus ofertas para satisfacer necesidades específicas: Spacebox, en Singapur, se centra en artículos deportivos; Rukuboku, en Japón, se centra en artículos de temporada. Pero no se trata solo de artículos; es clave para la vida urbana con un espacio mínimo. A medida que Asia Pacífico continúa su proceso de urbanización, los operadores de autoalmacenamiento que ofrecen comodidad, se adaptan específicamente a las necesidades de los clientes y adoptan la tecnología estarán mejor posicionados.

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Análisis regional 

Los principales consumidores del mercado de autoalmacenamiento en Asia Pacífico son China, Hong Kong y Taiwán. Presentan una demanda única, impulsada por una combinación muy ecléctica de razones socioeconómicas. La principal causa es el alto costo de los bienes raíces. Hong Kong ostenta el título de mercado inmobiliario menos asequible del mundo, lo que obliga a los residentes a vivir en apartamentos cada vez más pequeños. Esto también aplica a las zonas urbanas de Taiwán y a la China en proceso de urbanización. Por supuesto, la necesidad de almacenar artículos surge cuando los espacios habitables se reducen. Es natural que las personas quieran conservar las cosas que no pueden traer consigo al mudarse. La demanda continúa creciendo con el aumento de los ingresos disponibles, especialmente en China, donde se necesitan espacios de almacenamiento para todo, desde ropa de temporada hasta artículos de lujo. Descubrirá que estas regiones también comparten una tendencia generalmente alta de movilidad laboral, al igual que sus poblaciones de trabajadores migrantes.

Hong Kong y Taiwán ya cuentan con mercados de autoalmacenamiento relativamente maduros en comparación con la mayoría de sus vecinos en la región de Asia-Pacífico, por lo que tienen tasas de penetración más altas. Sin embargo, debido al crecimiento explosivo de China y a que ha captado la atención de importantes empresas como Boxful y Mini Storage, están llegando nuevas inversiones. Las unidades de almacenamiento básicas ya no son suficientes, por lo que los servicios están evolucionando en las tres regiones.
Estos incluyen instalaciones con control de temperatura, espacios especializados como bodegas de vino, opciones de recogida o entrega a través de aplicaciones, etc. Aún existe diversidad entre los competidores establecidos: algunos proveedores más pequeños atienden necesidades específicas de nicho, mientras que otros recurren a alternativas informales como contenedores de envío reutilizados o locales comerciales vacíos.
Si bien los mercados de Hong Kong y Taiwán podrían estar ya saturados (según CBRE), hay margen de crecimiento en todas partes. Un informe de 2025 proyecta que el mercado chino de autoalmacenamiento podría alcanzar los 20.000 millones de dólares en cuatro años. Las pequeñas empresas también crecerán gracias a la rápida expansión del comercio electrónico; esto significa que las soluciones de almacenamiento para pequeñas empresas se beneficiarán de la integración con empresas de logística y podrán ofrecer servicios de gestión de pedidos completos. A medida que los mercados maduren, es probable que veamos una mayor variedad de opciones. Las soluciones de autoalmacenamiento premium, dirigidas a los habitantes urbanos con alto poder adquisitivo, contarán con mayor seguridad y un servicio de "conserjería de almacenamiento", mientras que las opciones económicas cubrirán las necesidades básicas.
La continua expansión en China, Hong Kong y Taiwán, junto con la innovación en respuesta a las presiones y oportunidades, impulsará aún más el sector en estos mercados.

Principales actores del mercado de autoalmacenamiento en Asia Pacífico 

• Almacenamiento automático Mandarin
• Tienda amigable
• CubeSmart LP
• Quraz Ltd.
• Almacenamiento propio OSS Okinawa
• Locker & Lock Pte Ltd
• Almacenamiento propio UD
• Extra Space Asia Corporativo
• Storage King Pty Ltd
• Otros jugadores destacados

Descripción general de la segmentación del mercado:

Por el usuario final

• Personal
• Negocio

Por país

• Japón
• Porcelana
• Hong Kong
• Taiwán
• Australia
• Nueva Zelanda
• Singapur
• Malasia
• Tailandia
• Resto de Asia Pacífico