El mercado norteamericano de servicios de supervisión de exámenes en línea se valoró en US$10.366,8 millones en 2021 y se estima que alcanzará los US$29.643,5 millones para 2030, registrando una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 11,7 % durante el período de pronóstico 2022-2030. Este enorme crecimiento del mercado se debe a factores como la creciente tendencia al aprendizaje en línea, que ofrece menor tiempo, mayor eficiencia y menor costo. Además, la demanda de cursos en línea también ha aumentado, ya que son más flexibles y se adaptan mejor al proceso de aprendizaje.
A medida que aumenta la demanda de educación en línea, también aumenta la de servicios de supervisión de exámenes en línea. Estos servicios permiten a instructores y estudiantes realizar sus exámenes en un entorno seguro y privado. Esto no solo facilita un proceso de aprendizaje más eficiente, sino que también reduce las posibilidades de hacer trampa en las calificaciones.
Muchos servicios de supervisión de exámenes en línea ofrecen diversas funciones que facilitan la realización de los exámenes, como salas de chat, atajos de teclado y tutoriales. También son compatibles con diversas plataformas, como Windows, Mac y Linux. Además de los exámenes en línea, muchos servicios de supervisión de exámenes en línea ofrecen servicios para otros tipos de exámenes, como el GRE o el GMAT.
Se han adoptado numerosos avances tecnológicos para la supervisión en línea, lo que reduce el tiempo tanto de los alumnos como del supervisor. Realizar exámenes físicos requiere altos costos, mano de obra y estrategia, lo que genera una pérdida de tiempo. La supervisión de exámenes en línea simplifica el proceso y ahorra dinero y tiempo valioso al automatizar estas actividades.
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Los factores que impulsan la creciente presencia de actores en el mercado polaco de inyectables estéticos son:
Aumento de la demanda de aprendizaje electrónico
La demanda de servicios de supervisión de exámenes en línea está creciendo tanto en Estados Unidos como en Canadá. Algunos de los factores que contribuyen a esta tendencia incluyen el aumento de las oportunidades de aprendizaje en línea, la creciente presión para mantenerse competitivo en el mercado laboral y el aumento del costo de la matrícula.
Algunos servicios de supervisión de exámenes en línea ofrecen una tarifa fija por estudiante, mientras que otros cobran según el número de estudiantes que participan en el examen. Cualquiera de las dos opciones puede ser conveniente según la situación. Por ejemplo, si hay varias clases numerosas que realizan un examen a la vez, puede ser más económico contratar un servicio de supervisión en línea que cobre por estudiante en lugar de por curso. Por el contrario, si hay muchas clases más pequeñas que realizan un examen a la vez, puede ser más rentable optar por un servicio que cobre por curso.
Reducción de las posibilidades de fraude y engaño
Otra razón por la que los servicios de supervisión de exámenes en línea son cada vez más populares es que ofrecen una medida de seguridad adicional. Al contar con un tercero que supervise el examen, los estudiantes pueden estar seguros de que sus preguntas y respuestas se graban correctamente. Esto elimina cualquier posibilidad de trampa o fraude.
Desafíos en el mercado
Estrés continuo durante los exámenes y violaciones de la privacidad
La supervisión remota puede ser un factor adicional de presión en situaciones como una pandemia, cuando numerosos estudiantes enfrentan problemas de salud mental. Se les pide a los estudiantes que compartan sus pantallas aleatoriamente para demostrar que no cuentan con recursos que podrían darles una ventaja injusta, como apuntes, material de lectura, etc. Aunque pueda parecer innecesario, algunos estudiantes, especialmente aquellos de bajos recursos o con discapacidades, pueden sentirse incómodos al mostrar su entorno. Estudiantes de universidades de todo el mundo están preocupados por problemas de privacidad, como la recopilación de información biométrica, el acceso a sus computadoras personales y los fraudes cibernéticos. Además, la mayoría de los sistemas de supervisión no informan a los estudiantes sobre la información que se recopila durante el examen.
Factores que restringen el crecimiento del mercado
Problemas técnicos relacionados con los servicios de supervisión de exámenes en línea
Los problemas técnicos con los exámenes supervisados en línea han generado análisis, como la configuración del software, la conectividad de red y los largos tiempos de espera. Los supervisores y los estudiantes tardan mucho en descargar la programación a sus computadoras. Puede haber un pequeño problema al ejecutar otro programa o software, y los usuarios necesitarán tiempo para familiarizarse con él.
Sin embargo, a las organizaciones les cuesta cambiar sus marcos de trabajo para pasar del método tradicional al enfoque en línea. La mejor estrategia es familiarizar a estudiantes y profesores con todos los programas. Algunas personas pueden tener dificultades para cambiar del método tradicional de lápiz y papel al aprendizaje en línea, especialmente los estudiantes mayores que no dominan las computadoras. Además, las diversas fallas imprevistas debido a la lentitud de la red son otro problema grave de los exámenes en línea.
Impacto de la COVID-19
La pandemia de COVID-19 tuvo un impacto positivo en el mercado de servicios de supervisión de exámenes en línea. La repentina transición de la educación a la modalidad en línea provocó un aumento repentino de la demanda de servicios y exámenes de supervisión en línea. Muchas instituciones experimentaron importantes pérdidas, abandono escolar y brecha digital, entre otros factores, debido a la pandemia, lo que las obligó a adoptar clases en línea para impartir clases y exámenes. La supervisión de exámenes en línea se adoptó como una opción viable para realizar exámenes con la debida integridad y cumpliendo con todas las normas gubernamentales de distanciamiento social. La supervisión en línea se convirtió en la nueva normalidad; muchas instituciones imparten clases en línea y muchos exámenes se realizan ahora de forma permanente.
Análisis del segmento de mercado
Por aplicación
Según la aplicación, el segmento de certificación/licencia representa más del 40% del mercado de servicios de supervisión de exámenes en línea en Norteamérica y se espera que crezca a la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) más alta, del 12,7%, durante el período de pronóstico. Este predominio del segmento se atribuye principalmente a su capacidad para proporcionar mayor seguridad y privacidad a los documentos.
Al realizar las tareas de licencia, el candidato accede fácilmente al examen y a los recursos. Además, se prevé que el segmento corporativo crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 11,35 % durante el período previsto debido a la transición del sector corporativo del modo presencial al modo en línea durante la pandemia y al aumento del teletrabajo permanente.
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Por usuario final
En términos de usuario final, las agencias de certificación dominan el mercado norteamericano de servicios de supervisión de exámenes en línea, con la mayor cuota de mercado, un 41,2 %. Este segmento ofrecerá una oportunidad de ingresos de 8444,5 millones de dólares durante el período de pronóstico. Numerosas certificaciones que ofrecen cursos sobre ciberseguridad, exámenes académicos, protección de datos, etc., impulsan el crecimiento del mercado, ya que el riesgo de ciberfraude también ha aumentado debido al uso excesivo de internet, lo que ha generado una mayor demanda de profesionales para proteger a los usuarios de cualquier fraude en línea.
Actores clave de la industria:
Prometric, Proctorio, Examity, Horonlock y Respondus son algunos de los actores clave en el mercado norteamericano de servicios de supervisión de exámenes en línea. Los 5 principales poseen más del 68 % del mercado. La mayoría de estos actores intenta mantener su cuota de mercado mediante diversas estrategias de crecimiento, como fusiones y adquisiciones.
La industria de la supervisión de exámenes en línea está en auge, y los proveedores mantienen y amplían sus servicios para seguir brindando un servicio de alta calidad a sus clientes. Para tener éxito en esta industria, es fundamental que los proveedores cuenten con un plan estratégico y lo cumplan de forma constante.
Lista de empresas clave perfiladas:
Desarrollos recientes en el mercado de servicios de supervisión de exámenes en línea en América del Norte:
Descripción general de la segmentación
El mercado de servicios de supervisión de exámenes en línea de América del Norte está segmentado en:
Por aplicación
Por usuario final
| Atributo del informe | Detalles |
|---|---|
| Valor del tamaño del mercado en 2021 | US$ 10.366,8 millones |
| Ingresos esperados en 2030 | US$ 29.643,5 millones |
| Datos históricos | 2017-2020 |
| Año base | 2021 |
| Período de pronóstico | 2022-2030 |
| Unidad | Valor (millones de dólares) |
| CAGR | 11.7% |
| Segmentos cubiertos | Por aplicación, por usuario final |
| Empresas clave | Examity, Horonlock, Ispera, Meazure Learning, Proctorio, Prometric, ProctorFree, Respondus, Smarter Services, TestReach y otras empresas destacadas. |
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El tamaño del mercado de servicios de supervisión de exámenes en línea de América del Norte se valoró en US$ 10.366,8 millones en 2021.
Según el tipo de solicitud, el segmento de Certificación/Licencia tiene la participación más alta del 46,2 % en 2021.
El estrés continuo durante los exámenes y las violaciones de la privacidad son el principal desafío en el mercado de servicios de supervisión de exámenes en línea de América del Norte.
Se estima que el mercado de servicios de supervisión de exámenes en línea de América del Norte crecerá con una oportunidad de US$ 17.559,3 millones durante el período de pronóstico.
El aumento de la demanda de aprendizaje electrónico y la reducción del tiempo y el dinero de los estudiantes son los principales factores impulsores del mercado de servicios de supervisión de exámenes en línea de América del Norte.
La COVID impactó positivamente en el mercado de servicios de supervisión de exámenes en línea de América del Norte debido al cambio de las instituciones y organizaciones educativas al modo de educación en línea.
Los principales usuarios del mercado son empresas, agencias de certificación, gobierno y otros.
Los problemas técnicos relacionados con los servicios de supervisión de exámenes en línea están impulsando el crecimiento del mercado.
La aplicación y los usuarios finales son los diferentes segmentos en el mercado de servicios de supervisión de exámenes en línea de América del Norte.
Los mejores jugadores son Prometric, Proctorio, Examity, Horonlock y Respondus.
La creciente tecnología avanzada que respalda la supervisión de exámenes en línea está ayudando a que el mercado crezca en el futuro.
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