Se estima que el mercado global de venta minorista en línea crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 10 % durante el período de pronóstico 2023-2031. Este crecimiento se atribuye a diversos factores, como la creciente adopción de tecnología, tanto a nivel minorista como de cliente, y la fácil disponibilidad y accesibilidad de los teléfonos inteligentes, lo que ha permitido que el sector minorista en línea sea más eficiente y accesible. 

Los servicios de venta minorista en línea están creciendo a un ritmo asombroso, ya que las ventas en línea representan más de una cuarta parte del mercado minorista total, lo que contribuirá a captar una alta cuota de mercado durante el período previsto. Los principales factores que impulsan este crecimiento son la comodidad de compra para los clientes y las mejoras en las plataformas en línea, en términos de funcionalidad, integración e implementación, así como una mayor aplicabilidad. Esto ha progresado en un contexto de estilos de vida ajetreados y la disponibilidad de una amplia gama de opciones para comprar desde la comodidad del hogar.

Los avances tecnológicos en el sector minorista en línea en forma de pruebas en línea de prendas de vestir y accesorios habilitadas por tecnología, mayor accesibilidad de los minoristas desde las áreas locales al extranjero, precios más baratos debido a los menores costos operativos de los bienes vendidos en línea en comparación con las tiendas físicas, son algunos de los factores clave detrás del desempeño superior del mercado minorista en línea expandido.

Descripción general de la segmentación del mercado minorista global en línea

El mercado minorista en línea global se segmenta según el producto, el modelo de negocio y la aplicación. Estos principales segmentos del mercado se dividen en varios subsegmentos para analizar el mercado en detalle.

Por producto: 

• Comestibles
• Ropa y accesorios
• Calzado
• Cuidado personal y de belleza
• Muebles y decoración del hogar
• Productos electrónicos
• Otros

Por modelo de negocio: 

• B2B
• B2C

Por aplicación: 

• BFSI
• TI y Telecomunicaciones
• Fabricación
• Comercio minorista y bienes de consumo
• Cuidado de la salud
• Transporte y Logística
• Educación
• Otros 

Panorama regional

Geográficamente, el mercado global de comercio minorista en línea se divide en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, Oriente Medio y África, y América del Sur. Según estudios, el mercado de comercio minorista en línea de Asia Pacífico dominó el mercado global del comercio electrónico con una participación significativa de más del 50 % en 2020 y se prevé que experimente el mayor crecimiento durante el período de pronóstico de 2021 a 2027. Este crecimiento y dominio se atribuyen a la creciente preferencia de las empresas por operar a través de plataformas de comercio electrónico B2B. Además, se espera que el desarrollo de infraestructuras y el aumento del número de usuarios de internet impulsen el crecimiento del mercado regional.

Perspectivas de los jugadores clave

Albertsons Companies, Inc., Alibaba Group Holding Ltd, Amazon.com, Inc., Best Buy, Coupang Corp., Ebates Inc., eBay Inc., Inter IKEA Systems BV, The Home Depot, JD.com, Inc., Otto (GmbH & Co KG), Rakuten, Taobao, The Kroger Co. y Walmart Inc., entre otros, son algunos de los principales actores incluidos en el estudio de investigación del mercado minorista en línea global.

Informe de investigación sobre el mercado minorista global en línea incluye:

• Sectores económicos y participación en el mercado minorista en línea
• Tamaño del mercado y pronóstico
• Principales segmentos del mercado que conforman el mercado minorista en línea global
• Estructura de la industria por segmentos
• Perspectivas de crecimiento del mercado minorista en línea
• Estudio del sector global del comercio electrónico
• Principales clusters industriales
• Estudio de los impulsores y desafíos del mercado
• Oportunidades y tendencias regionales
• Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter para determinar la intensidad competitiva
• Desempeño financiero de las empresas
• Panorama organizacional
• Estudio de impacto del COVID-19