코로나19 팬데믹 기간 동안 전자상거래 기반 사업은 온라인 주문에 대한 관심이 높아지면서 수혜를 촉발했다. 2018년 미국에서는 전자상거래 기업이 절대 소매 거래의 9.9%를 차지했습니다. 2017년 전자상거래 기반 사업은 인도 GDP의 약 0.76%를 차지했습니다. 글로벌 B2B 전자상거래 시장은 2027년까지 18조 7,714억 달러 규모로 성장할 것으로 예상되며, 연간 발전 속도는 14.1%로 추산됩니다. 2021년 B2B 전자상거래 시장 규모는 8조 5,233억 달러로 평가됩니다.

중국의 소매 거래에서 인터넷 기반 비중은 2019년 8월부터 2020년 8월 사이 19.4%에서 24.6%로 증가했습니다. 카자흐스탄에서는 소매 거래에서 웹 기반 비중이 2019년 5%에서 2020년 9.4%로 확대되었습니다. B2B 전자상거래- 기반 비즈니스 또는 B2B 전자 무역은 조직 간의 인터넷 기반 교환을 통해 제품 및 서비스를 제공하는 것입니다. 주문이 신중하게 처리되므로 도매업자, 제조업체, 판매자 및 다양한 종류의 B2B 딜러의 구매 생산성과 적절성이 향상됩니다. 글로벌 B2B 전자상거래 가치사슬에서는 구성원, 자재공급자, 운영자, 사용자 간의 연결을 통해 가치가 창출됩니다. 사용자는 B2B 물리적 가치사슬에서 전자상거래 가치사슬로 이전되는 참여 주체입니다.

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시장 역학

예측 기간 동안 글로벌 비즈니스 부문 개발에 영향을 미치는 주요 요소는 다음과 같습니다. 

드라이버

디지털 경험에 대한 집중도 향상

오늘날 B2B 구매자는 일반적인 쇼핑 경험에 대한 중요한 약속을 추가합니다. 빠르고 안정적인 결제 옵션의 단순성은 웹에서 고급 교환을 확장하고 B2B 혜택을 훨씬 더 빠른 속도로 증가시키는 데 도움이 됩니다. B2B 딜러는 주로 개별 구매자의 요구에 맞는 맞춤형 관리 및 맞춤 제작 서비스를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. 2020년에는 B2B 판매자의 디지털 비즈니스 판매 채널에 대한 B2B 구매자의 관심이 크게 확대될 것입니다. 디지털 판매 채널에 대한 강조가 높아지는 것은 B2B 산업을 지원하여 모든 수준에서 고객 만족을 제공하고 작업 효율성을 높이는 핵심 추세입니다. 또한, 온라인 기술 솔루션의 지속적인 개발로 인해 네트워크 애플리케이션의 증가도 시장에서 일반적인 추세가 되고 있습니다.

B2B 전문 온라인 마켓플레이스의 매력

전 세계적으로 B2B 전자상거래 시장은 본질적으로 세분화되어 있으며, 중소기업(SMB)과 대규모 기업 모두 비즈니스를 인터넷으로 이전했습니다. 장기적으로 코로나19 팬데믹은 조직의 비즈니스 수행 방식에 계속 영향을 미칠 수 있으며 온라인 상거래는 대부분의 B2B 제공업체가 선택하는 전략이 될 것입니다. 이러한 요소는 전문화된 B2B 시장을 위한 좋은 공간을 창출하여 B2B 산업에서 기회를 개발하는 데 유리한 기반이 됩니다. 기술의 발전으로 B2B 전문 시장이 빠르게 성장하고 있습니다. 결과적으로 비즈니스를 온라인 운영으로 전환하여 높은 수준의 영향력을 창출하는 방향으로 나아가고 있습니다. 

소매업체는 온라인 운영으로 전환하고 있습니다. 

2020년, 글로벌 위기 속에서 전자상거래는 유통기업의 생존을 위한 선호 방식으로 빠르게 자리 잡았습니다. 소매업의 장기 폐쇄로 인해 많은 중소기업이 비즈니스를 유지하기 위해 기존 방식에서 온라인 운영으로 업그레이드했습니다. B2B 구매자의 기대는 B2C 경험에 크게 영향을 받기 때문에 B2B 기업이 경쟁력을 유지하려면 이러한 변화를 취하는 것이 중요합니다. 지속적인 기술 발전과 소매업체의 온라인 판매 인기 증가로 인해 B2B 기업도 이러한 중요한 성장 기회를 포착하고 있습니다. 또한, 공급망 붕괴와 정치적 불안정은 비즈니스 거래에 어느 정도 영향을 미쳐 시장 성장을 저해합니다.

구속 

공급망 중단이 B2B 판매에 미치는 직접적인 영향 

국경 제한으로 인해 지역 차원에서 물품이 일시적으로 지연되어 국제 무역이 심각하게 방해를 받았습니다. 따라서 운송은 공급망의 반응성, 효율성 및 성능에 영향을 미치는 중요한 물류 엔진으로 간주됩니다. 운송 중단은 상품의 실제 진행과 제품의 이동성에 심각한 방해를 초래하여 전체 생산 네트워크에 영향을 미쳐 기능 중단, 거래 손실 및 배송 지연을 초래합니다.

B2B 무역에 영향을 미치는 정치적 불안정

정치적 불안정은 수출업자와 수입업자 간의 거래 비용을 증가시켜 비즈니스 관계를 구축하고 유지하려는 인센티브를 감소시킵니다. 정치적 안보는 투자자와 구매자의 확실성에 영향을 미치고 결과적으로 경제에 광범위하게 영향을 미치기 때문에 벤처 기업의 비즈니스 환경에 필수적입니다. 이러한 방식으로 정치적 안보의 변화는 전세계 온라인 판매와 기업의 벤처, 활용 및 경제의 통화 발전에 영향을 미칩니다. 더욱이, AR과 VR의 세계에서 B2B에 대한 미지의 기회와 새로운 온라인 구매자를 돌보는 것은 시장 발전을 위한 보람 있는 기회를 제시합니다. 

기회 

AR 및 VR 세계에서 B2B를 위한 미개척 기회

B2B 기업의 구매자들은 눈에 띄는 기술 변화의 속도를 경험했으며, 이에 따라 B2B 혁신 구매 주기도 큰 변화를 겪고 있습니다. 결과적으로 조직은 새로운 발전, 전략, 준비 등을 신속하게 채택할 것으로 예상됩니다. 2019년에는 B2B 마스터의 53%가 비디오가 상황별 분석에 이어 가장 가치 있는 콘텐츠 유형임을 입증했습니다. 마찬가지로 비디오는 가장 일반적으로 공유되는 콘텐츠 유형에 가장 적합한 옵션입니다. B2B 구매 선택의 최대 80%는 구매자의 직간접적인 고객 경험에 따라 달라지며, 20%만이 정품 품목이나 비용에 따라 결정됩니다. AR, VR 등 첨단 기술은 중간 강도로 업계에 영향을 미치고 있지만 장기적으로는 B2B 전자상거래 산업을 더 크게 재설계하는 핵심 요소가 될 것으로 예상됩니다. 

온라인 구매자 – 새로운 고객 그룹

세계에서 가장 큰 B2B 전자상거래 비즈니스 시장 중 하나를 보유한 미국에서는 온라인 거래가 B2B 시장에서 차지하는 비중이 20% 미만입니다. 어쨌든 이 숫자는 지속적으로 확대되고 있으며, 코로나19 팬데믹으로 인해 이러한 패턴이 가속화되었습니다. 온라인 고객 풀의 지분 증가는 시장에 긍정적인 영향을 미칩니다. 

시장 세분화

유형 분석

다양한 유형의 제품 중에서 IT 제품 부문은 2021년에 약 20%의 점유율로 시장을 지배했습니다. 이 부문의 지배력은 사회 경제에 대한 주요 초점과 함께 글로벌 궤도에 대한 디지털 경제의 상당한 영향에 기인합니다. 평범한 사람들의 경제적 안녕. 또한 IT 인프라 현대화는 중소기업이 광범위한 고객 풀에 접근할 수 있도록 지원합니다. 또한 식료품 저장실 제품 부문은 예측 기간 동안 CAGR이 17%로 가장 높아질 것으로 예상됩니다. 또한 웹 애플리케이션은 B2B 산업의 비즈니스 거래 속도를 높이기 위한 필요성으로 점차 변하고 있습니다.

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결제 방식 분석

결제방식에 있어서는 종이수표가 가장 많이 활용되는 B2B 결제수단이다. 2021년에도 B2B 기업의 34%는 여전히 비즈니스 수행에 종이 수표를 활용했습니다. 종이 수표 프레임워크는 손쉬운 추적성, 향상된 신뢰성 등 다양한 이점을 제공합니다. 이러한 B2B 할부 기술을 활용하는 것은 실제 기록을 직접 대면하거나 우편을 통해 이동해야 하므로 시간이 더 많이 소요된다는 점에서 번거로울 수 있습니다.

모바일 지갑 애플리케이션은 제3자에 의존하지 않고 혼자서 일회성 할부를 처리할 수 있어 안전한 거래를 제공함으로써 가장 주목할만한 CAGR 17.0%로 발전하고 있습니다. 예를 들어 태국에서는 팬데믹 기간 동안 단 1주일 만에 쇼핑 애플리케이션 다운로드가 60%나 급증했습니다.

기업 규모 분석

기업 규모를 기준으로 중소기업 부문은 2021년 시장 점유율 약 80%를 차지하며 매출은 미화 6조 7,896억 달러입니다. 기업의 B2B(Business-to-Business) 기술 채택은 정보 품질 향상, 서비스 개선, 프로세스 효율성 향상 및 비용 절감을 가져올 것으로 예상됩니다. 또한, 대기업 부문의 성장은 16.6%이며, 이 부문의 상당한 연간 복합 성장은 이러한 대기업의 비즈니스 일관성에 기인하며 이는 개발 계획에 도움이 됩니다. 마찬가지로, 다양한 프로세스를 자동화하고 원활하게 함으로써 조직은 비용을 절감할 수 있습니다.

지역 분석:

지역별로는 2021년 아시아 태평양 지역이 전체 B2B 매출의 60% 이상을 차지하는 지배적인 지역 시장이며, 최대 15%의 연평균 성장률(CAGR)로 성장하고 있습니다. 더욱이, 여러 조직이 전염병으로 인해 온라인으로 마이그레이션하는 데 제약을 받아 B2B 웹 기반 비즈니스가 번창할 수 있는 잠재력을 갖게 되었습니다. 더욱이, 인터넷 보급률 증가와 스마트폰 사용 증가로 인해 지역 전반에 걸쳐 온라인 공급업체와 고객 수가 증가했습니다. 또한 일본 B2B 전자상거래 시장은 예측 기간 동안 CAGR 16.7%로 성장할 것으로 예상됩니다.

경쟁적 통찰력

5개 주요 업체의 점유율을 합하면 55%가 넘으며 이는 시장의 과점적 성격을 초래합니다. 글로벌 B2B 전자 상거래 시장에서 운영되는 주요 회사로는 Alibaba , eWorldTrade, Amazon, Inc., KOMPASS, ChinaAseanTrade, InterMESH Ltd., DIYTrade, KellySearch , Global Source, eBay Inc , EC21, Flipkart 및 IndiaMART 등이 .

세분화 개요 

글로벌 B2B 전자상거래 시장은 유형, 결제 모드, 기업 규모 및 지역을 기준으로 분류됩니다. 글로벌 B2B 전자상거래 시장은 다음과 같은 다양한 범주로 세분화됩니다. 

유형별

• 청소용품
• 환대 제품
• 산업 및 MRO
• IT 제품
• 사무용품
• 식료품 저장실 제품
• 기타

결제 방식별

• 신용카드
• 넷뱅킹
• 모바일 지갑 앱
• 기타

기업 규모별

• 중소기업
• 대기업

지역별 

• 북아메리카
  • 미국
  • 캐나다
  • 멕시코
• 유럽
  • 영국
  • 독일
  • 프랑스
  • 이탈리아
  • 스페인
  • 러시아 제국
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