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시장 역학 

주요 동인: 디지털 전환 및 전자정부 사업이 GCC 지역 번역 서비스 수요를 촉진하고 있다

GCC 번역 서비스 시장은 효율성과 공공 서비스 접근성 향상을 목표로 하는 야심찬 전자정부 사업에 힘입어 상당한 디지털 전환을 겪고 있습니다. 2023년 사우디아라비아 국가디지털전환단은 1,000개 이상의 디지털 정부 서비스를 출시했다고 발표했습니다. 마찬가지로 아랍에미리트(UAE) 통신디지털정부규제청은 디지털 서비스 이용 건수가 연간 1억 건을 넘어섰다고 밝혔습니다. 이러한 디지털 전환은 다국어 콘텐츠에 대한 수요 증가와 맞물려 있는데, 이는 정부가 UAE 인구의 약 70%를 차지하는 외국인 거주자를 포함한 다양한 인구에게 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있기 때문입니다. 또한 카타르의 스마트 네이션 프로그램은 2025년까지 정부 서비스의 90%를 온라인으로 전환하는 것을 목표로 하고 있어, 다양한 플랫폼에서 디지털 콘텐츠를 효율적으로 처리할 수 있는 번역 서비스에 대한 수요를 촉진하고 있습니다.

이러한 변화는 정부 서비스에만 국한되지 않고 의료, 교육, 금융 등 GCC 번역 서비스 시장에서 온라인으로 빠르게 전환되고 있는 분야로까지 확대되고 있습니다. 700억 달러 규모의 GCC 의료 시장에서는 원격 의료 서비스가 급증하면서 정확한 의료 번역의 필요성이 대두되고 있습니다. 교육 분야에서는 이 지역의 디지털 학습 시장이 10억 달러 규모로 성장할 것으로 예상되며, 이는 현지화된 온라인 학습 콘텐츠에 대한 수요를 보여줍니다. 이러한 분야들이 디지털화됨에 따라 원활한 다국어 소통을 지원하는 번역 서비스에 대한 수요가 증가하고 있으며, 이는 번역 서비스 제공업체들이 혁신을 통해 특화된 디지털 콘텐츠 솔루션을 제공할 수 있는 기회를 창출하고 있습니다.

트렌드: GCC 언어 서비스에 AI 및 기계 번역 통합

인공지능과 기계 번역은 GCC 번역 서비스 시장을 혁신하며 효율성과 비용 효율성을 약속하고 있습니다. 2023년 전 세계 기계 번역 시장 규모는 8억 달러에 달했으며, GCC 지역에서 상당한 투자가 이루어졌습니다. 특히 UAE 기업들은 AI 도입을 선도하고 있으며, 100개 이상의 스타트업이 AI 기반 솔루션 개발에 주력하고 있습니다. 이러한 기술은 2030년까지 6,500만 명에 이를 것으로 예상되는 급증하는 인구의 다양한 언어적 요구를 충족하기 위해 활용되고 있습니다. 예를 들어, 사우디아라비아의 의료 부문은 500여 개 병원 네트워크 전반에 걸쳐 환자 소통을 관리하기 위해 AI 기반 번역 도구를 점점 더 많이 활용하고 있습니다.

번역 분야에서 인공지능(AI)의 이점은 속도와 효율성 그 이상입니다. GCC 번역 서비스 시장에서는 AI 기반 도구를 활용하여 문맥의 미묘한 차이를 학습하고 적응하는 신경망을 통합함으로써 번역 정확도를 높이고 있습니다. 두바이에서는 AI 번역 플랫폼이 스마트 시티 사업에 통합되어 주민들이 다양한 언어로 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다. 2022년 한 해에만 1,600만 명의 관광객을 유치한 두바이 관광 산업 또한 AI를 활용하여 다양한 언어로 맞춤형 경험을 제공하고 있습니다. 그러나 AI와 기계 번역은 유용한 지원을 제공하지만, 문화적 적합성을 보장하고 오해를 방지하기 위해서는 지속적인 인간의 감독이 필요하며, 이러한 기술을 통합하는 데 있어 균형 잡힌 접근 방식이 요구됩니다.

과제: GCC 번역 시장의 언어 복잡성 및 다양성 문제

걸프협력회의(GCC) 지역의 풍부한 문화 및 언어적 다양성은 번역 서비스 시장 제공업체들에게 상당한 어려움을 안겨줍니다. 아랍에미리트(UAE)에만 200개가 넘는 국적의 사람들이 거주하고 있어, 다양한 언어에 걸친 번역 수요는 전례 없이 높습니다. 2023년 두바이 인구 중 140개 이상의 언어를 사용하는 사람들이 있었는데, 이는 정확하고 문화적 맥락을 고려한 번역을 제공하는 것이 얼마나 복잡한 문제인지를 보여줍니다. 이러한 다양성은 한 언어 내에서도 여러 방언이 존재한다는 사실로 더욱 복잡해집니다. 예를 들어 아랍어는 지역별로 상당한 차이를 보이며, 사우디아라비아, 쿠웨이트, UAE에서 각각 다른 방언이 사용됩니다.

다양한 언어 환경에서 번역의 질과 일관성을 보장하려면 해당 언어에 능숙할 뿐만 아니라 문화적 뉘앙스까지 이해하는 숙련된 번역가가 필수적입니다. 1,200만 명이 넘는 학생을 교육하는 GCC 지역의 교육 부문은 다양한 언어에 걸쳐 교육 기준을 충족하는 커리큘럼 번역을 제공하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 마찬가지로 사우디아라비아에서 15억 달러 규모에 달하는 법률 산업은 여러 관할권에 걸쳐 법률 문서의 무결성을 유지하기 위해 정확한 번역을 요구합니다. 기계 번역 기술이 발전했음에도 불구하고, 자동화 시스템은 문맥과 문화적 미묘함을 제대로 파악하지 못하는 경우가 많아 이러한 복잡성을 해결하는 데 있어 인간의 전문성은 여전히 ​​중요합니다. 이는 번역 서비스 제공업체가 기술적 솔루션과 인간의 통찰력 사이에서 균형을 유지하여 고품질의 다국어 소통을 보장해야 하는 지속적인 과제를 보여줍니다.

부분 분석 

유형별 

걸프협력회의(GCC) 번역 서비스 시장은 지역의 급속한 산업화와 다각화 노력에 힘입어 기술 번역 서비스 수요가 크게 증가했습니다. 이에 따라 기술 번역 부문은 시장 점유율 28% 이상을 차지하고 있습니다. 사우디아라비아, 아랍에미리트(UAE), 카타르 등을 포함한 GCC 국가들은 석유·가스, 건설, 의료, 기술 등 다양한 분야에 막대한 투자를 하고 있습니다. 이러한 산업 분야에서는 다국적 팀 간의 효과적인 의사소통과 국제 표준 준수를 위해 정확하고 정밀한 번역 서비스가 필수적입니다. 예를 들어, 사우디아라비아의 비전 2030 계획에는 80개 이상의 대규모 인프라 프로젝트가 포함되어 있으며, 각 프로젝트마다 상세한 기술 문서가 필요합니다. UAE는 매년 25개 이상의 국제 기술 박람회를 개최하여 IT 및 소프트웨어 번역 수요를 증대시키고 있습니다. 또한, 카타르는 2025년까지 12개의 신규 병원 건립을 계획하며 의료 부문을 확장하고 있어 정확한 의료 번역이 요구되고 있습니다. 세계적인 비즈니스 허브로서 GCC 지역의 전략적 위치는 국제 무역 및 협력을 촉진하는 데 필요한 기술 번역 수요를 더욱 증대시키고 있습니다.

GCC 번역 서비스 시장에서 가장 수요가 높은 기술 번역 서비스는 석유 및 가스 부문 관련 번역입니다. 이는 100개 이상의 석유 및 가스 프로젝트가 활발히 진행 중인 이 지역이 세계 에너지 시장을 주도하고 있기 때문입니다. 법률 및 금융 번역은 이 지역의 금융 서비스 부문을 뒷받침하는 데 매우 중요하며, 50개 이상의 국제 은행이 GCC 전역에 설립되었습니다. 또한, GCC 도시 개발 프로젝트의 핵심인 건설 및 인프라 부문에서는 상세한 엔지니어링 번역이 필수적이며, 150개 이상의 고층 빌딩이 계획되거나 건설 중입니다. 이 지역의 기술 발전과 디지털 전환 이니셔티브는 IT 및 소프트웨어 현지화 서비스에 대한 수요 증가로 이어졌으며, UAE에만 200개 이상의 기술 스타트업이 있는 것이 이를 증명합니다. 더 나아가, 지식 기반 경제로의 전환에 대한 GCC의 노력은 40개 이상의 국제 대학이 이 지역에 캠퍼스를 설립한 데서 나타나며, 이는 교육 및 연구 이니셔티브를 지원하는 데 있어 기술 번역 서비스의 중요성을 강조합니다.

기술별 

2023년 GCC 번역 서비스 시장에서는 인간 기반 기술이 51% 이상의 시장 점유율을 차지하며 시장을 주도했습니다. 인간 기반 번역 기술에 대한 의존도는 이 지역 전역에 걸쳐 2만 명이 넘는 전문 번역가가 종사하고 있다는 사실에서 잘 드러납니다. 이러한 인력은 복잡한 번역 프로젝트를 처리하는 데 필수적이며, 각 전문 번역가는 연평균 150건의 프로젝트를 관리합니다. 인간 전문성에 대한 중요성은 GCC 번역 시장 규모가 28억 8천만 달러 이상에 달하고, 그중 상당 부분이 인간 번역 서비스가 차지하고 있다는 사실에서도 확인할 수 있습니다. GCC 지역의 인간 번역가들은 연간 5억 단어 이상을 번역하고 있으며, 이는 언어적으로 다양한 이 지역에서 그들의 전문성에 대한 수요가 높다는 것을 보여줍니다. 특히 관광 산업과 같은 분야에서 인간 번역가는 매우 중요한 역할을 하며, 전체 번역 작업의 70% 이상을 담당하여 연간 5천만 명 이상의 관광객을 유치하는 이 산업을 지원하고 있습니다.

기계 번역의 비중이 점점 커지고 있음에도 불구하고, 인간 번역가는 번역 서비스 시장에서 품질 보증에 있어 여전히 핵심적인 역할을 수행하고 있습니다. GCC 지역의 기계 번역 시스템은 매일 1천만 단어 이상을 처리하지만, 인간 번역가는 문화적, 맥락적 정확성을 보장하기 위해 이 중 약 30%를 다듬는 작업을 담당하고 있습니다. 또한, 이 지역에서는 인간의 전문성이 기계 번역의 효율성을 보완하는 하이브리드 번역 모델을 도입한 기업이 25% 증가했습니다. GCC 지역 기업의 95%가 인간 번역 서비스를 이용했을 때 국제 관계 및 사업 성과가 향상되었다고 응답한 사실은 인간 번역의 중요성을 더욱 강조합니다. 교육 분야에서도 인간 번역에 대한 수요는 뚜렷하게 나타나는데, 매년 10만 건 이상의 학술 논문이 인간의 감리를 거쳐 번역되고 있습니다. 문화 분야 역시 인간 번역가에게 크게 의존하고 있으며, 문학 작품 및 미디어 콘텐츠의 80% 이상이 문화적 정체성 유지를 위해 번역되고 있습니다. 마지막으로, GCC는 언어 유산 보존에 대한 헌신을 바탕으로 매년 200개 이상의 번역 프로젝트에 자금을 지원하는 정부 차원의 정책을 펼치고 있으며, 이러한 프로젝트는 주로 전문 번역가들에 의해 주도됩니다.

업종별 

법률 및 특허 분야가 GCC 번역 서비스 시장에서 23.30% 이상의 시장 점유율을 차지하며 시장을 주도하고 있는 주요 요인은 이 지역의 활발한 경제 활동과 다양한 언어에 걸친 법률 정보의 명확성 확보 필요성입니다. 사우디아라비아, 아랍에미리트(UAE), 카타르 등으로 구성된 GCC 지역은 다국적 기업과 국제 투자의 중심지로서, 아랍어뿐 아니라 관련 외국 기업의 언어로 된 정확한 법률 문서에 대한 수요가 높습니다. 사우디아라비아에만 1,200개 이상의 외국 기업이, UAE에는 4,500개 이상의 국제 기업이 자리 잡고 있어 정확한 법률 번역에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 더욱이 GCC 지역의 법률 체계는 대륙법, 이슬람법, 관습법이 혼합된 형태를 띠고 있어 법규 준수를 보장하고 비용이 많이 드는 법적 오해를 방지하기 위해서는 세심한 번역이 필수적입니다. 특허 분야의 성장세 또한 주목할 만한데, UAE는 최근 몇 년간 2,000건 이상의 특허를 출원하여 다양한 관할권에 걸쳐 특허 출원, 관련 문서, 지적재산권 관련 번역 수요가 증가하고 있습니다.

GCC 국가들의 석유 의존도를 줄이고 기술, 의료, 신재생에너지 등 경제 다변화를 도모하는 전략적 이니셔티브가 번역 서비스 시장의 성장을 더욱 촉진하고 있습니다. 이러한 산업들은 지적재산권과 법률 계약에 크게 의존하기 때문에 전문 번역 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. UAE의 비전 2021과 사우디아라비아의 비전 2030은 외국인 투자와 파트너십 확대를 가져왔고, 이는 법률 번역 수요 증가로 이어졌습니다. 또한, UAE에만 50개 이상의 자유무역지대가 설립되면서 국제 비즈니스 환경이 조성되었고, 이에 따라 다양한 언어로 된 포괄적인 법률 문서에 대한 수요가 급증했습니다. 사우디아라비아의 디지털 전환 투자와 같이 디지털 플랫폼과 AI 기반 번역 도구의 발전은 번역 프로세스를 간소화하고 효율성과 접근성을 향상시켰습니다. 

구독 방식을 통해 

GCC 번역 서비스 시장에서는 연간 구독 모델이 시장을 주도하며 46.7% 이상의 시장 점유율을 차지하고 있는데, 이는 소비자뿐 아니라 기업 고객에게도 큰 호응을 얻고 있습니다. 특히 비용 효율성이 중요한 역할을 하는데, 연간 구독은 월간 구독에 비해 연간 최대 2,000달러까지 절약할 수 있어 정기적인 번역 서비스가 필요한 기업에게 상당한 경제적 이점을 제공합니다. 또한, 서비스의 신뢰성도 높아져 2023년 한 해에만 GCC 지역에서 5,000개 이상의 기업이 연간 구독으로 전환하며 장기적인 신뢰도를 구축했습니다. 서비스 제공업체들은 지역의 다양한 언어 환경에 맞춰 100개 이상의 언어와 방언을 지원하는 등 서비스 범위를 확장해 왔으며, 이는 풍부한 문화적 배경을 가진 이 지역에서 매우 중요한 요소입니다. 기술 발전 역시 서비스의 매력을 더하고 있는데, 올해 150만 건 이상의 AI 기반 번역이 이루어지면서 속도와 정확도가 크게 향상되었습니다. 더욱이 GCC 지역의 번역 서비스 시장은 크게 성장하여 5억 달러를 넘어섰으며, 이는 지역 경제에서 번역 서비스 시장의 중요성이 점점 커지고 있음을 보여줍니다.

소비자 관점에서 볼 때, 편리성과 전략적 연계성은 번역 서비스 시장에서 연간 구독을 선택하는 중요한 동기입니다. 최근 1만 명 이상의 사용자를 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, 간편한 연간 갱신이 관리 부담을 줄여주는데, 이는 기업과 전문가 모두에게 매우 중요한 요소입니다. 연간 커뮤니케이션 예산이 100만 달러를 넘는 기업들은 연간 구독이 재무 계획 주기와 원활하게 연계되어 자원 배분을 더욱 효율적으로 할 수 있다고 생각합니다. 정부 정책 또한 중요한 역할을 했습니다. 지난 2년간 다국어 소통을 장려하는 정책에 힘입어 200개 이상의 새로운 번역 서비스 제공업체가 등장했습니다. GCC 지역이 세계적인 비즈니스 및 관광 중심지로 자리매김하면서 신뢰할 수 있는 번역 서비스에 대한 수요가 증가했습니다. 연간 5천만 명 이상의 관광객이 방문하고 있으며, 이들 중 상당수가 효과적인 소통을 위해 번역 서비스에 의존하고 있습니다. 또한, 연간 구독을 도입한 기업 수는 지난 한 해 동안 3,000개 증가하여 이러한 모델에 대한 신뢰와 의존도가 높아지고 있음을 보여줍니다. 이러한 요인들은 확실한 통계 자료와 함께 GCC 번역 서비스 시장에서 연간 구독 방식이 선호되는 이유를 종합적으로 보여줍니다.

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국가 분석 

아랍에미리트(UAE)는 전략적인 지리적 이점을 바탕으로 글로벌 비즈니스 허브로서 문화 간 소통을 촉진하며 걸프협력회의(GCC) 번역 서비스 시장을 선도하는 국가로 부상했습니다. 2023년 UAE는 40.21% 이상의 시장 점유율을 기록했으며, 연평균 6.67%의 견실한 성장세를 이어갈 것으로 예상됩니다. UAE의 탄탄한 인프라는 활발한 비즈니스 환경을 조성하여 다양한 언어 서비스를 필요로 하는 다국적 기업들을 유치하고 있습니다. 두바이와 아부다비에서 수많은 국제 회의와 전시회가 개최되면서 번역 서비스 수요는 더욱 증가하고 있습니다. 글로벌 혁신 리더로 도약하고자 하는 UAE의 노력은 인공지능(AI)과 머신러닝 등 기술 기반 번역 솔루션에 대한 투자를 촉진하여 시장 지배력을 더욱 강화하고 있습니다. 또한, 비전 2021과 같은 UAE 정부의 지식 기반 경제 육성 정책은 번역 산업의 성장을 간접적으로 촉진하고 있습니다. 더욱이, 200여 개국의 다양한 국적을 가진 다문화 인구는 자연스럽게 다양한 언어 서비스에 대한 수요를 창출합니다. 아랍에미리트가 관광, 금융, 교육 분야 육성에 중점을 두는 것 또한 번역 서비스에 대한 의존도 증가에 크게 기여하고 있습니다.

사우디아라비아 번역 서비스 시장은 아랍에미리트(UAE)에 이어 세계 2위 규모이지만, 비전 2030 계획에 힘입어 급속한 성장세를 보이고 있습니다. 이 야심찬 개혁 계획은 경제 다변화와 석유 의존도 감소에 초점을 맞춰 관광, 의료, 교육 등 다양한 분야의 성장을 촉진하고 있으며, 이는 번역 서비스 수요 증가로 이어지고 있습니다. 사우디아라비아는 디지털 전환 및 네옴(NEOM)과 같은 스마트 시티 프로젝트에 상당한 투자를 하고 있으며, 국제적인 이해관계자들을 만족시키기 위해 포괄적인 언어 지원이 필수적입니다. 또한, 글로벌 기업과의 전략적 파트너십 구축과 G20 정상회의와 같은 주요 국제 행사 개최는 원활한 소통을 위한 고품질 번역 서비스의 필요성을 증대시키고 있습니다. 나아가, 키디야(Qiddiya)와 홍해 영화제(Red Sea Film Festival)와 같은 문화 및 엔터테인먼트 산업의 성장은 글로벌 관객을 유치하기 위한 다국어 서비스에 대한 수요를 촉진하고 있으며, 이는 번역 시장 성장을 더욱 가속화하고 있습니다.

사우디아라비아의 번역 서비스 시장은 교육 및 연구에 대한 관심 증가에 힘입어 활기를 띠고 있습니다. 정부가 국제 학생 및 연구원 유치를 위해 노력하면서 의사소통 격차 해소를 위한 다양한 언어 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 개선된 사업 규제와 유리한 경제 환경 덕분에 외국인 투자가 크게 늘어나면서, 진출하는 외국 기업을 지원하기 위한 번역 수요가 급증했습니다. 또한, 사우디아라비아에는 많은 외국인 거주자가 있어 일상적인 비즈니스 및 개인 커뮤니케이션에서 번역 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 국가 변혁 프로그램과 같은 정부의 의료 부문 강화 노력은 의료 번역 서비스에 대한 수요를 높였습니다. 혁신과 기업가 정신 육성에 대한 강조가 커지면서 사업 확장을 위해 다국어 지원을 필요로 하는 중소기업이 늘어나고 있으며, 이는 사우디아라비아 번역 서비스 시장의 견조한 성장에 더욱 기여하고 있습니다.

GCC 번역 서비스 시장의 주요 업체

• 365 번역
• 7G 미디어 컨설팅
• 알순 번역 서비스
• 아파메아 법률 번역 및 언어학
• AW 번역 서비스
• 엘리트 법률 번역
• 색인 법률 번역
• 랭귀지 사이언티픽 주식회사.
• 라이온브리지 테크놀로지스 주식회사.
• QALES Translations (두바이 법률 번역)
• 텔레퍼포먼스 SE
• 토르조만
• 번역됨
• 트랜스퍼펙트 글로벌 주식회사.
• 다른 저명한 플레이어

시장 세분화 개요:

서비스 유형별

• 의료 번역
• 금융 번역
• 사법 번역
• 기술 번역
• 행정 번역
• 웹사이트 번역
• 기타

배포 모드별

• 온프레미스
• 클라우드 기반

기술별

• 기계 번역
  • 규칙 기반 기계 번역
  • 신경 기계 번역
• 컴퓨터 지원 번역
• 인간
  • 서면 번역
  • 통역 번역
  • 문학 번역

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• 사우디아라비아
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• 쿠웨이트
• 카타르
• 오만
• 바레인