1.1 연구 목적

1.2 제품 개요

1.3 시장 세분화

2.1 질적 연구
2.1.1 1차 및 2차 출처

2.2 정량적 연구
2.2.1 1차 및 2차 출처

2.3 지역별 주요 연구 응답자의 분석

2.4 연구에 대한 가정

2.5 시장 규모 추정

2.6. 데이터 삼각측량

요약: 글로벌 제약 및 바이오테크 CRM 소프트웨어 시장

4.1. 산업 가치 사슬 분석
4.1.1. 개발자
4.1.2. 기술 통합업체
4.1.3. 서비스 제공업체
4.1.4. 최종 사용자

4.2. CRM을 위한 소비자 구매 행동 분석 (모듈/기능별) 

4.3. 포터의 5가지 힘 분석
4.3.1. 공급자의 교섭력
4.3.2. 구매자의 교섭력
4.3.3. 대체물의 위협
4.3.4. 신규 진입자의 위협
4.3.5. 경쟁 정도

4.4. 시장 역학 및 동향
4.4.1. 성장동인
4.4.2. 제약
4.4.3. 과제
4.4.4. 주요 동향

4.5. 경쟁 현황
4.5.1. 시장 집중도
4.5.2. 기업 시장 점유율 분석(가치 %), 2024년
4.5.3. 경쟁사 지도 작성

4.6. 시장 전망 (매출액 기준, 미화 10억 달러)
4.6.1. 가격 모델 분석 (미화)
4.6.2. 시장 규모 및 예측 (2020-2033
) 4.6.3. 시장 기회 (2024-2033)

4.7. 코로나19의 영향 평가

5.1. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
5.1.1. 온프레미스
5.1.2. 클라우드(SaaS)

6.1. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
6.1.1. 대기업
6.1.2. 중소기업

7.1. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
7.1.1. 제약
7.1.2. 바이오 기술

8.1. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
8.1.1. AI CRM
8.1.2. 기존 CRM

9.1. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
9.1.1. 미주
9.1.1.1. 북미
9.1.1.2. 남미
9.1.2. 유럽
9.1.2.1. 영국
9.1.2.2. 독일
9.1.2.3. 프랑스
9.1.3. 아시아 태평양
9.1.3.1. 중국
9.1.3.2. 인도
9.1.3.3. 일본
9.1.4. 중남미
9.1.4.1. 브라질
9.1.4.2. 멕시코
9.1.5. 중동 및 아프리카

10.1. 주요 통찰력

10.2. 지역별 현황

10.3. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 십억 달러)
10.3.1. 배포 방식별
10.3.2. 기업 규모별
10.3.3. 산업별
10.3.4. 기술별
10.3.5. 국가별

11.1. 주요 통찰력

11.2. 지역별 현황

11.3. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 십억 달러)
11.3.1. 배포 방식별
11.3.2. 기업 규모별
11.3.3. 산업별
11.3.4. 기술별
11.3.5. 국가별

12.1. 주요 통찰력

12.2. 지역별 현황

12.3. 시장 규모 및 전망, 2020-2033년 (미화 10억 달러)
12.3.1. 배포 방식별
12.3.2. 기업 규모별
12.3.3. 산업별
12.3.4. 기술별
12.3.5. 국가별

13.1. 주요 통찰력

13.2. 지역별 현황

13.3. 시장 규모 및 전망, 2016-2027 (미화 백만 달러)
13.3.1. 배포 방식별
13.3.2. 기업 규모별
13.3.3. 산업별
13.3.4. 기술별
13.3.5. 국가별

14.1. 오라클사
14.2. 퀸타일즈IMS(IQVIA)
14.3. 비바 시스템
14.4. 세일즈포스
14.5. 아우레아
14.6. bpm'온라인
14.7. 유리스
14.8. 인데진
14.9. 인포니스인터내셔널
14.10. 인터랙티브 메디카
14.11. (주)미디어소프트
14.12. 나비콘
14.13. 시너지스틱스
14.14. 트루블루
14.15. 투수주식회사
14.16. 프로리픽
14.17. 스테이인프론트
14.18. 시리우스
14.19. 악타나
14.20. IBM 왓슨