시장 시나리오 

UAE 시설 관리 시장의 가치는 2024 년에 683 억 달러로 평가되었으며 2033 년까지 2025-2033 년 동안 CAGR 6.90%로 20333 억 달러의 시장 평가를받을 것으로 예상됩니다.

UAE의 시설 관리 시장은 급속한 인프라 개발과 강력한 부동산 활동으로 주로 주도되고 있습니다. Expo City Dubai Project만으로 약 200 개의 새로운 상업용 건물을 도입하여 포괄적 인 시설 관리에 대한 수요가 크게 증가했습니다. 마찬가지로 Abu Dhabi의 야심 찬 Yas Bay Waterfront Development는 특수 시설 관리 서비스가 필요한 15 개의 랜드 마크 구조를 통합했습니다. 300 개가 넘는 녹색 인증 건물이있는 Masdar City와 같은 단체의 지속 가능성 이니셔티브는 친환경 FM 솔루션에 대한 수요를 더욱 가속화합니다. 주요 최종 사용자에는 Emaar Properties 및 Aldar Properties와 같은 저명한 부동산 개발자, Jumeirah Group과 같은 환대 거인 및 Cleveland Clinic Abu Dhabi를 포함한 의료 서비스 제공자가 포함됩니다. 부문에서 HVAC 유지 보수, 청소 및 보안과 같은 핵심 FM 서비스가 눈에 띄게 나타납니다.

기술 중심의 응용 프로그램은 UAE의 시설 관리 시장 환경을 크게 변화 시켰습니다. IoT 지원 예측 유지 보수 시스템과 같은 디지털 솔루션은 Emrill Services와 같은 제공 업체에 의해 광범위하게 배포되어 자산 수명 및 운영 효율성 향상입니다. 두바이 국제 공항과 두바이 몰에서 구현 된 로봇 공학 및 AI 기반 청소 솔루션은 서비스 품질이 크게 높아졌습니다. 또 다른 획기적인 응용 프로그램은 두바이 인터넷 시티 지역에서 광범위하게 채택 된 스마트 빌딩 관리 시스템으로 에너지 효율과 탑승자 편의를 향상시킵니다. 최근의 발전은 에티 하드 ESCO가 두바이의 30 개의 정부 건물에 대한 개조를 시작하여 에너지 소비를 최적화하여 지속 가능한 FM 관행에 대한 UAE의 약속을 예시했습니다. 또한 IMDAAD는 최근 Business Bay에 AI 중심 폐기물 관리 솔루션을 통합하여 환경 표준을 크게 개선했습니다.

City Walk 및 Bluewaters Island와 같은 상징적 인 시설을 관리하는 Dubai Holdings 및 Meraas와 같은 자이언트가 이끄는 UAE 시설 관리 시장에서 가장 유명한 최종 사용자 그룹으로 남아 있습니다. 다양한 포트폴리오는 세입자 만족도를 높이고 경쟁 우위를 유지하기 위해 통합 FM 서비스를 광범위하게 요구합니다. 예를 들어, Nakheel Properties는 Palm Jumeirah 및 Deira Islands와 같은 80 개가 넘는 주거 및 상업 개발에 대해 FM을 전략적으로 아웃소싱 하여이 부문의 중요한 중요성을 강조합니다. 또한 Abu Dhabi Global Market Square를 포함한 Mubadala Investment Company의 광범위한 상업 지분은 엄격한 운영 표준을 준수 할 수있는 우수한 시설 관리 솔루션이 필요합니다. 160 개가 넘는 임상 시설을 관리하는 Dubai Healthcare City와 같은 의료 기관은 엄격한 안전 및 규정 준수 요구 사항으로 인해 일관된 시설 관리 서비스 채택을 유도합니다. 

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시장 역학 

운전자 : UAE 도시 경관 전체의 빠른 인프라 확장 시설 관리 채택

UAE의 급성장 시설 관리 시장에서 가장 중요한 운전자는 특히 두바이와 아부 다비와 같은 도시 중심에서 국가의 가속 인프라 개발입니다. Palm Jumeirah의 Royal Atlantis Resort 및 Residences와 같은 획기적인 프로젝트는 795 개 이상의 객실과 231 개의 럭셔리 아파트를 도입하여 포괄적 인 시설 관리 서비스에 대한 수요가 크게 증가했습니다. 또한 11 개의 고유 한 영역을 특징으로하는 Abu Dhabi의 Al Qana Waterfront Development는 지속적인 운영 효율성을 위해 Farnek과 같은 FM 제공 업체에 크게 의존합니다. 아부 다비에서 개최 된 COP28 정상 회담과 같은 메가 이벤트는 추가로 인프라 확장을했으며, IMDAAD 및 Khidmah를 포함한 선도적 인 제공 업체의 전용 장소는 사전 FM 관리가 필요합니다.

또한 운송 부문의 급속한 성장은 UAE의 시설 관리 시장 성장을 크게 향상시킵니다. Dubai Metro의 Route 2020 Extension은 Serco Middle East가 관리하는 7 개의 새로운 스테이션을 추가하여 시설 관리 책임을 극적으로 확장했습니다. 마찬가지로 Abu Dhabi Airports Company의 Abu Dhabi International Airport에서 터미널 A를 확장하여 Emrill과 같은 제공 업체가 관리하는 상당한 FM 기회를 도입했습니다. 교육 인프라 성장, 특히 두바이 Knowledge Park에 Heriot-Watt University의 새로운 캠퍼스가 개설되어 FM 서비스 필요성이 크게 증가했습니다. 마지막으로, 650 개가 넘는 소매점이있는 두바이 힐스 몰의 취임과 같은 소매 확장은 복잡한 물류 및 유지 보수 요구 사항을 해결하여 FM 서비스 채택을 직접 촉진했습니다.

트렌드 : UAE 시설 관리 관행에 대한 IoT 및 AI 솔루션의 통합 증가

UAE의 시설 관리 시장을 재구성하는 혁신적인 추세는 IoT 및 AI 기술의 집중적 인 통합입니다. ENOVA와 같은 주요 기업은 에미레이트 매핑몰과 같은 속성에서 IoT 지원 예측 유지 보수 솔루션을 광범위하게 구현하여 운영 효율성을 크게 향상시키고 고장 사고를 줄였습니다. 마찬가지로, 두바이 국제 금융 센터 건물에 Etihad ESCO가 배치 한 AI 중심 에너지 관리 시스템으로 인해 매년 상당한 에너지가 절약되었습니다. 청소 서비스도 크게 발전했습니다. SoftBank Robotics의 AI 기술이 장착 된 로봇은 두바이 축제 City Mall에서 적극적으로 활용하여 서비스 품질과 생산성을 향상시킵니다.

또한 Ejadah와 같은 저명한 시설 관리 시장 제공 업체는 JMIARIAR 분석 플랫폼을 도입하여 JBR (Jumeirah Beach Residence)과 같은 개발에서 시설 유지 보수 일정을 최적화하여 자산 수명 및 임차인 만족도를 향상 시켰습니다. 두바이의 미래 박물관은 Emrill Services에서 관리하는 실시간 모니터링 및 사전 문제 해결을 가능하게하는 센서 기반 시스템을 통해 고급 IoT 통합을 보여줍니다. 또한, 얼굴 인식 기술을 활용하는 스마트 보안 시스템은 Expo City Dubai와 같은 유명한 시설에서 광범위하게 채택되어 보안 운영을 크게 간소화했습니다. 

도전 과제 : 다양한 시설 유형 관리의 복잡성 UAE 시설 관리 효율성 방해

놀라운 성장에도 불구하고 UAE의 시설 관리 시장에 직면 한 중요한 도전은 다양한 시설 유형 관리와 관련된 복잡성이 증가하고 있습니다. 루브르 아부 다비 (Louvre Abu Dhabi)와 구겐하임 아부 다비 (Guggenheim Abu Dhabi)를 포함한 아부 다비의 사 디야 트 문화 지구가 예시 된 구조의 이질성은 고도로 전문화 된 관리 기술을 요구한다. Farnek과 같은 회사는 뚜렷한 독특한 건축 양식에서 원활한 운영을 보장하는 상당한 과제에 직면 해 있습니다. 마찬가지로, 두바이 헬스 케어 시티의 160 개가 넘는 전문 의료 시설 관리는 엄격한 규정 준수 표준 및 전문 시설 요구 사항을 준수하는 작업을 수행하는 Khidmah와 같은 시설 관리 제공 업체에 대한 상당한 운영 복잡성을 제공합니다.

복잡성은 두바이의 다운타운 지역과 같은 혼합 사용 개발 내에서 더욱 증폭됩니다. 여기서 Burj Khalifa와 같은 주거용 건물에서 두바이 몰과 같은 상업용 공간에 이르기까지 시설 관리에서 고도로 맞춤화되고 통합 된 접근 방식이 필요합니다. 이러한 복잡성은 전문 교육 및 고급 기술에 대한 상당한 투자가 필요하므로 Ejadah와 같은 공급자에게 운영 긴장을 초래합니다. 또한 Atlantis와 같은 상징적 인 환대 시설을 관리하는 PALM에는 복잡한 물류 요구가 포함되어 FM 회사에 지속적으로 높은 표준을 유지해야합니다. 이러한 다각적 인 운영 요구를 해결하는 것은 여전히 ​​어려운 일이며, 지속적인 적응, 전문 인재 확보 및 고급 기술 솔루션의 전략적 구현이 필요합니다.

부분 분석 

서비스 유형별 

하드 서비스는 주로 고층 건물, 광범위한 상업 단지 및 정교한 주거 커뮤니티가 특징 인 국가의 광범위한 인프라 개발로 인해 거의 52%의 시장 점유율을 차지함으로써 UAE 시설 관리 시장을 지배합니다. 주요 하드 서비스에는 기계, 전기 및 배관 (MEP) 유지 보수, HVAC 시스템 관리, 화재 안전 시스템, 엘리베이터 및 에스컬레이터 유지 보수 및 구조 수리가 포함됩니다. Expo City Dubai 및 Abu Dhabi의 Yas Island 확장과 같은 UAE의 빠른 도시화 및 야심 찬 건설 프로젝트는 운영 효율성 및 안전 준수를 보장하기 위해 전문 기술 전문 지식을 필요로합니다. 예를 들어, 2024 년에만 약 1,500 개의 새로운 상업용 건물에는 포괄적 인 MEP 서비스가 필요할 것으로 예상되는 반면, 두바이 전역의 약 2,200 개의 엘리베이터는 예정된 유지 보수를받을 것입니다. 또한이 나라의 거친 기후 조건은 주요 쇼핑몰과 호텔에 월간 검사가 필요한 거의 3,000 개의 HVAC 장치를 갖춘 HVAC 서비스에 대한 수요를 유도합니다. 또한 엄격한 정부 규정은 정기적 인 화재 안전 감사를 의무화하여 매년 1,800 개가 넘는 상업용 부동산에 걸쳐 1,800 개가 넘는 화재 보호 시스템 점검을 통해 하드 서비스의 중요한 역할을 강화합니다.

시설 관리 시장에서 어려운 서비스의 지배력은 UAE의 지속 가능성 및 에너지 효율에 대한 약속에 의해 더욱 추진됩니다. 시설 관리자는 에너지 소비를 최적화하고 운영 비용을 줄이며 환경 표준을 준수하기 위해 고급 기술을 채택하고 있습니다. 2024 년에는 약 900 개의 상업 시설이 스마트 빌딩 관리 시스템을 통합 할 것으로 예상되어 특수 전기 및 기계 유지 보수에 대한 수요가 크게 증가합니다. 또한 탑승자 안전 및 편안함에 대한 강조가 증가함에 따라 예방 유지 보수 프로그램에 대한 투자가 증가했으며 약 2,500 개의 예방 유지 보수 계약이 주거 단지에만 서명 될 것으로 예상됩니다. 매년 수백만 명의 관광객을 주최하는 UAE의 환대 부문은 국제 표준을 유지하기 위해 지속적인 구조적, 기술적 인 유지가 필요한 약 1,200 개의 호텔과 함께 크게 기여합니다.

서비스 모드에 의해 

사내 시설 관리는 직접 제어, 기밀성 및 운영 유연성에 대한 조직의 선호도에 따라 63% 이상의 시장 점유율로 UAE 시설 관리 시장에서 지배적 인 서비스 제공 모드로 남아 있습니다. 주요 최종 사용자에는 정부 기관, 의료 기관, 교육 시설 및 대기업이 포함되어있어 모든 내부 관리 우선 순위를 정해 엄격한 규정 준수와 즉각적인 대응을 보장합니다. 예를 들어, 2024 년에 아부 다비와 두바이 전역의 약 800 개의 정부 건물이 시설 운영을 내부적으로 관리하여 보안 프로토콜과 운영 비밀을 유지할 것입니다. 마찬가지로 150 개가 넘는 병원 및 클리닉을 포함한 의료 시설은 사내 팀이 중요한 유지 보수 문제를 신속하게 해결하여 중단되지 않은 환자 치료를 보장하는 것을 선호합니다. 약 200 개의 대학 및 학교에있는 교육 기관은 또한 내부 관리를 선호하여 일상적인 운영 업무를 즉시 처리하고 시설 관리의 캠퍼스 안전 표준을 유지합니다. 또한, 대기업, 특히 금융 및 기술 부문 분야의 대기업은 내부적으로 민감한 데이터 센터를 관리하며 UAE 전역의 거의 400 개의 데이터 센터가 전용 사내 시설 팀을 고용하여 데이터 보안, 운영 연속성 및 빠른 이슈 해결을 보장 하여이 서비스 모드의 지배력을 강화합니다.

사내 시설 관리 시장에 대한 수요는 UAE의 맞춤형 서비스 제공, 비용 최적화 및 인력 전문화에 대한 UAE의 강조에 의해 더욱 주도됩니다. 조직은 특수 장비 및 복잡한 인프라를 처리하기 위해 내부 팀을 교육하는 데 점점 더 투자하여 외부 공급자에 대한 의존성을 줄입니다. 2024 년에는 주요 기업의 약 1,000 명의 시설 관리 전문가가 기술 역량을 향상시키기 위해 전문 교육 프로그램을 겪게 될 것입니다. 또한 내부 관리를 통해 조직은 맞춤형 지속 가능성 이니셔티브를 효과적으로 구현할 수 있습니다. 약 500 개의 기업 사무소가 시설 ​​팀이 직접 관리하는 내부 에너지 절약 프로그램을 시작할 것으로 예상됩니다. 비용 효율성은 또한 시설 관리에서 중요한 역할을합니다. 내부 팀은 에스컬레이션 전에 사소한 문제를 신속하게 해결하여 장기 유지 보수 비용을 줄일 수 있기 때문입니다. 예를 들어, 두바이의 거의 600 개의 상업 단지는 내부 유지 보수 팀을 확장하여 운영 비용을 사전에 관리 할 계획입니다. 

최종 사용자별 

비즈니스 및 기업 기관은 25% 이상의 시장 점유율을 통제함으로써 UAE 시설 관리 시장에서 가장 큰 최종 사용자 부문을 나타냅니다. 지배력은 주로 광범위한 운영 요구 사항, 작업장 효율성에 대한 강조 및 브랜드 명성을 유지하려는 헌신에 의해 주도됩니다. 기업 사무소, 금융 기관, 기술 회사 및 다국적 기업은 시설 관리 요구에 크게 기여합니다. 2024 년에는 두바이와 아부 다비 전역의 약 1,500 개의 기업 사무소가 HVAC 유지 보수, 청소, 보안 및 기술 지원을 포함한 포괄적 인 시설 관리 서비스를 필요로하여 원활한 운영을 보장 할 것입니다. 약 300 개의 은행 및 금융 서비스 제공 업체의 번호를 매기는 금융 기관은 시설 관리에 우선 순위를 정해 안전하고 준수하며 효율적인 작업 환경을 유지하고 정기 감사 및 유지 보수 점검을 수행합니다. 또한 약 400 개의 사무실 및 데이터 센터를 보유한 시설 관리 기술 회사는 중단되지 않은 운영 및 데이터 보안을 보장하기 위해 전문 시설 관리 서비스를 요구합니다. UAE의 지역 본부를 운영하는 다국적 기업은 더 많은 수요를 추진하며, 약 200 개의 지역 사무소가 일관된 시설 관리 개입을 요구하여 글로벌 운영 표준과 직원 만족도를 유지하여 비즈니스 및 기업 최종 사용자의 지배력을 강화합니다.

비즈니스 및 기업 최종 사용자의 지배력은 지속 가능성, 직원 복지 및 운영 연속성에 대한 사전 예방 적 접근에 의해 더욱 추진됩니다. 기업은 점점 고급 시설 관리 솔루션에 투자하여 작업장 생산성을 높이고 운영 비용을 줄이며 환경 규정을 준수합니다. 2025 년에 UAE 시설 관리 시장의 약 600 개 기업 사무소가 자동 조명 및 기후 제어 시스템을 포함한 스마트 빌딩 기술을 구현할 것으로 예상되어 전문 시설 관리 서비스에 대한 수요가 크게 증가하고 있습니다. 또한 기업은 직원 건강 및 안전을 우선시하며, 거의 500 개의 기업 시설이 정기적 인 실내 대기 질 평가 및 인체 공학적 작업 공간 평가를 예약합니다. 운영 연속성은 여전히 ​​가장 중요하며 약 700 개의 기업 기업이 예방 유지 보수 프로그램을 수립하여 다운 타임 위험을 줄이고 원활한 비즈니스 운영을 보장합니다. 

소유권 유형별 

개인 소유권은 국가의 강력한 민간 부문 투자, 빠른 부동산 개발 및 유리한 비즈니스 환경으로 인해 60% 이상의 시장 점유율로 UAE 시설 관리 시장을 지배합니다. 부동산 개발자, 상업용 부동산 소유자 및 민간 기업을 포함한 민간 기업은 시설 관리 요구에 크게 기여합니다. 2024 년에는 두바이와 아부 다비 전역의 약 1,200 개의 개인 소유의 상업 단지는 경쟁력있는 시장 포지셔닝을 유지하기 위해 포괄적 인 시설 관리 서비스가 필요합니다. 또한 개인 부동산 개발자는 약 900 개의 새로운 주거 프로젝트를 제공 할 것으로 예상되며, 각각의 특수 유지 보수 및 운영 서비스가 필요합니다. 주로 개인 소유의 환대 부문은 UAE 시설 관리 시장에서 수요를 추가로 주도하며, 국제 표준을지지하기 위해 정기적 인 시설 관리 중재를 예약하는 약 400 개의 사적 운영 호텔이 있습니다. 또한 물류 허브 및 제조 시설을 포함한 민간 산업 구역은 실질적으로 기여하며, 일관된 인프라 유지 보수 및 규정 준수 점검이 필요한 약 500 개의 개인 소유의 산업 시설이 필요합니다. 간소 라이센스 및 유리한 과세를 포함한 UAE 정부의 지원 정책은 민간 부문 참여에 더욱 인센티브를 제공하여 시설 관리 환경에서 민간 소유권의 지배력을 강화합니다.

시설 관리 시장에서의 민간 소유권의 지배력은 또한 부문의 민첩성, 혁신 및 시장 요구에 대한 대응 성에 의해 주도됩니다. 민간 기업은 운영 효율성과 지속 가능성을 향상시키기 위해 고급 기술과 혁신적인 관행을 신속하게 채택합니다. 2024 년에는 시설 관리의 약 700 개의 개인 소유의 상업용 건물이 IoT 기반 모니터링 시스템을 포함한 스마트 시설 관리 솔루션을 통합하여 에너지 소비를 최적화하고 운영 비용을 줄일 예정입니다. 또한 개인 소유권은 빠른 의사 결정 프로세스를 촉진하여 인력 교육 및 기술 업그레이드에 적시에 투자 할 수있게합니다. 예를 들어, 약 600 개의 민간 기업은 시설 관리 직원을위한 내부 교육 프로그램을 구현하고 서비스 품질 및 기술 전문 지식을 향상시킬 계획입니다. 

또한 UAE 시설 관리 시장의 민간 기업은 지속 가능성 이니셔티브를 적극적으로 추구하며, 거의 400 개의 개인 소유 시설이 녹색 건물 인증을 달성 할 것으로 예상되어 전문 시설 관리 서비스에 대한 수요를 주도합니다. 민간 부문의 경쟁 특성은 또한 시설 관리 관행을 개선하기 위해 정기적 인 임차인 만족도 조사를 수행하는 약 800 개의 개인 소유의 상업용 부동산과 함께 지속적인 개선 및 고객 중심 서비스 제공을 장려합니다. 종합적으로 이러한 요소는 UAE 시설 관리 시장에서 개인 소유권의 지속적인 지배력을 강조합니다.

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UAE 시설 관리 시장의 최근 개발

• 2024 년 UAE 기반 시설 관리 회사 인 Farnek은 UAE 이벤트 부문의 전용 서비스 제공 업체 인 Trendz Events를 시작했습니다. 이 새로운 서비스는 계획에서 실행에 이르기까지 엔드 투 엔드 관리를 포함하여 대규모 행사를위한 포괄적 인 시설 관리 솔루션을 제공합니다.
• 2024 년, Deyaar Development의 자회사 인 Deyaar 시설 관리는 'Ontegra'로 브랜드를 변경했습니다. 이 전략적 움직임은 인공 지능을 활용하여 회사의 서비스 제공을 디지털화하는 데 중점을 둔 혁신과 지속 가능성을 통해 운영 우수성을 향상시키고 더 높은 표준을 설정하는 것을 목표로합니다.
• 2024 년 노르웨이 재활용 회사 인 Tomra는 UAE 기반 시설 관리 회사 인 IMDAAD와 협력하여 UAE의 MRF (Material Recovery Facility)에 새로운 센서 기반 분류 기술을 설치하기 위해 협력했습니다. 이 시설은 Tomra의 Autosort 센서 기반 분류 기술을 사용하여 최초의 자동 MRF라고 주장합니다.
• 2024 년 상반기, Farnek은 AED 3 억 5 천 6 백만 대 이상의 계약을 확보하여 UAE 시설 관리 시장의 다양한 부문에서 통합 시설 관리 서비스에 대한 강력한 수요를 보여주었습니다.
• 2024 년 7 월, 2035 년까지 전 세계적으로 100 기가 와트의 설치를 목표로하는 지속 가능한 에너지 프로젝트를 가속화하기 위해 미국과 UAE 간의 1,000 억 달러 파트너십이 설립되었습니다.이 파트너십은 지속 가능한 솔루션에 대한 수요를 증가시켜 시설 관리 부문에 큰 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.
• 2024 년 1 월, Vertiv는 UAE Ras Al Khaimah의 공장을 상업 및 산업 시설의 급속한 성장의 일환으로 시설 서비스를위한 상당한 기회를 창출했습니다.
• 2024 년 3 월, Kizad는 영국 Emtelle과 시설 관리 서비스에 대한 수요 증가에 의해 보완 된 건설 활동의 급증의 일환으로 Abu Dhabi에 5 천만 건의 생산 시설을 건설하기로 합의했습니다.
• 2024 년에 두바이 아울렛 몰은 353,000 평방 미터의 세계 최대의 아울렛 몰 (Outlet Mall)이되어 정교한 시설 청소 서비스에 대한 수요를 주도하기 위해 상당한 확장을 겪었습니다.
• 2024 년 9 월, Damac은 두바이에 110,000 평방 피트의 소매 및 레저 공간을 갖춘 새로운 쇼핑몰을 출시하여 청소, 보안 및 게스트 서비스를 포함한 포괄적 인 소프트 시설 서비스가 필요합니다.
• 2024 년 10 월, 두바이 정부의 투자 군인 Dubal Holding은 두바이 기반 시설 관리 회사 인 IMDAAD와 제휴하여 UAE 내 재활용 및 지속 가능성에 중점을 둔 프로젝트를 탐색하고 투자했습니다.

UAE 시설 관리 시장의 최고 회사 :

• Emrill Services LLC
• 서빙 LLC
• IMDAAD LLC
• ENOVA 시설 관리 서비스 LLC
• EFS 시설 서비스 그룹
• Engie Cofely Energy Services LLC (Engie SA)
• Farnek Services LLC
• Etisalat 시설 관리 LLC
• Deyaar 시설 관리 LLC (Deyaar Development PJSC)
• Marafeq 시설 관리 LLC
• 나노 시설 관리
• 산들
• Das 홀딩
• 에자 다
• 다른 저명한 플레이어

시장 세분화 개요:

서비스 유형별

• 어려운 서비스
• 소프트 서비스

서비스 모드에 의해

• 사내 시설 관리
• 아웃소싱 시설 관리

소유권 유형별

• 공공의
• 사적인

최종 사용자별

• 비즈니스 및 기업
• 교육
• 산업 및 제조
• 헬스케어
• 행정
• 환대
• 건설
• 기타