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통찰력

지리적 확장과 관련하여 고객의 의사 결정을 어떻게 촉진했습니까?

2021년 9월 10일

목표 시장 : APAC

업종 : 음료

포커스 : 커피 – D2C


시대를 앞서지 못하는 연구도발 적극적인 접근 방식을 채택해야 하며 도란 리그에 합류하지 않아야 합니다. 전 세계적으로 뜨거운 음료, 특히 커피 분야에서 확고한 명성을 얻고 있는 우리 고객은 너무 늦기 전에 새로운 트렌드를 연구하고 싶었습니다. 시장에 진출했지만 소비자 취향과 선호도가 진화함에 따라 전략 재조정이 필요했습니다. 따라서 2차 및 1차 조사를 통해 시장 범위, 제품 혁신 및 소비자 채택 등에 대한 정량적, 질적 분석을 원했습니다.

참여 차원
Astute Analytica에서는 10주에 걸쳐 중국과 일본 두 시장에 대한 심층 분석을 수행했습니다. 다루는 작업 범위:

  • 부문별 시장 규모
  • 새로운 트렌드와 잠재력 분석
  • 프로필과 행동을 이해하기 위한 고객 인텔리전스
  • 경쟁자의 존재로 인한 위협과 도전

우리는 어떻게 했나요?
이 과제에는 1차 조사와 2차 조사가 모두 필요했습니다. 2차 연구를 위해 우리는 공개 데이터베이스, 업계 뉴스, 회사 웹사이트, 무작위 인터넷 조사를 탐색하고 분석하여 다른 정보 소스를 발견했습니다. 질적 연구를 위해 전화로 연락했습니다.

 잠재 고객, 기존 소비자, 업계 전문가, 영업, 유통, 마케팅 담당자로 구성된 응답자 약 120명. 

이를 바탕으로 우리는 구체적으로 다음 질문에 대한 답을 찾았습니다.

  • 소비자 행동, 인구통계, 심리통계 및 행동의 동인
  • 업계 동향: 최신 혁신, 기술, 성분 및 프로세스
  • 시장 규모: 부문별 시장 잠재력
  • 경쟁사 존재: 규모, 강점, 마케팅 전략

고객을 위한 조력자
우리의 고객 인텔리전스, 경쟁사 인텔리전스, 시장 인텔리전스는 고객이 다음을 결정하는 데 도움이 되었습니다.

  • 시장이 진입할 만큼 매력적인지 여부?
  • 타겟팅할 가치가 있는 세그먼트(제품 유형별)
  • 올바른 마케팅 전략:
    • 제품 및 포장 결정
    • 가격: 프리미엄 또는 인기
    • 프로모션: 최적의 미디어 믹스, 유료 및 무료
    • 배치: 대상 고객을 염두에 두고 올바른 채널

활동 결과
이 ​​회사는 젊은 전문가를 대상으로 프리미엄 가격의 커피 포드와 캡슐을 일본에 진출하기로 결정했습니다. 처음에는 온라인 존재만 등록하기로 결정했습니다.

이 시장이나 투자를 위해 논의 중인 다른 사항에 대한 통찰력을 얻는 데 관심이 있다면 저희에게 연락하세요. 귀하의 질문에 대한 답변이 있을 수 있습니다.