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定制研究与调查

如果已发布的报告中没有答案,我们就去 寻找答案

针对 50 多个国家/地区的 NPS 和定价研究、医生小组以及难以触达的 B2B 受众,提供由人工验证的受访者进行的定制定量和定性研究。.

或者浏览我们开展的所有研究类型
人工核实的每项研究均采用
50多个国家的全球数据收集
ISO 9001 · 27001认证流程
(MRSI) 会员印度市场研究协会
定制研究 · 现场
品牌与定价研究B2B决策者 · 6个市场
您有多大可能向他人推荐我们?(0 到 10 分)
78910
特征 A82%
特征 B64%
特征 C47%
因欺诈检查,已删除 212 条回复
NPS +54
客户忠诚度评分
1240 条已验证回复
凭借数据驱动的研究,受到全球领先品牌的信赖
歌、默克、杜邦、巴斯夫、思科先正达、东芝、乐天、嘉吉、欧姆龙、松下等等
我们如何进行研究

先提出你的问题,我们负责提供方法。.

每项研究都围绕您的学习需求而设计。大多数研究会结合多种方法。我们推荐这些方法的组合,您需要在实地考察开始前确认方案。.

这些数字

定量

具有统计学意义的可靠调查,可以告诉你数量、金额和频率,让你能够自信地采取行动。.

  • 在线调查、电话调查和面对面调查
  • 联合分析、最大差异分析和定价模型
  • 分割和尺寸
  • 追踪器和基准
为什么

定性

通过深度访谈和焦点小组,用受访者自己的语言解释数字背后的行为。.

  • 深度访谈(IDI)
  • 焦点小组访谈,包括线下和线上访谈
  • 专家和意见领袖咨询
  • 民族志和日记研究
完整画面

混合动力车型

大多数项目实际上需要的是:定性方法用于构建问题,定量方法用于评估答案。.

  • 先探索后测量的设计
  • 调查加后续访谈
  • 客户之声计划
  • 混合方法追踪研究
我们提供

每种研究类型,一个研究合作伙伴

以下每项服务都列出了您实际收到的交付成果,因为“洞察”本身并不是交付成果。.

客户之声与忠诚度研究

NPS 和 CSAT 研究季度跟踪仪表板及驱动因素分析
客户之声计划:始终在线的反馈渠道,设有警报阈值
客户流失与留存研究:客户流失的原因以及如何才能留住他们

品牌与产品研究

品牌认知与用户及态度研究,品牌健康报告及认知图
产品与定价研究价格区间和功能权衡模型
受众细分:可操作的细分群体及目标定位策略

B2B及医疗保健市场研究

B2B决策者调查:经过验证的专业样本,并包含企业特征分析。
医疗服务提供者与患者研究:医生和患者的见解,合规获取
专家和意见领袖访谈,提供来自特定领域的逐字稿证实的研究结果

神秘顾客和零售审计

神秘顾客调查:通过照片和音频证据记录的评分访问
零售审核:按门店划分的货架、价格和合规性报告
跨渠道客户体验审核旅程评分卡
哪些团队会问我们

先从问题入手,而不是从方法入手。

用户愿意为这项功能支付更多费用吗?

定价和功能权衡研究,旨在显示买家实际愿意支付的价格,而不是他们抽象所说的价格。.

联合分析 · MaxDiff · 定价研究
我们的客户为什么会流失?

忠诚度和流失率研究,旨在发现留存背后的真正驱动因素,而不仅仅是离职调查的标题。.

净推荐值 (NPS) · 客户之声 (VoC) · 客户流失分析
我们应该进入这个市场吗?

在投入预算之前,进行需求、细分和定位研究,以降低进入市场或扩张决策的风险。.

规模 · 细分 · U&A
医生们对我们的产品有何看法?

医疗保健提供者和患者研究,能够触及大多数小组无法触及的受众,并且以符合伦理和合规的方式收集数据。.

医疗保健专业人员小组 · 患者深度访谈
我们的店内体验真的好吗?

神秘顾客和零售审核衡量的是顾客实际获得的体验,而不是你设计的体验。.

神秘顾客调查 · 零售审计
我们的品牌在消费者心目中的真实形象如何?

品牌和使用情况研究,旨在了解品牌认知度、感知度以及您对品牌的看法与市场看法之间的差距。.

品牌追踪 · U&A 研究
数据质量与信任

网络搜索存在欺诈问题。我们正是针对这个问题而设计的。.

机器人、点击农场和职业调查员如今大规模地污染着廉价的在线样本。如果你的决策建立在未经核实的回复之上,那就如同建立在沙子上一样。Astute 的每一项研究都采用多层人工验证的方式。.

31%
一项美国大型研究显示,在线调查受访者中至少有 80% 的人未能通过一项欺诈或质量检查。
数据来源:Rep Data / Research Defender,对 1928 名美国消费者的研究
99.8%
现在,一些旨在伪造调查答案的人工智能机器人已经能够通过标准的注意力测试。
资料来源:Westwood,《美国国家科学院院刊》2025年,科扎雷利奖得主
受访者身份验证

在任何人参与您的研究之前,都会进行样本来源检查和身份验证。.

数字指纹识别与复制控制

设备和网络签名可以阻止重复用户、VPN 服务器集群和重复的专业响应者。.

调查内质量门

对每个数据集应用注意力检查、逻辑陷阱、速度过快和直线型数据移除。.

开放式问题的人工审查

分析师在数据进入分析阶段之前,会逐字逐句地阅读数据,以检查其连贯性和人工智能生成的模式。.

我们对人工智能和合成受访者的立场是: 我们使用人工智能来加速调查设计、编程和分析。我们不出售合成受访者的数据。合成样本可以帮助验证假设,但行业标准现已正式区分真人与数字创建的角色,决策应由真人做出。Astute 调查结果背后的每一位受访者都是经过验证的真人。
制定学习计划

在你还没来得及向我们简要说明之前,就已经给了我们两个答案。

你需要多少回复?你的受众是否容易触达?两者都免费,两者都即时生效。.

样本量计算器

为了保证研究的统计学有效性,需要多少份完整的有效问卷?
385 已完成的回复

假设响应率为 50%,这是最保守的情况。实际的损失和配额会增加邀请数量;我们会在报价中处理这些计算。.

我们能否触达您的目标受众?

在做出任何决定之前,务必对可行性和典型部署时间进行客观评估。.
通常可到达
典型守备窗口期:2至5天

在您做出任何决定之前,我们会在一个工作日内免费确认最终可行性。.

工作原理

从你的问题到你的决定,只需五步

第一天
范围

我们将您的业务问题转化为研究目标,并推荐合适的研究方法组合。.

第一周
设计

问卷、样本计划和配额都是在正式上线前与您共同制定并获得批准的。.

数天至数周
场地

消费者通常在 2 至 5 天内收到样品,经核实的 B2B 样品在 10 至 14 天内收到,医生按专业分类。.

大约一周
分析

统计学家和分析师将经过核实的反馈转化为研究结果,而不仅仅是表格。.

开球时已预订
递送

一份可供决策参考的报告和情况汇报,其中详细列出了建议采取的行动。.

精准高效的调研。 如果目标受众允许,我们会在几天内完成敏捷的快速调研。如果目标受众不允许,我们会提前告知:经过验证的 B2B 和医生样本调研需要更长时间,这是有意为之,因为触达真实、合格的受访者才是关键所在。我们绝不会为了追求更快的标题而牺牲调研的质量。
决定改变了

研究前后

根据保密协议,客户名称恕不公开。欢迎致电咨询,我们将详细介绍全部交付成果,或查看我们的 案例研究库

消费品联合分析 · 4 个市场
从未发生的降价
之前: 管理层计划全线产品统一降价,以抵御折扣零售商的竞争。
该研究: 对四个市场的 1200 名经过验证的品类买家进行了联合分析和价格敏感性研究。
调整后: 仅有两个细分市场的需求价格弹性较大。有针对性的分阶段调整保护了其余细分市场的利润率。
医疗保健专业人员访谈 + 患者调查
基于证据重建的发布信息
之前: 设备发布信息是基于内部假设,即临床医生重视什么。
该研究包括: 对来自三个国家的 30 位医生进行深度访谈,以及对患者进行调查,所有受访者均按规定招募。
之后: 定位从功能转向工作流程契合度,修改后的信息也用于发布材料。
零售神秘顾客 + 客户之声
高分,销量平平,泄露事件被发现
之前: 内部审计得分看起来不错,但门店转化率已经一年没有增长了。
该研究: 对 60 家门店进行神秘顾客访问,并在顾客离开时进行访谈。
事后分析: 转化率下降的原因追溯到试穿到结账流程中的一个环节。解决这个问题后,转化率显著提升,而这仅靠审核是无法实现的。
为什么选择 Astute Analytica

研究可以帮助你做出决定

每个数据集都经过人工核实受访者信息,并采用多层防欺诈措施。

研究方案将根据您的具体目标量身定制,绝不会将模板生硬地套用在您的问题上。

全球数据收集覆盖50多个国家,并以当地语言进行。

能够接触到普通调查小组无法触及的高管、医生和特定领域的受访者。

在医疗保健、信息通信技术、汽车、化工、食品饮料等领域拥有深厚的专业知识

为产品、市场营销和战略团队打造可执行的洞察,而不仅仅是数据堆砌。

在您向我们简要介绍之前

常见问题解答

如何保护我的研究免受机器人和虚假受访者的干扰?
每个项目都经过多层验证:受访者身份验证、数字指纹采集、注意力逻辑检查、剔除答题速度过快或答题速度过快的受访者,以及人工审核开放式问题。行业内近三分之一的在线原始受访者未能通过质量检查,这正是 Astute 的所有数据集在进行分析之前都要经过验证的原因。.
你们使用的是人工智能还是合成受访者?
我们在研究过程中运用人工智能,以提高研究速度和精准度:问卷设计、程序编写、开放式问题编码和数据分析。我们绝不出售合成受访者数据。所有用于指导实际决策的研究结果,都基于经过验证的人类受访者。.
定制项目需要多少费用?
价格取决于样本量、目标受众的触达难度、地域覆盖范围以及研究方法,因此我们不提供固定价格。在简短的初步沟通后,我们会提供一份书面报价,并在正式开始工作前与您确认价格,价格一旦达成一致,将不再更改。.
你们最快能送货吗?
速度方面,坦诚地说:消费者在线调查通常在 2 到 5 天内完成,经核实的 B2B 样本调查在 10 到 14 天内完成,而医生样本调查则根据专科不同,需要几天到几周的时间。我们在项目范围界定阶段会以书面形式确认时间安排,并严格遵守。.
您可以触达哪些受众群体?
我们的受众涵盖50多个国家和地区的消费者、B2B决策者、企业高管、医生和医疗保健专业人员、患者以及特定群体,并提供多种本地语言版本。不确定您的目标受众是否在我们的覆盖范围内?请使用上方的可行性检查工具,或直接咨询我们:如果我们无法联系到您,我们会如实告知。.
我的数据是如何处理的?
在签署保密协议的前提下,我们采用符合 ISO 27001 标准的信息处理方法,所有受访者均同意遵守国际标准,并且我们对每个数据集都进行了验证和反欺诈检查。您的问题和发现将完全属于您。.
这可以与你们的联合报告关联吗?
是的。定制研究通常基于我们已发表的研究成果,订阅用户可以享受优惠价格委托我们进行定制研究。请查看我们的 订阅计划联合研究报告
免费研究设计咨询

告诉我们您需要学习什么

请描述您的问题和目标受众。我们的研究人员(而非销售人员)将在一个工作日内回复您,并提供推荐设计方案、可行性分析报告和固定报价。.

每项研究均采用人工核实的受访者。
开工前会提供固定的书面报价
根据要求,在保密协议下处理查询
研究设计及报价将在1个工作日内完成

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谢谢。一位高级分析师将在一个工作日内回复您,提供推荐方案和最终报价。.
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