Escenario de mercado 

El mercado de servicios de virtualización y computación en la nube de Camboya se valoró en 197,3 millones de dólares estadounidenses en 2023 y se prevé que alcance una valoración de mercado de 946,3 millones de dólares estadounidenses para 2032 con una tasa compuesta anual del 19,4% durante el período previsto 2024-2032.

El mercado de servicios de virtualización y computación en la nube de Camboya, un segmento vibrante del ecosistema digital del sudeste asiático, está experimentando una transformación significativa. El panorama económico del país, caracterizado por un sólido crecimiento promedio anual del PIB del 3% durante la última década, sienta una base sólida para la adopción de tecnologías avanzadas. La infraestructura digital en Camboya se ve reforzada por una impresionante tasa de penetración de Internet, que llega a alrededor del 78,8% de la población, un factor fundamental para la proliferación de servicios digitales. Además, el aumento de la conectividad móvil, evidenciado por más de 20 millones de conexiones móviles (superando la población total debido a la propiedad de múltiples dispositivos) y 8 millones de usuarios de teléfonos inteligentes, significa que hay un mercado maduro para las aplicaciones basadas en la nube.

Este floreciente panorama digital del mercado de servicios de virtualización y computación en la nube de Camboya se ve respaldado además por el compromiso del gobierno camboyano con la economía digital, que se refleja en un aumento anual del 10% en el gasto en TIC. El crecimiento del comercio electrónico, con un aumento interanual del 30% en las transacciones digitales, ejemplifica el avance digital del país. En este contexto, se prevé que el mercado de servicios en la nube en Camboya experimente una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 15% durante los próximos cinco años, lo que indica un sector en rápida expansión. El estado actual de la virtualización y la computación en la nube en Camboya revela un mercado en la cúspide de un crecimiento significativo. Actualmente, alrededor del 25% de las empresas camboyanas han adoptado servicios en la nube, una cifra que aumenta constantemente. A pesar de la etapa incipiente de la tecnología de virtualización en los centros de datos, con sólo un 10% de penetración, se está generando un notable impulso. Las pequeñas y medianas empresas (PYME) que han adoptado los servicios en la nube informan un aumento del 20 % en la eficiencia operativa, lo que subraya los beneficios tangibles de este cambio tecnológico. La demanda de profesionales de TI capacitados en la nube también está aumentando, con un aumento anual del 25%, lo que destaca el creciente reconocimiento de las competencias en la nube en el mercado laboral.

Sin embargo, el mercado de servicios de virtualización y computación en la nube de Camboya no está exento de desafíos. La seguridad de los datos sigue siendo una preocupación importante: el 35 % de las empresas la citan como el principal obstáculo para la adopción de la nube. Además, el mercado está actualmente dominado por los servicios de nube pública, que tienen una participación del 60%, en comparación con las nubes privadas e híbridas. Para abordar estos problemas y aprovechar las oportunidades, los actores locales han aumentado la inversión en infraestructura de nube, como lo demuestra un aumento interanual del 40%. Desde el punto de vista de más de dos décadas de experiencia en el campo, está claro que el camino de Camboya hacia una economía digital de pleno derecho está en marcha. Las iniciativas del gobierno, como el plan 'Camboya Digital 2023', son fundamentales para promover la adopción de tecnología y reducir la brecha digital. Estas iniciativas no se refieren sólo a actualizaciones tecnológicas; simbolizan un movimiento estratégico hacia la mejora de la eficiencia, la escalabilidad y la competitividad en un mundo globalizado.

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Dinámica del mercado 

Impulsor: Fuerte apoyo gubernamental y rápida digitalización

El apoyo proactivo del gobierno camboyano es el principal impulsor del crecimiento del mercado de servicios de virtualización y computación en la nube en el país. Este respaldo gubernamental se manifiesta de diversas formas, moldeando significativamente el panorama de las TIC e influyendo en la adopción de tecnologías en la nube. El gobierno camboyano ha estado implementando activamente iniciativas para promover la adopción de TIC e impulsar la transformación digital. Estas iniciativas son diversas y van desde el desarrollo de infraestructura digital hasta la introducción de programas de gobernanza electrónica y políticas de apoyo. Estos esfuerzos liderados por los gobiernos son cruciales para crear un entorno propicio para el crecimiento de de computación en la nube . Proporcionan el marco y el sistema de apoyo necesarios para que las empresas y otras entidades adopten estas tecnologías más fácilmente.

Además, no se puede subestimar el papel del gobierno en la mejora de la penetración de Internet y la adopción de teléfonos inteligentes. El creciente número de usuarios de Internet en Camboya ha aumentado la demanda de servicios en línea, lo que a su vez impulsa el crecimiento del comercio electrónico, la publicidad digital y otras industrias basadas en Internet. La asequibilidad de los teléfonos inteligentes, junto con la disponibilidad de planes de datos móviles de bajo costo, ha llevado a un rápido aumento en la propiedad de teléfonos inteligentes. Esta expansión en el uso de teléfonos inteligentes resulta en una mayor accesibilidad a los servicios digitales, un factor que impulsa aún más la adopción de la computación en la nube.

Tendencia: La revolución de la IoT en el panorama de la computación en la nube de Camboya

La tendencia más destacada en el mercado de servicios de virtualización y computación en la nube de Camboya es la creciente integración y utilización de dispositivos de Internet de las cosas (IoT) en múltiples industrias. El mercado camboyano de TIC, que se prevé crecerá a una tasa compuesta anual del 5,3% durante el período previsto, está presenciando un aumento significativo en el uso de dispositivos basados ​​en IoT en diversos sectores, incluidos la electrónica de consumo, el ejército, la agricultura y la construcción. Esta tendencia no sólo está impulsando la industria de la tecnología TIC, sino que también está remodelando la forma en que operan las empresas y las industrias en Camboya. La visión estratégica del gobierno camboyano, tal como se describe en la Política de Gobierno Digital de Camboya 2022-2035, refleja un compromiso a largo plazo para completar la transformación del gobierno digital. Esta política actúa como modelo, organizando acciones prioritarias según el avance de la tecnología digital, el desarrollo de Camboya y la adhesión a las mejores prácticas nacionales e internacionales. Se espera que esta iniciativa eleve la posición de Camboya en el Índice de Desarrollo del Gobierno Electrónico, mostrando el progreso del país en infraestructura y gobernanza digital.

Además, el rápido crecimiento de los pagos digitales, impulsado por un cambio del efectivo a alternativas digitales, es otra tendencia importante en el mercado de servicios de virtualización y computación en la nube. Camboya está a la cabeza en el Sudeste Asiático, con un 36% de clientes que prefieren los métodos de pago digitales. Este cambio está acelerando el desarrollo del comercio electrónico, subrayado por el notable crecimiento de los clientes de pagos móviles, que aumentaron un 42% en los dos años anteriores. La prevalencia de conexiones móviles y usuarios de Internet subraya aún más esta tendencia. Con conexiones móviles celulares que alcanzan los 22,06 millones, superando la población total, y una tasa de penetración de Internet del 78,8%, el panorama digital de Camboya está preparado para la adopción de tecnologías de IoT y computación en la nube. Además, la respuesta del gobierno camboyano a la Cuarta Revolución Industrial, combinada con los desafíos planteados por la COVID-19, ha catalizado el desarrollo socioeconómico de la nación. El Marco de Políticas de Economía y Sociedad Digital de Camboya 2021-2035, creado en respuesta a estas tendencias globales, tiene como objetivo construir un gobierno digital para fomentar la adopción de la tecnología digital y la transformación en toda la economía y la sociedad.

Desafío: riesgo de seguridad de la información

Un desafío principal en el mercado de servicios de virtualización y computación en la nube de Camboya es garantizar una sólida seguridad de la información. A medida que se revitalizan las políticas de infraestructura de TIC en todo el mundo, Camboya enfrenta importantes obstáculos para establecer un sistema integral de seguridad cibernética. A pesar de esfuerzos como establecer una base nacional de seguridad cibernética a través de la organización CamCERT, existen lagunas notables. Estos incluyen la falta de un marco general de seguridad cibernética para garantizar la confiabilidad de los servicios de TIC, leyes, reglamentos, políticas, estándares y normas pertinentes insuficientes, un déficit de conocimientos y experiencia en seguridad cibernética y una de seguridad cibernética . Esta situación plantea un desafío considerable para salvaguardar los datos y mantener la confianza en los servicios basados ​​en la nube.

Para complicar aún más el panorama en el mercado de servicios de virtualización y computación en la nube, el sector de la computación en la nube en los países en desarrollo, incluida Camboya, enfrenta problemas como una infraestructura de Internet inadecuada, una escasez de habilidades tecnológicas disponibles y preocupaciones sobre la privacidad y seguridad de los datos almacenados. La limitada infraestructura de Internet puede obstaculizar el acceso a los servicios en la nube, complicar la transferencia de datos e impedir la implementación de medidas de seguridad, limitando así el uso de los servicios basados ​​en la nube. Además, no se puede subestimar el desafío para las empresas que carecen de experiencia técnica en la configuración, el mantenimiento de sistemas basados ​​en la nube y la elección de proveedores y soluciones de servicios en la nube adecuados. Las preocupaciones sobre la seguridad y la privacidad de los datos presentan una barrera importante para la adopción generalizada de la nube en el mercado de servicios de virtualización y computación en la nube, ya que las empresas pueden carecer de confianza en la seguridad de sus datos alojados en servidores ubicados en otros países.

Análisis segmentario

Por componente 

El segmento de software del mercado de servicios de virtualización y computación en la nube de Camboya, que posee más del 78% de participación de mercado, es una fuerza dominante con la CAGR proyectada más rápida del 19,7%. Este dominio y rápido crecimiento se puede atribuir a varios factores fundamentales. La creciente demanda de soluciones basadas en la nube en diversos sectores, incluidos el gobierno, la banca, la atención médica y la educación, impulsa este crecimiento. Estas industrias buscan formas más eficientes, escalables y rentables de gestionar sus datos y operaciones, lo que proporciona el software en la nube. La capacidad del segmento de software para ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan necesidades específicas de la industria contribuye a su adopción generalizada.

El aumento del trabajo remoto y las iniciativas de transformación digital en las empresas de Camboya, especialmente después de la COVID-19, también ha aumentado la necesidad de software basado en la nube. Estas herramientas permiten a las empresas operar de manera más flexible y eficiente, ofreciendo acceso remoto a recursos y mejorando la colaboración. Otro factor de apoyo en el mercado de servicios de virtualización y computación en la nube es la creciente conciencia y comprensión de los beneficios de la computación en la nube entre las empresas camboyanas. Esta conciencia está llevando a mayores inversiones en infraestructura de nube, particularmente en soluciones de software que ofrecen seguridad, análisis de datos y gestión de relaciones con los clientes.

Además, las iniciativas y políticas gubernamentales que promueven la digitalización y la adopción de tecnología también están desempeñando un papel fundamental. Estas políticas fomentan el desarrollo y el uso de software basado en la nube, impulsando aún más el mercado. La creciente disponibilidad y accesibilidad de Internet de alta velocidad y conectividad móvil en Camboya proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para la implementación y utilización del software en la nube. Esta conectividad mejorada garantiza que las empresas y los consumidores puedan acceder a los servicios en la nube de manera eficiente, impulsando el crecimiento del segmento de software en el mercado.

Por tipo

En el mercado de servicios de virtualización y computación en la nube de Camboya, el segmento de computación en la nube, con una cuota de mercado dominante del 97,3%, se erige como la fuerza predominante y se prevé que continúe su rápido crecimiento a una tasa compuesta anual del 19,4%. El dominio y el crecimiento exponencial de este segmento están impulsados ​​por varios factores clave. Las iniciativas generalizadas de transformación digital en diversas industrias de Camboya, como el gobierno, las finanzas, la atención médica y la educación, han creado una demanda masiva de servicios de computación en la nube. Estas industrias dependen cada vez más de las soluciones en la nube por su escalabilidad, flexibilidad y rentabilidad en la gestión de datos y operaciones.

El impacto de la pandemia de COVID-19 ha acelerado la adopción de la computación en la nube y el trabajo remoto se ha convertido en la norma. Este cambio ha requerido que las empresas en el mercado de servicios de virtualización y computación en la nube de Camboya dependan de plataformas basadas en la nube para la colaboración, el almacenamiento de datos y el acceso a aplicaciones de forma remota, mejorando la eficiencia y la continuidad operativa. La postura de apoyo del gobierno camboyano hacia la digitalización y la adopción de tecnología es un factor crítico. Las políticas e iniciativas destinadas a promover los avances tecnológicos y la alfabetización digital están fomentando el desarrollo y el uso de servicios basados ​​en la nube, impulsando aún más el mercado.

La mejora de la conectividad a Internet y la penetración de la telefonía móvil en Camboya también desempeñan un papel importante. Con un mejor acceso a Internet de alta velocidad y la proliferación de teléfonos inteligentes, las empresas y los individuos pueden aprovechar los servicios en la nube de manera más efectiva, asegurando una adopción más amplia. La creciente conciencia y comprensión de los beneficios de la computación en la nube entre las empresas camboyanas también contribuyen a este crecimiento. Las empresas están reconociendo la importancia de la computación en la nube para lograr una mayor flexibilidad operativa y seguridad de los datos, lo que lleva a una mayor inversión en infraestructura de la nube.

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Por industria 

En el mercado de servicios de virtualización y computación en la nube de Camboya, el segmento de TI y telecomunicaciones se destaca con una cuota de mercado dominante del 32,5%, y su dominio continuará con la CAGR proyectada más rápida del 20,7%. La preeminencia y rápida expansión de este sector se pueden atribuir a varios factores fundamentales. La industria de TI y telecomunicaciones en Camboya está experimentando una rápida modernización y expansión, impulsada por la creciente demanda de servicios avanzados de telecomunicaciones y soluciones de TI. Este aumento de la demanda se debe principalmente a la creciente proliferación de teléfonos inteligentes y a la creciente base de usuarios de Internet, lo que requiere servicios de telecomunicaciones y TI más sólidos y escalables.

El enfoque del gobierno en mejorar la infraestructura digital y promover las TIC como un sector clave para el crecimiento económico contribuye significativamente al crecimiento de este segmento. Las iniciativas destinadas a impulsar la conectividad a Internet y la alfabetización digital están beneficiando directamente a la industria de TI y telecomunicaciones, fomentando la adopción de tecnologías de virtualización y computación en la nube de vanguardia. Otro factor detrás del crecimiento del mercado de servicios de virtualización y computación en la nube es la tendencia creciente de transformación digital entre las empresas en Camboya, particularmente en el sector de las telecomunicaciones. Las empresas están invirtiendo en soluciones basadas en la nube para mejorar la prestación de servicios, la eficiencia operativa y la experiencia del cliente, alineándose con el cambio global hacia la digitalización. Además, la aparición de nuevas tecnologías como 5G, IoT y análisis de big data en el sector de TI y telecomunicaciones requiere soluciones de virtualización y computación en la nube sólidas y flexibles. Estas tecnologías exigen capacidades de almacenamiento y procesamiento de datos de alta velocidad, que los servicios en la nube brindan de manera efectiva.

La importante inversión del sector de TI y telecomunicaciones en infraestructura de nube, impulsada por la necesidad de almacenar y gestionar grandes volúmenes de datos de forma segura y eficiente, solidifica aún más su dominio en el mercado. Esta inversión es crucial para respaldar el creciente tráfico de datos y brindar servicios mejorados a una base de clientes en crecimiento.

Principales actores en el mercado de servicios de virtualización y computación en la nube de Camboya 

• Jugadores globales
  • Nube de Alibaba
  • Servicios web de Amazon
  • Cisco Systems Inc.
  • Google
  • Corporación IBM
  • IFS
  • Corporación Microsoft
  • Oráculo
  • Salesforce Inc.
  • Otros jugadores destacados
• Jugadores de Camboya
  • 1byte
  • iVALOR
  • Red del Mekong
  • Soluciones Proseth
  • SOLUCIONES TRITECH
  • Nube Renova
  • Equipo Camboya
  • SEATEL
  • Otros jugadores destacados

Descripción general de la segmentación del mercado:

Por componente

• Software
  • Nube
  • En las instalaciones
• Servicios

Por tipo

• Computación en la nube
  • Software como servicio (SaaS)
  • Plataforma como servicio (PaaS)
  • Infraestructura como servicio (IaaS)
  • Cualquier cosa/Todo como servicio (XaaS)
  • Función como servicio (FaaS)
• Virtualización
  • Virtualización de aplicaciones
  • Virtualización de red
  • Virtualización de escritorio
  • Virtualización del almacenamiento
  • Virtualización de servidores
  • Virtualización de datos

Por vertical de la industria

• BFSI
• Gobierno
• Cuidado de la salud
• TI y telecomunicaciones
• BFSI
• Cuidado de la salud
• Automotor
• Medios y entretenimiento
• Venta minorista y comercio electrónico
• Viajes y hospitalidad
• Otros