El comercio electrónico, también conocido como venta minorista electrónica o por internet, consiste en la venta de bienes y servicios al por menor de forma electrónica, especialmente a través de internet. El comercio electrónico incluye transacciones entre empresas (B2C) y entre empresas (B2B) sin intermediarios, a través de sitios web o publicidad. Ofrece una amplia gama de productos y servicios a los consumidores en dos categorías: minoristas electrónicos puros (tiendas que utilizan internet como principal medio de venta y no utilizan puntos de venta físicos) y minoristas electrónicos físicos (tiendas con presencia física y plataformas de internet para vender sus bienes y servicios). 

Se estima que el mercado global de comercio electrónico experimentará una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) superior al 18 % durante el período de pronóstico 2023-2031. Este importante crecimiento del mercado se atribuye a factores como la integración de la tecnología y las empresas, la creciente penetración de internet a nivel mundial, la creciente preferencia de los clientes por las compras online y la disponibilidad de una amplia gama de productos y servicios en una única plataforma, con fácil acceso y precios asequibles. 

Estudio del impacto de la COVID-19 en el mercado del comercio electrónico

Debido a la pandemia de COVID-19, la preferencia de los consumidores por las compras en línea está aumentando, ya que es menos probable que prefieran comprar en tiendas físicas y, debido al impacto en la cadena de suministro, las tiendas físicas no están operando a plena capacidad. Por lo tanto, se espera un impacto evidente en el mercado en regiones como Europa y Norteamérica. Sin embargo, se espera que la falta de avances en la infraestructura técnica en las zonas rurales de China, India y Brasil frene el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.

Descripción general de la segmentación del mercado global de comercio electrónico

El mercado global del comercio electrónico se segmenta según el tipo de producto, el tamaño de la organización, el tipo de modelo y el tipo de servicio. Estos principales segmentos del mercado se subdividen en varios subsegmentos para analizarlos en detalle.

Por tipo de producto:

• Calzado
• Ropa y accesorios
• Comestibles
• Cuidado personal y de belleza
• Muebles y decoración del hogar
• Productos electrónicos
• Otros

Por tamaño de la organización:

• Grandes Empresas
• Pequeñas y medianas empresas (PYME)

 Por tipo de modelo:

• B2C
• B2B

Por tipo de servicio:

• Servicios profesionales
• Servicios de procesamiento de catálogos
• Marketing digital
• Inteligencia competitiva y de precios
• Servicios Gestionados

Perspectivas de los jugadores clave

Walmart Inc., The Kroger Co., The Home Depot, Taobao, Otto (GmbH & Co KG), Rakuten, Inter IKEA Systems BV, JD.com, Inc., eBay Inc., Ebates Inc., Coupang Corp., Best Buy, Amazon.com, Alibaba Group Holding Ltd. y Albertsons Companies, Inc., entre otros, son algunos de los principales actores incluidos en el estudio de investigación del mercado global de comercio electrónico.

El informe de investigación sobre el mercado global de comercio electrónico incluye:

• Sectores económicos y participación en el mercado del comercio electrónico
• Pronóstico del tamaño del mercado de comercio electrónico
• Principales segmentos de mercado que conforman el mercado global del comercio electrónico
• Estructura de la industria por segmentos
• Perspectivas de crecimiento del mercado del comercio electrónico
• Estudio del sector global del comercio electrónico
• Principales clusters industriales
• Estudio de los impulsores y desafíos del mercado
• Oportunidades y tendencias regionales
• Análisis de las cinco fuerzas para determinar la intensidad competitiva
• Desempeño financiero de las empresas
• Panorama organizacional
• Tecnologías emergentes