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Dinámica del mercado 

Conductores:

• Creciente penetración de smartphones y digitalización: El creciente número de usuarios de smartphones y la creciente tendencia hacia la digitalización son factores clave del mercado de servicios hiperlocales. Con cada vez más personas que utilizan sus smartphones para comprar y realizar otras actividades cotidianas, crece la demanda de servicios hiperlocales que permitan una entrega de productos rápida y cómoda.
• Urbanización y población activa: La rápida urbanización de la población mundial y la creciente proporción de la población activa también impulsan el crecimiento del mercado de servicios hiperlocales. A medida que más personas se mudan a las ciudades y tienen menos tiempo para las compras tradicionales, aumenta la demanda de servicios hiperlocales rápidos y convenientes.
• Políticas gubernamentales que promueven la digitalización: Gobiernos de todo el mundo promueven la digitalización mediante diversas políticas e iniciativas, como la política India Digital, la Estrategia Digital Filipina y la iniciativa Singapur Digital. Estas políticas impulsan el crecimiento del mercado de servicios hiperlocales al crear un entorno propicio para el desarrollo y la adopción de tecnologías digitales.

Restricciones:

• Competencia: El mercado de servicios hiperlocales es altamente competitivo, con una gran cantidad de actores operando en él. Esta competencia puede dificultar que nuevos participantes se afiancen en el mercado y puede limitar el crecimiento en algunas regiones.
• Dificultad para determinar la ubicación geográfica adecuada: Uno de los mayores desafíos que enfrenta el mercado de servicios hiperlocales es la dificultad para determinar la ubicación geográfica adecuada para la entrega de productos. Esto puede resultar en plazos de entrega deficientes y una menor satisfacción del cliente, lo que dificulta el crecimiento del mercado.

Análisis segmentario del mercado global de servicios hiperlocales 

Por tipo

El mercado global de servicios hiperlocales se puede segmentar en varios tipos, incluidos los servicios públicos domiciliarios y los servicios de pedidos de alimentos.

Los servicios públicos domiciliarios, que incluyen carpintería, fontanería y electricidad, dominaron el mercado en 2022 y se prevé que continúen dominando durante el período de pronóstico. Esto se debe a la creciente popularidad de estos servicios entre las poblaciones urbanas, así como al auge de empresas como Urban Company, que ofrecen sus servicios a través de su propia red de proveedores.

Por otro lado, se espera que el segmento de pedidos de comida registre la mayor tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) durante el período de pronóstico. Esto se puede atribuir a la creciente popularidad de los servicios de entrega de comida en línea y a la creciente demanda de opciones de comida convenientes.

Además, otros tipos de servicios para el hogar que están ganando popularidad incluyen los servicios de limpieza, mantenimiento y seguridad del hogar. A medida que la demanda de estos servicios sigue creciendo, se espera que tanto nuevos participantes como empresas consolidadas aumenten su oferta en estos segmentos, impulsando aún más el crecimiento del mercado global de servicios hiperlocales.

Por naturaleza  

En términos de naturaleza, el mercado global de servicios hiperlocales se puede segmentar en dos categorías principales: servicios públicos y servicios personales/domésticos.

Los servicios públicos, que incluyen servicios como el mantenimiento y la reparación del hogar, dominaron el mercado en 2022 y se espera que continúen dominando durante el período de pronóstico. Esto se debe a su creciente popularidad, así como al auge de las plataformas de comercio electrónico hiperlocal, que los han hecho más accesibles a los consumidores. La pandemia de COVID-19 también ha incrementado la demanda de servicios públicos, ya que las personas han optado por estos servicios por razones de seguridad.

Los servicios personales y domésticos, como la limpieza del hogar y el cuidado personal, también han experimentado un aumento significativo de la demanda en los últimos años. Esto se debe a la creciente popularidad de las plataformas de comercio electrónico hiperlocal, así como al auge de los servicios a la carta que los hacen más convenientes y accesibles. 

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Análisis Regional 

Norteamérica domina el mercado global de servicios hiperlocales en 2022, con la creciente inversión en empresas emergentes y la rápida adopción de cambios tecnológicos como principales impulsores. Estados Unidos tiene la mayor tasa de penetración de teléfonos inteligentes del mundo, con más de 273,7 millones de usuarios en 2022. Mientras tanto, se espera que la región Asia-Pacífico presente la mayor tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) durante el período de pronóstico, debido principalmente a la creciente penetración de la tecnología y los procesos de digitalización en países como China e India. 

La región Asia Pacífico se perfila como un actor clave en el mercado global de servicios hiperlocales, con la mayor tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) proyectada para el período de pronóstico. El crecimiento de la región se debe a varios factores, como el rápido crecimiento de la base de usuarios de teléfonos inteligentes y la creciente tendencia a la digitalización en países como China e India.

En China, la creciente adopción de tecnologías digitales, junto con la enorme población del país, ha creado un mercado masivo de servicios hiperlocales. Los esfuerzos del gobierno chino para promover la digitalización, como la estrategia China Digital, también han contribuido al crecimiento del mercado. Mientras tanto, en India, el creciente número de usuarios de teléfonos inteligentes y la creciente penetración de las tecnologías digitales en las zonas rurales impulsan el crecimiento del mercado de servicios hiperlocales.

Además de estos dos grandes actores, otros países de la región Asia-Pacífico, como Japón, Corea del Sur y Australia, también muestran un fuerte crecimiento en el mercado de servicios hiperlocales. Se prevé que el crecimiento general de la región continúe en los próximos años, impulsado por la creciente popularidad de las compras en línea y la creciente tendencia a la urbanización.

Lista de empresas clave perfiladas:

• Askfortask Inc.
• Héroe de la entrega Se
• Grofers India Private Limited
• Grubhub Inc.
• Tecnologías prácticas, Inc.
• Housekeep Limited
• Instacart
• Just Eat Takeaway.Com NV.
• Tecnologías Uber, Inc.
• Otros jugadores destacados

Descripción general de la segmentación

Por tipo, el segmento del mercado global de servicios hiperlocales se subsegmenta en:

• Pedidos de comida
• Pedidos de comestibles
• Servicio de utilidades para el hogar
• Proveedores de servicios logísticos
• Otros

Por naturaleza, el segmento del mercado global de servicios hiperlocales se subsegmenta en:

• Entrega de mercancías
• Servicios públicos

El segmento por región del mercado global de servicios hiperlocales se subdivide en:

• América del norte
  • Estados Unidos
  • Canadá
  • México
• Europa
  • Europa occidental
    • el reino unido
    • Alemania
    • Francia
    • Italia
    • España
    • Resto de Europa occidental
  • Europa Oriental
    • Polonia
    • Rusia
    • Resto de Europa del Este
• Asia Pacífico
  • Porcelana
  • India
  • Japón
  • Australia y Nueva Zelanda
  • Corea del Sur
  • ASEAN
  • Resto de Asia Pacífico
• Medio Oriente y África (MEA)
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Arabia Saudita
  • Resto de MEA
• Sudamerica
  • Argentina
  • Brasil
  • Resto de Sudamérica