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Dinámica del mercado 

Impulsor: la rápida mejora de la infraestructura en Indonesia

El mercado MICE de Indonesia está experimentando un crecimiento significativo, impulsado por varios factores clave. Un factor importante es la mejora de la infraestructura del país. Indonesia ha estado invirtiendo fuertemente en el desarrollo de infraestructura, incluida la expansión y mejora de aeropuertos, la construcción de nuevos centros de convenciones y hoteles, y la mejora de las redes de transporte. Estas mejoras en la infraestructura han facilitado que los viajeros nacionales e internacionales accedan a destinos MICE dentro del país, impulsando así la demanda de eventos MICE.

Además, el enfoque proactivo del gobierno para atraer eventos internacionales ha jugado un papel crucial en el impulso del mercado MICE. El gobierno de Indonesia ha implementado varias políticas e iniciativas para posicionar al país como un destino MICE líder en el sudeste asiático. Esto incluye ofrecer incentivos y subsidios para los organizadores de eventos, agilizar los procedimientos de visa y brindar apoyo en la planificación y marketing de eventos. Estas medidas han logrado atraer a Indonesia una amplia gama de conferencias, exposiciones y eventos corporativos internacionales.

Además, la creciente prominencia de Indonesia como centro de negocios global ha contribuido al auge del mercado MICE. Con una economía sólida, una gran base de consumidores y una ubicación estratégica, muchas corporaciones multinacionales están estableciendo su presencia en Indonesia. Como resultado, existe una mayor demanda de conferencias, seminarios y reuniones corporativas, impulsando el crecimiento de la industria MICE en el país.

Moderación: alta estacionalidad del mercado

A pesar de las tendencias positivas de crecimiento, el mercado MICE de Indonesia enfrenta ciertas restricciones que plantean desafíos para su desarrollo futuro. Una limitación importante es la alta estacionalidad del mercado. La mayoría de los eventos MICE en Indonesia se concentran en períodos específicos, lo que resulta en un desequilibrio significativo entre las temporadas pico y baja. Esta estacionalidad plantea desafíos para los organizadores de eventos, lugares y proveedores de servicios, ya que necesitan administrar sus recursos de manera eficiente durante los períodos pico mientras enfrentan una menor demanda durante las temporadas de menor actividad.

Además, la limitada diversidad de destinos es otra limitación en el mercado MICE de Indonesia. Si bien destinos populares como Bali y Yakarta continúan atrayendo un número significativo de eventos MICE, otros lugares potenciales en todo el archipiélago siguen infrautilizados. La falta de infraestructura, las limitadas opciones de alojamiento y la menor conciencia entre los organizadores de eventos sobre el potencial de estos destinos emergentes contribuyen a la moderación. Para superar este desafío, se requieren esfuerzos concertados para promover y desarrollar la infraestructura MICE en estas regiones sin explotar, junto con campañas de marketing efectivas para crear conciencia entre los organizadores de eventos.

Tendencia: creciente enfoque en la personalización y la personalización

En el mercado MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones) de Indonesia, una tendencia notable que está ganando impulso es la creciente demanda de personalización y personalización en las experiencias de eventos. Los asistentes buscan experiencias únicas y personalizadas que se adapten a sus preferencias e intereses individuales.

Esta tendencia en el mercado MICE de Indonesia está impulsada por el deseo de interacciones más significativas y atractivas en los eventos MICE. Los organizadores de eventos están reconociendo la importancia de crear agendas personalizadas, contenido seleccionado y sesiones interactivas para atender a diversos perfiles de asistentes. Desde itinerarios personalizados hasta oportunidades de networking personalizadas, los asistentes ahora esperan un mayor nivel de personalización a lo largo de su recorrido por el evento.

Para lograrlo, las soluciones tecnológicas para eventos están desempeñando un papel crucial. Las plataformas de gestión de eventos y las aplicaciones móviles permiten a los asistentes personalizar sus horarios, seleccionar sesiones de interés y conectarse con compañeros relevantes. Además, el análisis de datos y la información de los asistentes ayudan a los organizadores a comprender las preferencias de los participantes y diseñar experiencias específicas.

La tendencia hacia la personalización y la personalización en el mercado MICE de Indonesia no solo mejora la satisfacción de los asistentes, sino que también permite a los organizadores de eventos ofrecer contenido más específico, aumentar los niveles de participación y crear experiencias memorables. Como resultado, cada vez es más importante que las partes interesadas en MICE adopten estrategias que prioricen la personalización para seguir siendo competitivos en el dinámico mercado indonesio.

Análisis segmentario

Por tipo:

El segmento de reuniones tiene la mayor participación en el mercado MICE de Indonesia, generando más del 32,3% de los ingresos del mercado en 2023. Las reuniones abarcan diversas reuniones de negocios como reuniones corporativas, seminarios, talleres y sesiones de capacitación. Con Indonesia emergiendo como un centro de negocios estratégico, la demanda de reuniones ha crecido significativamente, impulsada por el sector corporativo en expansión y las colaboraciones internacionales. 

Lugares y hoteles bien equipados en ciudades como Yakarta y Bali contribuyen al atractivo de Indonesia como destino preferido para reuniones. A medida que el país fortalece su posición como centro de negocios y conferencias, se espera que el segmento de reuniones mantenga su principal participación de mercado.

Tipo de evento:

Los eventos políticos y estatales dominan el mercado MICE de Indonesia, y se prevé que tenga más del 19,4% de participación en los ingresos. Estos eventos dan forma al panorama político del país, fomentan las relaciones internacionales y muestran el patrimonio cultural de Indonesia. Con su creciente prominencia en la política regional e internacional, la estabilidad, ubicación estratégica y riqueza cultural de Indonesia la convierten en un destino ideal para reuniones diplomáticas y políticas. 

Dichos eventos brindan plataformas para que los formuladores de políticas, funcionarios gubernamentales y delegados internacionales aborden desafíos globales, forjen asociaciones y promuevan el intercambio cultural. Los esfuerzos del gobierno para atraer y albergar prestigiosas cumbres internacionales fortalecen aún más la importancia de los eventos políticos y estatales en el mercado MICE de Indonesia.

Por canal:

El canal fuera de línea captura la mayor parte de los ingresos en el mercado MICE de Indonesia, con más del 85,4% en 2023. Implica métodos tradicionales de planificación y ejecución de eventos, enfatizando las interacciones físicas y la comunicación cara a cara. Los eventos fuera de línea ofrecen experiencias inmersivas, conexiones personales y oportunidades para establecer relaciones y establecer contactos. 

Ciertos aspectos de la gestión de eventos, como la selección del lugar, la coordinación en el sitio y la participación en vivo, se facilitan mejor a través de canales fuera de línea. Si bien las plataformas de eventos virtuales y en línea han ganado popularidad, el canal fuera de línea sigue siendo dominante en Indonesia debido al valor cultural que se otorga a las interacciones personales. Sin embargo, los formatos de eventos híbridos que combinan elementos en línea y fuera de línea están ganando terreno para atender las preferencias cambiantes de los participantes.

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Desarrollos recientes:

• Marzo de 2023: Diez ministros de Turismo de la ASEAN aprobaron los estándares profesionales de la ASEAN para profesionales MICE (reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones) y profesionales de eventos. Estos estándares, que entrarán en vigor en Indonesia a partir de 2023, tienen como objetivo fortalecer y mejorar la industria MICE de la ASEAN.
• Mayo de 2023: La 15.ª Cumbre del Triángulo de Crecimiento Indonesia-Malasia-Tailandia (IMT-GT) estuvo presidida por Joko Widodo (Jokowi), presidente de Indonesia, en el Hotel Meruorah en Labuan Bajo, Nusa Tenggara Oriental. Este evento tiene el potencial de impulsar la reputación del hotel como un importante destino MICE.
• Mayo de 2023: La 18.ª Cumbre de Medios de Asia (AMS) 2023 tuvo lugar en Bali. Como afirmó el Ministro de Turismo y Economía Creativa de Indonesia, Sandiaga Salahuddin Uno, este evento podría fortalecer la posición de Bali como un destino MICE de renombre mundial.
• Mayo de 2023: La 42ª Cumbre de la ASEAN se celebró en el Hotel Bintang Flores en Labuan Bajo, Nusa Tenggara Oriental. Según el Ministro de Turismo y Economía Creativa de Indonesia, Sandiaga Salahuddin Uno, este evento ha consolidado aún más la reputación de Labuan Bajo como un destino turístico y MICE de clase mundial. También reveló los planes de su ministerio para traer más eventos nacionales e internacionales a Labuan Bajo.
• Junio ​​de 2023: El Ministerio de Turismo y Economía Creativa de Indonesia pidió a los actores de la industria MICE del país que incorporen principios de sostenibilidad en sus eventos. El objetivo es ofrecer servicios de turismo y economía creativa más inclusivos y de mayor calidad en Indonesia.

Principales actores en el mercado MICE de Indonesia 

• PT TRUEVINDO RAHARDJA UTAMA
• Esencia de Bali DMC
• Grupo Futuro Mediatrix
• GESTIÓN GLOBAL DE EVENTOS (GEM)
• Comunicaciones SEQARA
• MAYÚStinc
• Venuerific Indonesia
• Grupo Werkudara
• Otros jugadores destacados

Descripción general de la segmentación del mercado:

Por tipo

• Reunión
• Convenciones
• Incentivos
• Exhibición

Por tipo de evento

• Festivales culturales
• ceremonias tradicionales
• representaciones artísticas
• Política y Estado
• Negocios y Comercio
• Competición deportiva
• Eventos Privados
• Recreativo
• Educación y ciencia

Por destino

• Doméstico
• Internacional

Por canal

• Virtual
• Sin conexión (personal)
• Híbrido