さらに詳しい情報を得るには、無料サンプルをリクエストしてください。

市場動向

推進力：韓国のリモートワーク文化の拡大 

韓国のビデオ会議市場は、COVID-19パンデミックを契機としたリモートワーク導入の急増により、急速に成長しました。柔軟な勤務形態への大きな変化は、Statistaのレポートにも反映されており、韓国企業の75%が2021年までにリモートワークポリシーを導入したことが明らかになっています。この傾向を受けて、企業は、バーチャルなコラボレーションを行いながらシームレスなコミュニケーションを可能にするビデオ会議ソリューションの需要が高まっています。.

2023年には、68.3%が在宅勤務またはその他の形態のリモートワークを行っていることが判明し、韓国国内でこうした慣行がいかに広まっているかが明らかになりました。このような大規模な受け入れの理由は、デジタルインフラの整備の向上、ワークライフバランスの実現に対する考え方の変化、あるいはパンデミックなどの出来事によって引き起こされる混乱に対処するための新しい方法の試行などが挙げられるでしょう。韓国に拠点を置く大手企業の中には、リモートワークを恒久化した後、ビデオ会議プラットフォームを採用しているところもあります。例えばサムスン電子は、感染拡大が収束した後も従業員は週2回在宅勤務を継続できると述べており、SKテレコムは、従業員がリモートで共同作業を行う際にビデオ会議ツールなどのテクノロジーを使用する、いわゆるスマートワークシステムを使用しています。

教育分野も、この時期にビデオ会議市場で各機関がオンライン学習や仮想教室を採用したため、取り残されていません。当社の調査結果によると、約95％の世帯が高速インターネットにアクセスできるようになり、学校や大学は、COVID-19によるロックダウンや社会的距離戦略のために物理的に出席できない学生を指導するために、ビデオ会議ソフトウェアを活用しています。また、オフィスをよりテクノロジー対応にすることでデジタル化を推進し、そうでなければそのような変化を進んで受け入れなかったであろうすべての分野の組織によるより広範な受け入れを促そうとする政府の取り組みも注目に値します。韓国政府は、リモートワーク環境に移行する企業に必要なガイダンス資料を提供し、これらのコミュニケーションツールの適用から生じる生産性と効率性の向上を促進するために、スマートワーク支援センターを設立しました。.

トレンド：AIと機械学習の統合

韓国で起きているのは、人工知能（AI）と機械学習（ML）を活用したビデオ会議市場における大きな転換です。最も重要なのは、異なる言語を話す人々がライブ会話中に容易に理解できるようにする即時の言語翻訳です。韓国でこうしたサービスを提供する大手企業であるZoomは、AI主導の言語翻訳を採用しており、参加者が問題なく多言語会議を開催することを可能にしています。さらに、会議の手配や議題の維持といった反復的なタスクもAIが引き継ぎます。2024年までには、75%の組織がAIを搭載した仮想アシスタントを導入すると予測されており、明確な方向性を示しています。例えば、シスコは、韓国のさまざまな業界で広く使用されているビデオ会議ソリューションに仮想アシスタントを統合し、音声コマンドやチャットインターフェースを介した管理タスクを可能にしています。.

さらに、AIとの統合によって実現されるインテリジェントなコンテンツ認識機能は、発言内容の書き起こしや要点の強調表示によって会議の生産性を向上させます。デロイトの調査によると、人工知能（AI）を活用した分析ツールを導入している企業は、同業他社と比較して業績が2倍優れている可能性が高くなります。つまり、韓国企業はAIと機械学習（ML）を活用した分析機能を備えたビデオ会議プラットフォームを好んでいるということです。.

課題：セキュリティとプライバシーに関する懸念の高まり

韓国のビデオ会議市場の成長と普及を阻む最大の障壁は、セキュリティとプライバシーへの懸念です。これは、世界中でサイバー攻撃が増加していることが原因で、主にビデオ会議プラットフォームを狙った攻撃が発生しているため、強力なセキュリティ対策が必要となっています。リモートワークやバーチャルコラボレーションがかつてないほど一般的になった韓国では、コミュニケーションにおいて機密性と完全性を保証する必要があります。サイバーセキュリティベンチャーの調査によると、ビデオ会議は2025年までにサイバー犯罪組織にとって最も魅力的な標的の一つになると予測されており、世界中で年間10兆5000億ドルの損害が発生すると推定されています。さらに、2021年8月に発生したシャネルのデータ漏洩などの事件が記憶に新しい中、人々はオンライン会議に使用される安全でないシステムを通じて個人情報が漏洩することを懸念し、個人のプライバシーに対する懸念が高まっています。例えば、Microsoft Teamsは多くの人が利用しているため、ユーザーのデータと通信の安全性を確保するために暗号化技術を採用しています。

さらに、韓国のビデオ会議市場における規制遵守は、個人情報保護法（PIPA）の制定により、韓国の管轄区域内で事業を展開する企業による個人情報の不正使用を厳格に防止することが求められ、重い罰則が科せられるなど、複雑な状況となっています。しかし、企業は引き続き優れたセーフティネットを備えていなければなりません。依然としていくつかの課題は存在しますが、韓国企業は、関係者間の信頼性の欠如など、ビデオ会議がもたらす脅威のために導入をためらっています。そのため、ユーザー教育は、セキュリティの向上に合わせて継続的に実施する必要があります。そうすることで、不安を和らげ、韓国のサービス市場における様々な形態のオーディオビジュアルコミュニケーションを利用する潜在的な参加者の信頼を高めることができます。.

セグメント分析

コンポーネント別

ハードウェアセグメントは43.2%（2023年）という最高のシェアを占めています。韓国は高度な技術インフラと高速インターネット接続を備えており、高品質のビデオ会議ハードウェアを使用するのに理想的な環境です。2023年だけでも、この国のインターネットユーザー数は4,758万人と記録されています。韓国でビデオ会議ハードウェアに対する膨大な需要があるもう1つの理由は、強力な通信システムを必要とする大企業の存在です。これらの組織は通常、ソフトウェアの代替品と比較してパフォーマンス、信頼性、およびセキュリティ機能が優れているため、ハードウェアソリューションを選択します。さらに、韓国では、安全で効率的な通信チャネルを必要とする政府機関や公共部門（PSU）でビデオ会議ハードウェアが広く使用されています。

さらに、韓国のビデオ会議市場には、シスコシステムズ（韓国）、ポリコム、ファーウェイなど、様々なハードウェアソリューションを提供する主要企業が多数存在しています。これらの企業の業界における活動は、このセクターの高いシェアに大きく貢献しています。.

韓国の動画広告市場は、サービス分野において前年比11.2%のCAGR 動画広告サービスの需要が高まっています。特に、視聴者がプレミアムコンテンツを無料で視聴できる一方で、合間に広告視聴が義務付けられている広告付きストリーミングサービスが顕著です。このモデルは、プラットフォームが多くの視聴者を獲得しながらも、広告主からの収益を確保できるため、非常に効果的です。

展開別

現在、韓国のビデオ会議市場はオンプレミス型が55%以上の市場シェアを占め、圧倒的なシェアを占めています。これは、オンプレミス型ソリューションが、機密情報の頻繁な送受信が行われる政府機関、金融機関、企業セクターで特に求められる優れたセキュリティを備えているためです。オンプレミス型システムにより、組織は通信チャネルとデータ保存場所を常に監視できるため、セキュリティ関連のリスクを最小限に抑えながら、定められた規制を遵守できます。さらに、こうしたソリューションは、サービス提供にインターネット接続に大きく依存するクラウドベースのソリューションと比較して、高いパフォーマンスレベルと信頼性を兼ね備えていることで知られています。この継続的な運用能力は、日常業務でビデオ会議サービスに大きく依存する企業にとって不可欠です。オンサイト型ソリューションの導入に必要なネットワークインフラリソースと処理能力の堅牢性は、韓国の高度なITバックボーンと高速インターネット接続によって支えられており、韓国におけるこれらの導入をさらに推進しています。特に、シスコシステムズ（韓国）社は、市場の他の大手企業の中でも、この分野における優位性を確固たるものにしています。.

しかし、ビデオ会議市場のクラウドセグメントは、年平均成長率（CAGR）10.8%。クラウドベースのビデオ会議の需要は、リモートワーク環境やオンライン学習プラットフォームの普及により急増しています。場所を選ばない柔軟性に加え、出張費の削減により、追加リソースの確保にもつながります。クラウドの成長は、この国の高いモバイルデバイス利用率とインターネット普及率によって後押しされています。クラウドベースのソフトウェアは、あらゆるWeb対応デバイスからアクセスできるため、かつてない利便性を提供します。特に中小企業、特にSaaS（Software-as-a-Service）アプリケーションを契約している企業にとって、使いやすさと導入の容易さからますます人気が高まっています。

会議の種類別

韓国のビデオ会議市場におけるデスクトップビデオ会議セグメントは、 46.8%（2022年）、予測期間中は11%という最高のCAGRで成長しています。

COVID-19パンデミックの発生により、リモートワークやeラーニングが普及し、デスクトップビデオ会議ソフトウェアの需要が高まっています。これらのソリューションにより、人々は自宅や自分のパソコンから会議に参加したり、授業を受けたりすることができます。インターネットの普及率が高く、パソコンの所有率が最近急速に高まっている韓国では、この点が急速に成長しています。インターネットに接続されたパソコンであればどれでもデスクトップビデオ会議サービスにアクセスできるため、ユーザーにとって非常に便利です。また、モバイルソリューションと比較して、デスクトップソリューションは機能が豊富で、より快適に動作します。これは、デスクトップパソコンに搭載されている強力なプロセッサーと大きな画面を活用できるためです。韓国のこの市場における主要企業には、Polycom Korea、Huawei Technologies Co., Ltd.、Cisco Systems (Korea) Ltd.などがあり、UC Plusデスクトップビデオ会議システムなどのソフトウェアベースのシステムを含むさまざまなタイプの製品を提供するLG Uplus Corp.などがあります。.

ビデオ解像度別

解像度別では、1080pセグメントが韓国のビデオ会議市場を席巻しており、45.4%以上の市場シェアを獲得しています。これは、1080pが効果的なコミュニケーションに不可欠な鮮明な画像と滑らかな映像を提供できることに起因しています。さらに、この解像度をサポートするデバイスの入手しやすさと、韓国の強力なインターネットインフラも、このセグメントにおける1080pの人気に大きく貢献しています。シスコシステムズ、ポリコムコリア、ファーウェイといった大手企業が、これらの製品の積極的なプロモーションキャンペーンを通じて自社ブランドを積極的に展開しています。.

しかしながら、他のすべてのセグメントの中で、8K解像度のUltra HDが12.6%のCAGR（年平均成長率）で最も急速に成長すると予想されています。この急成長の要因は、主にインターネット接続による会議やミーティングで使用されるディスプレイ画面に関する技術革新にあります。これらの進歩により、ユーザーは物理的に何マイルも離れていても、まるで隣に座って対面で話しているかのような臨場感を味わえるため、よりリアルな会話が可能になります。ウェブカメラなどを介して仮想的に接続することで、国際電気通信連合（ITU）が定める特定の要件を満たす適切な条件下でのみ、高解像度画像を表示できます。.

さらに、韓国のビデオ会議市場においては、フルHDの2倍のピクセル数（1インチあたりのピクセル数）を誇るUHDコンテンツを表示するパネル生産ラインへの民間投資が近年着実に増加しています。これは政府の支援に加え、ビジネス会議の参加者全員が、たとえ20メートルほど離れた反対側の壁に設置されたプレゼンテーションスクリーンから遠く離れた席に座っていても、すべてを鮮明に見ることができるよう、より高画質でより大型のディスプレイを求める企業顧客の需要の高まりによるものです。こうしたニーズは、2160p以上の解像度に対応する超高精細機器の機能と完全に一致しています。.

この研究についてさらに詳しく知るには：無料サンプルをリクエストしてください

韓国のビデオ会議市場の主要プレーヤー

• 8x8
• アドビ株式会社.
• アマゾンウェブサービス
• アバイアLLC
• シスコシステムズ株式会社（Webex）
• Google LLC（Google Meet）
• ファーウェイテクノロジーズ株式会社.
• LGエレクトロニクス
• ロジテックインターナショナルSA.
• LogMeIn（GoTo）
• マイクロソフト株式会社
• プラントロニクス株式会社.
• リングセントラル
• サムスン電子
• ソニーグループ株式会社
• Vidyo株式会社.
• ズーム
• ZTEコーポレーション
• その他の著名な選手

南米のビデオ会議市場の最近の動向

• 2024年、GoodnotesはAIを活用したビデオ要約を専門とするスタートアップを買収し、教育分野以外にもポートフォリオを拡大します。.
• 2023年、シスコのWebexビデオ会議プラットフォームは、Apple WatchとApple TV向けにカスタマイズされた統合機能を導入しました。最新のwatchOS対応Webexアプリは、Apple Watchユーザーによるシームレスな通話参加と、今後の会議スケジュールへのアクセスを可能にします。.

市場セグメンテーションの概要:

コンポーネント別

• ハードウェア
  • カメラ
  • コーデック
  • マイク/スピーカー
  • その他
• ソフトウェアツール
• サービス
  • プロ
  • マネージドサービス

 展開別

• 雲
• オンプレミス

会議の種類別

• テレプレゼンスビデオ会議
• モバイルビデオ会議
• デスクトップビデオ会議
• サービスベースのビデオ会議

ビデオ解像度別

• 720p（HD）
• 1080p（フルHD）
• 4K（UHD）
• 8K（UHD）

アプリケーション別

• 教育、研修、開発
• マーケティングと顧客エンゲージメント
• チームコラボレーション
• 採用
• その他

企業規模別

• 大企業
• 中小企業

業界別

• BFSI
• IT・通信
• 教育
• 健康管理
• 政府と国防
• メディア＆エンターテインメント
• 小売・Eコマース
• その他