市场概况
2024 年行为生物识别市场价值为 29.8 亿美元,预计到 2033 年将达到 183.9 亿美元的市场价值,在 2025 年至 2033 年的预测期内,复合年增长率为 22.41%。
行为生物识别市场的主要发现
行为生物识别技术市场需求的驱动力源于应对不断演变且代价高昂的数字威胁的迫切需要。预计到2024年,全球网络犯罪造成的损失将达到9.5万亿美元,传统的安全措施已不足以应对。这种经济压力,加上日益严格的数据保护法规(例如TikTok在2025年被处以5.3亿欧元的罚款),迫使各组织采用更先进、更持续的身份验证方法。该技术能够无缝区分合法用户和恶意行为者,且不会造成任何阻碍,这是其近期应用激增的关键因素,既满足了安全需求,也满足了消费者对便捷数字体验的期望。
行为生物识别市场的主要消费者是银行、金融服务和保险 (BFSI) 行业的机构,其数百万客户是最终用户。该领域的主要参与者包括 BioCatch 和 BehavioSec。截至 2025 年年中,市场领导者 BioCatch 已在全球 280 多家金融机构中为超过 5.25 亿人提供保护。其平台每月分析超过 150 亿次用户会话,展现出强大的可扩展性。竞争格局十分激烈,像 BehavioSec 这样的公司拥有 59 项专利,表明它们高度重视创新和知识产权,以确保在这个快速增长的领域中占据市场份额。
行为生物识别市场有望在未来几年实现显著增长,强劲的投资者信心和令人瞩目的财务业绩印证了这一趋势。BioCatch 于 2024 年以 13 亿美元被收购,预计到 2025 年年中,其年度经常性收入将超过 1.6 亿美元,这凸显了该市场的巨大价值。该技术已被证实有效,仅在 2024 年就阻止了约 37 亿美元的欺诈行为,这巩固了其投资回报。持续快速的客户获取,顶级供应商每个季度都能新增数十家客户,以及向新地域的战略扩张,都预示着该市场在可预见的未来将保持持续强劲的增长势头。
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新兴领域为市场扩张和创新开辟新途径
账户盗用欺诈案件持续激增,亟需更先进的防御措施
账户盗用 (ATO) 攻击的急剧升级是推动行为生物识别市场需求的主要因素。网络犯罪分子越来越擅长绕过传统身份验证机制,导致巨额经济损失。2024 年,ATO 攻击激增,一些报告显示同比增长 24%,而另一项分析则记录到受季节性攻击活动影响,增幅高达 250%。这种持续不断的攻击使 ATO 成为全球安全领导者关注的四大网络威胁之一。2024 年,美国共收到超过 110 万份身份盗窃报案,相当于平均每 28 秒就发生一起新案件。
对企业的财务和运营影响十分严重。预计到2025年,全球因账户盗用造成的损失将达到170亿美元。攻击者已组织成复杂的团伙,一份报告指出,有22个不同的撞库攻击团伙针对超过1000家大型机构。即使采取了防御措施,2024年仍有62%的受监控机构遭遇了成功的账户盗用事件。如今,企业平均需要194天才能发现数据泄露,这给了诈骗分子充足的时间来造成损失。2024年,账户盗用攻击的目标覆盖了99%的机构,因此,高级的、持续的身份验证至关重要。
猖獗的合成身份欺诈暴露了传统身份验证的漏洞
合成身份欺诈的迅速兴起是推动行为生物识别市场投资的另一大强劲动力。与传统身份盗窃不同,欺诈者通过结合真实信息和虚假信息创建全新的身份,这使得传统系统极难检测到此类欺诈行为。在英国,2024 年虚假身份欺诈案件数量比上一年增加了 60%。预计仅在美国,2024 年合成身份欺诈造成的损失就将接近 50 亿美元。该问题十分普遍,据估计,过去十年中,约有 1500 万美国人成为受害者。
这些欺诈账户造成的经济损失巨大,因为骗子会利用这些账户积累信用,然后刷爆信用额度后销声匿迹。据估计,银行因单个虚假身份而遭受的平均损失高达1.5万美元。雪上加霜的是,大量泄露的数据可供犯罪分子利用;仅2024年一年,美国就发生了3000起数据泄露事件。更令人担忧的是,据估计,95%的虚假身份在新账户创建过程中都未被金融机构发现。这一显而易见的漏洞凸显了开发能够分析用户固有行为的解决方案的迫切需求,以便发现静态数据检查无法识别的异常情况。
细分分析
语音识别引领生物识别安全变革
语音识别技术在全球行为生物识别市场中占据主导地位,其优势源于广泛的应用以及在现代安全框架中的关键作用。全球已有超过5000万消费者注册了语音生物识别系统,覆盖范围十分广泛。这种领先地位并非仅仅源于市场渗透率,更是应对日益增长的安全漏洞的直接举措。2024年发生的一起价值2500万美元的重大盗窃案成功绕过了传统的来电显示验证,促使企业采用更先进的语音活体检测技术。因此,发达国家超过半数的电信公司在其客户服务中心使用语音验证。预计到2027年,深度伪造欺诈将造成每年超过2.5亿美元的损失,这进一步凸显了可靠语音认证的迫切需求。
随着全球行为生物识别市场用户交互模式的演进,该技术的整合也在不断加深。预计到2025年,每100次浏览会话中将有30次是无屏的,语音将成为主要交互方式。为此,目前五分之二拥有远程办公人员的机构已部署语音验证技术,用于安全登录。采用该技术的主要银行报告称,客户满意度显著提升,这充分证明了其安全性和便捷性的双重优势。这一趋势也延伸至商业领域,美国已有1800万消费者使用语音授权支付,表明市场对该技术的接受度很高。这些数据证实,基于语音的行为生物识别技术是保障语音激活数字世界安全的重要工具。
身份验证是数字信任的核心。
身份验证以33.17%的绝对市场份额,稳居全球行为生物识别市场应用领域的领头羊。其主导地位源于数字验证需求的庞大规模和日益增长的复杂性。预计到2024年,全球数字身份验证次数将超过700亿次,其中仅银行业就占370亿次。如此庞大的数据量主要由高级欺诈的急剧增加所驱动,自2021年以来,账户盗用事件已增长超过三倍。各组织机构被迫整合更强大的安全层,而行为生物识别技术提供的持续被动式身份验证则为此提供了一种强有力的解决方案。
身份验证失败造成的巨大经济损失进一步巩固了该领域在行为生物识别市场的领先地位。预计到2024年,合成身份欺诈造成的损失将接近50亿美元,到2030年可能至少飙升至230亿美元。犯罪分子从中获利颇丰,平均每次欺诈获利在8.1万美元至9.8万美元之间,有些攻击甚至获利数百万美元。欺诈者的技术也日趋精湛;2024年,超过一半的身份欺诈案件都涉及使用人工智能生成的伪造身份。这种不断演变的威胁形势凸显了身份验证应用程序所提供的复杂、实时保护的重要性。
银行、金融服务和保险 (BFSI) 行业:果断的早期采用者和市场领跑者
银行、金融服务和保险(BFSI)行业是行为生物识别市场的早期领军者,占据全球收入的27.82%以上。这一领先地位源于该行业在高风险环境下对严格安全保障的迫切需求。正因如此,近四分之三的大型银行机构正在积极部署语音和其他生物识别技术来预防欺诈。成果显著:一家全球大型银行在实施相关技术后的六个月内,就将欺诈相关成本降低了三分之一以上。此外,北美银行在整合了包括行为生物识别技术在内的更强大的身份控制措施后,过去一年新开账户欺诈率下降了近三分之二。
庞大的金融交易量和持续不断的网络攻击威胁,使得银行、金融服务和保险(BFSI)行业天然适合应用这项技术。到2025年,超过3万亿美元的移动支付将采用生物识别技术进行安全保障,这充分展现了该技术的应用深度。此外,生物识别技术对于降低内部风险也至关重要,因为超过十分之三的数据泄露事件是由内部威胁造成的。领先的银行通过利用行为生物识别技术的持续身份验证功能,已成功将账户盗用事件减少了高达五分之二。
初步研究表明,这项技术在十起案件中有九起能够有效识别并阻止洗钱活动。去年,美国企业(金融机构是主要目标)因欺诈损失总计达1120亿美元。自2020年以来,近75%的银行和保险公司都注意到网络犯罪企图显著增加。
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本地部署解决方案:安全和主权的首选模式
传统上,本地部署方案一直主导着行为生物识别市场,贡献了超过 63.44% 的收入。这种偏好源于本地部署模式所提供的卓越安全性、控制力和数据主权。对于受严格监管行业的企业而言,能够在自身基础设施内维护所有敏感的生物识别数据和处理流程是一项基本要求。这赋予了他们对其数据的完全控制权,而这对于遵守严格的隐私法律至关重要。消费者的态度也进一步支持了这种偏好;预计到 2025 年,每 100 位消费者中将有 43 位对共享其生物识别信息表示强烈担忧,而本地部署解决方案正是为了解决这一问题。
本地部署的实际优势也促成了其市场领先地位。这些系统通常能更顺畅地与企业现有的传统基础设施(例如通常托管在企业内部的访问控制平台)集成。这种契合度简化了行为生物识别市场统一安全框架的构建。对于大型企业而言,本地部署方案能够提供管理海量数据所需的强大容量,同时允许对服务器和用户模板进行更精细的定制。尽管本地部署需要更高的初始投资,但它代表着企业致力于通过强大的行为生物识别防御来实现最高标准的数据保护和运营控制的战略承诺。
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区域分析
北美不断攀升的欺诈损失巩固了其市场主导地位
北美在行为生物识别市场占据主导地位,市场份额超过37.50%,这主要得益于持续不断且代价高昂的网络犯罪浪潮。该地区巨大的经济损失促使人们大力采用先进的安全技术。据美国联邦调查局互联网犯罪投诉中心(IC3)统计,2024年美国报告的网络犯罪损失总额飙升至创纪录的166亿美元。犯罪事件的数量同样惊人,IC3同年收到了859,532起投诉。仅投资诈骗一项就造成了65.7亿美元的损失,而破坏性极强的商业电子邮件诈骗(BEC)又造成了27.7亿美元的损失。
威胁形势丝毫没有减弱的迹象,迫使金融机构寻求更具动态性的防御措施。据预测,2024年加拿大诈骗分子将窃取超过6.43亿美元。网络钓鱼仍然是主要的攻击手段,2024年加拿大信息通信技术监管局(IC3)共收到193,407起相关事件的报告。此外,技术支持诈骗造成的损失高达14.6亿美元。IC3收到的每起投诉平均损失高达19,372美元,这凸显了网络诈骗对个人和企业的严重影响。在这种背景下,近四分之一的未经授权的欺诈行为发生在受信任的设备上,这更加凸显了行为分析的迫切性。
欧洲正努力应对复杂的跨境支付欺诈计划
欧洲成熟的数字经济面临着复杂且不断变化的欺诈形势,使其成为行为生物识别市场的重要区域。根据欧洲银行管理局和欧洲中央银行的联合报告,仅2023年上半年,欧洲经济区的支付欺诈金额就高达20亿欧元。银行卡支付和信用卡转账是造成这些损失的主要来源。在英国,仅2024年上半年,欺诈者就通过支付欺诈窃取了5.717亿英镑。
这些犯罪活动中很大一部分涉及复杂的跨境操作,进一步推动了行为生物识别市场的增长。例如,2023年上半年,信用卡欺诈总额的71%与跨境交易有关。在英国,授权推送支付(APP)欺诈仍然是一个主要问题,2024年上半年,在97,344起案件中,损失高达2.137亿英镑。其中,1.665亿英镑为个人损失,4720万英镑为企业损失。作为应对措施,同期银行成功阻止了7.109亿英镑的未经授权欺诈,这充分体现了强大安全防护体系的价值。
亚太地区的数字化繁荣助长了网络犯罪前所未有的增长
亚太地区正经历着数字化普及的迅猛发展,但与此同时,金融诈骗和网络犯罪也呈爆炸式增长。在印度,统一支付接口(UPI)的快速发展已成为诈骗分子的目标,导致2025财年上半年报告的诈骗案件达63.2万起,涉案金额高达48.5亿印度卢比。而在上一财年,UPI诈骗案件总数达到134万起,涉案金额高达108.7亿印度卢比。如此庞大的攻击数量凸显了行为生物识别市场迫切需要更强有力的身份验证机制。
该地区其他国家也面临着类似的挑战。澳大利亚报告称,2024年因诈骗损失高达20亿澳元,其中投资诈骗损失达9.45亿澳元。在新加坡,2024年上半年受害者至少损失了3.856亿新加坡元,当局记录了26587起独立的诈骗案件。此外,新加坡的服务器在2024年遭受了超过2100万次网络攻击,使其成为东南亚地区主要的威胁活动中心。这种高强度、高流量的威胁环境正在加速对能够实时分析行为的安全解决方案的需求。
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