电子零售也称为电子零售/互联网零售。这是以电子方式（特别是通过互联网）销售零售商品和服务的过程。电子零售包括企业对消费者（B2C）和企业对企业（B2B）交易，无需任何中介，通过网站或广告进行。电子零售向消费者提供广泛的产品和服务，分为两类：电子零售商——纯粹的电子零售商——使用互联网作为主要零售手段且不为消费者使用任何实体店的商店——以及实体店和零售店。 Click 电子零售商——拥有实体店以及互联网平台来销售其商品和服务的商店。 

预计 2023 年至 2031 年预测期内，全球电子零售市场的复合年增长率将超过 18%。市场的大幅增长归因于技术和业务的融合、互联网在全球范围内的渗透率不断提高、客户对互联网购买偏好的转变以及在单一平台上以易于访问和实惠的价格提供广泛的产品和服务等因素。 

COVID-19 对电子零售市场的影响研究

由于新冠肺炎 (COVID-19) 疫情的持续蔓延，消费者不太可能更喜欢在实体店购物，而且由于供应链受到影响，实体店无法满负荷运转，因此消费者对网上购物的倾向不断增加。因此，预计欧洲和北美等地区的市场将受到明显影响。然而，中国、印度和巴西农村地区技术基础设施缺乏进步预计将限制预测期内市场的增长。

全球电子零售市场细分概览

全球电子零售市场根据产品类型、组织规模、模式类型和服务类型进行细分。这些主要细分市场进一步分为各个子细分市场，以详细研究市场。

按产品类型：

• 鞋类
• 服装及配饰
• 杂货
• 个人及美容护理
• 家具和家居装饰
• 电子产品
• 其他的

按组织规模：

• 大型企业
• 中小企业 (SME)

 按型号类型：

• 企业对消费者
• 企业对企业

按服务类型：

• 专业服务
• 目录处理服务
• 数字营销
• 竞争和定价情报
• 托管服务

主要参与者的见解

沃尔玛公司、克罗格公司、家得宝、淘宝、Otto (GmbH & Co KG)、乐天、Inter IKEA Systems BV、京东公司、eBay Inc.、Ebates Inc.、Coupang Corp.、Best Buy、亚马逊、阿里巴巴集团控股有限公司和艾伯森公司等是全球电子零售市场研究中的一些主要参与者。

全球电子零售市场研究报告包括：

• 经济部门和电子零售市场份额
• 网络零售市场规模预测
• 构成全球电子零售市场的主要细分市场
• 按细分行业划分的行业结构
• 电子零售市场的增长前景
• 全球电子零售行业研究
• 主要产业集群
• 市场驱动因素和挑战研究
• 区域机遇和趋势
• 五力分析确定竞争强度
• 公司财务业绩
• 组织架构
• 新兴技术