电子零售，也称为网络零售，是指通过互联网等电子渠道销售零售商品和服务的过程。电子零售包括企业对消费者 (B2C) 和企业对企业 (B2B) 的交易，无需任何中间商，交易可通过网站或广告进行。电子零售向消费者提供种类繁多的产品和服务，分为两类：纯电商零售商——以互联网为主要零售渠道，不设任何实体店面；以及线上线下融合型电商零售商——既有实体店面，也通过互联网平台销售商品和服务。. 

全球电子商务市场预计在2023年至2031年预测期内将以超过18%的复合年增长率增长。市场显著增长归因于技术与业务的融合、互联网在全球的普及、消费者偏好转向网上购物以及单一平台上种类繁多、易于获取且价格实惠的产品和服务等因素。. 

新冠疫情对电子商务市场的影响研究

由于新冠肺炎疫情持续蔓延，消费者越来越倾向于在线购物，因为实体店购物的意愿降低，而且受供应链影响，实体店也无法满负荷运转。因此，欧洲和北美等地区的市场预计将受到明显冲击。然而，中国、印度和巴西农村地区技术基础设施的落后预计将在预测期内抑制市场增长。.

全球电子商务市场细分概览

全球电子商务市场按产品类型、企业规模、型号和服务类型进行细分。这些主要市场细分领域又进一步细分为各种子细分领域，以便对市场进行更深入的研究。.

按产品类型：

• 鞋类
• 服装及配饰
• 杂货
• 个人及美容护理
• 家具和家居装饰
• 电子产品
• 其他的

按组织规模划分：

• 大型企业
• 中小企业

 按型号类型：

• B2C
• B2B

按服务类型：

• 专业服务
• 目录处理服务
• 数字营销
• 竞争与定价情报
• 托管服务

关键参与者洞察

沃尔玛公司、克罗格公司、家得宝、淘宝、Otto（GmbH & Co KG）、乐天、宜家系统有限公司、京东公司、eBay公司、Ebates公司、Coupang公司、百思买、亚马逊、阿里巴巴集团控股有限公司和艾伯森公司等都是全球电子商务市场研究报告中包含的主要参与者。.

全球电子商务市场研究报告包括：

• 经济部门及电子商务市场份额
• 电子商务市场规模预测
• 构成全球电子商务市场的主要细分市场
• 行业结构（按细分市场划分）
• 电子零售市场的增长前景
• 全球电子商务行业研究
• 主要产业集群
• 市场驱动因素和挑战研究
• 区域机遇与趋势
• 五力分析法用于确定竞争强度
• 公司财务业绩
• 组织架构
• 新兴技术