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,埃塞俄比亚移动增值服务市场估值为14.345亿美元,预计到2031年将达到74.797亿美元, 2023-2031年预测期间为20.14% 。
埃塞俄比亚移动增值服务市场一直在经历变革。截至 2022 年,埃塞俄比亚人口超过 1.203 亿,拥有约 7000 万移动用户。这为市场增长提供了重大机会。埃塞俄比亚移动格局的一个显着特点是其电信行业的垄断性质。拥有超过60%市场份额的国有企业埃塞俄比亚电信历来是唯一的供应商。此外,2021 年 5 月推出的基于手机的金融服务 Telebirr 的用户数量增长至 2720 万。然而,最近的事态发展表明该部门正在自由化。 2021年,埃塞俄比亚政府宣布打算将埃塞俄比亚电信部分私有化,并为两家新电信运营商发放牌照,旨在促进竞争和创新。据此,预计未来五年电信行业的投资约为 80 亿美元。
埃塞俄比亚增值服务行业的市场动态尤其受到该国社会经济结构的影响。埃塞俄比亚约 80% 的人口居住在农村地区,这导致了一个明显的趋势:移动货币平台的兴起。由于银行业务渗透率不到 35%,移动货币平台正在缩小普惠金融的差距。截至 2022 年底,已激活超过 100 万个移动货币账户,预计该数字在未来几年将呈指数级增长。根据我们的研究结果,到 2030 年底,超过 60% 的成人用户可能拥有移动货币账户。到 2030 年,这可能会为埃塞俄比亚 GDP 增加超过 53 亿美元。埃塞俄比亚增值的另一个主要趋势服务市场日益突出的是移动信息娱乐服务。随着智能手机普及率的上升(2021 年将达到 15%),用户越来越多地寻求本地化内容。音乐、新闻和娱乐服务激增,定期访问这些平台的用户超过 500 万。
鉴于该国的经济状况,埃塞俄比亚增值服务市场的消费者很大程度上倾向于免费服务。然而,随着某些优质服务的感知价值上升,情况正在逐渐发生转变。例如,虽然短信服务仍然占据主导地位,占增值服务使用量的 60%,但移动电子邮件和 IM 等平台正在取得进展,几乎占用户群的 20%。另一方面,企业已经开始广泛地将增值服务集成到通信、广告和金融交易中。例如,BFSI 行业的移动增值服务集成度在过去两年中增长了 25%。
埃塞俄比亚移动增值服务市场的未来前景十分乐观。2023年至2030年该市场将以20.14%的复合年增长率(CAGR)增长主要机会在于农村移动银行、本地化信息娱乐内容和企业解决方案。然而,基础设施发展和数字素养等挑战仍然存在。然而,在政府和私营实体的共同努力下,埃塞俄比亚移动增值服务市场有望实现强劲增长。
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在埃塞俄比亚的中心地带,传统银行服务历来对大部分人口来说是遥不可及的,移动货币平台正在迅速崛起,成为游戏规则的改变者。根据最新数据,只有不到 35% 的埃塞俄比亚人口能够获得传统银行服务。然而,随着人口的移动普及率约为 44%,基于移动的金融服务正在推动无与伦比的金融普惠。到 2020 年底,移动货币账户数量将超过 100 万个,由于需要向居住在农村地区的 80% 埃塞俄比亚人提供金融服务,预计移动货币账户将以每年 20% 的速度增长。通过利用这些平台,用户可以方便地进行从基本交易到储蓄的一系列金融操作,从而刺激经济活动并提高个人财务安全。
基于前面提到的数据,移动货币平台对埃塞俄比亚移动增值服务市场的潜在影响怎么强调都不为过。这些平台的变革性质不仅限于个人财务管理。构成埃塞俄比亚经济重要组成部分的小企业也从中受益。借助移动交易的便捷性,小企业家和贸易商可以管理现金流、接收付款并向供应商付款,而无需出差或处理实物现金。
预计移动货币账户年增长率为20%,如果这些账户中有一半属于小企业,我们正在寻找提高埃塞俄比亚移动增值服务市场近50万企业营业额的潜力。这对当地经济具有巨大影响。本地贸易可以得到简化,商业机会可以扩大,并且这些企业的整体经济足迹在未来五年内可能会增长 30%,这一切都得益于移动货币平台的可访问性。
随着智能手机价格的不断提高,埃塞俄比亚移动增值服务市场目前正在经历从基本移动功能向更加以娱乐为中心的模式的明确转变。移动信息娱乐领域涵盖音乐、新闻、游戏和其他形式的娱乐,用户参与度显着上升。目前,超过 500 万用户定期访问这些平台,短短两年内增长了 50%。对本地化内容的需求正在飙升,用户寻求文化相关且语言上易于理解的内容。公司正在利用这一趋势,提供埃塞俄比亚音乐、当地新闻更新以及与埃塞俄比亚传统和价值观产生共鸣的游戏。鉴于目前的增长轨迹,预计到 2025 年,将有超过 1000 万埃塞俄比亚人使用本地化移动信息娱乐服务,占整个移动用户群的 22%,达到惊人的水平。
本地化移动信息娱乐的最初激增为一个更强大的趋势奠定了基础:用户生成内容 (UGC)。随着移动用户越来越习惯信息娱乐平台,他们不仅希望消费内容,还希望创建内容。这一趋势在年轻人群中尤其明显,15 至 30 岁之间的用户贡献了超过 60% 的 UGC。
2022 年的一项分析表明,与标准内容相比,用户生成的本地语言视频、音乐和博客的观看人数增加了 40%。这不仅为当地人才提供了一个平台,还确保内容保持多样性和文化相关性。对于增值服务提供商来说,这是一座金矿。能够无缝集成 UGC 功能,同时确保质量和相关性的平台,预计未来几年用户参与率将飙升高达 70%。财务影响是显而易见的;广告商愿意为在 UGC 参与度较高的平台上投放广告支付高达 25% 的溢价,这为增值服务提供商带来了利润丰厚的收入来源。
埃塞俄比亚幅员辽阔,人口多样化,面临着在增值服务市场上为其公民提供统一教育机会的重大挑战。然而,移动增值服务(VAS)的兴起为弥合这一教育鸿沟提供了无与伦比的机会。考虑到移动普及率的不断提高和当前教育基础设施的局限性,基于移动的教育平台可以彻底改变教育内容的交付方式。 2021 年,只有 15% 的埃塞俄比亚人口拥有智能手机。然而,随着价格下降和供应量增加,预计到 2025 年这一数字将翻一番。
利用这种增长,教育机构和科技公司可以开发基于移动的学习平台,提供可通过基本智能手机访问的课程、教程和资源。此外,鉴于埃塞俄比亚的语言多样性,VAS还可以满足当地的教育需求,提供多种区域语言的内容。政府最近在数字基础设施和电子学习方面投资了 5000 万美元,证明了该行业拥有的巨大潜力。通过利用移动增值服务的力量,埃塞俄比亚正站在教育革命的边缘,准备为数百万人提供优质教育,无论他们身在何处。
从服务角度来看,埃塞俄比亚移动增值服务 (VAS) 市场反映出对老牌服务——短信服务 (SMS) 的广泛依赖。即使在快速数字化的世界中,SMS 仍然处于领先地位,占据了令人称赞的 23.4% 的收入份额。这种主导地位可归因于短信服务的稳健性、可承受性以及与最基本的移动设备的兼容性。在先进移动网络尚未普及的农村和偏远地区,短信是数字通信的主要模式。
但随着埃塞俄比亚采用更复杂的数字渠道,移动广告已开始取得显着进步,在增值服务市场中的定位仅次于短信。随着智能手机普及率的提高和以数据为中心的服务的出现,广告商看到了瞄准移动用户的潜在金矿。尽管移动广告收入份额的确切数字尚未披露,但其显着增长表明其对市场的影响力正在迅速增长。
从类型来看,付费服务在埃塞俄比亚移动增值服务市场占据绝对主导地位。到 2022 年,该类别的收入将占总收入的 77%,令人印象深刻,它的主导地位表明人们认为投资优质移动服务具有价值。预计未来几年复合年增长率 (CAGR) 高达 20.54%,进一步凸显了这一趋势的轨迹。随着消费者越来越精通技术,他们愿意为承诺更丰富的用户体验、没有侵入性广告并增加隐私层的服务付费。
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从最终用户来看,企业成为无可争议的领导者,占据了高达 73% 的市场收入份额。考虑到埃塞俄比亚企业以多种方式将移动增值服务整合到其运营中,这种主导地位并不令人意外。从沟通和营销到交易和客户服务,移动增值服务已成为企业提高效率、覆盖面和客户参与度不可或缺的工具。预计2023年至2030年复合年增长率为20.22%,表明企业将继续成为埃塞俄比亚增值服务市场增长的驱动力。随着业务的扩展和创业环境的竞争变得更加激烈,创新移动服务的整合只会加剧。
按行业划分,政府是最重要的贡献者,占据埃塞俄比亚移动增值服务市场 27% 的收入份额。这表明随着行政机构向数字化和电子政务迈进,治理的战略转变。移动平台被用于公众沟通、宣传活动、服务提供,甚至反馈收集。政府对增值服务的投资证明了其致力于加强公共服务提供并确保更广泛覆盖范围的承诺。无论是传播公共卫生信息、提醒公民有关气候变化的信息,还是推动数字扫盲活动,政府对增值服务的使用都体现了前瞻性思维,使埃塞俄比亚走上了数字化转型的道路。
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