Scénario de marché 

Le marché mondial des services hyperlocaux devrait atteindre un chiffre d’affaires de 5 123,3 millions de dollars américains d’ici 2031, contre 1 449,6 millions de dollars américains en 2022, avec un TCAC projeté de 15,9 % sur la période de prévision 2023-2031. Le concept d'une entreprise hyperlocale est de permettre aux magasins hors ligne locaux de se connecter avec leurs clients cibles en livrant des produits dans un délai court, allant de quelques mètres à quelques kilomètres de l'emplacement du magasin.

La croissance du marché est tirée par plusieurs facteurs, notamment la pénétration croissante des smartphones et de la numérisation, ainsi que la popularité croissante de la culture urbaine et de la population active. L’augmentation du nombre d’utilisateurs de smartphones, en particulier dans des pays comme les États-Unis, l’Inde et la Chine, a largement contribué à la croissance du marché. Avec des pays comme l'Inde enregistrant le taux de consommation de données mobiles le plus élevé, soit 12 Go par utilisateur et par mois, le marché devrait continuer à croître. L’accélération du processus de numérisation, notamment pendant la pandémie de COVID-19, a également joué un rôle. Les stratégies de numérisation dirigées par le gouvernement, telles que Singapore Digital, Philippine Digital Strategy et Digital India Policy, stimulent encore la croissance du marché.

L’urbanisation a également été un facteur important dans la croissance du marché hyperlocal. La population mondiale s'urbanise rapidement depuis 1950 et, d'ici 2030, on estime que 60 % de la population mondiale vivra dans des zones urbaines. L’Afrique et l’Asie s’urbanisent plus rapidement que les autres régions, et la Chine possède la plus grande population urbaine, suivie par l’Inde. En outre, l’augmentation de la population active a également stimulé la croissance du marché.

Cependant, la croissance du marché hyperlocal est remise en question par une concurrence croissante et la difficulté de déterminer la localisation géographique appropriée. Malgré ces défis, le modèle de marché hyperlocal constitue une manière innovante de faire ses achats, prête à connaître une croissance continue.

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Dynamique du marché 

Pilotes :

• Pénétration croissante des smartphones et numérisation : le nombre croissant d’utilisateurs de smartphones et la tendance croissante à la numérisation sont des moteurs clés du marché des services hyperlocaux. Alors que de plus en plus de personnes dépendent de leur smartphone pour faire leurs achats et autres activités quotidiennes, la demande de services hyperlocaux permettant une livraison rapide et pratique des produits augmente.
• Urbanisation et population active : L'urbanisation rapide de la population mondiale et la part croissante de la population active stimulent également la croissance du marché des services hyperlocaux. À mesure que de plus en plus de personnes migrent vers les villes et disposent de moins de temps pour faire leurs achats traditionnels, la demande de services hyperlocaux rapides et pratiques augmente.
• Politiques gouvernementales promouvant la numérisation : les gouvernements du monde entier promeuvent la numérisation à travers diverses politiques et initiatives, telles que la politique Digital India, la stratégie numérique des Philippines et l'initiative numérique de Singapour. Ces politiques stimulent la croissance du marché des services hyperlocaux en créant un environnement favorable au développement et à l’adoption des technologies numériques.

Contraintes :

• Concurrence : le marché des services hyperlocaux est très concurrentiel, avec un grand nombre d'acteurs opérant dans l'espace. Cette concurrence peut rendre difficile l’implantation de nouveaux entrants sur le marché et limiter la croissance dans certaines régions.
• Difficulté à déterminer l'emplacement géographique approprié : L'un des plus grands défis auquel est confronté le marché des services hyperlocaux est la difficulté à déterminer l'emplacement géographique approprié pour la livraison des produits. Cela peut entraîner de mauvais délais de livraison des produits et une diminution de la satisfaction des clients, entravant ainsi la croissance du marché.

Analyse segmentaire du marché mondial des services hyperlocaux 

Par type

Le marché mondial des services hyperlocaux peut être segmenté en différents types, notamment les services d’utilité domestique et les services de commande de nourriture.

Les services publics à domicile, qui comprennent des services tels que la menuiserie, la plomberie et les travaux électriques, ont dominé le marché en 2022 et devraient continuer de dominer au cours de la période de prévision. Cela peut être attribué à la popularité croissante de ces services parmi les populations urbaines, ainsi qu'à la montée en puissance d'entreprises telles que Urban Company qui proposent leurs services via leur propre réseau de prestataires de services.

D’autre part, le segment des commandes de produits alimentaires devrait enregistrer le taux de croissance annuel composé (TCAC) le plus élevé au cours de la période de prévision. Cela peut être attribué à la popularité croissante des services de livraison de nourriture en ligne et à la demande croissante d’options alimentaires pratiques.

De plus, d’autres types de services à domicile qui gagnent en popularité comprennent les services de nettoyage à domicile, les services d’entretien de la maison et les services de sécurité à domicile. À mesure que la demande pour ces services continue de croître, on s’attend à ce que les nouveaux entrants et les acteurs établis élargissent leurs offres dans ces segments, stimulant ainsi la croissance du marché mondial des services hyperlocaux.

Par nature  

En termes de nature, le marché mondial des services hyperlocaux peut être segmenté en deux catégories principales : les services publics et les services personnels/ménagers.

Les services publics, qui comprennent des services tels que l’entretien et la réparation de la maison, ont dominé le marché en 2022 et devraient continuer de dominer au cours de la période de prévision. Cela peut être attribué à la popularité croissante de ces services, ainsi qu’à la montée en puissance des plateformes de commerce électronique hyperlocales qui ont rendu ces services plus accessibles aux consommateurs. La pandémie de COVID-19 a également accru la demande de services publics, les gens ayant réorienté leurs préférences vers ces services pour des raisons de sécurité.

Les services personnels/ménagers, tels que les services de ménage et de soins personnels, ont également connu une augmentation significative de la demande ces dernières années. Cela peut être attribué à la popularité croissante des plateformes de commerce électronique hyperlocales, ainsi qu’à la montée en puissance des services à la demande qui rendent ces services plus pratiques et accessibles. 

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Analyse régionale 

L’Amérique du Nord domine le marché mondial des services hyperlocaux en 2022, avec des investissements croissants dans les start-ups et l’adoption rapide des changements technologiques comme principaux moteurs. Les États-Unis ont le taux de pénétration des smartphones le plus élevé au monde, avec plus de 273,7 millions d'utilisateurs de smartphones en 2022. Parallèlement, la région Asie-Pacifique devrait afficher le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision, en grande partie en raison de la pénétration croissante de la technologie et des processus de numérisation. dans des pays comme la Chine et l'Inde. 

La région Asie-Pacifique apparaît comme un acteur clé sur le marché mondial des services hyperlocaux, avec le TCAC projeté le plus élevé sur la période de prévision. La croissance de la région peut être attribuée à plusieurs facteurs, notamment l'augmentation rapide du nombre d'utilisateurs de smartphones et la tendance croissante à la numérisation dans des pays comme la Chine et l'Inde.

En Chine, l’adoption croissante des technologies numériques, conjuguée à l’immense population du pays, a créé un marché massif pour les services hyperlocaux. Les efforts du gouvernement chinois pour promouvoir la numérisation, comme la stratégie Digital China, ont également contribué à la croissance du marché. Pendant ce temps, en Inde, le nombre croissant d’utilisateurs de smartphones et la pénétration croissante des technologies numériques dans les zones rurales stimulent la croissance du marché des services hyperlocaux.

Outre ces deux acteurs majeurs, d’autres pays de la région Asie-Pacifique, comme le Japon, la Corée du Sud et l’Australie, affichent également une forte croissance sur le marché des services hyperlocaux. La croissance globale de la région devrait se poursuivre dans les années à venir, tirée par la popularité croissante des achats en ligne et la tendance croissante à l'urbanisation.

Liste des principales entreprises profilées :

• Askfortask Inc.
• Héros de livraison Se
• Grofers India Private Limited
• Grubhub Inc.
• Handy Technologies, Inc.
• Entretien ménager limité
• Instacart
• Just Eat Takeaway.Com NV
• Uber Technologies, Inc.
• Autres acteurs éminents

Aperçu des segmentations

Le segment par type du marché mondial des services hyperlocaux est sous-segmenté en :

• Commande de nourriture
• Commande d'épicerie
• Service utilitaire à domicile
• Fournisseurs de services logistiques
• Autres

Par nature, le segment du marché mondial des services hyperlocaux est sous-segmenté en :

• Livraison des marchandises
• Services utilitaires

Le segment par région du marché mondial des services hyperlocaux est sous-segmenté en :

• Amérique du Nord
  • Les États-Unis
  • Canada
  • Mexique
• Europe
  • Europe occidentale
    • Le Royaume-Uni
    • Allemagne
    • France
    • Italie
    • Espagne
    • Reste de l'Europe occidentale
  • Europe de l'Est
    • Pologne
    • Russie
    • Reste de l'Europe de l'Est
• Asie-Pacifique
  • Chine
  • Inde
  • Japon
  • Australie et Nouvelle-Zélande
  • Corée du Sud
  • ASEAN
  • Reste de l'Asie-Pacifique
• Moyen-Orient et Afrique (MEA)
  • Émirats arabes unis
  • Arabie Saoudite
  • Reste de la MEA
• Amérique du Sud
  • Argentine
  • Brésil
  • Reste de l'Amérique du Sud