Le marché des services de surveillance des examens en ligne en Amérique du Nord était évalué à 10 366,8 millions de dollars américains en 2021 et devrait atteindre 29 643,5 millions de dollars américains d’ici 2030, enregistrant un TCAC de 11,7 % au cours de la période de prévision, 2022-2030. Cette énorme croissance du marché peut être attribuée à des facteurs tels que les tendances croissantes de l’apprentissage en ligne avec moins de temps, plus d’efficacité et moins d’argent. De plus, la demande de cours en ligne a également augmenté car ils sont plus flexibles et adaptés au processus d'apprentissage. 

À mesure que la demande de formation en ligne continue d’augmenter, la demande de services de surveillance des examens en ligne augmente également. Les services de surveillance des examens en ligne permettent aux instructeurs et aux étudiants de passer leurs examens dans un environnement sécurisé et privé. Cela permet non seulement un processus d’apprentissage plus efficace, mais réduit également les risques de tricherie.

De nombreux services de surveillance d'examens en ligne offrent diverses fonctionnalités qui facilitent la passation des examens, telles que des salons de discussion, des raccourcis clavier et des didacticiels. Ils prennent également en charge diverses plates-formes, notamment Windows, Mac et Linux. En plus des examens en ligne, de nombreux services de surveillance d'examens en ligne proposent des services de test pour d'autres types de tests, tels que le GRE ou le GMAT.

De nombreuses avancées technologiques sont adoptées pour le service de surveillance en ligne, ce qui réduit le temps des apprenants ainsi que celui du surveillant. La réalisation d’examens physiques nécessite des coûts, une main d’œuvre et une stratégie élevés, ce qui entraîne une perte de temps. Les tests de surveillance des examens en ligne simplifient le processus tout en économisant de l'argent et un temps précieux en automatisant ces activités.

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Les facteurs conduisant à la présence croissante des acteurs sur le marché polonais des injectables esthétiques sont :

Augmentation de la demande d'apprentissage en ligne

La demande de services de surveillance des examens en ligne augmente aux États-Unis et au Canada. Certains des facteurs contribuant à cette tendance comprennent l’augmentation des opportunités d’apprentissage en ligne, la pression croissante pour rester compétitif sur le marché du travail et l’augmentation des frais de scolarité.

Certains services de surveillance d'examens en ligne proposent un tarif forfaitaire pour chaque étudiant, tandis que d'autres facturent en fonction du nombre d'étudiants participant à un examen. L’une ou l’autre option peut être bonne selon la situation. Par exemple, si plusieurs classes nombreuses passent un examen en même temps, il peut être moins coûteux de contracter avec un service de surveillance en ligne qui facture à l'étudiant plutôt qu'au cours. À l’inverse, si de nombreuses classes plus petites passent un examen en même temps, il peut être plus rentable d’opter pour un service payant par cours.

Risques réduits de fraude et de tricherie 

Une autre raison pour laquelle les services de surveillance d’examens en ligne deviennent de plus en plus populaires est qu’ils offrent une mesure de sécurité supplémentaire. En demandant à un tiers de surveiller l'examen, les étudiants peuvent être sûrs que leurs questions et réponses sont correctement enregistrées. Cela élimine tout risque potentiel de tricherie ou de fraude.

Les défis du marché

Stress continu pendant les tests et violations de la vie privée

La surveillance à distance peut être une raison supplémentaire de pression dans des situations comme une pandémie, lorsque de nombreux étudiants ont des problèmes de santé mentale. Les étudiants sont invités au hasard à partager les écrans pour montrer qu'ils ne disposent d'aucune ressource qui pourrait leur donner un avantage injuste comme des notes, du matériel de lecture, etc. Malgré le fait que cela puisse sembler inutile, quelques étudiants, en particulier ceux issus de milieux défavorisés ou qui avoir des incapacités peut être inconfortable pour se montrer autour de lui. Les étudiants des universités du monde entier s'inquiètent des problèmes de confidentialité, tels que la collecte d'informations biométriques, l'accès à leurs ordinateurs personnels et les cyberfraudes. De plus, la plupart des systèmes de surveillance n'informent pas les étudiants des informations collectées pendant qu'ils passent l'examen. 

Facteurs limitant la croissance du marché

Problèmes techniques liés aux services de surveillance des examens en ligne

Les problèmes techniques liés aux tests surveillés en ligne ont nécessité une analyse, comme la configuration du logiciel, la connectivité réseau et les périodes d'attente prolongées. Les surveillants et les étudiants passent beaucoup de temps à télécharger des programmes sur des PC. Il peut y avoir un petit problème lorsqu'un autre programme ou logiciel est exécuté, et les utilisateurs auront besoin d'un certain temps pour se familiariser avec celui-ci. 

Cependant, il est coûteux pour les organisations de modifier leurs cadres pour passer d'une méthode traditionnelle à une approche basée sur le Web. La meilleure stratégie est de familiariser les étudiants et les enseignants avec tous les logiciels. Certaines personnes peuvent avoir du mal à passer de la méthode traditionnelle stylo-papier à l'apprentissage sur le Web, principalement des étudiants plus âgés qui ne maîtrisent pas l'informatique et divers plantages imprévus dus à la lenteur du réseau constituent un autre problème sérieux avec les tests en ligne.

Impact du COVID-19 

La pandémie de COVID-19 a eu un impact positif sur le marché des services de surveillance d’examens en ligne. Le passage soudain de l’éducation à la méthode en ligne a entraîné une augmentation soudaine de la demande de services de surveillance et d’examens en ligne. De nombreux établissements ont connu de lourdes pertes, des abandons, une fracture numérique, etc. en raison de la pandémie, ce qui les a conduits à passer aux cours en ligne pour organiser les cours et les examens. La solution de surveillance des examens en ligne a été adoptée comme une option réalisable pour mener des examens avec une intégrité appropriée et maintenir toutes les règles du gouvernement en matière de distanciation sociale. La surveillance en ligne est devenue une nouvelle norme, de nombreuses institutions dispensent des cours en ligne et de nombreux examens sont désormais organisés de manière permanente. 

Analyse des segments de marché

Par candidature

Sur la base des demandes, le segment de certification/licence détient plus de 40 % du marché des services de surveillance d’examens en ligne en Amérique du Nord et devrait croître au TCAC le plus élevé de 12,7 % au cours de la période de prévision. La domination du segment est principalement attribuée à sa capacité à assurer une plus grande sécurité et une meilleure confidentialité des documents. 

Lors de l'exécution des tâches de licence, il devient facile pour le candidat d'accéder à l'examen et aux ressources. De plus, le segment des entreprises devrait croître à un TCAC de 11,35 % au cours de la période de prévision en raison du passage du secteur des entreprises du mode physique au mode en ligne pendant la pandémie et de l'adoption accrue du travail permanent à domicile.

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 Par utilisateur final

En termes d’utilisateurs finaux, les agences de certification dominent le marché des services de surveillance d’examens en ligne en Amérique du Nord avec une part de marché la plus élevée de 41,2 %. Le segment offrira une opportunité de revenus de 8 444,5 millions de dollars au cours de la période de prévision. De nombreuses certifications proposant des cours sur la cybersécurité, les examens académiques, la protection des données, etc. contribuent à la croissance du marché, car le risque de cyberfraude a également augmenté en raison de l'utilisation excessive d'Internet, ce qui a conduit à une augmentation de la demande de professionnels pour protéger les utilisateurs de tout type. fraudes en ligne. 

Acteurs clés de l’industrie :

Prometric, Proctorio, Examity, Horonlock et Respondus font partie des acteurs clés du marché nord-américain des services de surveillance des examens en ligne. Dans ce cadre, les 5 principaux acteurs détiennent plus de 68 % de part de marché. La plupart de ces acteurs tentent de maintenir leur part de marché en adoptant diverses stratégies de croissance telles que les fusions et acquisitions.

Le secteur de la surveillance des examens en ligne est en plein essor, les prestataires maintenant et élargissant leurs services afin de continuer à fournir un service de haute qualité à leurs clients. Afin de réussir dans ce secteur, il est important que les fournisseurs disposent d’un plan stratégique et y adhèrent systématiquement.

Liste des principales entreprises profilées :

• Examen
• Horonlock
• Ispera
• Mesurer l'apprentissage
• Proctorio
• Prométrique
• SurveillantGratuit
• Répondre
• Des services plus intelligents
• TestReach
• Autres acteurs éminents

Développements récents sur le marché des services de surveillance des examens en ligne en Amérique du Nord :

• En novembre 2021, Examity Assessment Systems Corporation, un fournisseur de solutions d'évaluation complètes mettant l'accent sur la psychométrie contemporaine, a annoncé une collaboration avec Examity pour élargir l'accès à des tests à distance faciles et sécurisés. La solution simple d'Examity sera disponible pour les clients et les entreprises partenaires, les aidant à gérer la logistique et les situations gênantes des installations de tests physiques.
• En août 2021, Proctorio a ajouté une nouvelle fonctionnalité d'hébergement qui permet aux représentants des établissements de personnaliser les paramètres des examens pour chaque utilisateur. Les aménagements ou paramètres personnalisés peuvent être administrés par examen. Proctorio offre la possibilité de masquer la divulgation potentiellement privée ou sensible de l'accommodement à l'administrateur de l'examen.
• En mars 2022, Prometric, en collaboration avec la Commission saoudienne Prometric pour les spécialités de santé, a annoncé que sa solution d'examen en ligne ProProctor fournirait des examens pratiques en ligne aux candidats se préparant à leurs examens de certification pour les cours de licence. Cette capacité étendue garantira aux candidats la flexibilité et des ressources de test supplémentaires pour les examens.
• En mars 2022, SmarterServices s'est associé à ClassCalc pour inclure des fonctionnalités qui empêchent l'étudiant de se distraire, assurent l'équité et soutiennent l'intégrité des établissements. L'ajout de cette intégration a également favorisé l'équité étudiante en donnant accès au calculateur. Les étudiants peuvent éviter d'acheter des calculatrices coûteuses en utilisant l'application fournie par l'application. Elle propose quatre alternatives de calculatrice différentes, notamment des calculatrices scientifiques, visuelles, matricielles et à quatre fonctions.

Aperçu des segmentations

(Remarque* : Nous fournissons également des rapports granulaires, élaborés au niveau des sous-segments ou uniquement pour des segments de niche. Contactez-nous si vous avez besoin de plus de détails. )

Le marché des services de surveillance des examens en ligne en Amérique du Nord est segmenté en :

Par candidature

• Éducation
• Certification/licence
• Entreprise
• Autre

Par utilisateur final

• Institutions académiques
• Entreprises
• Agences de certification
• Gouvernement
• Autres