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市場の見通し
世界の越境電子商取引市場は、2023年に2兆8,307億米ドルと評価されから2032年の予測期間中に21.6%のCAGRで2032年までに16兆4,549億米ドルに達すると予想されています。
モバイルショッピングが電子商取引業界に不可欠な要素となるため、国境を越えた取引は2023年から2032年の間に4倍以上( 2兆8000億ドルから13兆5700億ドルへスマートフォンやその他のモバイルデバイスを使用して商品を閲覧、比較、購入するプロセスであるモバイルショッピングは、世界の国境を越えた電子商取引市場のユーザーが買い物と支払いを行える利便性により、消費者の需要を追跡するために「不可欠」となっています。 Wi-Fiでいつでもどこでも商品を入手できます。国境を越えた貿易市場に関する当社の最新発行レポートによると、このテクノロジーにより国際市場への参入が容易になるため、世界中の消費者はスマートフォンだけで 2024 年末までに 3 兆 5,000 億ドル以上を支出すると予想されています。国境を越えて新規顧客を特定できる機能と、オンライン決済システムへの簡単なアクセスの組み合わせにより、あらゆる規模の企業のグローバル展開が容易になっています」と、決済ソリューションプロバイダーであるペイセーフ・グループ・ホールディングスの上級副社長、トリスタ・サン氏は述べ、さらに付け加えた。 , 「この傾向は新型コロナウイルス感染症によってさらに強まるばかりです。」
WeChat Pay や Alipay などのデジタル プラットフォームで取引されるモバイル コマースは、2023 年に世界中のモバイル コマース売上高のほぼ半分 (47%) を占めました。さらに、パンデミックにより、企業間消費者 (B2C) の国境を越えた電子商取引の成長が加速しました。コマース売上高が 2 年増加します。ソーシャル メディア プラットフォームは、時間の経過とともに、単に友人や家族とコンテンツを共有することから、ニッチなトピックに関するビデオの投稿や、インターネット上の見知らぬ人とゲームをする世界的な国境を越えた電子商取引市場に至るまで、より洗練されてきており、現在では動的なマーケットプレイスとして使用されています。ブランドは、インフルエンサーを通じて製品を宣伝しながら、製品を直接販売できます。
この分野の主要なプレーヤーには、Instagram、Pinterest、TikTok が含まれます。後者の 2 つは、インフルエンサーが自分の投稿がバイラルになることを期待しながら、ローカライズされたコンテンツをフォロワーに共有できるため、国境を越えた電子商取引での購入を促進するのに特に価値があります。このタイプのユーザー作成コンテンツは、視聴者に、他の方法では決して聞いたことのないような国際的なブランドや製品を紹介します。広告代理店ソーシャルネイティブ・ホールディングスのアナリスト、エミリー・サラス氏は、「フォロワーがインフルエンサーのリンクを通じて直接購入を完了しなくても、露出するだけで将来の売上につながる可能性がある」と述べた。
世界の越境電子商取引市場の主な動向
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トレンド: 急成長するソーシャル コマースが国境を越えた電子商取引の状況を再構築
国境を越えた電子商取引市場には新しい現象があり、それはソーシャルコマースと呼ばれます。ソーシャル メディアのエンゲージメントとオンライン ショッピング エクスペリエンスを組み合わせます。ショッピング機能がプラットフォームに統合され、顧客が国際ブランドを見つけて交流する方法が変わります。中国におけるライブコマースと呼ばれるソーシャルコマースの一部は、 2023 年に 49 億 2,000 万ドル。この 2 つの強力なものの組み合わせは、すぐに消えてしまう単なる流行ではなく、むしろ人々の買い物や物の購入方法に真の変化をもたらします。今これを活用しているブランドは、ブランドの人気が高まり、消費者との直接的なやり取りが実際に増え始めたときに、Instagram、Facebook、TikTokなどのアプリの大量のユーザーから恩恵を受けることになります。
ソーシャルコマースはショッピングに大きな影響を与え、ショッピングをこれまで以上にダイナミックかつインタラクティブなものにしました。消費者がさまざまな種類の製品に簡単にアクセスできるようになるため、ブランドは国境を越えた電子商取引への扉を開き、世界中のより多くの視聴者に迅速にアプローチできるようになりました。
抑制: 決済セキュリティは国境を越えた電子商取引市場における主要な課題です
現在、国境を越えた電子商取引市場が成長する機会は数多くありますが、それに伴う課題もあります。 1 つは支払いのセキュリティです。またはその欠如。複数の通貨が関係する取引では、さまざまなレベルの金融規制がすべてをサポートしているにもかかわらず、安全な支払いを簡単に行うことはできません。最近ではサイバー犯罪も増加しており、特に電子商取引を通じて取引が行われる場合、オンライン詐欺も大幅に増加しています。主な問題は、消費者が海外のウェブサイトを信頼してそこから何かを購入することをまったく考えていないことにあります。ビジネスを前進させるには、強力なセキュリティ対策を確実に講じる以外に選択肢はありません。信頼がなければ徐々に顧客を失うことになるためです。支払いプロセスも透明でないと、将来的にはより早く顧客を失うことになります。また、企業が遵守しなければならないさまざまな国の法律や規制もあるため、決して簡単な作業ではありません。
セグメント分析
プラットフォーム別
セグメント別では、企業対消費者 (B2C) セグメントが越境電子商取引市場の69.8%。今後数年間で22% の CAGRで最も急成長するセグメントになることが示されていますこの成長にはいくつかの理由があります。まず、B2C は、プラットフォーム上でさまざまなブランドやベンダーのさまざまな製品やサービスを提供することで、消費者のニーズに直接対応します。デジタル プラットフォームにより、国際的な販売と購入がかつてないほど簡単になりました。また、ユーザー エクスペリエンス (UX)、安全な支払い方法、物流が時間の経過とともに大幅に改善され、この成長をもたらしたため、消費者は今日オンライン ショッピングに自信を持っています。
デジタル マーケティングが普及して以来、多くの B2C ブランドはソーシャル メディア プラットフォームを通じて国境を越えて消費者とつながることができるようになりました。これらのチャネルにより、地理的な障壁を打ち破りながら、あらゆる人々とコミュニケーションをとることが可能になりました。高度な分析と AI のおかげで、パーソナライゼーションもさらに進んでいます。これらのツールを使用すると、B2C プラットフォームは個々の消費者の好みに基づいて自社のサービスを調整できるようになり、すべての企業の 2 つの主な目標であるロイヤルティとリピート購入を促進できます。克服すべき課題はまだありますが、テクノロジーの進歩に伴う消費者行動の継続的な変化が市場を前進させる必要があります。
支払い方法別
国際的な商品やサービスの支払いに関しては、デジタルウォレットが越境電子商取引市場を支配しており、46.4%とほぼ半分を占めています。さらに良いですか?予測期間中に22.5% の CAGRで成長すると予測されていますこの成功には多くの要因があります。利便性とセキュリティの 2 つが重要です。これらのウォレットは手間のかからない支払いプロセスを提供し、顧客はオンラインで何かを購入する際に通貨換算の処理や国際銀行規制に従うことを心配する必要がなく、安心について話しましょう。人気のもう 1 つの大きな要因は、誰でも簡単に使用できることです。スマホとインターネット環境があれば大丈夫!そして、それだけでは十分ではないと思われる場合は、デジタル ウォレットは最も人気のある電子商取引プラットフォームにも統合されているため、デジタル ウォレットを使用しない理由を見つけるのはさらに難しくなります。信頼は時間の経過とともに築かれていきます。
カテゴリ別
国境を越えた電子商取引市場では物理的な商品が大半を占めており、このセグメントの合計金額の半分以上が 55.6% と非常に多くなっています。これは最も急速に成長しているセグメントでもあり、 2032 年までの CAGR は 22%主な理由の 1 つは、この成長を促進するのはアクセシビリティです。世界中にリーチしている電子商取引プラットフォームのおかげで、あらゆるものを手間をかけずにどこにでも発送できます。世界的な人気を得たことで、ファッション、エレクトロニクス、家庭用品など、さまざまな業界の多くの製品が従来の国家間の国境を越えることが可能になりました。ここでは、サプライチェーンの効率化が配送時間とコストを削減することで大きな役割を果たし、消費者がこれまでよりも安価に購入できるようになりました。
テクノロジーの進歩に伴い、国境を越えたショッピングの人気が高まっています。国境を越えた電子商取引市場では、人々は簡単に商品を見つけ、価格を比較し、顧客サービスに問い合わせることが 1 つのプラットフォーム上で可能です。そして、人々は世界中から物を買うことができるようになったので、これを利用してきました。
サービス別
旅行およびレジャー分野は、世界の越境電子商取引市場で 33.4% のシェアを誇り、サービス分野のリーダーとなっており、首位であるだけでなく、最も急速に成長しています。予測期間中のCAGR は 12.7%と予測されており消費者の旅行計画方法に革命をもたらしたオンライン予約プラットフォームなど、このセグメントが成功を収めているいくつかの重要な要因があります。
エンドユーザーが無限のパンフレットに目を通し、すべてを個別に予約しなければならず、時間、利便性、お金を犠牲にしていた時代は終わりました。今では、数回クリックするだけで価格をすぐに比較したり、世界中の人々から目的地に関するレビューを読んだりして、楽しい時間を過ごしたか、それともデザイナーバッグの安売りをする地元民に騙されたかを瞬時に確認できるようになりました。価格比較に基づくこれらの迅速な決定により、消費者は格安航空券を見つけることができ、これまで以上に多くの人が頻繁に海外旅行を始めることができるようになります。より高度なテクノロジーにより、家を出る前に新しい文化を探索できるようになり、これまで母国を離れたことのない人にとって海外旅行が怖くなくなります。しかし、旅行は新しいことを経験することだけではありません。社会ではパーソナライゼーションが不可欠になっており、多くの人が自分専用にカスタマイズされたユニークな旅行体験を求めています。
年齢層別
大人たちは越境EC市場の基盤を築いてきた。予測期間中に22.3%のCAGRで成長すると予想されるのも不思議ではありません多くの場合、安定した収入レベルの購買力により、これらの個人は可処分所得を非常に頻繁に享受する傾向があるため、品質、種類、価値に積極的にお金を費やす買い手を探している電子商取引企業にとって理想的な顧客となります。これらの消費者は、日常生活において利便性と利用可能な幅広い製品やサービスを求めています。衣服、食料品、さらには自分への贅沢な贈り物の買い物であっても、必要なものに応じて彼らはそれを実現します。テクノロジーとともに成長したことで、親の世代に比べて多くの利点が得られ、デジタル プラットフォームを快適に使用できるようになりました。結局のところ、他にどうやって数秒以内に最高の取引を見つけることができるでしょうか?
大人は主に、地元の市場では見つからないユニークなアイテムを探しています。世界の越境電子商取引市場において、ファッション、エレクトロニクス、美容などのニッチなカテゴリーに焦点を当てている企業は、通常、国際的な電子商取引サイトから購入する以外に他の選択肢がないため、かなりの成功率を誇る傾向があります。彼らがまさに探しているものを望んでいるなら。
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地域分析
越境電子商取引市場は大きな変革を経験しており、アジア太平洋地域が最前線となり、88%を超える驚異的な市場シェアを誇っています。この優位性は、この地域の急速なデジタル変革とオンライン ショッピングの普及の証拠です。比較すると、北米と欧州は後れを取っており、それぞれに異なる市場特性と消費者行動があります。越境電子商取引分野におけるアジア太平洋地域の圧倒的なリードは、いくつかの要因に起因すると考えられます。この地域には、中国やインドなど世界で最も人口の多い国の本拠地があり、インターネット普及の増加と相まって中流階級の成長により、地域の越境電子商取引でオンラインショッピングに参加することを熱望する膨大な消費者基盤が形成されています。市場。電子商取引分野の大国である中国だけでも、2020 年のオンライン小売売上高は 6,720 億ドルという驚異的な数字を報告しており、この地域が世界の電子商取引市場。さらに、この地域の技術進歩、特にモバイルコマースにおける技術進歩がこの成長に大きく貢献しており、韓国や日本などの国は高いモバイルショッピング導入率を示しています。
対照的に、米国を中心とする北米は、世界の電子商取引環境において確固たる地位を維持しています。この地域の確立されたインフラストラクチャ、高いインターネット普及率、強力なデジタル イノベーション文化が、国境を越えた電子商取引に適した環境を作り出しています。特に米国は国際電子商取引ベンダーにとって重要な市場であり、米国の消費者は2020 年に推定 8,610 億ドルをオンラインで、前年比 44% 増加しました。北米に続き、欧州も越境電子商取引市場で大きなシェアを占めています。この地域は、高度なデジタル リテラシー、インターネット接続の普及、国際市場の高品質でニッチな製品に対する強い好みの恩恵を受けています。特に、英国、ドイツ、フランスが欧州の電子商取引分野で先頭に立っている。たとえば、英国はヨーロッパで最もオンライン ショッピングの普及率が高い国の 1 つであり、 2020 年の電子商取引の売上高は 990 億ドル。
越境電子商取引における地域格差は、消費者の好みや行動の違いによっても形成されます。たとえば、アジア太平洋地域の消費者は、この地域のモバイルファーストアプローチの影響を受けて、モバイルベースのプラットフォームを強く好みます。逆に、北米とヨーロッパの消費者は、モバイルコマースが勢いを増しているにもかかわらず、デスクトップベースの電子商取引プラットフォームへの傾向が高いことを示しています。これらの地域の物流および決済インフラストラクチャも、国境を越えた電子商取引の状況を形成する上で重要な役割を果たしています。アジア太平洋地域の越境電子商取引市場は、広大な消費者基盤の需要を満たすために物流ネットワークを急速に発展させており、一方、北米とヨーロッパは、国境を越えた取引に対応するより確立された物流と多様な支払いオプションの恩恵を受けています。
世界の越境電子商取引市場の主要企業
市場セグメンテーションの概要:
プラットフォーム別
支払い方法別
カテゴリ別
提供によって
サービス別
企業規模別
エンドユーザー別(年齢層)
販売チャネル別
地域別
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