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미국 여행 보험 시장은 2023년에 47억 9천만 달러 로 평가되었으며 2024~2032년 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 18.14% 로 2032년까지 211억 5천만 달러 의 시장 가치를 달성할 것으로 예상됩니다 .
미국 여행 환경은 유동적입니다. 여행 중단에 대한 우려가 높지만(미국인의 거의 절반이 우려가 증가했다고 보고함) 여행 자체는 1인당 평균 2.4회의 여행 . 이러한 신중한 낙관론은 지출이 13억 달러를 초과하는 급성장하는 여행 보험 시장에 반영됩니다. 보험에 가입한 여행자 수도 15%나 급증해 재정적 보호에 대한 열망이 커지고 있음을 보여줍니다. 흥미롭게도 이제 해외 여행지를 선택할 때 안전 문제가 건강 문제보다 더 높은 순위를 차지합니다. 이러한 여행 보험 수요의 증가는 여러 가지 요인에 의해 주도됩니다. 소득과 교육 수준이 높은 사람들은 보험 혜택을 받을 가능성이 3배 더 높습니다. 또한 보험에 가입한 여행자의 대다수(56%)는 여행당 $1,000 이하를 지출하며, 이는 경제성이 주요 고려 사항임을 시사합니다. 이러한 여행자에게는 항공편 지연 및 예약 변경에 대한 두려움이 주요 동기(35%)로 나타났으며, 이는 물류 문제에 대한 보안의 필요성을 강조합니다.
성장에도 불구하고 여행자의 상당 부분(62%)이 보험에 가입하지 않은 상태로 남아 있습니다. 그러나 향후 보도에 대한 개방성이 있으며 68%가 관심을 표명했습니다. 여행 제공업체는 보험 구매를 위해 선호하는 채널(55%)이며, 신용카드 여행 보험은 여행자의 3분의 1에게 편리한 대안을 제공합니다. 흥미롭게도 보험 가입자의 18%가 이미 보험금을 청구하여 여행 보험의 실질적인 가치를 입증했습니다.
앞으로 미국 여행보험 시장은 계속 확대될 전망이다. 2023년 미국인들은 여행 보호에 거의 47억 9천만 달러를 온라인 채널이 판매를 주도했습니다. 여행 취소/중단은 판매된 계획의 89%를 차지해 여전히 가장 인기 있는 보장 유형입니다. 의료 대피 보험(계획의 6.3%) 및 "어떤 이유로든 취소"(CFAR) 추가 기능은 특정 요구 사항을 충족하지만 CFAR은 비용을 크게 증가시킬 수 있습니다.
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시장 역학
동인: 해외 의료비에 대한 인식 제고
여행보험사들은 매출을 늘리기 위해 해외 의료비가 높다는 점을 강조하고 있다. 많은 미국인들은 적절한 보험 혜택이 없으면 미국 이외의 지역에서 치료 비용이 얼마나 비쌀 수 있는지 알지 못합니다. 매주 약 3,000명의 영국인들이 다른 나라를 방문할 때 응급 치료가 필요합니다. 미국에서는 구급차가 필요한 경우 약 $1,300의 비용이 발생할 수 있으며, 하룻밤 병원에 입원하는 데 $10,000의 비용이 발생할 수 있습니다. Medicare를 포함한 대부분의 미국 기반 건강 보험은 해외 여행 시 보험 혜택을 제공하지 않습니다. 당뇨병, 암, 심장 문제 또는 천식과 같은 기존 질병이 있는 경우 보험사에 이를 신고해야 합니다. 그렇지 않으면 보험에서 제외될 수 있습니다.
어드벤처 스포츠와 스카이다이빙과 같은 활동은 표준 여행 보험에서 제외되는 경우가 많으며 미국 여행 보험 시장에서는 특별 정책이 필요합니다. 보험 없이 해외에서 부상을 당하면 의료비와 본국 송환에 막대한 비용이 발생할 수 있습니다. 의료 비용은 대부분의 사람들이 여행할 때 예상하는 것보다 높습니다. 막대한 비용을 피하려면 보험이 필수적입니다. 미국 여행 보험 협회에 따르면 여행자의 20%가 해외 여행 중에 질병이나 부상을 경험합니다. Allianz Global Assistance의 데이터를 기준으로 여행 의료 보험 청구의 평균 비용은 $1,368입니다. International SOS는 유럽에서 의료 후송 비용이 평균 $50,000-$100,000 .
추세: 포괄적인 여행 보호에 대한 수요
다양한 잠재적인 여행 중단 및 재정적 손실에 대해 광범위하고 포괄적인 보호를 제공하는 여행 보험 시장에 대한 미국 여행자들의 수요가 증가하고 있습니다. 소비자는 강력한 보장과 혜택을 원합니다. 저렴한 여행 보험 플랜은 보호 수준이 낮고 청구 공제액이 높을 수 있으므로 가격보다 보장 범위를 우선시하는 것이 중요합니다. 여행자들은 가족의 질병/사망과 같은 예상치 못한 상황으로 인해 취소를 보장하는 보험을 찾고 있습니다. 수하물 및 개인 소지품의 분실, 손상, 지연 또는 도난을 보장하는 여행 보험에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 가장 인기 있는 여행 보험 상품은 매우 비용 효율적이면서도 포괄적입니다.
소비자는 자신의 계획, 투자, 건강에 영향을 미칠 수 있는 예상치 못한 다양한 상황으로부터 자신을 보호할 수 있는 여행 정책을 찾고 있습니다. 여행자는 익스트림 스포츠, 크루즈, 골프, 장비 등을 제외하지 않고 보험 혜택을 받기를 원합니다. 여행 지연, 여행 중단, 연결편 놓친 것에 대한 보장을 포함하는 보험이 점점 인기를 얻고 있습니다. "어떤 이유로든 취소" 보장은 더 비싸지만 계획 변경에 최대한의 유연성을 원하는 여행자가 더 자주 선택하고 있습니다. 더 많은 소비자들이 $500,000 이상의 높은 응급 의료 한도와 응급 대피 혜택이 포함된 여행 보험 플랜을 선택하고 있습니다. 여행 보험에 대한 선택적 렌트카 충돌 보장에 대한 수요는 매년 꾸준히 증가하고 있습니다.
과제: 혼란스러운 정책 및 보장 제외
여행 보험사의 주요 과제는 많은 소비자가 다양한 보험 상품과 보장 옵션을 혼란스럽게 생각한다는 것입니다. 작은 글씨로 된 배제는 불만과 불신을 불러일으켰습니다. 미국 여행 보험 시장의 모든 여행 보험 정책이 모든 시나리오를 다루는 것은 아닙니다. 구매하기 전에 상품 공개 명세서(PDS)를 주의 깊게 읽는 것이 중요합니다. 기존 질병은 신고하지 않을 경우 보장이 무효화될 수 있는 일반적인 제외 사항입니다. 많은 표준 정책에서는 익스트림 스포츠나 조직화된 행사에서의 경쟁과 같은 특정 활동을 제외합니다. 특정 목적지는 불안, 전쟁 또는 자연재해 기간 동안 보장에서 제외될 수 있습니다.
소비자는 대부분의 정책에 여행 취소, 지연, 수하물 분실 등에 대한 보상을 제한하는 최대 혜택 금액이 있다는 사실을 종종 인식하지 못합니다. 공제액 및 본인 부담 청구 비용은 정책마다 크게 다르며 비교하기가 혼란스러울 수 있습니다. "여행에 대한 두려움", 정신 건강 상태 또는 선불 이벤트 티켓으로 인한 취소에 대한 보장이 불분명한 경우가 많습니다. 일부 정책은 여행 공급자의 재정적 불이행 또는 파산으로 인한 여행 취소 또는 중단을 보장하지 않습니다. 알코올 또는 약물 관련 사건에 대한 제외는 일반적이지만 소비자가 항상 잘 이해하는 것은 아닙니다. 청구서 제출 및 환급 프로세스는 복잡하고 시간이 많이 걸리며 광범위한 문서가 필요한 경우가 많습니다.
부분 분석
유형별
유형별로 보면 개인 부문은 77.49% 이상의 시장 점유율로 미국 여행 보험 시장을 선도하고 있으며, 앞으로도 18.32%라는 가장 높은 CAGR 미국에서는 개인 여행 보험에 대한 수요가 급증하여 단체 여행 보험에 대한 수요를 앞지르고 있습니다. 이러한 추세는 개인 여행의 급증(지난해 전 세계 베이비붐 세대의 40%가 혼자 여행을 떠났음)과 2022년에 비즈니스 여행 지출이 3,475억 달러에 도달하는 등 여러 요인에 의해 주도됩니다.
개별화된 보장이 핵심 동인입니다. 여행자는 맞춤형 정책(70%가 "어떤 이유로든 취소" 보장을 선택함)을 우선시하며 비즈니스 여행자는 여행마다 특정 보장이 필요한 경우가 많습니다. 결제 시 개별 여행 보험을 추가할 수 있는 옵션을 갖춘 온라인 예약 플랫폼(2018년 여행 예약의 82%가 온라인)이 증가하면서 구매가 더욱 편리해졌습니다. 여행 중단 위험에 대한 소비자 인식 증가와 노인 여행 부문의 성장(메디케어가 해외에서 보장을 제공하지 않을 수 있음) 또한 여행 보험 시장 .
모험 여행의 연간 65% 성장은 단체 계획에서 제외된 특정 활동을 보장하는 개별 정책에 대한 수요를 촉진합니다. 델타의 여행 보호 및 항공 보험 추가 기능과 같은 개별 여행 보험 옵션을 제공하는 상용 고객 우대 프로그램도 이러한 추세에 추가됩니다. 마지막으로, 여행 패키지에 대한 보험을 요구하는 유럽 연합의 패키지 여행 지침과 같은 규정은 미국 제공업체가 유사한 개인 보호를 제공하도록 영향을 미칠 수 있습니다.
위험 범위별
18.51%의 최고 CAGR로 계속 성장할 것으로 예상됩니다 .
미국인들이 여행 중 예상치 못한 의료 응급 상황에 대비해 재정적 보호의 중요성을 점차 인식함에 따라 의료 보장이 포함된 여행 보험에 대한 수요가 미국에서 증가하고 있습니다. 이러한 추세는 해외에서 의료비를 보장하는 데 있어서 메디케어와 메디케이드의 한계, 적절한 보험 없이 높은 본인부담금이 발생할 가능성, 외국에서 즉각적이고 전문적인 치료의 필요성 등 여러 주요 요인에 의해 주도됩니다. 여행 의료 보험은 여행 중 예상치 못한 부상이나 질병으로 인한 비용을 보장하는 데 도움이 되므로 기존 질환이 있거나 모험 활동에 참여하는 사람들에게 특히 중요합니다. 전문가들은 최소 $50,000 의 응급 의료 보장과 $100,000의 해외 여행 의료 후송 보장을 제공하는 보험을 권장합니다. 이러한 보장이 없으면 여행자는 여행 중 의료 청구가 유난히 높을 수 있으므로 상당한 재정적 피해를 입을 수 있습니다.
여행 의료 보험은 미국 여행 보험 시장의 다른 국가나 네트워크 외부에서는 보장을 제공하지 못할 수 있는 국내 건강 보험 정책의 공백을 메우기 위해 고안되었습니다. 부러진 뼈, 심장마비, 응급 치과 시술 등의 응급 상황을 다루며, 외국 의료진과의 의사소통을 원활하게 할 수 있습니다. 일부 국가에서는 입국 시 여행 의료 보험 증빙을 요구하기도 합니다. $40에서 $80 사이의 보험 상품을 갖춘 여행 의료 보험은 미국인들이 여행 중 예상치 못한 의료 비용으로부터 자신을 보호할 수 있는 저렴한 방법입니다. 글로벌 여행에 따른 위험이 더욱 분명해짐에 따라 의료 보장을 포함한 종합 여행 보험에 대한 수요는 계속 증가할 것으로 예상됩니다.
여행 유형별
앞으로도 CAGR 18.68% 로 꾸준한 성장 모멘텀과 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다
미국 여행 보험 시장의 여행 보험 환경은 여행자들이 점점 더 포괄적인 보장을 추구하면서 상당한 변화를 겪고 있습니다. AAA 여행 조사에 따르면 현재 미국 여행자의 31%가 주로 전염병으로 인해 여행 보험에 가입할 의향이 더 많아 전년 대비 두 자릿수 매출 증가로 이어지는 것으로 나타났습니다. 여행 취소 옵션 및 환불에 대한 욕구가 가장 중요하며, 여행자의 69%가 이를 여행 보험의 가장 중요한 혜택으로 꼽았습니다. 이러한 요구로 인해 서비스 제공업체는 역사적으로 전염병이 배제된 문제를 해결하면서 코로나19 관련 손실을 보장하는 계획을 제공하게 되었습니다.
포괄적인 보장을 향한 추세는 미국인의 60%가 여행 계획의 일부로 여행 보험을 추천하는 여행사와 협력하는 것을 선호한다는 사실로 더욱 뒷받침됩니다. 미국인 10명 중 거의 4명은 해외 여행을 위해 여행 보험에 가입할 가능성이 높으며, 88%는 여행 취소 환불을 우선시합니다. AAA는 여행 보험 판매가 20% 이상 증가했다고 보고했으며, 보험 여행은 전년도보다 18% 더 비싸서 보험 여행에 대한 인식 가치가 더 높아졌다는 것을 나타냅니다.
여행 보험의 필요성은 실질적인 우려로 인해 강조됩니다. 2017년에 항공사에서 2,200만 개가 넘는 가방을 잘못 취급했으며 대부분의 미국 건강 보험 정책은 해외 여행을 보장하지 않으므로 의료비 및 잠재적인 의료 후송에 대해 별도의 보장이 필요합니다. 또한 여행 보험 부문에서는 2023년에 청구 지급액이 30% 증가하여 청구당 평균 지급액이 $1,900가 되었습니다. 여행 취소 및 응급 의료 청구는 이러한 지불금의 상당 부분을 차지했으며 "어떤 이유로든 취소" 청구가 25,000달러 이상에 달해 종합 여행 보험이 완화할 수 있는 재정적 위험을 강조했습니다.
목적지별
목적지 기준으로 미국 여행 보험 시장은 67.74% 이상의 시장 점유율을 차지하는 국제 부문이 주도하고 있습니다. 예측 기간 동안 18.50% 이상의 가장 높은 CAGR로 성장하여 계속해서 시장을 지배할 것으로 예상됩니다
미국인들은 여행 보험에 막대한 투자를 하고 있으며, 2023년에는 연간 지출이 거의 47억 9천만 달러 . 여행 안전에 대한 이러한 높아진 관심은 미국인의 거의 절반이 여행에 대해 더 걱정하고 있지만 대부분의 사람들은 사건이 여행 계획에 영향을 미치지 않을 것이라고 주장한다는 사실에 반영됩니다. 미국인 6명 중 1명이 질병이나 자연재해로 인해 여행 중단을 경험하고 있는 상황에서 보험의 필요성은 더욱 분명해졌습니다. 평균적인 미국인은 매년 2.4번의 여행을 떠나며, 해외로 여행을 떠나는 사람의 수가 점점 늘어나고 있습니다. 현재 1억 4,800만 명이 넘는 개인이 여행 보험에 가입되어 있어 매출이 거의 15% 증가했습니다.
그럼에도 불구하고 많은 사람들은 여전히 여행 재난에 대비하지 못하고 있지만 매출은 꾸준히 증가하고 있습니다. 해외 여행지를 선택할 때는 안전과 보안에 대한 우려가 가장 중요하며 종종 건강 문제보다 우선순위가 높습니다. 그러나 여행보험 지출이 늘고 있어 이러한 우려가 해외여행을 단념할 가능성은 낮다. 여행 보험에 13억 달러 이상이 지출되며, 소득과 교육 수준이 높은 사람들의 수요는 3배 증가합니다.
2022년 전체 보험 여행 중 무려 90%가 미국 여행 보험 시장의 해외 여행을 위한 것이었고, '높은 수요'는 2023년에도 계속될 것으로 예상됩니다. 인기 있는 목적지로는 멕시코, 이탈리아, 이스라엘, 바하마, 프랑스가 있으며, 평균 보험 여행 비용은 약 $6,500입니다. 여행 취소 보장과 같은 재정적 보호는 선불 및 환불 불가능한 비용에 매우 중요합니다. 국내 건강 보험이 다른 나라의 진료를 보장하지 못할 수 있으므로 의료 보장이 필요합니다. 막대한 비용을 들이지 않고 치료를 받으려면 응급 의료 및 대피 보장이 필수적입니다.
종합 보험에는 지연 및 분실물에 대한 보장뿐만 아니라 긴급 상황에 대한 24시간 지원도 포함됩니다. 여행 보험 비용은 전체 여행 비용의 5~10% 정도이며, 온라인 도구를 통해 쉽게 접근할 수 있습니다. 해외 여행을 계획하는 미국인이 7% 증가하고 유럽, 캐나다, 멕시코 및 카리브해 지역이 상위권 목적지 목록에 포함됨에 따라 포괄적인 적용 범위가 권장됩니다.
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미국 여행 보험 시장의 최고 플레이어
시장 세분화 개요:
유형별
위험 범위별
삼겹살 종류별
목적지별
유통채널별
최종 사용자별
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