市场情景 

劳动力管理市场在2024年的价值为1.895亿美元，预计到2033年，在2025 - 2033年预测期间，以11.20％的复合年增长率达到了4929亿美元的市场估值。

一般的劳动力管理市场的特征是，超越了简单的节省成本措施，将非永久劳动作为业务战略的核心组成部分而进行了重大战略转变。一个值得注意的趋势是，越来越多地依赖特遣队的专业技能和战略思维，其中83％的高管报告了这种依赖性。现有劳动力现在构成了美国劳动力市场的很大一部分，这一事实进一步证实了这一点。例如，美国政府责任办公室报告表明，偶然的工人构成了美国劳动力的重要组成部分。组织正在主动扩大对这个人才库的使用；一项研究将在2024年将临时劳动力大大扩展。这一战略融合也是全球性的，大多数公司计划增加对国际特遣队的使用。

技术，尤其是人工智能（AI），正在通过提高效率并提供更深入的见解，深刻地重塑了劳动力管理市场。预计AI将在未来三年内破坏人员配备行业中手动流程的近40％，从而影响候选人筛查和技能评估等领域。公司正在对供应商管理系统（VM）进行大量年度投资，以有效地管理非永久劳动力的复杂性。这些技术采用不仅涉及自动化，而且还涉及实现更多战略劳动力计划。例如，由技术支持的直接采购平台正成为主流，许多主要公司已经实施或计划建立此类计划。朝着直接采购的转变可能会导致公司的人员配备成本大幅降低。

一般的劳动力管理市场的演变也受到劳动力本身的偏好和组成的影响很大。大量的或有工人自愿选择灵活的工作安排，突出了工作与生活的重点变化。对于年轻一代而言，尤其如此，千禧一部分偏爱或有事的工作。因此，组织正在调整其吸引和保留这一人才的策略，其中一些重点是健康保险，诸如健康保险之类的福利，该保险是四分之一的偶然工人认为这是一个关键因素。远程和混合工作模型的越来越多的流行率进一步扩大了全球人才库，使公司能够从任何地方提供技能。这导致人们对偶然工人计划中的多样性和包容性的关注越来越大，组织将更大的预算分配给这些计划。 

 或有劳动力管理市场的前6个发展 

• 2024年，Deel收购了Payspace，Hofy和Zavvy，创建了一个多合一的人力资源平台，该平台集成了分布式劳动力的工资单和IT管理。
• 2024年6月，SAP宣布以15亿美元的价格收购Walkme，以增强其企业软件的用户体验，包括用于管理非永久员工的系统。
• 2024年6月，配备软件提供商Bullhorn购买了为2,000多个客户提供服务的AI招聘公司TextKernel，以加速其人才策略以进行人才采购和匹配。
• 2024年，全球人员配备公司Randstad收购了TORC，以加强其针对不断增长的自由职业和偏远工作市场的解决方案。
• 2024年，Workday收购了AI驱动的人才情报平台HiredScore，以改善组织的识别和管理人才。
• 2024年7月，人才获取景观在2024年7月与Monster和Careerbuilder合并时进行了重大整合。此举旨在在工作委员会市场中组建一个更强大的竞争对手，从而影响公司如何求助工人。

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最近的4个趋势揭示了一般劳动力管理市场有趣的一面 

AI驱动的人才智能现在是餐桌赌注：通用AI是过去的事；重点已转向AI驱动的人才情报平台，这些平台提供了深刻而可行的见解。这些系统超越基本关键字匹配，以分析技能邻接，根据市场变化来预测未来的人才需求，并实时基准补偿。对于投资者而言，该价值在于为劳动力计划和积极主动人才的预测分析提供的平台。

VM作为中央“中间件”中心：供应商管理系统（VM）不再仅仅用于管理供应商，而是发展成为偶然生态系统的“中间件”。这些平台现在具有开放的API，可与许多其他系统无缝集成，包括申请人跟踪系统（ATS），人力资源信息系统（HRIS）和直接采购工具。这种中央指挥中心的方法提供了前所未有的可见性和对整个非雇员劳动力生命周期的控制。

直接采购自动化提供了超目标的人才：直接采购已从简单的概念到技术驱动的当务之急。在2025年，领先的组织正在利用AI驱动的平台不仅建造，而且可以智能地策划其私人人才库。这些系统自动化个性化的外展和参与，大大降低了与传统人员配备机构相关的成本。

合规性自动化是不可谈判的：随着劳动法的收紧，全球法规的复杂性日益增加，自动化合规性检查现在是必不可少的。可以自动化工人分类，管理文档并提供有关监管更改的实时更新的技术对于减轻错误分类的重大财务和声誉风险至关重要。随着频率的增加，手动合规过程变得难以管理。

细分分析 

按组件 

临时劳动力管理市场通过捕获超过60％的市场份额，在软件解决方案上明确主导，这些市场份额从根本上黯然失色。这种至高无上的源于平台直接向组织提供的切实控制，效率和战略价值。现在，企业不是外包监督，而是要求400多个可用供应商管理系统（VMS）提供的动手自动化和分析。它们的主导地位的证明在于结果：VMS平台可以将关键角色的填补时间缩减30％，而当全国平均水平填补任何职位时，这一重大改善是44天。在敏捷性至关重要的市场中，这种加速至关重要。此外，财务激励措施令人震惊，一些公司在实施后仅三年内报告了158％的投资回报率，远远超过了使用托管服务提供商（MSP）报告的典型的12-15％的成本节省。这表明从简单的削减成本转变为战略价值创造，这是现代特遣队劳动力管理市场的核心宗旨。

通过其在促进全球人才策略和驾驶复杂劳动力动力学方面的作用中，这种以软件为主导的主导地位进一步巩固了它。由于美国公司每年将约300,000个工作岗位外包，估计有92％的G2000公司将其外包起来，因此对集中式，合规的管理系统的需求是不可能的。诸如Papaya Global之类的软件平台支持160多个国家 /地区的管理层，而Deel在150多个国家中运行，在管理这一全球分散方面起着重要作用。它们的上升与更广泛的劳动力重组趋势有联系，在2024年，财富500强公司在遣散费上花费了近450亿美元，这表明战略性枢纽是针对更灵活，更加永久性劳动力的战略枢纽。通过为采购，入职，管理和付款外部工人提供一个真实的来源，这些软件解决方案使企业不仅可以参与偶然的劳动力管理市场，还可以通过数据驱动的精确和无与伦比的控制来领导它。

按企业规模 

超过65％市场份额的大型企业是主要和最先进的最终用户，明确推动了或有劳动力管理市场的增长和发展。他们的主导地位是必要和规模的问题。管理一个全球劳动力，对于财富500强公司来说，总计3100万人需要CWM提供的强大框架。这些公司巨头处于不断变化的状态，自2022年以来增加了160万个工作岗位，同时削减了158万个工作，强调了一个动态的环境，即灵活的外部劳动力对于战略枢纽至关重要。一般工人的整合是深刻而系统的，其中大量的公司每月使用VM来管理100多名应有工人。此外，大型企业中的一家工人的平均任期为13个月，这表明这些不仅是临时的定格，而且是其整体人才策略不可或缺的长期组成部分。

大型企业对外部人才的战略依赖巩固了其在临时劳动力管理市场中的主导地位。对于这些组织而言，经常管理数百个人员配备供应商是一项复杂的任务，需要CWM系统的效率。这项外部劳动力的影响是巨大的，平均造成这些大型组织总劳动力生产率的15％。认识到这一价值，有10,000多名员工的公司中有51％已经为他们的偶然工人制定了正式政策。这种形式化由先进技术提供支持，其中99％的财富500强公司在招聘过程中使用AI，这自然扩展到管理其非永久员工。这一趋势具有全球影响，预测表明，零工经济是一项偶然人才的主要来源，到2030年将创造约9000万个就业机会，仅印度的IT IT CarningStarting Market预计将达到663,000的劳动力，其中大部分将为大型跨国公司服务。

按最终用途行业

市场份额超过25％的信息技术和电信部门已成为主要消费者，为整个偶然的劳动力管理市场设定了步伐和方向。他们对基于项目的专业人才的无限需求来促进他们的主导地位，以导航不懈的创新周期。统计数据令人信服：软件开发是最常外包的服务，其市场超过1000亿美元，在全球范围内，有64％的IT领导者外包了这一关键功能。对外部专家的这种依赖是一种核心运营策略，而不是事后的想法。全球外包市场的总合同价值为925亿美元，由科技领域主导，IT服务包括该数字的四分之三。这项巨额投资证明了偶然工人在业内运作和创新的能力方面有多重要。

IT和电信部门在或有劳动力管理市场中的领导力进一步强调了他们将功能所赋予的外部人才的宽广广度。高外包率不仅限于发展； IT基础架构服务（77％），应用程序开发（72％），甚至关键的网络安全功能（77％）都非常依赖于偶然的专业人员。这一需求创造了一个蓬勃发展的生态系统，这是由在单个自由职业平台上注册的超过1000万开发人员，预计到2025年，印度IT服务外包行业的预计价值为1,210亿美元。这种依赖性也是对人才掌握挑战的回应；随着平均时间填补41天的IT位置，公司无力等待。即使是小型企业也遵循了这一趋势，估计有37％的IT外包。这种全面的，整个部门的采用率巩固了IT和电信行业的地位，因为它塑造了偶然员工的未来。

通过人员类型 

灵活的人员配备（70％的市场份额）已牢固地在或有劳动力管理市场中建立了其优势，成为寻求敏捷性和专业技能的公司的默认战略。该劳动力的巨大规模证明了其市场控制。仅在2024年11月，美国就有690万特遣队的工人。这不是短暂的趋势，而是结构性的转变，美国人员配备公司在2024年的最后一个季度平均每周雇用220万临时工人和合同工人。支持这种灵活性的生态系统非常广泛，约有27,000名人员配备和招聘公司在美国满足了这一需求。这项基础设施促进了整个2022年雇用大约1460万临时和合同工作者的招聘，强调了灵活的劳动力与国民经济的深入融合。自由职业者的兴起，目前截至2024年在美国估计有7640万，进一步巩固了非传统工作安排的统治地位。

对灵活人员配备模型的偏爱不仅是美国现象，而且是敏捷人才获取的全球标准。例如，在澳大利亚，有260万名员工在2024年8月缺乏带薪休假权利，这是或有角色的共同特征，而另外110万名则被确定为独立承包商。偶然的劳动力管理市场的运营模型建立在这个非永久性前提的基础上，在该前提下，通过人员配备机构的平均就业时间在2024年是短暂的10.1周。该模型允许企业能够满足特定需求的人才，反映在2024年12月9日在美国的2600万个临时工作中，在各种统治期间都可以看到一百万美元。行业在2023年下半年，一个行业非常依赖临时人员来管理波动的需求。这种广泛的采用证实了灵活的人员不仅是市场的组成部分。它是它的驱动力。

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区域分析 

美国：一个成熟的市场，定义全球特遣队劳动力管理趋势

北美巩固了其作为一费劳动力管理市场中有利可图的地区的作用。渗透是深层的，有偶然的工人占美国劳动力的40％，占2023年支出的1,830万个人和1.4万亿美元。 5800万人（占受雇人数的36％）将这种趋势加强为独立工人。需求方面的收养很高，有80％的雇主使用特遣队的劳动力和VMS的收养率为79％。从策略上讲，现在有83％的高管将这种才能用于专业技能，主要参与者像Beeline，SAP FieldGlass和Agginit一样领导市场。

从研究的角度来看，这些数字描绘了一个灵活人才是业务战略不可或缺的市场。 2050年对50％的临时劳动力的预测信号是永久性转变，超越了战术雇员到战略伙伴关系。供需的庞大量为MSP和VMS平台作为关键基础架构创造了至关重要的作用。依靠一项工人的高级技能，再加上强劲的增长，这表明对复杂的管理解决方案的需求增强了需求，从而促进了服务提供商在优化该高级人才生态系统方面关键的竞争环境。

欧洲：平衡快速的或有劳动力管理的增长与复杂的合规要求

欧洲的劳动力管理市场正在随着预计而迅速扩展。预测，到2025年，非永久性人才可以在许多欧盟国家中占40％的劳动力，而14.2％的工人已经签订了临时合同。预测的复合年增长率为9.6％，2024年的IT人员配备市场蓬勃发展。一个关键因素是欧盟薪酬透明度指令，推动VMS采用和适应合规性。主要参与者包括SAP和Beeline等全球公司以及专业的本地提供商。

该分析揭示了双重动态：侵略性扩张与复杂的调节相吻合。增长轨迹很强，但是成功取决于诸如薪酬指令之类的导航规则。这为VM和MSP解决方案产生了特定的需求，这些需求不仅有效，而且高度合规且可配置。对专业IT技能的高需求进一步增强了对复杂平台的需求。竞争格局是全球和本地公司的混合，表明，区域监管专业知识是利用欧洲日益增长的劳动力敏捷需求的服务提供商的关键区别。

亚太地区：或应有的劳动力管理市场中增长最快的边界

亚太地区是或应有的劳动力管理市场增长的中心，预计到2033年，世界领先的复合年增长率为12.30％，同时持有40％的全球份额。该市场正在迅速扩大，因为现在将近50％的亚太公司使用特遣队的劳动力，而25％的人计划增加了这种用法。人员配置代理的渗透率高2.1％，有48％的公司依靠它们。对专业化的需求正在激增，在2024年网络安全采用的62％上升中。

高复合年增长率和市场份额证实了Apac向灵活人才解决方案的深刻转变。当前对人员配备机构的依赖表明，现在针对更高级的MSP和VMS平台的基本需求。专业MSP的增长意味着一种趋势是将特遣队工人用于高价值，关键功能，超越了简单的员工扩大。中国的出现只会加速这种成熟。对于这个多元化地区的服务提供商的成功需要能够管理快速扩展和专门化劳动力的本地策略和技术，这使其成为市场份额的关键战场。

特遣队劳动力管理市场的顶级公司

• 树液
• 甲骨文
• 国际商业机器公司
• 工作日
• 腺苷二磷酸
• 兰德斯塔德
• 人力组
• Upwork
• 凯利服务
• 直线
• coupa
• 大幅度
• 浮桥解决方案
• Allegis集团
• Talmix
• 坎塔塔
• 其他杰出球员

市场细分概述

按组件

• 软件
• 服务

通过人员类型

• 永久人员配备
• 灵活的人员

按组织规模

• 中小企业 (SME)
• 大型企业

按最终用途行业

• 信息技术和电信
• BFSI
• 卫生保健
• 制造业自动
• 业务/专业服务
• 其他的

按地区

• 北美
  • 美国
  • 加拿大
  • 墨西哥
• 欧洲
  • 西欧
    • 英国
    • 德国
    • 法国
    • 意大利
    • 西班牙
    • 西欧其他地区
  • 东欧
    • 波兰
    • 俄罗斯
    • 匈牙利
    • 东欧其他地区
• 亚太地区
  • 中国
  • 印度
  • 日本
  • 韩国
  • 澳大利亚和新西兰
  • 东盟
  • 亚太地区其他地区
• 中东
  • 阿联酋
  • 沙特阿拉伯
  • 巴林
  • 科威特
  • 卡塔尔
  • 中东其他地区
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  • 埃及
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  • 非洲其他地区
• 南美洲
  • 阿根廷
  • 巴西
  • 南美洲其他地区