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市场动态 

驱动因素：数字银行解决方案中无摩擦 FIDO2 协议的日益普及

无摩擦的FIDO2协议正在重塑金融巨头保护交易的方式，以强大的密钥选项取代繁琐的密码系统。2023年，北美无密码认证市场约有40家跨国银行针对担心凭证被盗的高净值客户群体推出了FIDO2认证框架试点项目。欧洲至少有12家纯数字银行在其移动应用程序中部署了密钥解决方案，进一步加速了这一转变，旨在遏制2023年上半年激增至47亿次的网络钓鱼攻击。如此大规模的试验源于保护高价值资产的迫切需求；一家瑞士金融科技联盟透露，自去年春季集成硬件密钥以来，其未经授权的登录次数下降了60%。客户反响积极，一家中东大型银行报告称，在推出后的前三个月内，基于密钥的登录次数接近100万次。.

得益于FIDO2的标准化工作，这些协议能够在无密码认证市场的多种设备上流畅运行，最大限度地减少用户注册过程中的摩擦。一家日本领先的金融机构在启用生物识别密钥登录后，其移动应用程序的下载量增长了五倍。与此同时，一家知名的东南亚数字钱包提供商指出，其支持密钥登录的平台新增了16家合作伙伴商户，凸显了无摩擦认证生态系统的不断扩展。硬件令牌、生物识别技术和FIDO2加密技术的协同作用有望降低重放攻击和键盘记录攻击的风险。据统计，2023年全球报告的此类入侵事件已达数万起。通过统一后端策略和前端便捷性，银行能够以最小的开销提供安全的用户体验。更重要的是，FIDO2引入的互操作性确保随着更多机构采用这些协议，客户无需再使用多个登录系统，从而提高客户满意度并降低数据泄露的风险。.

趋势：利用FIDO2和WebAuthn协议的统一密钥解决方案的出现

融合FIDO2和WebAuthn标准的统一密钥解决方案正在为无密码认证市场开启无密码登录的新时代。2023年，至少有15家全球技术供应商——涵盖安全初创公司到成熟的软件巨头——推出了整合的密钥工具包，使开发人员能够以最少的代码集成无密码登录功能。这一趋势也引起了移动设备制造商的共鸣：台湾的六家智能手机品牌已将基于WebAuthn的指纹扫描仪嵌入到系统中，以原生方式处理敏感的电子商务交易。此外，一家欧洲大型数字零售连锁店在300家门店测试了这些解决方案，发现当顾客使用密钥进行身份验证时，购物车放弃率显著下降。

在无密码认证市场，技术协同效应远不止于零售领域。据业内人士透露，亚洲近20家大型金融集团已在其跨境支付应用中部署了统一的密钥解决方案，简化了寻求便捷货币兑换的旅客的身份验证流程。这些部署通常依赖于专用硬件令牌或智能手机中的安全元件，这种方法能够有效阻止基于键盘记录器的入侵。此外，澳大利亚政府近期发起了一项倡议，强制要求所有面向公民的新门户网站兼容WebAuthn，促使五个州政府机构升级了其在线服务，集成了密钥。市场分析师还指出，北美至少有九家网络安全解决方案提供商正在合作开展联合密钥试点项目，旨在创建将基于设备的凭证与云身份解决方案统一起来的通用标准。这些扩展凸显了一个关键趋势：密钥在多个领域的集成正变得越来越流畅，将无密码生态系统整合为一个连贯且对开发者友好的环境。随着采用率的提高，用户体验也在不断完善，技术复杂性与日常便利性之间的差距正在缩小。

挑战：缺乏全球公认的测试框架阻碍了解决方案之间的互操作性。

尽管无密码认证市场日益增长，但通用的互操作性测试标准仍然难以制定。2023年，超过25家无密码认证供应商参与了由硅谷一家联盟运营的非官方互操作性实验室，结果显示他们在密钥实现方面存在显著差异。当三家主要身份提供商发现其密钥令牌在至少10种常用终端设备上无法稳定验证时，这种复杂性更加凸显。此外，一家领先的欧洲硬件安全供应商报告称，其一半的令牌与亚洲某些单点登录解决方案不兼容，这进一步加剧了问题的复杂性，并给跨境企业场景带来了困扰。.

现代商业的全球化特性加剧了这一挑战：一家国际航空公司联盟指出，在12个不同的预订系统之间同步通行密钥凭证存在困难，导致常旅客需要频繁登录。与此同时，一家中东电信巨头尝试将基于FIDO2的通行密钥集成到其用户门户网站中，但却发现合作伙伴服务之间存在加密协议冲突，在测试40天后不得不中止该项目。此外，南美无密码认证市场的一个保险联盟旨在统一多个保险门户网站的通行密钥，但由于发现主要再保险公司使用的加密库不兼容，不得不推迟原定于2023年的推广计划。缺乏共享的验证套件意味着每个供应商的解决方案在单独使用时可能运行良好，但却无法保证在实际的多供应商生态系统中实现无缝交互。这种缺乏标准测试框架的情况不仅令期望获得一致性的最终用户感到沮丧，也使首席信息官（CIO）和首席信息安全官（CISO）的战略规划变得更加复杂，因为他们需要投资于强大且面向未来的无密码系统。解决这一差距对于充分发挥无密码基础设施的潜力至关重要，确保通行密钥能够跨越组织、区域和技术边界，而不会出现碎片化或不兼容的风险。.

细分市场分析 

按产品类型 

指纹认证在无密码认证市场中持续占据主导地位，占据了高达34%的市场份额。其领先地位主要得益于指纹解决方案的便捷性和速度优势。埃森哲的一项研究显示，仅在消费银行领域，全球每天就进行平均26亿次指纹扫描，这印证了指纹认证的领先地位。与此同时，2023年数字安全评估报告指出，截至年中，全球已发行超过9.2亿张生物识别支付卡，其中大部分采用指纹传感器。FIDO联盟的一项调查进一步证明了用户对指纹认证的信任度，该调查显示，78%的受访者认为指纹认证是所有生物识别方式中最值得信赖的。.

多个行业正通过将指纹识别技术集成到各种设备中，从而提升对指纹识别解决方案的需求。IDC 在其 2023 年生物识别技术应用报告中指出，今年新出货的笔记本电脑中，近 3.1 亿台配备了内置指纹识别器，高于 2021 年的 1.9 亿台。例如，一项最新研究表明，医疗保健行业在使用专用指纹扫描仪进行无密码身份验证时，电子病历的登录速度提高了 40%。此外，一份报告指出，仅去年一年，银行业就因强大的指纹身份验证安全措施而避免了约 21 亿美元的欺诈损失。IBM 的年度安全趋势报告也证实，与依赖传统密码的企业相比，采用端到端指纹解决方案的企业未经授权的访问尝试减少了 36%。总而言之，这些切实成果凸显了指纹身份验证为何仍然是实现无缝、安全、快速的无密码体验的首选技术。.

按身份验证类型 

单因素认证在当前的无密码认证市场占据主导地位，在各行各业的采用率均超过 55%。尽管多因素认证解决方案层出不穷，但全球仍有超过 9.8 亿台活跃设备仅依赖单因素认证方式（例如指纹识别或面部识别），这进一步巩固了该方法的广泛应用。其吸引力部分源于快速部署；一项研究表明，企业部署单因素系统的速度比部署多因素系统快 42%。与此同时，一项研究记录显示，转向单因素系统的企业内部员工密码重置请求减少了近 2.5 亿次。.

在众多单因素认证方式中，指纹或视网膜扫描等生物识别技术在无密码认证市场中尤为流行，而语音验证也正迅速发展。FIDO联盟2023年的一项调查显示，仅在呼叫中心运营中，每月就处理约3.1亿次语音认证。银行业和电子商务行业正引领着单因素无密码登录的普及：Visa最新发布的一项研究发现，今年近7亿笔非接触式交易仅使用指纹轻触即可完成认证。同样，世界零售大会的数据显示，自助结账终端的纯人脸识别验证显著增长，截至2023年已超过3.8亿次。与此同时，最新的《数据泄露成本报告》指出，与手动输入密码相比，单因素认证（尤其是生物识别技术）平均每次登录可节省19秒。. 

最终用户 

银行、金融服务和保险 (BFSI) 行业是无密码认证市场最大的终端用户，占全球部署份额的 35%。这种重视源于风险规避，BFSI 机构报告称，仅通过生物识别和基于令牌的认证，每年就减少了超过 310 万次欺诈尝试。此外，一份金融网络安全评估报告显示，今年有 6.8 亿个移动银行应用程序采用面部或指纹识别技术来保护日常登录，高于 2021 年的 4.5 亿个。便捷性因素持续推动消费者需求增长，Fiserv 指出，数字银行中每个季度有 2.1 亿笔点对点支付依赖于无密码方式。.

推动金融服务业（BFSI）在无密码认证市场占据主导地位的另一个重要因素是严格的监管要求。欧洲银行管理局2023年修订的合规指南促使超过190家大型银行采用无密码策略。保险公司和投资公司同样积极，2023年上半年，超过3.1亿笔保险索赔通过生物识别或令牌验证方式处理。此外，为实现呼叫中心现代化而采取的同步举措，促使汇丰银行、美国银行和安盛集团等主要金融服务机构每天为超过280万个服务电话部署基于语音和指纹的认证方式。全球金融科技采用指数也显示，45%的新型银行和金融科技初创公司将无密码认证列为用户注册的核心要求，这意味着每月新增近390个无密码认证应用案例。鉴于每天要处理数百万笔敏感交易，BFSI 行业对安全、无摩擦的安全解决方案的关注并不令人意外，并且可能会塑造全球无密码身份验证的未来轨迹。.

按便携性 

目前，移动端无密码认证市场在无密码领域占据超过60%的市场份额。这一显著优势主要归功于智能手机的普及：IDC报告显示，全球超过56亿台活跃移动设备都具备某种形式的原生生物识别功能。如此高的普及率支撑了海量的交易量，仅在数字银行领域，每周就有超过42亿次基于移动设备的认证事件发生。此外，高达12亿个移动钱包使用无密码登录，并利用指纹或面部解锁等功能实现即时访问。这些数据表明，移动端在市场中的地位日益凸显。. 

这一趋势背后的驱动力在于便捷性和高级安全性的结合，尤其是在85%的现代智能手机都集成了硬件级安全元件（包括可信执行环境）以保护生物识别数据的情况下。这不仅简化了注册流程，而且2023年的一份研究报告还记录了在无密码身份验证市场中，提供生物识别登录的电子商务应用程序的购物车放弃率下降了33%。与此同时，亚马逊网络服务（AWS）等大型云服务提供商报告称，每月通过基于移动设备的单点登录解决方案进行的登录尝试次数激增超过7亿次。除了零售和金融行业之外，Astute Analytica的《移动身份管理趋势》报告指出，25个国家的政府机构已经推出了无密码移动身份识别系统，截至2023年，该系统已被使用8000万次。甚至医疗机构也在采用移动生物识别技术进行患者和员工身份验证，IBM的《医院准入研究》显示，全球已有超过2400家医疗机构采用了这项技术。通过融合近乎即时的身份识别和强大的数据保护措施，移动无密码认证有效地重新定义了用户的期望，并将其推向了全球市场的前沿。.

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 区域分析 

北美在全球无密码认证市场中处于领先地位，预计到2024年将贡献35%的总收入。这一领先地位可追溯到对硅谷和多伦多等尖端科技中心的巨额投资，这些中心拥有超过4100家专注于下一代安全创新的初创公司。此外，美国还拥有多家行业巨头——包括微软、思科和Auth0——根据FIDO联盟的一项调查，这些公司每季度共同支持约58亿次无密码登录。与此同时，加拿大蓬勃发展的金融科技生态系统促进了积极的实验，今年迄今为止，已在银行业和医疗保健领域启动了2000多个新的无密码试点项目。此外，一项2023年的云迁移研究显示，64家财富500强企业通过将身份管理迁移到北美专业服务提供商，加快了其无密码路线图的实施。 Visa 的年度数字支付简报强调，自 1 月以来，仅在美国就有 9.8 亿笔非接触式交易使用了生物识别或基于令牌的身份验证，这表明了巨大的需求规模。.

消费者期望的提升也推动了北美在无密码认证市场的主导地位。数据显示，该地区约有4亿人现在更倾向于使用面部或指纹扫描而非传统密码。另一个推动因素是数据隐私法规的激增：加利福尼亚州和弗吉尼亚州等州的38项新法律法规促使超过1200家企业在2023年加强了无密码认证的实施。此外，亚马逊网络服务（AWS）报告称，其北美市场上的500多种身份和访问管理解决方案均提供无密码组件，进一步扩大了供应端，推动了跨行业的应用。此外，今年近780所美国高校已转向生物识别登录，提升了师生的便利性。总而言之，该地区对安全创新的不懈追求、协作的企业生态系统以及积极的监管环境，都凸显了北美为何仍然是无密码认证增长的主要驱动力。.

无密码认证市场的主要参与者

• 微软公司
• 谷歌有限责任公司
• Okta公司.
• NEC公司.
• HID Global
• 泰雷兹集团
• IBM公司
• Ping Identity Corporation
• LastPass（LogMeIn）
• 尤比科
• HYPR公司.
• RSA 安全有限责任公司
• 超越身份
• 1Kosmos
• 无钥匙技术
• 其他主要参与者

市场细分概述：

按组件

• 硬件
• 软件
• 服务

按产品类型

• 指纹认证
• 掌纹识别
• 虹膜识别
• 人脸识别
• 语音识别
• 智能卡
• 安全令牌
• 个人识别码 (PIN)
• 基于设备的身份验证
• 二维码认证
• 其他的

按身份验证类型

• 单因素身份验证
• 多因素身份验证

按便携性

• 固定的
• 移动的

按最终用途行业

• 银行、金融服务和保险 (BFSI)
• 卫生保健
• 信息技术与电信
• 政府与国防
• 零售与电子商务
• 教育
• 运输与物流
• 媒体与娱乐
• 其他的

按地区

• 北美
  • 美国.
  • 加拿大
  • 墨西哥
• 欧洲
  • 西欧
    • 英国
    • 德国
    • 法国
    • 意大利
    • 西班牙
    • 西欧其他地区
  • 东欧
    • 波兰
    • 俄罗斯
    • 东欧其他地区
• 亚太地区
  • 中国
  • 印度
  • 日本
  • 澳大利亚和新西兰
  • 韩国
  • 东盟
  • 亚太其他地区
• 中东和非洲
  • 沙特阿拉伯
  • 南非
  • 阿联酋
  • 中东和非洲其他地区
• 南美洲
  • 阿根廷
  • 巴西
  • 南美洲其他地区