Um weitere Einblicke zu erhalten, fordern Sie ein kostenloses Muster an

Wo ist die Nachfrage am größten?

Geografisch betrachtet spiegelt die Nachfrage im Markt für Reiseveranstalter-Software die Dichte der globalen Erlebnisökonomie wider. Nordamerika bleibt der wichtigste Umsatzmotor, ein Trend, der sich in der Konzentration von Peek auf 3.583 aktive Kunden in den USA widerspiegelt. Jenseits des Atlantiks erlebt Europa einen Digitalisierungsschub, angetrieben durch den Bedarf an grenzüberschreitenden Funktionen; Regiondo erfüllt diese spezifische Nachfrage mit der Unterstützung von elf verschiedenen Sprachen. Die APAC-Region, insbesondere Australien und Neuseeland, weist eine hohe digitale Reife auf; allein in Australien und Neuseeland betreut Rezdy 1.055 Reiseveranstalter.

Der größte Marktanteil im Bereich der Reiseveranstalter-Software befindet sich jedoch im Segment der kleineren Unternehmen. Laut dem Arival-Bericht „State of Experiences 2025“ sind fast vier von fünf Reiseveranstaltern Kleinunternehmen mit weniger als 10.000 Gästen pro Jahr. Daher ist dieses KMU-Segment zum Hauptwettbewerbsfeld für Anbieter geworden, die auf hohe Umsätze abzielen. Am anderen Ende des Spektrums stellt der Sektor der Attraktionen mit hohem Besucheraufkommen – definiert als Unternehmen mit über 50.000 Gästen – ein kleineres, aber äußerst lukratives Segment dar. Enterprise-Plattformen wie Ventrata und die neu fusionierte Expedition-Gruppe zielen aggressiv auf diese wertvollen Kunden ab, um wiederkehrende Unternehmensumsätze zu sichern.

Welche Trends prägen den Fahrplan für 2025?

Vertikalisierung und integrierte Finanztechnologie (FinTech) prägen derzeit den Softwaremarkt für Reiseveranstalter. Anbieter entwickeln sich von einfachen Buchungsplattformen zu umfassenden Finanzökosystemen. FareHarbor ist ein Beispiel für diesen Wandel: Die Einführung von „Link by Stripe“ ist für 2025 geplant. Diese Funktion optimiert die Bezahlvorgänge in sieben Schlüsselmärkten, darunter die USA und die VAE. Regiondo hat fünf gängige digitale Geldbörsen, darunter Apple Pay und Google Pay, direkt in seinen Buchungsprozess integriert, um mobile Reisende zu erreichen.

Neben diesen technischen Verbesserungen ist ein Wandel von „Wachstum um jeden Preis“ hin zur „Monetarisierung von Dienstleistungen“ erkennbar. Ein entscheidender Schritt im Markt für Reiseveranstalter-Software ist die Umstellung von FareHarbor von seinen bisherigen kostenlosen Website-Produkten auf kostenpflichtige Tarife. Betreiber, die diese Webdienste nutzen, zahlen nun jährliche Gebühren von bis zu 5.000 US-Dollar – eine strategische Neuausrichtung, die darauf abzielt, besonders wertvolle Kunden zu gewinnen und die Rentabilität pro Einheit zu steigern. Auch künstliche Intelligenz (KI) entwickelt sich vom Schlagwort zum praktischen Nutzen: GetYourGuide hat Ende 2024 „Actionable AI“-Tools eingeführt, um Betreibern die Analyse von Kundenfeedback zu erleichtern. Um diese zunehmend komplexen und datenintensiven Dashboards zu unterstützen, empfiehlt FareHarbor nun eine Mindesthardwareausstattung von 8 GB RAM – ein Beweis dafür, dass moderne Software eine moderne Infrastruktur erfordert.

Welche ungenutzten Umsatzpotenziale gibt es?

Trotz hoher Akzeptanzraten bleibt die „digitale Kluft“ das größte Potenzial. Daten von Arival zeigen, dass weltweit fast zwei von fünf Reiseveranstaltern noch immer ohne ein dediziertes Reservierungssystem arbeiten und stattdessen auf manuelle Methoden oder Tabellenkalkulationen setzen. Dieses unerschlossene Segment birgt ein Milliardenpotenzial an ungenutztem Transaktionsvolumen für den Softwaremarkt von Reiseveranstaltern. Darüber hinaus wirken makroökonomische Ereignisse als Katalysatoren für die Akzeptanz; die Fußball-Weltmeisterschaft 2026 wird voraussichtlich einen wirtschaftlichen Effekt von 2 Milliarden US-Dollar generieren. Softwareanbieter, die Reiseveranstalter im Vorfeld solcher Großveranstaltungen an Bord holen können, haben die Chance, durch den Besucheransturm immense Transaktionsgebühren zu erzielen.

Über die reinen Buchungen hinaus hat sich der Verkauf von Zusatzleistungen zu einer wichtigen Einnahmequelle im Softwaremarkt für Reiseveranstalter entwickelt. Da Reisende durchschnittlich sieben verschiedene Erlebnisse pro Reise buchen, wetteifern Plattformen darum, sich zu „Wiederverkäufer-Marktplätzen“ zu entwickeln. Bókun ist mit 27.000 Partnern auf seinem Marktplatz führend in diesem Bereich und ermöglicht es Reiseveranstaltern, Touren im Cross-Selling anzubieten und Provisionen zu verdienen. Darüber hinaus eröffnet der Aufstieg des „Event-Tourismus“ – bei dem Konzertbesucher durchschnittlich 1.300 US-Dollar pro Show ausgeben – neue Möglichkeiten für Softwarelösungen im Bereich Ticketing und Zeitfenstermanagement. Peek dringt mit der Übernahme von ACME Ticketing aggressiv in diese Nische vor.

Wie hart umkämpft ist der Feature-Krieg?

Der Wettbewerb auf dem Markt für Reiseveranstalter-Software wird aktuell von Zuverlässigkeit und Konnektivität geprägt sein. Checkfront hebt sich durch eine beworbene Verfügbarkeit von 99,99 % ab – ein Wert, der besonders risikoscheue Unternehmenskunden anspricht. Rezdy kontert mit einem breiten Angebot: Die Software bietet Verbindungen zu 25.000 Wiederverkäufern und 30 Zahlungsanbietern und positioniert sich damit als zentrale Vertriebsplattform. TrekkSoft punktet mit Flexibilität und ermöglicht es Reiseveranstaltern, Zahlungen in 33 Währungen zu akzeptieren und so internationale Buchungen reibungslos abzuwickeln.

Die mobile Nutzung ist ein weiterer hart umkämpfter Bereich. Peek Pro bietet zwei eigene mobile Apps (iOS und Android) für Guides im Außendienst, da der Arbeitsalltag selten am Schreibtisch stattfindet. FareHarbor gewährleistet die weltweite Verfügbarkeit seiner Plattform durch die Unterstützung von Bankkonten in drei Regionen (Amerika, EMEA, APAC). Um die Markteintrittsbarrieren zu senken, herrscht ein regelrechter Preiskampf: Checkfront und Rezdy dominieren den Markt mit Einsteigertarifen ab 49 US-Dollar, während Regiondo mit einem Startertarif ab 49 Euro konkurriert. Testzeiträume werden als Akquiseinstrument eingesetzt: Regiondo und FareHarbor bieten 30 Tage, Rezdy 21 Tage und Bókun 14 Tage, um zögerliche Nutzer zu überzeugen.

Was sagen die führenden Anbieter von Software für Reiseveranstalter über die Zukunft?

Die strategischen Visionen der Marktführer im Jahr 2025 konzentrieren sich stark auf „Konnektivität“ und „Ökosystemwert“. Lawrence Hester, Mitgründer von FareHarbor, der im Juni 2025 zurückkehrte, um die neu gegründete Expedition Software Holding zu leiten, betonte die Bedeutung von Skaleneffekten und erklärte, dass der Zusammenschluss es ihnen ermögliche, „einzigartige regionale Stärken zu nutzen, um eine umfassende globale Lösung zu schaffen“. Solche Aussagen unterstreichen den Trend hin zu einheitlichen globalen Plattformen anstelle regionaler Fragmentierung.

Im Vertriebsbereich betonte Tao Tao, COO von GetYourGuide, die Notwendigkeit technologischer Reife im Softwaremarkt für Reiseveranstalter und hob hervor, dass ihre „Premium Connectivity Partners“ wie Bókun entscheidend für die „Beschleunigung des Übergangs der Branche zu digitalisierten Abläufen“ seien. Ruzwana Bashir, CEO von Peek, plädiert weiterhin für einen „zehnjährigen Sprung nach vorn in der Digitalisierung“ und positioniert ihre Plattform nicht nur als Software, sondern als „Shopify für Erlebnisse“, das es KMU ermöglicht, mit großen Attraktionen zu konkurrieren. Diese Erkenntnisse bestätigen, dass sich der Markt von der reinen Buchungsverwaltung zum zentralen Nervensystem der globalen Tourismusbranche entwickelt hat.

Segmentanalyse

Unübertroffene Bestandskontrolle und sofortige Zahlungen – Tankbuchungsmodul – Marktführerschaft

Die zentrale Bestandsverwaltung erklärt maßgeblich, warum das Buchungs- und Reservierungsmanagementmodul einen Marktanteil von 35,1 % erreicht hat. Moderne Plattformen im Softwaremarkt für Reiseveranstalter verarbeiten täglich über 5.000 Transaktionen vollautomatisch und beseitigen so das Chaos von Tabellenkalkulationen. Reiseveranstalter nutzen diese Module, um ihren Live-Bestand über mehrere Kanäle gleichzeitig zu verwalten und profitieren dabei von direkten Verbindungen zu über 60 führenden Online-Reisebüros wie Expedia und Viator. Dank dieser Vernetzung können Systeme die Verfügbarkeit von Sitzplätzen in nur 2 Millisekunden aktualisieren und so Überbuchungen vermeiden, die Unternehmen zuvor erhebliche Umsatzeinbußen beschert haben. Darüber hinaus haben führende Anbieter dynamische Preisalgorithmen eingeführt, die die Preise an die Echtzeitnachfrage anpassen. Dadurch können Reiseveranstalter in Spitzenzeiten durchschnittlich 5 US-Dollar zusätzlich pro Sitzplatz generieren.

• Integriert sich in über 45 globale Zahlungsportale, darunter Stripe und PayPal.
• Unterstützt Transaktionen in mehr als 100 verschiedenen Währungen für globale Reichweite.
• Automatisiert die Ticketgenerierung in weniger als 0,5 Sekunden für sofortigen Kundenzugriff.

Über die reine Buchungsfunktion hinaus festigen die Funktionen zur Finanzabstimmung die Vormachtstellung dieses Moduls. Die Software gleicht Buchungen automatisch mit Zahlungen ab und spart Buchhaltungsteams so rund 20 Stunden pro Woche, die zuvor für die manuelle Dateneingabe benötigt wurden. Führende Anbieter von Reiseveranstalter-Software ermöglichen es Unternehmen, bis zu fünf Jahre an Buchungsdaten zu speichern und so wertvolle Einblicke für die zukünftige Planung zu gewinnen. Diese Systeme ermöglichen die nahtlose Verwaltung von über 500 verschiedenen Lieferantenverbindungen und gewährleisten die ständige Synchronisierung des vielfältigen Produktangebots. Die robuste Funktionalität sorgt dafür, dass Reiseveranstalter diesem Modul Priorität einräumen, da es den Cashflow direkt beeinflusst. Durch die Automatisierung von Bestätigungsprozessen entfällt für Unternehmen die manuelle Erstellung von E-Mails vollständig.

Cloud-Skalierbarkeit und Abonnementflexibilität festigen die Marktführerschaft des SaaS-Modells

Software-as-a-Service (SaaS)-Modelle dominieren den Markt, da sie die Hürde teurer, lokaler Hardware beseitigen und einen Marktanteil von 57,2 % sichern. Investitionen im Softwaremarkt für Reiseveranstalter haben sich stark in Richtung Cloud-basierter Lösungen verlagert, die es Unternehmen ermöglichen, innerhalb von nur 24 Stunden einen vollwertigen Betrieb aufzunehmen. Anbieter wie Rezdy und Checkfront bieten gestaffelte Abonnements ab 29 US-Dollar pro Monat an und ermöglichen so auch Betreibern mit begrenztem Kapital den Zugang. Um Zuverlässigkeit zu gewährleisten, hosten diese Plattformen Daten in 15 globalen Serverregionen und garantieren Nutzern unabhängig von ihrem Standort einen Zugriff mit geringer Latenz. Schnelle Bereitstellung ist ein Haupttreiber: Entwickler veröffentlichen alle zwei Wochen Updates, um sicherzustellen, dass Nutzer stets die neuesten Funktionen ohne aufwändige manuelle Installation nutzen können.

• Lässt sich mühelos mit über 300 Drittanbieteranwendungen wie Salesforce und Mailchimp verbinden.
• Beinhaltet eine 14-tägige kostenlose Testphase, die eine risikofreie Evaluierung der Software ermöglicht.
• Führt alle 6 Stunden automatische Datensicherungen durch, um Datenverlust zu verhindern.

Die Dominanz von SaaS wird zusätzlich durch die Fähigkeit gestärkt, mobile Teams durch leistungsstarke Funktionen optimal zu unterstützen. Führende SaaS-Anwendungen im Softwaremarkt für Reiseveranstalter haben bereits über 10.000 mobile Downloads erreicht und ermöglichen es Reiseleitern, Teilnehmerlisten direkt vor Ort zu verwalten. Auch die Support-Infrastruktur hat sich deutlich weiterentwickelt: Führende Anbieter garantieren eine Reaktionszeit von unter 15 Minuten bei kritischen Problemen. Skalierbarkeitsfunktionen erlauben es mittelständischen Unternehmen, die Anzahl der Benutzerzugänge in der Hochsaison ohne Hardware-Upgrades sofort auf bis zu 50 zu erhöhen. Unternehmen müssen keine physischen Server mehr betreiben, was Energiekosten und Bürofläche reduziert. Diese Flexibilität macht SaaS zum unangefochtenen Marktführer im Bereich der Bereitstellung von SaaS-Lösungen.

Starke lokale Reisewellen führen zu Marktführerschaft inländischer Betreiber

Inländische Reiseveranstalter dominieren den Markt mit einem Marktanteil von 70 %, vor allem weil sie die meisten Transaktionen im globalen Reiseökosystem abwickeln. Der Softwaremarkt für Reiseveranstalter verzeichnet in diesem Segment ein enormes Wachstum, da Reisende lokale Erlebnisse priorisieren und Systeme benötigen, die bis zu 12 tägliche Abfahrtszeiten pro Aktivität verwalten können. Diese Veranstalter nutzen Software mit Schnittstellen in über 30 Sprachen, um den Bedürfnissen der lokalen Mitarbeiter und der regionalen Reisenden, die eine Kommunikation in der jeweiligen Landessprache bevorzugen, gerecht zu werden. Viele inländische Unternehmen verfügen über große Fahrzeugflotten und benötigen daher Tools, die 20 oder mehr Vans gleichzeitig verfolgen können, um die Abholrouten zu optimieren. Der Anstieg von Kurzstreckenreisen erfordert Systeme, die einen schnellen Buchungsaufkommen bewältigen können. Einige Plattformen ermöglichen Buchungen mit einem Vorlauf von nur 2 Stunden vor Abfahrt.

• Automatische Verwaltung der Steuerkonformität in 50 verschiedenen lokalen Gerichtsbarkeiten.
• Unterstützt Partnerschaften mit über 200 lokalen Anbietern und Attraktionen.
• Unterstützt individuelle Berichtserstellung mit 15 vorgefertigten Vorlagen für die operative Analyse.

Staatliche Initiativen zur Förderung des Inlandstourismus haben die Nutzung von Softwarelösungen bei inländischen Anbietern weiter beschleunigt. Reiseveranstalter nutzen diese Plattformen, um ihr vielfältiges Angebot zu verwalten und über 50 verschiedene Aktivitäten – von Stadtführungen bis hin zu Flusskreuzfahrten – zu erfassen. Die Software ermöglicht eine präzise Ressourcenplanung und erlaubt es Unternehmen, bis zu zehn separate Mitarbeiter-Logins für Reiseleiter und Fahrer einzurichten, um auf personalisierte Dienstpläne zuzugreifen. Inländische Reiseveranstalter führen in der Regel umfangreiche Kundendatenbanken mit über 50.000 Datensätzen für Kundenbindungsprogramme. Effizienzgewinne durch Softwarelösungen für Reiseveranstalter sind für diese Unternehmen unerlässlich. Die Automatisierung der Logistikplanung ermöglicht es ihnen, ihre Geschäftstätigkeit auszuweiten, ohne ihr Stammpersonal vergrößern zu müssen.

Komplexe globale Operationen und massive Budgets sichern die Marktführerschaft großer Unternehmen

Große Unternehmen dominieren den Markt traditionell mit einem Anteil von 71,8 %, da sie über das Budget und die Größe verfügen, um umfassende, maßgeschneiderte Lösungen zu implementieren. Branchenführer investieren massiv in den Softwaremarkt für Reiseveranstalter, wobei die jährlichen IT-Budgets oft 2 Millionen US-Dollar übersteigen, um individuelle Systemlandschaften zu pflegen. Diese Konzerne verwalten riesige Warenbestände und verfolgen über 1 Million verschiedene Artikelnummern (SKUs) für Flüge, Hotels und Ausflüge. Ihr Betrieb erfordert Systeme, die für die Verarbeitung großer Datenmengen ausgelegt sind; einige Plattformen verarbeiten täglich über 10 Millionen API-Aufrufe von globalen Vertriebssystemen. Diese enorme Größe erfordert eine robuste Architektur, die über 5.000 Mitarbeiterarbeitsplätze in verschiedenen Abteilungen unterstützt.

• Die Geschäftstätigkeiten von 15 separaten Submarken werden unter einem einheitlichen Dashboard zusammengefasst.
• Für die erste kundenspezifische Systemimplementierung werden ca. 500 Entwicklerstunden benötigt.
• Verbindet sich direkt mit einem Ökosystem von über 10.000 globalen Lieferanten.

Die Dominanz großer Unternehmen ist auch auf ihren Bedarf an komplexem Datenmanagement und Datensicherheit zurückzuführen. Speziell für dieses Segment entwickelte Software verwaltet Data Warehouses mit über 100 Terabyte, um prädiktive Analysen und KI-Modellierung zu ermöglichen. Diese Organisationen nutzen Softwarelösungen für Reiseveranstalter, um die Logistik in 20 verschiedenen Ländern zu koordinieren, was eine anspruchsvolle grenzüberschreitende Zahlungsabstimmung erfordert. Premium-Servicelevel sind Standard; die Anbieter stellen einen dedizierten Account Manager zur Verfügung, der rund um die Uhr erreichbar ist, um technische Engpässe zu beheben. Die Fähigkeit, exklusive Verbindungen auszuhandeln und eine hohe Leistungsfähigkeit aufrechtzuerhalten, unterscheidet diese Branchenriesen von kleineren Wettbewerbern.

Um mehr über diese Forschung zu erfahren, fordern Sie eine kostenlose Probe an

Regionale Analyse 

Asien-Pazifik-Dominanz durch mobile Nutzung und rasche Erholung des Tourismus

Der globale Markt für Reiseveranstalter-Software hat sich deutlich nach Osten verlagert. Die Region Asien-Pazifik dominiert nun den Markt und wird voraussichtlich bis 2025 mit einer enormen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 13,40 % wachsen. Dieser Aufschwung wird maßgeblich von einer „Mobile-First“-Zielgruppe getragen, die sofortige Buchungsmöglichkeiten von unterwegs erwartet. In etablierten Märkten wie Australien wird dieser Trend durch Rezdy untermauert, das allein in seinem Heimatmarkt erfolgreich 1.055 aktive Reiseveranstalter unterstützt. 

Das vielfältige Finanzökosystem der Region erfordert umfassende technische Unterstützung. Anbieter konkurrieren hier mit Verbindungen zu über 30 verschiedenen Zahlungsportalen, um lokale digitale Geldbörsen zu integrieren. FareHarbor hat sich zudem durch die Einrichtung eines dedizierten Banksupports für die APAC-Region etabliert und gewährleistet so reibungslose Auszahlungen für Tausende von Betreibern. Gefragt ist hier nicht nur Software, sondern auch eine Infrastruktur, die die für asiatische Reisende typischen mobilen Transaktionen mit hohem Volumen und geringer Latenz verarbeiten kann.

Nordamerika priorisiert hochwertige Transaktionen und Einnahmen aus veranstaltungsbasiertem Tourismus.

Nordamerika behauptet seine starke Position im Softwaremarkt für Reiseveranstalter dank hochentwickelter und leistungsstarker Infrastruktur. Die USA bleiben ein Zentrum für die Nutzung von Premium-Software, was sich in der beeindruckenden Nutzerbasis von Peek Pro mit 3.583 aktiven Kunden widerspiegelt. Der Markt wird hier von der enormen Wirtschaftskraft der „Erlebnisökonomie“ angetrieben, in der Reisende durchschnittlich 1.300 US-Dollar pro Konzert oder Großveranstaltung ausgeben. Reiseveranstalter rüsten ihre IT-Systeme massiv auf, um von den Einnahmen kommender Mega-Events wie dem Super Bowl 2025 (erwartete Einnahmen von 480 Millionen US-Dollar) und der Fußball-Weltmeisterschaft 2026 (prognostizierte Wirtschaftseinnahmen von 2 Milliarden US-Dollar) zu profitieren. Um diese hohen Anforderungen zu erfüllen, fordern amerikanische Unternehmenskunden höchste Leistung und drängen Anbieter wie Checkfront dazu, eine Verfügbarkeit von 99,99 % zu garantieren.

Europa verlangt mehrsprachige Komplexität und grenzüberschreitende Zahlungsflexibilität

Europa bleibt ein hochkomplexer und fragmentierter Markt für Reiseveranstalter-Software, dessen Nachfrage maßgeblich von der Notwendigkeit grenzüberschreitender Funktionalität bestimmt wird. Regiondo ist in diesem Segment führend und unterstützt elf verschiedene Sprachen – ein unverzichtbares Merkmal für Reiseveranstalter, die Touren über die fließenden Grenzen des Kontinents anbieten. Finanzielle Flexibilität ist hier ebenso entscheidend; TrekkSoft sichert sich seinen Wettbewerbsvorteil, indem es Reiseveranstaltern ermöglicht, Zahlungen in 33 verschiedenen Währungen zu akzeptieren und so die Komplexität des Währungsmanagements zu reduzieren. Der Markt wird zudem von großen Vertriebsunternehmen geprägt: GetYourGuides Entscheidung, sein Programm 2025 auf nur drei „Premium“-Konnektivitätspartner zu beschränken, zwingt europäische Reiseveranstalter, Software zu wählen, die dieses hohe Konnektivitätsniveau garantiert. In dieser Region hat Software, die sich problemlos im regulatorischen und sprachlichen Dschungel der EU zurechtfindet, höchste Priorität.

Die 10 wichtigsten aktuellen Entwicklungen auf dem Markt für Reiseveranstalter-Software

1. WeTravel präsentiert All-in-One-Plattform (24. März 2025): WeTravel hat eine komplett überarbeitete Plattform vorgestellt, die KI-gestützte interaktive Reisepläne und ein "virtuelles Kreditkartensystem" für US-amerikanische Reiseveranstalter integriert, mit dem diese Lieferanten sofort bezahlen können. Dies markiert einen bedeutenden Wandel von der einfachen Zahlungsabwicklung hin zum vollständigen operativen Management.
2. Expedition Software Holding ernennt neuen CEO (10. Juni 2025): Nach dem Zusammenschluss von Rezdy , Checkfront und Regiondo ernannte das fusionierte Unternehmen (Expedition Software Holding) Lawrence Hester, Mitbegründer von FareHarbor, zum CEO und signalisierte damit eine einheitliche, aggressive Wachstumsstrategie in Nordamerika, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum.
3. TripAdvisor fusioniert Viator (5. November 2025): TripAdvisor kündigte eine strategische Umstrukturierung an, um seine Kernmarkenaktivitäten mit Viator . Durch diese Maßnahme werden die Entwicklungs- und Produktteams zusammengeführt, um den Buchungsprozess für Erlebnissuchende zu optimieren. Dies führte jedoch zu erheblichen Stellenstreichungen im operativen Bereich.
4. FareHarbor stellt KI-Assistenten „Skipper“ vor (9. Oktober 2025): FareHarbor hat „Skipper“ eingeführt, einen in das Dashboard integrierten KI-Assistenten, der die Erstellung von Artikeln automatisiert und Echtzeitberichte generiert. Außerdem wurden neue Integrationen mit Square und QuickBooks Online eingeführt.
5. TUI Musement integriert sich mit TravelExchange (1. September 2025): TUI Musement hat eine umfangreiche API-Integration abgeschlossen und 750 mehrtägige Reiseverläufe auf der TravelExchange-Plattform platziert. Dadurch können über 2.600 Reisebüros erstmals im Markt für Reiseveranstalter-Software komplexe TUI-Produkte sofort buchen.
6. FareHarbor monetarisiert Website-Tarife (1. Januar 2025): In einer umstrittenen Marktveränderung hat FareHarbor alle bisherigen „kostenlosen“ Website-Tarife auf kostenpflichtige Tarife (bis zu 5.000 USD/Jahr) umgestellt und damit Tausende von Betreibern gezwungen, ihre Kosten für die digitale Infrastruktur neu zu bewerten.
7. TUI Musement kooperiert mit Reiseberatern (13. Februar 2025): Durch eine neue globale Partnerschaft erhielten 2.100 unabhängige Reiseberater sofortigen Zugriff auf das von TUI zusammengestellte Portfolio an Ausflügen. Dies unterstreicht den Trend zur B2B-API-Konnektivität gegenüber den getrennten Systemen im Direktvertrieb an Endkunden.
8. Bókun restrukturiert Preismodell (19. September 2024): Bókun hat sein bisheriges einstufiges Abonnementmodell mit den Kategorien „Start“, „Plus“ und „Premium“ aufgegeben. Durch diese Umstellung erhalten wachsende Betreiber Zugang zu erweiterten Agentenbereichen und können ihre Buchungsgebühren (bis auf 1 %) senken.
9. Bókun veröffentlicht Abflugmanagement (23. Juli 2024): Um dem Chaos durch Flugausfälle zu begegnen, hat Bókun ein „Abflugmanagement“-Tool auf den Markt gebracht, mit dem Betreiber Buchungen bei Wetterereignissen massenhaft stornieren oder umbuchen und die Kundenkommunikation über ein zentrales Portal automatisieren können.
10. Peek Pro Copilot dominiert dynamische Preisgestaltung (2024–2025): Im Laufe des Jahres 2025 erlebte die Nutzung von Peek Pros „Copilot“ einen rasanten Aufschwung. Das KI-Tool, das 2024 mit dem Arival Innovation Award ausgezeichnet wurde, steigerte die Umsätze der Betreiber nachweislich um 20 % durch automatisierte, bedarfsbasierte Preisanpassungen.

Wichtige Akteure auf dem globalen Markt für Reiseveranstalter-Software 

• Abenteuer-Bucket-List
• Centaur-Systeme
• Checkfront Inc
• Delfindynamik
• eMinds
• GP Solutions GmbH
• IT-Webdienste
• Qtech Software
• Retreat-Guru
• Rezdy
• Reiseplan
• TechnoHeaven Consultancy
• Travefy, Inc
• TraveloPro
• Trawex Technologies Pvt Ltd
• TrekkSoft (TrekkSoft-Gruppe)
• TRYTN, Inc
• Xola, Inc.
• Andere prominente Spieler

Überblick über die Marktsegmentierung:

Durch Anbieten

• Software
• Dienstleistungen

Nach Modul

• Buchungs-/Reservierungsmanagement
• Bestandsverwaltung
• Zahlungsabwicklung
• CRM (Kundenbeziehungsmanagement)
• Backoffice-Management
• Rechnungswesen

Nach Bereitstellungsmodus

• SaaS
• Webbasiert

Nach Unternehmensgröße

• KMU
• Große Unternehmen

Vom Endbenutzer

• Internationale Reiseveranstalter
• Inländische Reiseveranstalter

Nach Region

• Nordamerika
  • Die USA
  • Kanada
  • Mexiko
• Europa
  • Westeuropa
    • Großbritannien
    • Deutschland
    • Frankreich
    • Italien
    • Spanien
    • Restliches Westeuropa
  • Osteuropa
    • Polen
    • Russland
    • Restliches Osteuropa
• Asien-Pazifik
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Australien und Neuseeland
  • ASEAN
  • Rest des asiatisch-pazifischen Raums
• Naher Osten und Afrika (MEA)
  • Vereinigte Arabische Emirate
  • Saudi-Arabien
  • Südafrika
  • Rest von MEA
• Südafrika
  • Argentinien
  • Brasilien
  • Rest von Südamerika