시장 전망 

글로벌 크로스보더 전자상거래 시장은 2023년에 미화 2조 8,307억 달러 로 평가되었으며 부터 2032년까지 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 21.6%로 성장 하여 2032년까지 미화 16조 4,549억 달러 의 가치에 도달할 것으로 예상됩니다 .

모바일 쇼핑이 전자상거래 산업의 필수적인 부분이 되면서 2조 8천억 달러에서 13조 5,700억 달러 로 4배 이상 급증할 것으로 예상됩니다 스마트폰이나 기타 모바일 기기를 이용하여 상품을 탐색하고 비교하고 구매하는 과정인 모바일 쇼핑은 글로벌 크로스보더 전자상거래 시장에서 사용자가 쇼핑하고 결제할 수 있는 편의성을 통해 소비자 수요를 추적하는 데 '필수'가 되었습니다. Wi-Fi로 언제 어디서나 상품을 만나보세요. 국경 간 무역 시장에 대해 당사가 최근 발표한 보고서에 따르면, 기술을 통해 국제 시장에 쉽게 진출할 수 있게 되므로 전 세계 소비자는 스마트폰만으로 2024년 말까지 3조 5천억 달러 이상을 지출할 것으로 예상됩니다. 결제 솔루션 제공업체인 Paysafe Group Holdings Inc.의 수석 부사장인 Trista Sun은 "국경을 넘어 새로운 고객을 식별할 수 있는 능력과 온라인 결제 시스템에 대한 쉬운 액세스가 결합되어 모든 규모의 기업이 글로벌 진출을 더 쉽게 만들어줍니다."라고 말했습니다. , “이러한 추세는 코로나19로 인해 더욱 강화되었습니다.”

WeChat Pay 및 Alipay와 같은 디지털 플랫폼에서 거래되는 모바일 상거래는 2023년 전 세계 모바일 상거래 매출의 거의 절반(47%)을 차지했습니다. 2년 동안 상거래 매출이 증가했습니다. 소셜 미디어 플랫폼은 시간이 지남에 따라 단순히 친구 및 가족과 콘텐츠를 공유하는 것에서 틈새 주제에 대한 동영상을 게시하거나 인터넷에서 낯선 사람과 게임을 하는 글로벌 크로스보더 전자상거래 시장에 이르기까지 더욱 정교해지면서 이제 역동적인 마켓플레이스로 사용되고 있습니다. 브랜드가 제품을 직접 판매하고 인플루언서를 통해 홍보할 수 있는 곳입니다.

이 분야의 주요 플레이어로는 Instagram, Pinterest 및 TikTok이 있습니다. 후자의 두 가지는 해외 전자상거래 구매를 촉진하는 데 특히 유용합니다. 인플루언서는 자신의 게시물이 입소문이 나기를 바라면서 현지화된 콘텐츠를 팔로어에게 공유할 수 있기 때문입니다. 이러한 유형의 사용자 제작 콘텐츠를 통해 시청자는 전혀 들어본 적도 없는 국제 브랜드나 제품을 접할 수 있습니다. 광고 대행사 소셜 네이티브 홀딩스(Social Native Holdings Inc.)의 애널리스트 에밀리 살라스(Emily Salas)는 “팔로워가 인플루언서의 링크를 통해 직접 구매를 완료하지 않더라도 향후 노출만으로도 매출로 이어질 수 있다”고 말했다.

글로벌 크로스보더 전자상거래 시장의 주요 발전 

• 국가 간 무역 협정은 한 국가의 소비자가 글로벌 크로스보더 전자상거래 시장을 통해 다른 국가의 브랜드와 상호 작용하는 방식에도 영향을 미칠 수 있습니다. 게다가 이러한 정책은 누군가의 구매 여부에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다.
• USMCA 및 CPTPP와 같은 최근 무역 협정 덕분에 멕시코, 캐나다, 일본 간에 사실상 관세가 없습니다.”라고 Globechain Inc.의 최고 마케팅 책임자인 Jitka Pancířová는 말했습니다. 관세는 수입품의 가격을 높여 국내 산업을 외국 경쟁으로부터 보호하기 위해 정부가 특정 국가 간 수입품에 부과하는 추가 수수료입니다.
• 미국에서만 2024년에 활동적인 모바일 상거래 쇼핑객이 약 1억 8,700만 명에 이를 것으로 예상됩니다. 그 숫자는 늘어나지 않고 있으며, 더 많은 사람들이 이 글로벌 현상에 빠져들면서 그 숫자는 더 커질 것입니다.
• Amazon은 2022년에만 모바일 앱 다운로드 수가 3천만 건이 넘으며 선두를 달리고 있습니다.
• 쇼핑객의 46%는 모바일을 통해 제품을 검색하는 것을 선호합니다.

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동향: 급성장하는 소셜 커머스가 국경 간 전자상거래 환경을 재편하고 있습니다.

크로스보더 전자상거래 시장에 새로운 현상이 나타났는데 이를 소셜커머스라고 합니다. 이는 소셜 미디어 참여와 온라인 쇼핑 경험을 결합합니다. 쇼핑 기능이 플랫폼에 통합되어 고객이 국제 브랜드를 발견하고 상호 작용하는 방식이 바뀌었습니다. 라이브 커머스라고 불리는 중국 소셜 커머스의 하위 집합은 2023년에 49억 2천만 달러에 . 두 가지 강력한 것의 혼합은 빠르게 사라질 유행이 아니라 오히려 사람들이 물건을 쇼핑하고 구매하는 방식에 진정한 변화를 가져옵니다. 이제 이를 활용하는 브랜드는 브랜드가 더욱 인기를 얻고 직접적인 소비자 상호 작용이 실제로 나타나기 시작할 때 Instagram, Facebook, TikTok과 같은 앱의 대규모 사용자로부터 이익을 얻을 것입니다.

소셜커머스는 쇼핑에 큰 영향을 미쳐 쇼핑을 그 어느 때보다 역동적이고 상호작용적으로 만들었습니다. 소비자가 다양한 종류의 제품에 더 쉽게 접근할 수 있으므로 브랜드가 전 세계 더 많은 청중에게 더 빨리 다가갈 수 있도록 국경 간 전자 상거래의 문이 열렸습니다.

자제: 결제 보안은 국경 간 전자상거래 시장의 핵심 과제입니다.

현재 국경 간 전자 상거래 시장이 성장할 수 있는 많은 기회가 있지만 그에 따른 과제도 있습니다. 하나는 지불 보안입니다. 또는 그것의 부족. 여러 통화를 사용하는 거래는 다양한 수준의 금융 규제가 도움이 되더라도 안전한 결제가 쉽지 않습니다. 요즘 사이버 범죄가 증가함에 따라 특히 전자 상거래를 통해 거래가 이루어지는 경우 온라인 사기도 크게 증가했습니다. 가장 큰 문제는 소비자가 외국 웹사이트를 신뢰하지 않고 실제로 아무것도 구매하지 않는다는 데서 비롯됩니다. 기업이 앞으로 나아가려면 강력한 보안 조치를 마련하는 것 외에는 선택의 여지가 없습니다. 신뢰가 없으면 천천히 고객을 잃을 것이기 때문입니다. 결제 프로세스가 투명하지 않으면 앞으로 훨씬 더 빨라질 것입니다. 기업이 준수해야 하는 다양한 국가의 법률과 규정도 있으므로 이는 결코 간단한 작업이 아닙니다.

부분 분석

플랫폼별

69.8% 로 국경 간 전자상거래 시장에서 가장 큰 점유율을 차지합니다 . 또한 예측에 따르면 이 부문은 향후 CAGR 22% 성장에는 여러 가지 이유가 있습니다. 우선, B2C는 자사 플랫폼에서 다양한 브랜드나 벤더의 다양한 제품과 서비스를 제공함으로써 소비자 요구를 직접적으로 해결합니다. 디지털 플랫폼을 사용하면 해외에서 판매하고 구매하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 또한 시간이 지남에 따라 사용자 경험(UX), 안전한 결제 방법 및 물류가 모두 크게 개선되어 이러한 성장을 가져왔기 때문에 오늘날 소비자는 온라인 쇼핑에 더욱 자신감을 갖고 있습니다.

디지털 마케팅이 중요해지면서 이제 많은 B2C 브랜드는 소셜 미디어 플랫폼을 통해 국경을 넘어 소비자와 연결할 수 있습니다. 이러한 채널을 통해 지리적 장벽을 허물면서 모든 사람과 소통할 수 있었습니다. 고급 분석 및 AI 덕분에 개인화도 더욱 발전했습니다. 이러한 도구를 사용하면 B2C 플랫폼은 모든 회사의 두 가지 주요 목표인 충성도와 반복 구매를 촉진하는 개별 소비자 선호도에 따라 제품을 맞춤화할 수 있습니다. 여전히 극복해야 할 과제가 있지만 기술 발전에 따른 소비자 행동의 지속적인 변화는 시장을 발전시켜야 합니다.

결제수단별

디지털 지갑은 국제 상품이나 서비스에 대한 지불과 관련하여 국경 간 전자 상거래 시장을 지배하며 거의 절반인 46.4%를 차지합니다. 더 나은가요? 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 22.5% 로 성장할 것으로 예상됩니다 이러한 성공을 거두는 데에는 여러 가지 요소가 있습니다. 편의성과 보안이 두 가지 중요한 요소입니다. 이 지갑은 고객이 온라인으로 무언가를 구매하는 동안 통화 변환 처리나 국제 은행 규정 준수에 대해 걱정할 필요가 없는 번거로움 없는 결제 프로세스를 제공합니다. 안심할 수 있습니다! 인기를 좌우하는 또 다른 큰 요인은 누구나 쉽게 사용할 수 있다는 것입니다. 스마트폰과 인터넷 접속만 가능하다면 언제든지 가실 수 있습니다! 그리고 그것이 충분하지 않다고 생각한다면 디지털 지갑은 가장 인기 있는 전자 상거래 플랫폼에도 통합되어 있어 누군가가 이를 사용하지 않을 이유를 찾기가 더욱 어려워집니다. 신뢰는 시간이 지날수록 계속해서 쌓일 것입니다.

카테고리별 

실제 상품은 국경 간 전자 상거래 시장을 지배하고 있으며 부문 총 가치의 절반 이상이 55.6%로 까다롭습니다. 이 부문 역시 2032년까지 예상 CAGR이 22% 이 이러한 성장을 주도하는 것은 접근성입니다. 전 세계적으로 도달할 수 있는 전자 상거래 플랫폼 덕분에 어떤 것이든 어려움 없이 어디든 배송될 수 있습니다. 세계적인 인기를 얻으면서 패션, 전자제품, 가정용품 등 다양한 산업 분야의 많은 제품이 국가 간 전통적인 국경을 넘을 수 있게 되었습니다. 공급망 효율성은 배송 시간과 비용을 줄여 소비자가 구매하는 비용을 그 어느 때보다 저렴하게 만들어 여기서 중요한 역할을 했습니다.

기술이 발전함에 따라 국경 간 쇼핑이 더욱 대중화되었습니다. 사람들은 국경 간 전자상거래 시장에서 하나의 플랫폼에서 쉽게 제품을 찾고, 가격을 비교하고, 고객 서비스에 문의할 수 있습니다. 그리고 사람들은 전 세계에서 물건을 구입할 수 있게 되었기 때문에 이를 활용해 왔습니다.

서비스별 

여행 및 레저 부문은 글로벌 크로스보더 전자상거래 시장에서 33.4%의 점유율로 서비스 부문에서 선두를 달리고 있으며 선두일 뿐만 아니라 가장 빠르게 성장하고 있습니다. 예상 CAGR은 12.7% 이 부문은 도약할 예정입니다. 소비자가 여행을 계획하는 방식에 혁명을 일으킨 온라인 예약 플랫폼과 같은 몇 가지 핵심 요소가 이 부문을 성공으로 이끌었습니다.

최종 사용자가 끝없는 브로셔를 살펴보고 모든 것을 별도로 예약해야 했기 때문에 시간, 편의성, 비용 측면에서 큰 손실을 입었던 시대는 지나갔습니다. 이제 그들은 단 몇 번의 클릭만으로 신속하게 가격을 비교할 수 있고, 전 세계 사람들의 목적지에 대한 리뷰를 읽고 그들이 즐거운 시간을 보냈는지 또는 할인된 디자이너 가방을 판매하는 현지인으로부터 사기를 당했는지 즉시 확인할 수 있습니다. 가격 비교를 기반으로 한 이러한 빠른 결정을 통해 소비자는 이전보다 더 많은 사람들이 해외 여행을 자주 시작할 수 있는 저렴한 항공편을 찾을 수 있습니다. 더 진보된 기술은 우리가 집을 떠나기 전에 새로운 문화를 탐험할 수 있는 능력을 갖게 해줄 뿐이며 이전에 고국을 떠나본 적이 없는 사람들이 해외 여행을 덜 두려워하게 만들 것입니다. 여행이 새로운 것을 경험하는 것이 전부는 아닙니다. 개인화가 사회에서 필수가 되었기 때문에 많은 사람들이 이제 자신에게 특별히 맞춰진 독특한 여행 경험을 추구합니다.

연령별 

성인들은 국경 간 전자상거래 시장의 기반을 구축했습니다. 예측 기간 동안 22.3%의 CAGR 로 성장할 것으로 예상되는 것은 당연합니다 종종 안정적인 소득 수준의 구매력을 갖춘 이러한 개인은 가처분 소득을 자주 누리는 경향이 있으므로 품질, 다양성 및 가치에 기꺼이 지출하려는 구매자를 찾는 전자 상거래 회사에 이상적인 고객이 됩니다. 이러한 소비자는 일상 생활에서 편리함과 다양한 제품 및 서비스를 원합니다. 옷, 식료품, 심지어는 자신을 위한 고급 선물을 쇼핑하든 필요에 따라 쇼핑을 하게 됩니다. 기술과 함께 성장함으로써 부모 세대에 비해 디지털 플랫폼을 편안하게 사용할 수 있는 많은 이점을 얻었습니다. 결국 몇 초 안에 최고의 거래를 어떻게 찾을 수 있습니까?

성인들은 주로 자국 시장에서 찾을 수 없는 독특한 품목을 찾고 있습니다. 패션, 전자제품, 뷰티 등 틈새 카테고리에 초점을 맞춘 글로벌 크로스보더 전자상거래 시장의 기업은 일반적으로 해외 전자상거래 사이트에서 구매하는 것 외에는 다른 옵션이 없기 때문에 상당한 성공률을 보이는 경향이 있습니다. 그들이 찾고 있는 것을 정확히 원한다면.

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지역분석 

국경 간 전자 상거래 시장은 아시아 태평양 지역이 선두에 서서 88%가 넘는 인상적인 시장 점유율을 차지하면서 상당한 변화를 겪고 있습니다. 이러한 지배력은 이 지역의 급속한 디지털 변혁과 온라인 쇼핑의 확산을 보여주는 증거입니다. 이에 비해 북미와 유럽은 각각 고유한 시장 특성과 소비자 행동을 가지고 있어 뒤쳐져 있습니다. 국경 간 전자상거래 분야에서 아시아 태평양 지역이 압도적인 우위를 점하고 있는 데에는 몇 가지 요인이 있습니다. 이 지역은 중국, 인도 등 세계에서 가장 인구가 많은 국가의 본거지입니다. 중산층의 성장과 인터넷 보급률의 증가로 인해 지역 간 전자 상거래에서 온라인 쇼핑에 참여하려는 막대한 소비자 기반이 형성되었습니다. 시장. 전자상거래 분야의 강자인 중국에서만 2020년 온라인 소매 매출이 6,720억 달러에 달했다고 보고했는데, 이는 글로벌 전자상거래 시장 . 또한, 특히 모바일 상거래 분야에서 이 지역의 기술 발전이 이러한 성장에 크게 기여했으며, 한국과 일본과 같은 국가는 높은 모바일 쇼핑 채택률을 보이고 있습니다.

반면, 미국이 주도하는 북미 지역은 글로벌 전자상거래 환경에서 확고한 위치를 유지하고 있습니다. 이 지역의 확립된 인프라, 높은 인터넷 보급률, 강력한 디지털 혁신 문화는 국경 간 전자 상거래에 유리한 환경을 조성합니다. 특히 미국은 국제 전자상거래 업체의 핵심 시장으로, 미국 소비자는 2020년 온라인에서 약 8,610억 달러를 , 이는 전년도보다 44% 증가한 수치입니다. 유럽은 북미에 이어 크로스보더 전자상거래 시장에서 상당한 점유율을 차지하고 있습니다. 이 지역은 높은 수준의 디지털 활용 능력, 광범위한 인터넷 연결성, 국제 시장의 고품질 틈새 제품에 대한 강한 선호 등의 이점을 누리고 있습니다. 특히 영국, 독일, 프랑스가 유럽 전자상거래 부문에서 선두를 달리고 있다. 예를 들어, 영국은 유럽에서 온라인 쇼핑 보급률이 가장 높은 국가 중 하나이며, 2020년 전자상거래 매출은 990억 달러에 .

국경 간 전자상거래의 지역적 격차는 다양한 소비자 선호도와 행동에 의해서도 형성됩니다. 예를 들어, 아시아 태평양 지역의 소비자는 이 지역의 모바일 우선 접근 방식의 영향을 받아 모바일 기반 플랫폼에 대한 선호도가 높습니다. 반대로, 북미와 유럽 소비자들은 모바일 상거래가 인기를 얻고 있음에도 불구하고 데스크톱 기반 전자상거래 플랫폼에 대한 선호도가 더 높습니다. 이들 지역의 물류 및 결제 인프라도 국경 간 전자상거래 환경을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 아시아 태평양 국가 간 전자상거래 시장은 광범위한 소비자 기반의 수요를 충족하기 위해 물류 네트워크를 빠르게 발전시키고 있으며, 북미와 유럽은 국경 간 거래에 맞는 더욱 확립된 물류 및 다양한 결제 옵션의 혜택을 누리고 있습니다.

글로벌 크로스보더 전자상거래 시장의 주요 플레이어 

• 알리바바
• 에어브릿지카고항공
• AliExpress.com
• Amazon.com
• 아소스
• 빅커머스
• 이베이
• 유니마트 멀티채널
• 들쭉날쭉한 봉우리
• JD.com
• 피트니 보우스
• 티몰
• VIP샵
• 잘란도
• 다른 저명한 플레이어

시장 세분화 개요:

플랫폼별

• B2B(Business-to-Business)
• B2C(Business-to-Consumer)
• 소비자 대 소비자

결제수단별

• 디지털 지갑
• 신용/직불 카드
• 인터넷뱅킹
• 기타

카테고리별

• 실제 상품
  • 의류 및 액세서리
  • 가전제품
  • 엔터테인먼트 및 교육
  • 음식 및 음료
  • 신발류
  • 건강 관리 및 영양
  • 가정용 가구
  • 개인 관리 및 미용
  • 기타
• 디지털 상품
  • 소프트웨어
  • 음악
  • 영화 산업
  • 전자책
  • 온라인 강좌
  • 기타

제공으로

• 사내 브랜드
• 다양한 브랜드

서비스 별

• 디지털 콘텐츠
• 여행 및 레저
• 재정적인
• 기타

기업 규모별

• 대기업
• 중소기업(SME)

최종 사용자별(연령대)

• 성인
• 청소년/밀레니얼
• 노인

판매채널별

• 마켓플레이스
• 기타

지역별

• 북아메리카
  • 미국
  • 캐나다
  • 멕시코
• 유럽
  • 서유럽
    • 영국
    • 독일
    • 프랑스
    • 이탈리아
    • 스페인
    • 서유럽의 나머지 지역
  • 동유럽
    • 폴란드
    • 러시아 제국
    • 나머지 동유럽
• 아시아 태평양
  • 중국
  • 인도
  • 일본
  • 호주 및 뉴질랜드
  • 대한민국
  • 아세안
  • 아시아 태평양 지역
• 중동 및 아프리카(MEA)
  • 사우디아라비아
  • 남아프리카
  • UAE
  • MEA의 나머지 부분
• 남아메리카
  • 아르헨티나
  • 브라질
  • 남아메리카의 나머지 지역