Aperçu du marché

Le marché des services de tutorat en ligne était évalué à 33,91 milliards de dollars américains en 2024 et devrait atteindre 273,39 milliards de dollars américains d'ici 2033, avec un TCAC de 26,1 % au cours de la période de prévision 2025-2033.

La demande de services de tutorat en ligne augmente à mesure que de plus en plus d'apprenants recherchent un soutien éducatif flexible, spécialisé et à la demande. Les principaux consommateurs comprennent les étudiants de la maternelle à la 12e année, les étudiants de premier cycle, les candidats à la préparation aux tests et les professionnels en activité cherchant à progresser dans leur carrière. Cette hausse est alimentée par la sophistication croissante des infrastructures numériques sur le marché des services de tutorat en ligne, qui garantit une connectivité transparente dans le monde entier. En 2024, Chegg a enregistré 1,2 million d’abonnements payants trimestriels, reflétant l’intérêt accru des apprenants de niveau universitaire. Début 2024, Preply attirait 600 000 apprenants actifs en langues par mois de diverses tranches d’âge. Parallèlement, Vedantu a accueilli 8 500 nouveaux instructeurs entre janvier et septembre 2024, témoignant d’une expansion rapide des réseaux d’enseignement. Parmi ces plateformes en évolution rapide, TutorMe a signalé que 700 000 élèves du secondaire recherchaient un soutien STEM à la mi-2024, soulignant le fort attrait de l’expertise spécifique à une matière.

Plusieurs facteurs contribuent à cette forte expansion du marché des services de tutorat en ligne. Une expérience utilisateur améliorée, des plans d'études personnalisés et une disponibilité 24 heures sur 24 ont transformé le tutorat en ligne en un complément crucial à la scolarité formelle. VIPKid a étendu sa portée à 40 pays supplémentaires en 2024, exploitant divers marchés linguistiques qui recherchent des sessions d'apprentissage interactives. Wyzant a signalé 90 000 sessions mensuelles dédiées à la préparation aux tests spécialisés en 2024, illustrant comment les étudiants axés sur les examens adoptent activement l'assistance virtuelle. De plus, Tutor.com a introduit 750 nouveaux tuteurs pour les matières de placement avancées, répondant ainsi aux exigences croissantes de performances des apprenants très performants. Alors que les établissements s’associent de plus en plus à des entreprises de technologie éducative, l’afflux d’éducateurs qualifiés et d’outils d’apprentissage avancés renforce la qualité de l’enseignement à distance, propulsant ainsi les taux d’adoption dans plusieurs groupes démographiques.

Le paysage actuel du marché des services de tutorat en ligne est également façonné par l'innovation, alors que les fournisseurs expérimentent des tableaux blancs interactifs, des plateformes basées sur l'IA et des groupes d'étude collaboratifs. En 2024, 50 universités de premier plan dans le monde ont formé des alliances éducatives avec des plateformes de premier plan comme Coursera, comblant ainsi le manque de ressources pour les étudiants qui souhaitent un coaching flexible. Au cours de la même période, UpSkill Tutors a enregistré 180 000 inscriptions mensuelles d’adultes actifs visant une croissance professionnelle. Parallèlement, les principales plateformes basées sur l'IA ont développé quotidiennement 25 000 modules de cours personnalisés, mettant en avant l'adaptabilité en temps réel aux différents besoins d'apprentissage. Alors que la satisfaction des utilisateurs augmente, le tutorat en ligne continue de gagner du terrain, affirmant son rôle central dans l'éducation moderne.

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Dynamique du marché 

Pilote : Adoption rapide de solutions d’apprentissage numérique personnalisées dans des paysages éducatifs et professionnels variés à travers le monde

Ce moteur du marché des services de tutorat en ligne découle du besoin accru d’un accompagnement sur mesure, alors que les apprenants recherchent de plus en plus des ressources rationalisées qui s’adaptent à leur rythme. En 2024, Oak National Academy a lancé 400 modules d'étude personnalisés conçus spécifiquement pour les apprenants à distance nécessitant un contenu spécialisé. Ces petites leçons se concentrent sur les lacunes individuelles en matière de compétences, offrant ainsi un chemin plus précis vers la maîtrise. Parallèlement, Byju a intégré 600 quiz pratiques interactifs pour les cours de préparation aux tests de troisième cycle, illustrant l'accent mis sur les stratégies de révision ciblées. L’appétit mondial pour le tutorat axé sur une matière continue de croître, ce qui a conduit à l’introduction de 100 nouvelles startups de tutorat numérique cette année. Ces offres couvrent divers domaines, des sujets STEM avancés à l'enseignement des langues étrangères, s'adressant aux étudiants et aux professionnels qui privilégient la commodité, la flexibilité et l'expertise par rapport aux approches d'étude génériques.

Les informations croissantes basées sur les données ont propulsé cet élan encore plus loin sur le marché des services de tutorat en ligne. En 2024, ClassIn a mis en œuvre 2 000 fonctionnalités d'analyse en temps réel dans son écosystème pédagogique, permettant aux tuteurs d'affiner la prestation des cours en fonction d'indicateurs de performance immédiats des étudiants. Ce niveau de personnalisation entraîne un plus grand engagement tout en réduisant les schémas d'étude répétitifs. Dans le cadre d'un développement parallèle, edX a proposé 50 parcours spécialisés de nano-diplôme dans plusieurs domaines de compétences professionnelles, s'adressant aux apprenants à la recherche de qualifications crédibles parallèlement à une formation pratique. TutorVista a également introduit 20 prototypes d'adaptation de leçons basés sur l'IA pour les segments de préparation aux tests, garantissant que les forces et les faiblesses de chaque élève éclairent la phase suivante de l'enseignement. Ensemble, ces innovations mettent en lumière un engagement mondial à répondre à divers besoins éducatifs, qui s'étend au-delà des contextes de classe typiques. À mesure que les plateformes numériques affinent leurs stratégies de personnalisation, de plus en plus d’étudiants et de professionnels se tournent vers des expériences d’apprentissage interactives qui promettent un développement de compétences à long terme.

Tendance : intégration croissante d'outils de tutorat virtuel basés sur l'IA avec une évaluation adaptative avancée et une analyse approfondie

La tendance vers un tutorat basé sur l’IA représente un changement révolutionnaire dans la façon dont les étudiants et les professionnels interagissent avec le contenu éducatif sur le marché des services de tutorat en ligne. Les plateformes s'appuient de plus en plus sur des algorithmes intelligents pour offrir des conseils en temps réel, des quiz adaptatifs et des parcours d'apprentissage prédictifs qui répondent aux performances individuelles. En 2024, Brainly a introduit 15 000 résumés de sujets générés par l’IA, qui condensaient des concepts complexes en plans accessibles aux apprenants en mathématiques et en sciences. Course Hero a emprunté une voie similaire en développant 4 500 explications de concepts automatisées adaptées aux cours populaires de premier cycle, accélérant ainsi l'aide aux devoirs. Parallèlement, Photomath a accru l'engagement des utilisateurs en traitant chaque mois 5 millions de solutions de problèmes étape par étape, démontrant ainsi la forte demande de tutorat basé sur l'IA. Ces capacités marquent un grand pas en avant vers un apprentissage enrichi par les données, réduisant ainsi le temps passé à rechercher des explications ou des solutions pertinentes.

Les développeurs continuent d'affiner ces modèles basés sur l'IA, garantissant que les étudiants reçoivent des explications contextuelles et une pratique ciblée. La même année, Quizlet a lancé 8 000 jeux de cartes mémoire créés par l’IA et destinés à l’apprentissage des compétences linguistiques, transcendant la mémorisation par cœur grâce à des répétitions espacées et des niveaux de difficulté adaptatifs. Il convient également de noter que Toppr a intégré 1 200 boucles de rétroaction personnalisées pour guider les étudiants à travers les simulations d'examen, identifiant les faiblesses spécifiques qui peuvent être corrigées en temps réel. Rosetta Stone, l'un des principaux acteurs du marché des services de tutorat en ligne, a également introduit 55 modules avancés de formation à l'accent pilotés par l'IA, permettant aux apprenants d'affiner leur prononciation grâce à une analyse immédiate de la parole. Ensemble, ces innovations témoignent d’une adoption plus large de l’apprentissage automatique qui améliore l’expérience de tutorat. En exploitant des analyses approfondies, les plateformes de tutorat en ligne peuvent fournir une compréhension plus riche des progrès des élèves et adapter l'enseignement pour produire des résultats significatifs plus rapidement que jamais.

Défi : Assurer la qualité et la crédibilité du contenu sur les plateformes d'apprentissage en ligne dans un contexte de demande mondiale d'expansion des tuteurs

Alors que le marché des services de tutorat en ligne évolue pour répondre à une augmentation mondiale de la demande, un défi crucial apparaît : maintenir des normes cohérentes de qualité du contenu et de crédibilité des tuteurs. En 2024, Udemy a supprimé 2 400 cours qui échouaient aux critères de qualité standardisés, reflétant la nécessité croissante d'une évaluation stricte. Coursera a introduit 350 protocoles d'accréditation de matières, garantissant que les instructeurs répondent à des exigences spécifiques en matière de fiabilité des cours. À la mi-2024, un organisme de surveillance indépendant de l’éducation a identifié 500 tuteurs non vérifiés opérant sur les principales plateformes, soulignant la nécessité de processus de vérification plus transparents. Cet afflux de nouveaux éducateurs, bien que bénéfique pour combler les déficits de compétences régionaux, soulève également des questions sur la fiabilité de leur matériel. Les fausses certifications, les tuteurs non qualifiés et les titres de cours trompeurs présentent des risques importants, soulignant l’importance d’une surveillance rigoureuse.

Pour contrer ces inquiétudes sur le marché des services de tutorat en ligne, les plateformes et les organismes d'accréditation intensifient leurs efforts. TutorOcean a déployé 1 100 vérifications automatisées des diplômes à la mi-2024, rationalisant ainsi le processus de vérification avant que les tuteurs ne commencent à enseigner. Au cours de la même période, Teachable a mis en œuvre 90 audits de contenu chaque mois pour maintenir des normes de programme cohérentes et identifier les cours plagiés ou incomplets. Skillshare a également intégré 200 comités d'évaluation par les pairs chargés d'enquêter sur les modules douteux et d'imposer des sanctions aux tuteurs non conformes. De telles mesures reflètent la demande croissante de transparence, car les apprenants attendent des ressources crédibles qui correspondent à leurs objectifs académiques ou professionnels. En fin de compte, faire face à l’expansion rapide des tuteurs implique plus que simplement recruter des talents : cela implique de cultiver un système de freins et contrepoids qui protège à la fois les résultats des étudiants et l’intégrité du marché.

Analyse segmentaire 

Par canal de vente 

Les cours particuliers sont devenus le segment le plus influent du marché des services de tutorat en ligne avec plus de 54,8 % de part de marché en raison de sa capacité à proposer un enseignement sur mesure, des horaires flexibles et une expertise spécialisée. Des données récentes montrent que Chegg, l'une des principales plateformes de cours particuliers, a enregistré environ 7,7 millions d'abonnés dans le monde en 2023, démontrant à quel point les apprenants comptent sur un soutien direct et individuel. En 2023, Tutor.com a animé environ 25 millions de sessions en direct dans plusieurs matières, ce qui indique une croissance soutenue de l'aide personnalisée depuis 2000. Wyzant, se concentrant principalement sur les lycéens et étudiants américains, a déclaré avoir mis en relation plus de 80 000 tuteurs avec des apprenants. Pendant ce temps, VIPKid, spécialisé dans la formation linguistique, a accueilli plus d'un million d'étudiants actifs en 2022 en provenance d'Asie. Preply a noté 140 000 nouvelles inscriptions par mois en 2023, reflétant une forte demande d'accompagnement personnel. Varsity Tutors a proposé plus de 1 000 sujets, mettant en évidence la vaste couverture de sujets du tutorat privé. Collectivement, ces acteurs illustrent que l’approche individualisée du tutorat privé trouve un écho dans toutes les données démographiques.

Les principaux fournisseurs du marché des services de tutorat en ligne sont souvent des plateformes mondiales comme Chegg et Varsity Tutors, aux côtés de leaders régionaux tels que BYJU'S en Inde. Leurs offres couvrent la préparation aux tests, les matières STEM et l'apprentissage des langues. Les principaux consommateurs sont les collégiens et lycéens qui bénéficient d’une formation individualisée aux examens, ainsi que les professionnels en activité qui investissent dans le développement des compétences. En 2022, Brainly a recensé 350 millions d'utilisateurs au total dans le monde, dont beaucoup bénéficient du soutien de tuteurs privés. Dans toute l'Europe, MyTutor au Royaume-Uni a organisé environ 250 000 sessions au cours d'une seule session universitaire. Des enquêtes récentes montrent que plus de 85 % des candidats aux examens du secondaire dans certains districts recherchent des cours particuliers pour les examens d'entrée à l'université, ce qui reflète la pression croissante pour obtenir les meilleurs résultats. Ces tendances d'utilisation et ces taux d'adoption très spécifiques soulignent à quel point l'attention individualisée et les expériences d'apprentissage adaptatif maintiennent le tutorat privé fermement en tête sur le marché des services de tutorat en ligne.

Par niveau d'éducation 

La présence dominante de l'enseignement secondaire sur le marché des services de tutorat en ligne avec plus de 38,1 % de part de marché découle de l'intensité des exigences académiques du secondaire et du rôle central des tests standardisés dans les admissions universitaires dans le monde entier. Par exemple, Varsity Tutors a géré environ 1,2 million de sessions de niveau secondaire en 2022, reflétant l'augmentation de la demande d'aide en mathématiques avancées, en arts du langage et en sciences. De même, la Khan Academy a indiqué que parmi ses 20 millions d’apprenants mensuels, une grande partie sont des étudiants du secondaire recherchant un tutorat dans une matière plutôt que des ressources pédagogiques générales. En Corée du Sud, la pression exercée par les examens d'entrée au lycée a alimenté une culture de cours particuliers en ligne, où Etoos a inscrit près de 300 000 candidats à ses cours numériques l'année dernière.

Le segment devient plus lucratif sur le marché des services de tutorat en ligne, car les étudiants qui se préparent à des examens cruciaux investissent souvent massivement dans des programmes d'études complets, allant des tests blancs au coaching individuel. VIPKid, généralement associé au tutorat linguistique, a adapté sa plateforme pour proposer 30 000 sessions d'anglais avancé par mois destinées à la préparation aux examens du lycée en 2022. En Angleterre, MyTutor a constaté une augmentation de 40 % des inscriptions au tutorat axé sur le GCSE au cours d'un trimestre civil. Parallèlement, Tutorful a enregistré près de 15 000 heures de tutorat par mois pour les matières du niveau A en 2023, soulignant la dynamique enregistrée dans le secondaire supérieur. Les cours de placement avancé du College Board, proposés par plusieurs plateformes en ligne, représentaient 2,7 millions de candidats aux examens en 2022, qui s'inscrivent souvent à un tutorat en ligne supplémentaire. Le fournisseur chinois TAL Education s'adresse spécifiquement aux apprenants du secondaire pour les préparer au gaokao, en inscrivant des milliers de personnes chaque jour. Ces statistiques spécifiques à chaque cas soulignent à quel point les enjeux académiques de dernière année font de l’enseignement secondaire un moteur essentiel du tutorat en ligne, assurant sa domination sur les segments primaires ou supérieurs.

Par sujet/compétences 

La demande de préparation aux concours a augmenté sur le marché des services de tutorat en ligne et représente actuellement 41,7 % de part de marché, car des scores plus élevés se traduisent souvent par de meilleures opportunités de carrière et académiques. Le segment des concours est en tête du marché avec plus de tests clés, notamment le SAT, l'ACT, le GMAT, le GRE, le JEE (l'entrée en ingénierie en Inde) et le gaokao en Chine. Magoosh a signalé 200 000 utilisateurs mensuels actifs en 2022 sur ses plateformes GRE et GMAT, illustrant comment la préparation aux tests numériques a remplacé les livres traditionnels à transporter. En Inde, l'application de préparation aux examens de BYJU a attiré plus de 100 000 nouveaux candidats JEE et NEET en un seul mois l'année dernière, soulignant l'ampleur de la pression liée aux examens. Kaplan, un nom de longue date dans le domaine des tests standardisés, a dispensé 1,8 million de sessions de tests pratiques en 2021. De même, Princeton Review a pris en charge 500 000 modules SAT et ACT pour les apprenants du monde entier au cours de la même période.

La plus grande base de consommateurs est constituée de diplômés du secondaire et d’anciens étudiants récents ciblant des collèges prestigieux ou des opportunités professionnelles sur le marché des services de tutorat en ligne. Par exemple, en 2022, Chegg a enregistré 80 000 visiteurs mensuels uniques se concentrant exclusivement sur les ressources de préparation aux concours. Parmi les élèves chinois du secondaire, les cours en ligne New Oriental dispensaient 4 000 heures de tutorat ciblé sur le gaokao par semaine. GMAC, l'organisme directeur du GMAT, a identifié une augmentation de 12 % des inscriptions aux tests entre 2020 et 2021, ce qui a entraîné une plus grande utilisation de la préparation en ligne. Parallèlement, la popularité de l'IELTS/TOEFL, crucial pour les anglophones non natifs, a poussé des plateformes comme Cambly à organiser 50 000 sessions quotidiennes dans le monde entier. Ces tests exigent de la rigueur, une pratique personnalisée et des analyses avancées – des capacités que le tutorat en ligne, avec des technologies adaptatives et un retour immédiat, est bien équipé pour offrir. Ainsi, le coaching par concours reste un domaine à enjeux et à volume élevé qui continue d’accélérer l’adoption globale du tutorat en ligne.

Par industrie 

Augmentation de l'apprentissage mixte avec plus de 80 % de part de marché sur le marché des services de tutorat en ligne sur la combinaison d'outils numériques et d'enseignement humain pour offrir un engagement polyvalent aux étudiants. Des enquêtes récentes indiquent qu'environ 70 % des collèges communautaires américains se sont associés à des prestataires comme Pearson MyLab pour fusionner les manuels électroniques, les modules interactifs et le tutorat en ligne. Dans le secteur K-12, les plateformes edtech telles qu’Edmentum ont accueilli environ 1,6 million d’apprenants mixtes en 2022, démontrant une adoption croissante par les écoles. TutorMe, un service proposant un chat en direct et des conférences enregistrées, a signalé 800 000 séances de tutorat au cours de l'année scolaire 2021-2022. Au cours de la même période, un district majeur de Californie a enregistré 220 000 interventions réussies grâce à son projet pilote de tutorat mixte. À l'échelle mondiale, BYJU'S a combiné des sessions hors ligne dans des centres partenaires avec un coaching en ligne pour plus de 5 000 écoles indiennes.

La domination du tutorat mixte sur le marché des services de tutorat en ligne repose sur une intégration technologique flexible, des analyses en temps réel qui suivent les progrès des étudiants et des boucles de rétroaction immédiates. Ce format répond à la pénurie d'enseignants, en particulier dans les domaines spécialisés STEM, en complétant les cours conventionnels en classe par une pratique guidée en ligne. En 2022, une initiative philanthropique à Singapour a signalé que 15 000 étudiants participaient à un tutorat mixte en mathématiques et en sciences, citant une meilleure préparation aux examens. La disponibilité de sessions enregistrées sur Tutor.com (plus de 1,5 million d'archives en 2022) permet d'étudier à votre rythme, un avantage significatif par rapport aux modèles purement en face à face. De plus, le fournisseur australien Cluey Learning a documenté un jour que 85 % des étudiants utilisant leur approche mixte ont connu des améliorations mesurables de leurs notes en six mois. Associée à des solutions logicielles robustes telles que Blackboard Collaborate et Google Classroom, accompagnées d'outils interactifs tels que Desmos pour les mathématiques, la structure de tutorat mixte a permis d'obtenir un taux élevé de satisfaction des étudiants et d'approbation institutionnelle.

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Analyse régionale 

La prédominance de la région Asie-Pacifique sur le marché des services de tutorat en ligne est étroitement liée à des cultures universitaires intenses, à une population croissante d'étudiants axés sur le numérique et à l'accent persistant mis sur l'enseignement supérieur. Parmi la vaste base d'étudiants chinois, TAL Education a fourni volontairement des données montrant plus de 10 millions de sessions en ligne cumulées en 2022, avec une forte concentration sur la préparation aux examens des collèges et lycées. Le BYJU'S en Inde, qui comptait 115 millions d'apprenants inscrits en 2023, illustre le formidable appétit de la région pour le mentorat numérique. Au Japon, le service en ligne Shinkenzemi de Benesse Corporation comptait environ 1 million d'abonnés actifs mensuels en 2022, démontrant la popularité de l'apprentissage sur mesure à domicile. Avec la prévalence des hagwons parascolaires en Corée du Sud, l'aile en ligne d'Etoos a atteint 300 000 inscriptions au cours de l'année écoulée. Ces bases d'utilisateurs importantes soulignent à quel point la forte concurrence pour les meilleures universités et les professions convoitées favorise des taux d'adoption explosifs pour le tutorat en Asie-Pacifique.

La Chine, l’Inde et la Corée du Sud ancrent cette domination régionale sur le marché des services de tutorat en ligne. En 2024, le gouvernement indien a signalé 260 millions d’inscriptions de la maternelle à la 12e année, ce qui rend le potentiel du tutorat en ligne énorme. Le gaokao chinois, qui a attiré 11,9 millions de candidats l'année dernière, a motivé des dizaines de milliers de personnes à s'inscrire à des ressources de révision numérique telles que Koolearn. Au Japon, les parents férus de technologie investissent dans le soutien scolaire précoce, tandis que l'Australien Cluey Learning a desservi environ 500 écoles en 2023 avec des modèles mixtes ou entièrement en ligne. Reflétant la diversité des structures éducatives, la région Asie-Pacifique incite également des prestataires tels que Pearson, Coursera et Varsity Tutors à élargir leurs offres locales, notamment des programmes spécialisés de langue et de préparation à l'université. En capitalisant sur les applications mobiles et la pénétration élevée du haut débit, ces acteurs constatent une traction remarquable.

Les moteurs de croissance comprennent les initiatives numériques menées par le gouvernement, les appareils abordables et la priorisation culturelle des étapes académiques. En 2023, Samsung a enregistré l'expédition de plus de 18 millions de tablettes à travers l'Asie, dont beaucoup étaient utilisées pour les plateformes de tutorat. Les partenariats philanthropiques Edtech – comme celui dans les zones rurales d’Indonésie qui a ajouté 150 000 bourses d’études en ligne – suscitent également une plus grande adoption. Des services locaux innovants tels que Yuanfudao en Chine déploient des banques de questions basées sur l'IA avec 4 milliards de requêtes résolues à ce jour. Cette synergie de technologie, de rigueur axée sur les examens et d'élan sociétal pour les certificats de haut niveau conduit l'Asie-Pacifique à continuer de dépasser les autres régions en termes d'échelle, en diversifiant à la fois les matières et les segments de consommateurs à un rythme inégalé.

Principales entreprises sur le marché des services de tutorat en ligne :

• Chegg Inc.
• TutorEye Inc.
• Tuteur.com
• Tuteurs universitaires
• Prendre des leçons
• iTutorGroup
• Pré-réponse
• Wyzant, Inc.
• Éducation Ambow
• Autres acteurs éminents

Aperçu de la segmentation du marché :

Par type :

• Asynchrone
• Synchrone

Par canal de vente :

• Cours particuliers
• Organisation internationale
• Instituts d'enseignement
• Autres

Par industrie :

• En ligne
• Mélangé

Par niveau d'éducation :

• Enseignement primaire
• Enseignement secondaire
• Enseignement supérieur
• Formation professionnelle
• Enseignement professionnel
• Autres (anciens combattants, personnes âgées, besoins particuliers)

Par matière/compétences :

• Concours (préparation aux tests)
• TIGE
• Études commerciales (comptabilité, statistiques et analyses, économie)
• L'informatique
• Instruments de musique
• Langues
• Arts et loisirs
• Autres (Sports, besoins spéciaux)

Par durée :

• À long terme
• Court terme

Par région :

• Amérique du Nord
  • NOUS
  • Canada
  • Mexique
• Europe
  • Le Royaume-Uni
  • Allemagne
  • France
  • Italie
  • Espagne
  • Russie
  • Pologne
  • Reste de l'Europe
• Asie-Pacifique 
  • Chine
  • Inde
  • Japon
  • ASEAN
  • Reste de l'Asie-Pacifique
• Moyen-Orient et Afrique (MEA)
  • Émirats arabes unis
  • Arabie Saoudite
  • Afrique du Sud
  • Reste de la MEA
• Amérique du Sud
  • Argentine
  • Brésil
  • Reste de l'Amérique du Sud