Aperçu du marché
Le marché des logiciels pour voyagistes était évalué à 756,5 millions de dollars américains en 2025 et devrait dépasser la taille du marché de 2 236,7 millions de dollars américains d’ici 2035, avec un TCAC de 12,8 % au cours de la période de prévision 2026-2035.
Principales conclusions
- Par module, la gestion des réservations a représenté plus de 35,1 % du marché.
- En termes de déploiement, le logiciel en tant que service (SaaS) domine le marché mondial des logiciels pour voyagistes et détient une part substantielle de 57,2 %.
- Du côté des utilisateurs finaux, les voyagistes nationaux détenaient la plus grande part de marché, soit 70 %.
- Historiquement, les grandes entreprises ont dominé le marché en fonction de leur taille, captant plus de 71,8 % des parts de marché.
- La région Asie-Pacifique devrait rester le marché régional le plus important et celui qui connaît la croissance la plus rapide, avec un TCAC de 13,40 % au cours de la période de prévision.
En 2025, la hiérarchie concurrentielle du marché des logiciels pour voyagistes a connu une restructuration radicale, principalement due à une vague de consolidation stratégique qui a redéfini le pouvoir de marché. La création d'Expedition Software Holding constitue le changement le plus significatif : un conglomérat de grande envergure issu de la fusion de Rezdy, Checkfront et Regiondo. Ensemble, cette entité unifiée gère une clientèle d'environ 17 000 voyagistes et traite un volume brut de réservations (GBV) dépassant les 5 milliards de dollars américains par an. En unissant leurs forces, le groupe s'est efficacement partagé le marché mondial : Rezdy sécurise la région Océanie, Regiondo domine l'Europe et Checkfront est le pilier du marché nord-américain.
Face à ce nouveau géant, FareHarbor, filiale de Booking Holdings, conserve sa position dominante sur le marché des logiciels pour voyagistes grâce à son envergure opérationnelle. Forte de 918 employés, l'entreprise accompagne plus de 20 000 clients actifs, prouvant ainsi qu'une entité unique peut rivaliser avec un conglomérat. FareHarbor investit sans relâche dans le développement, avec 184 mises à jour produit rien qu'en 2024, soit une mise à jour tous les deux jours en moyenne, devançant ainsi ses concurrents. De son côté, Peek Pro a consolidé sa position de redoutable acteur indépendant, grâce à une levée de fonds de série C de 80 millions de dollars et une levée de fonds ultérieure de 70 millions de dollars liée à des acquisitions telles qu'ACME Ticketing. La validation externe joue également un rôle dans cette hiérarchie : le programme de partenariat de connectivité 2025 de GetYourGuide n'a sélectionné que 3 partenaires « Premium » – Bókun, Ventrata et Palisis – parmi plus de 150 intégrations, témoignant d'une nette préférence du marché pour la qualité plutôt que la quantité.
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Où la demande est-elle la plus concentrée ?
Géographiquement, la demande sur le marché des logiciels pour voyagistes reflète la densité de l'économie mondiale de l'expérience. L'Amérique du Nord demeure le principal moteur de revenus, une tendance illustrée par la forte concentration de 3 583 clients actifs de Peek aux États-Unis. De l'autre côté de l'Atlantique, l'Europe connaît une forte accélération de la numérisation, alimentée par le besoin de fonctionnalités transfrontalières ; Regiondo répond à cette demande spécifique en prenant en charge 11 langues. La région Asie-Pacifique, et plus particulièrement l'Australie et la Nouvelle-Zélande, affiche un niveau élevé de maturité numérique, Rezdy comptant à elle seule 1 055 voyagistes sur son marché domestique.
Cependant, c'est sur le segment de niche du marché des logiciels pour voyagistes que se concentre la majeure partie des volumes. Selon le rapport « State of Experiences » 2025 d'Arival, près de 4 voyagistes sur 5 sont des PME accueillant moins de 10 000 clients par an. Par conséquent, ce segment est devenu le principal terrain de bataille pour les fournisseurs en quête de volume. À l'opposé, le secteur des attractions touristiques à fort volume – défini comme les établissements accueillant plus de 50 000 clients – représente une part plus restreinte, mais extrêmement lucrative. Les plateformes d'entreprise telles que Ventrata et le groupe Expedition, récemment fusionné, ciblent activement ces clients à forte valeur ajoutée afin de garantir des revenus récurrents.
Quelles tendances définissent la feuille de route pour 2025 ?
La verticalisation et l'intégration des technologies financières (FinTech) sont les deux piliers qui façonnent actuellement le marché des logiciels pour voyagistes, les fournisseurs passant de simples moteurs de réservation à des écosystèmes financiers complets. FareHarbor illustre cette évolution avec le lancement de « Link by Stripe » en 2025, une fonctionnalité conçue pour simplifier le processus de paiement sur sept marchés clés, dont les États-Unis et les Émirats arabes unis. Dans la même veine, Regiondo a intégré cinq grands portefeuilles numériques, dont Apple Pay et Google Pay, directement dans son processus de réservation afin de séduire les voyageurs privilégiant le paiement mobile.
Parallèlement à ces améliorations techniques, on observe un passage d'une croissance à tout prix à une monétisation des services. Un tournant majeur sur le marché des logiciels pour voyagistes est la transition des anciens produits web gratuits de FareHarbor vers des formules payantes. Les voyagistes utilisant ces services web doivent désormais s'acquitter de frais annuels pouvant atteindre 5 000 USD, un changement stratégique visant à cibler les clients à forte valeur ajoutée et à optimiser la rentabilité. L'intelligence artificielle, autrefois simple effet de mode, devient un outil concret : GetYourGuide a lancé des outils d'« IA opérationnelle » fin 2024 pour aider les voyagistes à analyser les retours clients. Afin de prendre en charge ces tableaux de bord de plus en plus complexes et riches en données, FareHarbor recommande désormais une configuration matérielle minimale de 8 Go de RAM, preuve que les logiciels modernes nécessitent une infrastructure moderne.
Quelles sont les opportunités de revenus inexploitées ?
Malgré des taux d'adoption élevés, la fracture numérique représente encore une opportunité majeure. Les données d'Arival révèlent que près de deux opérateurs sur cinq dans le monde fonctionnent toujours sans système de réservation dédié, s'appuyant sur des méthodes manuelles ou des tableurs. Ce segment non connecté représente un volume de transactions potentiel de plusieurs milliards de dollars pour le marché des logiciels pour voyagistes. Par ailleurs, les événements macroéconomiques agissent comme catalyseurs d'adoption ; la Coupe du Monde de 2026 devrait générer un impact économique de 2 milliards de dollars. Les fournisseurs de logiciels capables d'accompagner les opérateurs avant de tels méga-événements peuvent ainsi capter d'importantes commissions sur les transactions liées à l'afflux de visiteurs.
Au-delà des réservations initiales, la vente croisée de services complémentaires est devenue une source de revenus essentielle sur le marché des logiciels pour voyagistes. Les voyageurs réservant désormais en moyenne sept expériences différentes par voyage, les plateformes rivalisent pour devenir des « places de marché de revente ». Bókun est à la pointe de cette tendance avec 27 000 partenaires sur sa plateforme, permettant aux voyagistes de proposer des circuits complémentaires et de percevoir des commissions. Par ailleurs, l’essor du « tourisme événementiel » – où les spectateurs de concerts dépensent en moyenne 1 300 USD par spectacle – ouvre de nouvelles perspectives pour les logiciels de billetterie et de gestion des créneaux horaires, un marché de niche que Peek investit activement grâce à l’acquisition d’ACME Ticketing.
À quel point la guerre des fonctionnalités est-elle compétitive ?
La concurrence sur le marché des logiciels pour voyagistes se joue actuellement sur la fiabilité et la connectivité. Checkfront se distingue en mettant en avant une disponibilité de 99,99 %, un argument de poids pour les entreprises soucieuses de minimiser les risques. Rezdy mise sur l'étendue de son réseau, offrant des connexions à 25 000 revendeurs et 30 passerelles de paiement, et se positionnant ainsi comme la plateforme de distribution incontournable. TrekkSoft, quant à lui, mise sur la flexibilité, permettant aux voyagistes d'accepter des paiements dans 33 devises afin de faciliter les réservations internationales.
La mobilité est un autre domaine âprement disputé. Peek Pro propose deux applications mobiles dédiées (iOS et Android) pour accompagner les guides sur le terrain, partant du principe que les opérations se déroulent rarement derrière un bureau. FareHarbor garantit l'accessibilité mondiale de sa plateforme en prenant en charge les comptes bancaires dans trois régions distinctes (Amériques, EMEA et APAC). Afin de faciliter l'accès au marché, une guerre des prix fait rage : Checkfront et Rezdy dominent le marché avec des offres d'entrée de gamme à 49 USD, tandis que Regiondo propose une formule similaire à 49 EUR. Les périodes d'essai sont un outil de conquête ; Regiondo et FareHarbor offrent 30 jours d'essai, Rezdy 21 jours et Bókun 14 jours pour convaincre les utilisateurs hésitants.
Que disent les leaders du marché des logiciels pour voyagistes concernant l'avenir ?
En 2025, les discours stratégiques des leaders du marché mettent fortement l'accent sur la « connectivité » et la « valeur de l'écosystème ». Lawrence Hester, cofondateur de FareHarbor, revenu en juin 2025 à la tête de la nouvelle entité Expedition Software Holding, a souligné l'importance des économies d'échelle, affirmant que la fusion leur permet de « tirer parti des atouts régionaux uniques pour créer une solution mondiale complète ». Ces déclarations soulignent une évolution vers des plateformes mondiales unifiées plutôt que vers une fragmentation régionale.
Du côté de la distribution, Tao Tao, directeur des opérations de GetYourGuide, a souligné l'importance de la maturité technologique sur le marché des logiciels pour voyagistes, précisant que leurs « partenaires de connectivité premium », tels que Bókun, sont essentiels pour « accélérer la transition du secteur vers des opérations axées sur le numérique ». Parallèlement, Ruzwana Bashir, PDG de Peek, continue de plaider pour un « bond en avant de dix ans dans la numérisation », positionnant sa plateforme non seulement comme un logiciel, mais comme un « Shopify des expériences » permettant aux PME de rivaliser avec les grandes attractions. Ces observations confirment que le marché a évolué, passant de la simple gestion des réservations au système nerveux central de l'industrie touristique mondiale.
Analyse segmentaire
Contrôle des stocks inégalé et paiements instantanés. Module de réservation de carburant : suprématie sur le marché.
La centralisation du contrôle des stocks explique en grande partie le succès fulgurant des modules de gestion des réservations, qui représentent 35,1 % du marché. Les plateformes modernes du marché des logiciels pour voyagistes traitent désormais plus de 5 000 transactions par jour sans intervention manuelle, éliminant ainsi les problèmes liés aux tableurs. Les voyagistes utilisent ces modules pour gérer leurs stocks en temps réel sur plusieurs canaux simultanément, grâce à des connexions directes avec plus de 60 agences de voyages en ligne de premier plan, telles qu'Expedia et Viator. Cette connectivité permet aux systèmes de mettre à jour la disponibilité des sièges en seulement 2 millisecondes, évitant ainsi les erreurs de surréservation qui, auparavant, coûtaient aux entreprises des revenus importants. De plus, les principaux fournisseurs ont introduit des algorithmes de tarification dynamique qui ajustent les tarifs en fonction de la demande en temps réel, permettant aux voyagistes de générer en moyenne 5 USD supplémentaires par siège pendant les périodes de forte affluence.
- S'intègre à plus de 45 passerelles de paiement internationales, dont Stripe et PayPal.
- Permet des transactions dans plus de 100 devises différentes pour une portée mondiale.
- Automatise la génération de tickets en moins de 0,5 seconde pour un accès client instantané.
Au-delà des simples mécanismes de réservation, les fonctionnalités de rapprochement financier renforcent la position dominante de ce module. Le logiciel associe automatiquement les réservations aux paiements, permettant ainsi aux équipes comptables de gagner environ 20 heures par semaine auparavant consacrées à la saisie manuelle de données. Les principaux acteurs du marché des logiciels pour voyagistes permettent désormais aux entreprises de stocker jusqu'à 5 ans d'historique de données de réservation, offrant ainsi des informations précieuses pour la planification future. Ces systèmes permettent une gestion fluide de plus de 500 fournisseurs distincts, garantissant la synchronisation permanente des offres de produits diversifiées. La robustesse de ce module explique pourquoi les voyagistes le privilégient, car il influe directement sur la trésorerie. En automatisant les flux de confirmation, les entreprises éliminent complètement la rédaction manuelle des e-mails.
L'évolutivité du cloud et la flexibilité des abonnements consolident le leadership du modèle SaaS sur le marché.
Les modèles SaaS (Software as a Service) dominent le marché car ils suppriment l'obstacle des coûteux équipements sur site, s'assurant ainsi une part de marché de 57,2 %. Les investissements dans le secteur des logiciels pour voyagistes se sont massivement orientés vers les solutions cloud, permettant aux entreprises de lancer leurs activités à grande échelle en seulement 24 heures. Des fournisseurs comme Rezdy et Checkfront proposent des abonnements à plusieurs niveaux à partir de 29 USD par mois, démocratisant ainsi l'accès aux opérateurs disposant de capitaux limités. Pour garantir la fiabilité, ces plateformes hébergent les données sur 15 régions de serveurs à travers le monde, assurant un accès à faible latence aux utilisateurs, quel que soit leur emplacement géographique. Le déploiement rapide est un facteur clé de succès : les développeurs publient des mises à jour bihebdomadaires afin que les utilisateurs bénéficient toujours des dernières fonctionnalités, sans avoir à se soucier de l'installation manuelle.
- Se connecte sans effort à plus de 300 applications tierces comme Salesforce et Mailchimp.
- Comprend une période d'essai gratuite de 14 jours permettant une évaluation du logiciel sans risque.
- Effectue des sauvegardes automatiques des données toutes les 6 heures afin d'éviter toute perte d'informations.
La domination du SaaS est renforcée par sa capacité à faciliter le travail à distance grâce à des applications mobiles performantes. Les meilleures applications SaaS du marché des logiciels pour voyagistes ont dépassé les 10 000 téléchargements mobiles, permettant aux guides de gérer leurs listes de participants directement sur le terrain. L’infrastructure de support a également considérablement évolué, les principaux fournisseurs garantissant un temps de réponse initial inférieur à 15 minutes pour les problèmes critiques. Les fonctionnalités d’évolutivité permettent aux opérateurs de taille moyenne d’augmenter instantanément jusqu’à 50 connexions utilisateur en haute saison, sans nécessiter de mise à niveau matérielle. Les entreprises n’ont plus besoin de gérer de serveurs physiques, ce qui réduit leurs coûts énergétiques et l’espace occupé dans leurs bureaux. Par conséquent, cette flexibilité fait du SaaS le leader incontesté du déploiement.
La forte augmentation du trafic local favorise la domination des opérateurs nationaux sur le marché.
Les voyagistes nationaux détiennent une part de marché dominante de 70 %, principalement parce qu'ils gèrent la plus grande fréquence de transactions au sein de l'écosystème touristique mondial. Le marché des logiciels pour voyagistes connaît une forte croissance de ce segment, les voyageurs privilégiant les expériences locales et exigeant des systèmes capables de gérer jusqu'à 12 créneaux de départ quotidiens par activité. Ces voyagistes utilisent des logiciels disponibles dans plus de 30 langues, répondant ainsi aux besoins du personnel local et des voyageurs régionaux qui préfèrent communiquer dans leur langue maternelle. De nombreuses entreprises nationales gèrent d'importantes flottes de véhicules, nécessitant des outils permettant de suivre simultanément 20 minibus ou plus afin d'optimiser les itinéraires de prise en charge. L'essor des voyages de courte durée requiert des systèmes capables de gérer une rotation rapide des passagers, certaines plateformes permettant des réservations jusqu'à deux heures avant le départ.
- Gère automatiquement la conformité fiscale dans 50 juridictions locales distinctes.
- Facilite les partenariats avec plus de 200 fournisseurs et prestataires d'attractions locaux.
- Prend en charge la création de rapports personnalisés grâce à 15 modèles prédéfinis pour l'analyse opérationnelle.
Les initiatives gouvernementales de promotion du tourisme local ont accéléré l'adoption de logiciels par les acteurs nationaux du secteur. Les opérateurs utilisent ces plateformes pour gérer leurs offres diversifiées et suivre plus de 50 types d'activités, des visites guidées aux croisières fluviales. Le logiciel permet une allocation précise des ressources, offrant aux entreprises la possibilité de créer jusqu'à 10 comptes distincts pour les guides et les chauffeurs, leur permettant d'accéder à des plannings personnalisés. Les opérateurs nationaux constituent généralement des bases de données clients exhaustives, avec des systèmes prenant en charge plus de 50 000 fiches clients pour les programmes de fidélisation. Les gains d'efficacité offerts par le marché des logiciels pour voyagistes sont essentiels pour ces entreprises. L'automatisation de la planification logistique leur permet d'accroître leurs activités sans augmenter leurs effectifs permanents.
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Des opérations mondiales complexes et des budgets colossaux garantissent l'autorité des grandes entreprises sur le marché
Historiquement, les grandes entreprises dominent le marché avec une part de 71,8 % car elles disposent des budgets et de la taille nécessaires pour mettre en œuvre des solutions complètes et personnalisées. Les acteurs majeurs investissent massivement dans le marché des logiciels pour voyagistes, avec des budgets informatiques annuels dépassant souvent 2 millions de dollars pour maintenir des écosystèmes sur mesure. Ces conglomérats gèrent d'immenses stocks, assurant le suivi de plus d'un million de références (SKU) distinctes pour les vols, les hôtels et les excursions. Leurs opérations nécessitent des systèmes capables de gérer un volume de traitement industriel important, certaines plateformes exécutant plus de 10 millions d'appels API par jour depuis des systèmes de distribution mondiaux. Cette envergure exige une architecture robuste, capable de prendre en charge plus de 5 000 postes de travail répartis dans différents services.
- Regroupe les opérations de 15 sous-marques distinctes sous un tableau de bord unifié.
- Nécessite environ 500 heures de développement pour la mise en œuvre initiale du système personnalisé.
- Se connecte directement à un écosystème de plus de 10 000 fournisseurs mondiaux.
La domination des grandes entreprises s'explique également par leurs besoins complexes en matière de gestion et de sécurité des données. Les logiciels conçus pour ce segment gèrent des entrepôts de données de plus de 100 téraoctets afin d'alimenter l'analyse prédictive et la modélisation par intelligence artificielle. Ces organisations utilisent les logiciels destinés aux voyagistes pour coordonner leur logistique dans 20 pays différents, ce qui exige un rapprochement sophistiqué des paiements transfrontaliers. Un niveau de service premium est la norme, les fournisseurs mettant à disposition un gestionnaire de compte dédié, disponible 24 h/24 et 7 j/7, pour résoudre les problèmes techniques. La capacité à négocier une connectivité exclusive et à maintenir des performances à haut volume distingue ces géants de leurs concurrents plus petits.
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Analyse régionale
La domination de la région Asie-Pacifique alimentée par l'adoption du mobile et la reprise rapide du tourisme
Le paysage mondial du marché des logiciels pour voyagistes s'est nettement déplacé vers l'Est, la région Asie-Pacifique détenant désormais la part de marché dominante et affichant une croissance annuelle composée impressionnante de 13,40 % jusqu'en 2025. Cette forte progression est largement alimentée par une clientèle privilégiant les appareils mobiles et exigeant des possibilités de réservation instantanées et accessibles en déplacement. Sur des marchés matures comme l'Australie, cette tendance est confirmée par Rezdy, qui accompagne avec succès 1 055 voyagistes actifs sur son seul territoire.
L'écosystème financier diversifié de la région exige également un large soutien technique ; les fournisseurs locaux rivalisent en proposant des connexions à plus de 30 passerelles de paiement différentes afin de prendre en charge les portefeuilles numériques locaux. De plus, FareHarbor s'est solidement implanté en établissant un service bancaire dédié à la région Asie-Pacifique, garantissant ainsi des paiements fluides à des milliers d'opérateurs. La demande ne se limite pas aux logiciels, mais porte également sur une infrastructure capable de gérer le volume élevé et la faible latence des transactions mobiles propres aux voyageurs asiatiques.
L'Amérique du Nord privilégie les transactions à forte valeur ajoutée et les revenus liés au tourisme événementiel
L'Amérique du Nord conserve sa position dominante sur le marché des logiciels pour voyagistes grâce à une expertise pointue et une infrastructure robuste. Les États-Unis demeurent un acteur majeur de l'adoption de logiciels haut de gamme, comme en témoigne la base d'utilisateurs impressionnante de Peek Pro, forte de 3 583 clients actifs. Ce marché est porté par l'ampleur économique considérable de l'« économie de l'expérience », où les voyageurs dépensent désormais en moyenne 1 300 USD par concert ou événement majeur. Les voyagistes modernisent activement leurs infrastructures technologiques afin de capter les revenus des méga-événements à venir, tels que le Super Bowl 2025, dont les retombées économiques sont estimées à 480 millions de dollars, et la Coupe du Monde 2026, dont les retombées économiques sont estimées à 2 milliards de dollars. Pour gérer ces enjeux, les entreprises américaines exigent une fiabilité irréprochable, incitant des fournisseurs comme Checkfront à garantir une disponibilité de 99,99 %.
L'Europe exige une complexité multilingue et une flexibilité des paiements transfrontaliers
Le marché européen des logiciels pour voyagistes demeure extrêmement complexe et fragmenté, la demande étant dictée par le besoin d'interopérabilité transfrontalière. Regiondo domine ce segment grâce à sa compatibilité avec 11 langues, un atout indispensable pour les voyagistes proposant des circuits à travers les frontières mouvantes du continent. La flexibilité financière est tout aussi cruciale ; TrekkSoft conserve son avantage concurrentiel en permettant aux voyagistes d'accepter des paiements dans 33 devises différentes, simplifiant ainsi la gestion multidevises. Le marché est également influencé par les géants de la distribution ; la décision de GetYourGuide de limiter son programme 2025 à seulement 3 partenaires de connectivité « Premium » oblige les voyagistes européens à choisir un logiciel garantissant ce niveau de connectivité optimal. Cette région privilégie les logiciels capables de s'adapter facilement au contexte réglementaire et linguistique complexe de l'UE.
Les 10 principaux développements récents du marché des logiciels pour voyagistes
- WeTravel lance une plateforme tout-en-un (24 mars 2025) : WeTravel a dévoilé une refonte complète de sa plateforme, intégrant des itinéraires interactifs basés sur l’IA et un système de « carte de crédit virtuelle » permettant aux opérateurs américains de payer instantanément leurs fournisseurs, marquant ainsi un changement majeur, passant d’un simple traitement des paiements à une gestion opérationnelle complète.
- Expedition Software Holding nomme un nouveau PDG (10 juin 2025) : Suite à la fusion de Rezdy, Checkfrontet Regiondo, l’entité combinée (Expedition Software Holding) a nommé Lawrence Hester, cofondateur de FareHarbor, au poste de PDG, signalant une stratégie de croissance agressive unifiée en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique.
- TripAdvisor fusionne ses activités avec celles de Viator (5 novembre 2025) : TripAdvisor a annoncé une restructuration stratégique visant à fusionner ses activités principales avec celles de Viator. Cette opération regroupe les équipes d’ingénierie et de développement produit afin de simplifier le parcours de réservation pour les personnes en quête d’expériences, même si elle a entraîné d’importantes suppressions de postes opérationnels.
- FareHarbor lance l'IA « Skipper » (9 octobre 2025) : FareHarbor a présenté « Skipper », un assistant IA intégré au tableau de bord conçu pour automatiser la création d'articles et générer des rapports en temps réel, ainsi que de nouvelles intégrations avec Square et QuickBooks Online.
- TUI Musement s'intègre à TravelExchange (1er septembre 2025) : TUI Musement a finalisé une intégration API massive, plaçant 750 itinéraires de circuits de plusieurs jours sur la plateforme TravelExchange, permettant ainsi à plus de 2 600 agences de réserver instantanément des produits TUI complexes pour la première fois sur le marché des logiciels pour voyagistes.
- FareHarbor monétise les forfaits de sites Web (1er janvier 2025) : Dans un changement de marché controversé, FareHarbor a transformé tous les anciens forfaits de sites Web « gratuits » en forfaits payants (jusqu'à 5 000 USD/an), forçant des milliers d'opérateurs à réévaluer leurs coûts d'infrastructure numérique.
- TUI Musement s'associe à des conseillers de voyage (13 février 2025) : Un nouveau partenariat mondial a donné à 2 100 conseillers de voyage indépendants un accès immédiat au portefeuille d'excursions soigneusement sélectionnées de TUI, renforçant la tendance à la connectivité API B2B par rapport aux silos distincts de vente directe au consommateur.
- Bókun restructure ses tarifs (19 septembre 2024) : Bókun abandonne son modèle à un seul niveau pour les abonnements « Start », « Plus » et « Premium ». Ce changement permet aux opérateurs en pleine croissance d’accéder à des « Espaces Agent » avancés et de bénéficier de frais de réservation réduits (jusqu’à 1 %) à mesure qu’ils se développent.
- Bókun lance la gestion des départs (23 juillet 2024) : Pour faire face au chaos engendré par les perturbations, Bókun a lancé un outil de « gestion des départs » permettant aux opérateurs d'annuler ou de reprogrammer en masse les réservations lors d'événements météorologiques et d'automatiser la communication avec les clients via un portail centralisé.
- Peek Pro Copilot domine la tarification dynamique (2024-2025) : Tout au long de l’année 2025, l’adoption de de Peek Pro a connu une forte croissance. Cet outil d’IA, lauréat du prix Arival Innovation Award 2024, a permis d’accroître les revenus des opérateurs de 20 % grâce à des ajustements tarifaires automatisés basés sur la demande.
Acteurs clés du marché mondial des logiciels pour voyagistes
- Liste de choses à faire en matière d'aventure
- Centaur Systems
- Checkfront Inc
- Dynamique des dauphins
- eMinds
- GP Solutions GmbH
- Services Web informatiques,
- Logiciel Qtech
- Gourou des retraites
- Rezdy
- Plan de voyage
- TechnoHeaven Consultancy
- Travefy, Inc
- TraveloPro
- Trawex Technologies Pvt Ltd
- TrekkSoft (Groupe TrekkSoft)
- TRYTN, Inc
- Xola, Inc.
- Autres joueurs importants
Aperçu de la segmentation du marché :
En offrant
- Logiciel
- Services
Par module
- Gestion des réservations
- Gestion des stocks
- Traitement des paiements
- CRM (Gestion de la relation client)
- Gestion des services administratifs
- Gestion comptable
Par mode de déploiement
- SaaS
- Plateforme Web
Par taille d'entreprise
- PME
- Grandes entreprises
Par l'utilisateur final
- voyagistes internationaux
- voyagistes nationaux
Par région
- Amérique du Nord
- Les États-Unis.
- Canada
- Mexique
- Europe
- Europe occidentale
- Le Royaume-Uni
- Allemagne
- France
- Italie
- Espagne
- Le reste de l'Europe occidentale
- Europe de l'Est
- Pologne
- Russie
- Le reste de l'Europe de l'Est
- Europe occidentale
- Asie-Pacifique
- Chine
- Inde
- Japon
- Australie et Nouvelle-Zélande
- ASEAN
- Reste de l'Asie-Pacifique
- Moyen-Orient et Afrique (MEA)
- Émirats arabes unis
- Arabie Saoudite
- Afrique du Sud
- Reste du Moyen-Orient
- Afrique du Sud
- Argentine
- Brésil
- Le reste de l'Amérique du Sud
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 Livre de données | Utilisateur unique |   Multi-utilisateurs |  Entreprise | ||
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Partage d'utilisateurs | Un seul utilisateur | Un seul utilisateur | Jusqu'à 7 utilisateurs | Accès utilisateur illimité | |
Imprimer | ⨉ | ⨉ | ⨉ | ✓ | |
Personnalisation gratuite | Personnalisation non gratuite | Jusqu'à 30 heures de travail | Jusqu'à 60 heures de travail | Jusqu'à 80 heures de travail | |
Format du livrable |
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