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市場動向 

推進要因: ライブで没入型の体験に対する需要の増大

「ライブ」体験への欲求が高まっているため、イベントや展示会の市場は活況を呈しています。消費者はブランドとの魅力的な交流を望んでおり、企業はイベントや展示会を通じてそれらを提供することで応えています。そして、マーケティングのこれら 2 つの分野の中で、体験型マーケティング自体、つまり影響力のあるブランドと消費者のつながりを生み出すことに焦点を当てた戦略も盛んになっています。 Event Marketing Institute (EMI) が実施した調査によると、消費者の 74% は、ブランドのイベント マーケティング体験に参加した後、製品を購入する可能性が高くなります。さらに、EMI は、消費者の 91% が、イベントに参加した後、ブランドに対してよりポジティブな感情を抱くようになったということを発見しました。ブランドは、ブランドで共有できる瞬間を作り出すことに注力する必要があります。これは、それに応じて予算を立てることも意味します。フリーマンのグローバル ブランド エクスペリエンス調査によると、CMO は平均して総予算からライブ イベント支出の 21 ～ 50% を割り当てます。

イベントや展示会マーケットは、ブランドが印象に残る多感覚的でインタラクティブな機会を作り出すことができるため、この種の活動に最適なプラットフォームを提供します。たとえば、昨年のサウス・バイ・サウスウエスト（SXSW）フェスティバルでは、HBOは「Bleed for the Throne」というタイトルの体験を作成し、参加者が献血した後、ゲーム・オブ・スローンズの俳優や小道具が登場する世界に浸ることができました。デジタルが台頭してきましたが、対面は依然として優れたマーケティングの中心です。実際、CEIR の調査によると、99% のマーケティング担当者が、展示会では企業がオンラインでは決して再現できない顧客と対面で個人的な関係を築くことができるため、他のチャネルでは提供されない独自の価値を提供することに同意しています。

たとえば、Google は CES 2023 中に大規模なブーススペースを設け、さまざまな場所で 1 日中移動できる Google アシスタントを搭載した乗り物を構築し、大量の話題やソーシャル投稿を生み出しました。 EMI の調査によると、消費者の 91% がイベントに参加した後、ブランドに対してより肯定的な感情を持ち、85% がその後購入する可能性が高く、70% 以上が実際の顧客に変わりました。また、ソーシャル メディアでもその傾向は拡大します。Splash の調査によると、イベントは参加者 1 人あたり平均 4.3 インプレッションを生み出し、消費者の 98% がこれらのイベントでデジタル コンテンツまたはソーシャル コンテンツを作成していることがわかりました。

トレンド: ハイブリッド イベントの継続的な人気

イベントおよび展示会市場では、物理的要素と仮想的要素をシームレスに組み合わせるハイブリッド イベントが急増しています。新型コロナウイルス感染症による規制が緩和されても、ハイブリッド形式によってもたらされる利点により、この傾向は続いています。フリーマンの調査によると、ほぼ全員（97％）がこうした集会の数が増加すると予想しており、70％が2022年までにこうした集会が業界の主力になると考えているという。過去 5 年間で、「ハイブリッド イベント」の検索クエリは 658% 増加し、この関心の高まりを反映しています。対面と遠隔の両方の聴衆を引き付けるために、イベント主催者は常に新しいアイデアを考え出しています。たとえば、オンデマンド コンテンツを含むインタラクティブなライブ ストリームやネットワーキングの機会を仮想参加者に提供できます。また、Q&A セッションや投票は、リモートでセッションに参加している人とライブで参加している人の間で共有できます。

デジタル展示ホールやゲーム化されたチャレンジなど、ライブ体験の仮想拡張も行われていますが、一部のイベントは、中央での対面の集まりをオンラインで開催される地域のサテライトイベントで補完する「ハブアンドスポーク」アプローチを採用しています。 Salesforce の「Dreamforce to You」は、来年のコンシューマー エレクトロニクス ショー (CES) と同様、世界的なイベントおよび展示会市場におけるそのような例の 1 つです。より広い意味で、市場には強力な基盤があります。 2023年から2032年まで年平均成長率3.30%で成長すると予想されている。業界の財務健全性は、主催者の半数以上 (54.5%) が50 万ドル、4 分の 1 近く (22.3%) が100 万ドル以上の支出。

小規模な集会の人気が高まっているように見えますが、この分野には依然として購買力が十分にあります。半数以上 (54%) は年間 8 回以上のイベントを主催するか、年間予算が10 万ドル。年間 2 件未満のイベントを主催するか、予算が 1 万ドル未満の企業はわずか 4% です。

課題: 経済的不確実性と予算の制約

現時点では、イベントおよび展示会市場は経済的な不確実性に満ちています。世界中でインフレ率が急速に上昇しており、米国は9.1%。これは、来るべき不況（NABEによると経済学者の72%が2024年に米国に打撃を与えると推定している）の可能性とともに、イベントの予算に影響を与える財政的衰退。 PCMA が実施した調査によると、イベント プランナーの 36% が、来年の予算が今年よりも削減されると予想しています。企業はコストを削減し、お金を節約する方法を模索しています。

これらの制限に対応して、イベント プランナーは戦略を工夫しています。主なアプローチの 1 つは、より安価な場所、オフピークの日程、またはパッケージ取引に基づいて、会場またはサプライヤーとより安価な契約を交渉することです。もう 1 つの重要な点は、フォーマット自体を変更するとコスト削減にも大きな影響を与える可能性があるということです。イベントの期間を短縮したり、ハイブリッド/バーチャル形式間で移行したりすることで、出張費や宿泊費を回避できるほか、オンサイト運営コストも削減できます。スコープクリープのバランスをとろうとする一方で、一部のプランナーは依然として対面での打ち合わせを必要とすることは注目に値します。時間があるので、ここで適切なミックスを見つけることが重要です。特に、EventMB の最近の調査結果によれば、回答者の 10 人中 6 人近く (59%) が、来年はハイブリッド イベントを進めると回答していることを考慮すると、そうです。

セグメント分析 

タイプ別 

B2B イベントおよび展示会市場は、その紛れもない有効性により繁栄しており、 47.60%市場シェアを獲得して市場を独占すると予測されています。

デジタル マーケティングの進歩にも関わらず、目と目のインタラクションは依然として比類のないものです。関係構築、信頼、個人的なつながりを育む機会は、高度なコミュニケーションでは真似できないものであり、その後、B2B 企業がこれらのコミュニケーションに多額の費用を費やすことになります。 Astute Analyticaによると、B2B イベントは見込み顧客の発掘と販売に成功しています。これにより、企業は顧客となる可能性のある対象ユーザーに向けて製品やサービスを直接提示できるようになります。イベントはソーシャル メディア ネットワークよりも 277% 多くのリードを生み出します。 1 回の購入で最大1,000 万ドル

今年はイベントや展示会市場でベンダーから購入する際に、よりカスタマイズされたエクスペリエンスを期待しているため、カスタマイズへの欲求は B2B バイヤーにも及んでいます。イベントは、同じブーススペース内で売り手の代表者または従業員と潜在的な買い手の代表者との緊密な連携を通じて、そのような機会を提供します。これは、B2B 経営者の 73% が認識している傾向であり、顧客/顧客/見込客の間で営業電話などでのパーソナライゼーションに対する需要が高まっていることを認識しており、大手企業はさまざまな目的を対象としたイベントアウトリーチ活動で「ハイパーパーソナライゼーション」戦術を使用することでこれに対処しています。時間の経過とともに各人が示す固有のニーズに基づいて意思決定プロセスに関与する個人。

収益の流れ別

B2B イベントおよび展示会市場を牽引しているのは、出展料から得られる多大な収益です。 2023 年には、このセグメントは46.41% 以上の市場シェアを占めました。

人々は依然として直接会いたいと思っており、イベントは新規見込み客の創出に効果的であるため、このセグメントの成長は引き続き健全です。その証拠に、出展者の 84% は、より質の高い見込み顧客を獲得できるのであれば、より多くのスペースにお金を払うと回答しました。実際、2023 年だけでも、出展料は204 億 2,000 万ドル。同様に、出展者もブーススペースとスポンサーシップのために大金を集めます。大企業の場合、平均して 1 回のショーに約 2 万 5,000 ドルを費やします。さらに、価値があることを示すために、B2B 購入者の多く (70%) はイベントに大金を費やすことをいとわないため、1 回の購入で 50 万ドルを超える場合もあります。

出展者がショーやコンベンションで良い体験をすることがいかに重要であるかを知っているイベント主催者は、価値を確実に提供し、出展者のためにこれらの集会からの投資収益率を最大化するためにたゆまぬ努力をしています。しかし、調査によると、イベントや展示会市場の来場者のわずか 34% が満足したと回答しています。これは、この特定の問題領域に関しては、まだ改善の余地があることを意味します。見込み顧客の獲得も引き続き重要な側面であり、81% の企業が参加後のフォローアップ方法として電子メールを使用していますが、展示会やカンファレンス中に使用できるスポンサー付きの講演枠など、追加の収益源を決して忘れてはなりません。このアプローチにより、世界の見本市業界は2025年までに550億ドル規模に、これは主に世界中の見本市で製品を展示する人に課せられる料金によってもたらされる一方、スポンサー料はそれまで毎年3％を超えて着実に増加すると予測されている。

エンドユーザーによる 

エンドユーザーに基づいて、エンターテインメント業界は世界のイベントおよび展示会市場の消費者をリードしています。 2023 年、エンターテインメント業界は世界市場の収益の 24.49% 以上に貢献しました。 

イベントおよび展示会市場は主にエンターテインメント業界によって支えられています。ライブコンサートからeスポーツトーナメントまであらゆるものを含むこの業界は、イベント主催者に多くのオプションを提供し、さまざまな興味に応え、エキサイティングな体験を生み出すことができます。デジタル エンターテインメントが増加しているとはいえ、ライブ イベントに対する需要は依然として高いです。たとえば、シンガポールで開催された Dota 2 のインターナショナル チャンピオンシップの 10,000 席の 2 つの会場はチケット発売後すぐに完売し、ライブ イベントがいかに人気があるかを示しています。その結果、チケット販売やスポンサーシップを通じて多額の収入が得られます。 e スポーツの消費者向けチケット販売は、エンターテインメント業界内で最も急速に成長しているサブセクターの 1 つであり、5 年間のCAGR は 13.8% と。さらに、スポンサーは、これらのイベントで熱心な聴衆にリーチしたい場合に貢献します。

2023年にはライブ音楽や文化イベントからの収益がパンデミック前の水準を超えると予想されており、ライブエンターテインメントには明るい兆しが見えています。世界中の都市では、国際的および地元のアーティストをフィーチャーするコンサートや、次のような新しい文化センターが増加しています。ムンバイのニタ・ムケシュ・アンバニ文化センターが開設される。効果的なマーケティングは、参加者を惹きつけて収益を生み出す上で重要な役割を果たします。プロモーションが不十分だと来場者数や売上に大きな影響を与える可能性があるため、主催者はこれらのマーケティング費用を賄うためにプレミアムな入場料に頼ることがよくあります。

イベントおよび展示会市場でのエンターテイメントイベントは、収益を生み出すだけでなく、観光客の誘致、地元企業の活性化、雇用機会の創出により、開催地域にプラスの経済効果をもたらします。調査によると、さまざまな観光スポットとよく組織されたイベントが組み合わさることで、観光需要が大幅に増加します。エンターテインメント業界のグローバルな性質により、イベントや展示会には世界のさまざまな地域から観客が集まります。さらに、技術の進歩によりその範囲はさらに拡大し、ストリーミングプラットフォームによって人々がこの分野に簡単にアクセスできるようになりました。これにより、オンラインで製品を紹介することを選択する映画製作者が収益を生み出すことができます。このような集会では、人々が楽しみながら同時にお金を稼ぐことができるようにテクノロジーも使用されています。たとえば、現在では、拡張現実または仮想現実と組み合わせて没入型のブース体験を作成し、訪問者にパーソナライズされた推奨事項を提供する 3D プロジェクション キューブが登場しています。

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地域分析 

北米は世界のイベントおよび展示会市場で最高の市場シェア (31.90%) を持っています。この点において、米国は 2023 年だけで 41,400 件の B2B 見本市が開催され記録更新となっています。これらのイベントには 1 億 5,800 万人が参加し、直接 2,010 億ドルを費やし、この分野のリーダーとしての地位をさらに固めました。米国だけでも、世界中で販売される正味平方フィートの 50% 以上が展示会に使用されています。北米の優位性には多くのことが貢献しました。 27兆3,600億ドルを超えるアメリカの経済規模は、イベント開催なしには満足できない大きな市場をもたらしています。さらに、米国は一流のインフラを誇り、北米最大のコンベンション センター 10 のうち 7 がそこにあり、合わせて 1,000 万平方フィートを超える展示スペースを利用できます。したがって、大規模な集会について考えるとき、毎年 2,000 万人以上の訪問者を集めるラスベガスやシカゴが頭に浮かぶかもしれません。

米国全土で繁栄しているイベントおよび展示会市場における業界クラスターも、その成功物語に大きく貢献しています。シリコンバレーには多くのテクノロジー大国があり、ハリウッドはディズニーやワーナーブラザーズのような巨大エンターテイメント企業の拠点となっています。さらに、ニューヨークには JP モルガン・チェースを含むウォール街の銀行などの大手金融機関があり、これらすべての地域が専門的な集会の需要を生み出しています。コンシューマー エレクトロニクス ショー (CES) は、エレクトロニクス業界の新製品を一目見ようと世界各地から人々が集まる典型的な例であり、4,000 を超える出展者が製品を展示し、170,000 人近い参加者数を記録しています。

ヨーロッパの展示会には約 7,500 万人の顧客が集まり、2023 年だけでイベントおよび展示会市場に 386 億ユーロを費やしました。展示会に関して言えば、ヨーロッパの強みはその豊かな歴史にあります。ドイツはヨーロッパの主要国であり、フランスが僅差で続き、両国とも中世以来国際見本市を主催してきました。ドイツは今日でもこの傾向を続けており、建設機械のみに特化したイベントであるバウマに加えて、ハノーバーメッセとして知られる世界最大の産業技術ショーケースの5つのうち2つを主催しています。しかし、伝統的なもの以外にも、ヨーロッパにはいくつかの強みがあります。例えば;ドイツの自動車産業だけでも、この分野が生み出す世界収益の 20% 以上を占めており、ドイツ全土で毎年多くのイベントが開催されています。一方、イタリアは、毎年10万人以上が参加するミラノファッションウィークにより、ファッションの中心地とみなされています。最後に、欧州連合は GDP が 16 兆ユーロを超える最大の貿易圏であるため、加盟国間の貿易の促進に貢献しており、そのため 2024 年 3 月に開催され、10 万 1,000 人以上の来場者が集まったバルセロナ モバイル ワールド コングレスのような大陸的なイベントの出現につながっています。

ヨーロッパと北米は堅実な大国ですが、アジア太平洋地域が最も急速に成長しています。 2023年、この地域は世界のイベントおよび展示会市場から約24.22％の株式を確保した。この目覚ましい成長率には多くの要因が寄与しています。まず、中国やインドなど、世界で最も急速に成長している経済国の本拠地であることが挙げられます。 2023 年だけでも、中国は 17 兆 5,200 億ドル相当の GDP を記録し、これは米国の 27 兆 3,600 億ドルに次ぐ第 2 位でした。ただし、インドの成長率は5.2%で、インドの7.6%と比較すると、GDPが最も高い国の中でインドは5位であり、インドはトップ10リストにも全く入っていません。この期間中、これらの分野全体にわたる政府の支援も役に立った。中国は新5カ年計画（2016～2020年）の下で展示会を重要な戦略産業の1つとして認識し、一方インドはカンファレンスなど特にMICE産業を対象としたチャンピオンセクター制度を開始した。博覧会。

世界のイベント＆展示会市場のトッププレーヤー 

• フィエラ ミラノ SpA
• ドイツメッセAG
• メッセ フランクフルト GmbH
• MCHグループAG
• GLイベント
• ケルンメッセGmbH
• RELX Plc
• ヴィパリス・ホールディング
• その他の著名な選手

市場セグメンテーションの概要:

タイプ別

• B2B
• B2C
• ハイブリッド/混合

収益の流れ別

• 出展料
• 協賛金
• 入場料
• サービス

エンドユーザー別

• 消費財・小売部門
• 自動車と輸送
• 産業用
• エンターテインメント
• 不動産と不動産
• ホスピタリティ部門
• その他

地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• ヨーロッパ
  • 西欧
    • 英国
    • ドイツ
    • フランス
    • イタリア
    • スペイン
    • 残りの西ヨーロッパ
  • 東欧
    • ポーランド
    • ロシア
    • 東ヨーロッパの残りの地域
• アジア太平洋地域
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリアとニュージーランド
  • 韓国
  • アセアン
  • 残りのアジア太平洋地域
• 中東およびアフリカ (MEA)
  • サウジアラビア
  • 南アフリカ
  • アラブ首長国連邦
  • MEAの残りの部分
• 南アメリカ
  • アルゼンチン
  • ブラジル
  • 南アメリカの残りの地域