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시장 역학

주요 요인: 소비자의 반려동물 건강 및 웰빙 제품에 대한 인식 증가

소비자들의 반려동물 건강 및 웰빙 제품에 대한 인식이 높아짐에 따라 반려동물 구독 박스 시장이 크게 성장하고 있습니다. 2023년 기준 전 세계 반려동물 건강 제품 시장 규모는 220억 달러에 달했으며, 그중 68억 달러는 미국에서 발생했습니다. 이러한 성장세는 반려동물의 삶의 질 향상을 원하는 보호자들의 증가에 기인합니다. 지난 한 해 동안 4,500만 명이 넘는 보호자들이 건강 및 웰빙 제품을 구매했으며, 이는 반려동물 관리에 대한 적극적인 관심이 높아지고 있음을 보여줍니다. 구독 박스 서비스 업계는 이러한 흐름에 발맞춰 2023년에 300개 이상의 새로운 건강 관련 구독 박스를 출시하며 급증하는 수요에 대응하고 있습니다.

반려동물 건강의 중요성은 2023년에 전문적인 관리와 제품을 제공하는 5,000개의 새로운 반려동물 웰니스 클리닉 개원에서 더욱 강조되고 있습니다. 최근 조사에 따르면 반려동물 소유자의 68%가 반려동물을 위해 정기적으로 건강 보조제를 구매하고 있으며, 이는 반려동물 비타민 및 보조제 시장 규모를 12억 달러로 성장시키는 데 기여하고 있습니다. 이러한 추세는 반려동물 건강 및 웰니스에 대한 소셜 미디어 게시물 150만 건에서도 확인할 수 있으며, 이는 정보에 밝고 적극적인 반려동물 소유자 커뮤니티의 강력한 존재를 보여줍니다. 반려동물 구독 서비스 시장의 주요 기업들은 건강 및 웰니스 제품 포함 품목이 35% 증가했으며, 총 매출은 45억 달러에 달했다고 보고했습니다.

소비자 행동은 예방적 관리에 대한 뚜렷한 선호도를 보여주고 있으며, 1,200만 명의 반려동물 보호자가 매달 건강 제품 배송 서비스를 구독하고 있습니다. 이는 2023년에 반려동물 건강 관련 새로운 과학 연구 논문이 8,000건 발표된 사실에서도 확인할 수 있으며, 소비자들에게 그 어느 때보다 풍부한 정보를 제공하고 있습니다. 미국 수의학협회(AVMA)는 예방적 건강 관리를 위한 동물병원 방문이 25% 증가했다고 밝혔는데, 이는 반려동물의 웰빙에 대한 관심이 높아지고 있음을 보여줍니다. 건강 제품을 우선시하는 구독 서비스는 고객 유지율이 50% 더 높게 나타나, 고객 충성도를 유지하는 데 있어 이러한 요소가 얼마나 중요한지 보여줍니다. 반려동물의 건강과 웰빙에 대한 인식이 계속해서 높아짐에 따라, 이러한 관심은 구독 서비스 시장의 핵심 요소로 자리 잡을 것입니다.

트렌드: 고품질, 유기농 및 천연 반려동물 사료 제품에 대한 수요 증가

최근 몇 년 동안 반려동물 사료 구독 서비스 시장에서는 고품질의 유기농 및 천연 사료에 대한 수요가 눈에 띄게 증가했습니다. 반려동물 주인들은 사람의 식습관과 마찬가지로 반려동물에게 먹이는 사료에 대해 더욱 까다로워지고 있습니다. 2023년 기준 전 세계 유기농 반려동물 사료 시장 규모는 110억 달러에 달했으며, 북미 지역이 이 중 45억 달러를 차지했습니다. 이러한 성장세는 유기농 사료를 제공하는 구독 서비스 업체의 증가에서도 확인할 수 있는데, 현재 250개 이상의 브랜드가 매달 천연 반려동물 사료를 구독 서비스에 포함시키고 있습니다. 이러한 변화는 반려동물 건강에 대한 인식이 높아진 데 따른 것으로, 2023년 상반기에만 구글에서 유기농 반려동물 사료를 검색한 횟수가 1,800만 건에 달한 것이 이를 뒷받침합니다.

천연 재료에 대한 수요는 2023년 전 세계적으로 950개의 새로운 유기농 반려동물 사료 제품이 출시되면서 더욱 증가했습니다. 구독 서비스 업체들은 이러한 추세를 적극적으로 활용하고 있으며, BoxyPaws는 유기농 사료 패키지 구독이 40% 증가했다고 보고했습니다. 또한 미국 반려동물용품협회(APPA)는 현재 2,200만 가구가 천연 반려동물 사료를 선호한다고 밝혔는데, 이는 전년 대비 크게 증가한 수치입니다. 이러한 급증세는 천연 강아지 간식 판매량이 120% 증가하여 32억 달러의 매출을 기록한 데서도 나타납니다. 이러한 추세는 사료에만 국한되지 않고 천연 보조제 및 건강 제품 시장에서도 성장세를 보이며 2023년 매출이 9억 달러에 달했습니다.

고품질의 천연 재료에 대한 관심은 단순한 유행이 아니라 반려동물 산업 내에서 지속적인 흐름입니다. 애스튜트 애널리티카(Astute Analytica)의 보고서에 따르면, 반려동물 사료 구독 서비스 시장에서 반려동물 소유자의 72%가 유기농 사료에 대해 추가 비용을 지불할 의향이 있다고 답했는데, 이는 소비자들이 가격보다 품질을 우선시하는 경향이 강하다는 것을 보여줍니다. 이러한 경향은 2023년 아마존에서 천연 반려동물 사료 제품에 대한 15,000건 이상의 긍정적인 리뷰에서도 확인할 수 있습니다. 반려동물 소유자들이 반려동물의 건강을 더욱 중요하게 생각함에 따라, 고품질의 유기농 및 천연 반려동물 사료 제품에 대한 수요는 앞으로도 사료 구독 서비스 시장의 주요 동력으로 작용할 것으로 예상됩니다.

과제: 계절별 수요 변동에 대응하고 판촉 전략을 최적화하는 것

반려견 구독 서비스 시장에서는 계절별 수요 변동에 대응하고 프로모션 전략을 최적화하는 것이 중요한 과제입니다. 계절적 수요는 매출에 큰 영향을 미치며, 특히 휴일이나 특별 행사 기간에 성수기가 발생합니다. 2023년 반려동물 업계는 연휴 시즌에 25억 달러의 매출 급증을 기록했는데, 이는 월평균 매출 13억 달러에 비해 크게 증가한 수치입니다. 구독 서비스 업체들은 이러한 변동에 전략적으로 대비해야 하며, 실제로 크리스마스 시즌에 구독 갱신율이 200% 증가한 것이 이를 증명합니다. 하지만 성수기에는 연간 1,500만 개의 상품이 배송되는 만큼, 재고 관리와 적시 배송은 여전히 ​​복잡한 과제입니다.

판촉 전략은 이러한 변동의 영향을 완화하는 데 중요한 역할을 합니다. 2023년에는 600개 이상의 구독형 박스 업체가 주요 시즌에 맞춰 반려동물 구독 박스 시장을 겨냥한 마케팅 캠페인을 진행하여 고객 확보율을 20% 증가시켰습니다. 기간 한정 할인 및 명절 테마 박스를 활용한 결과 5백만 건의 신규 구독이 발생했으며, 이는 시의적절한 프로모션의 효과를 보여줍니다. 그러나 이러한 전략은 신중한 계획과 실행이 필요하며, 1,200개 업체가 판촉 비용과 수익성 간의 균형을 맞추는 데 어려움을 겪었다고 보고했습니다. 데이터 기반 인사이트의 필요성이 더욱 중요해졌으며, 성공적인 캠페인의 75%가 고급 분석을 활용하여 고객 행동을 예측했습니다.

이러한 노력에도 불구하고 연중 꾸준한 고객 참여를 유지하는 것은 여전히 ​​어려운 과제입니다. 반려동물 구독 시장은 여름철에 고객 참여율이 30% 감소하여 18억 달러의 매출 손실을 경험했습니다. 이에 대응하기 위해 기업들은 제품 구성을 다양화하여 400개 브랜드가 여름 테마 박스와 특별 상품을 출시했습니다. 또한, 고객 유지를 위해 로열티 프로그램을 도입하여 800만 명의 반려동물 보호자가 참여했으며, 이는 반려동물 구독 박스 시장 성장에 박차를 가했습니다. 이러한 프로그램의 효과는 충성 고객 이탈률 25% 감소에서 확인할 수 있습니다. 계절적 수요에 대응하고 프로모션 전략을 최적화하는 것은 어려운 과제이지만, 데이터 기반 인사이트와 다양한 제품 구성을 통해 이러한 문제를 해결하고 시장의 지속적인 성장을 확보할 수 있습니다.

세그먼트 분석 

유형별로 

반려견 사료가 반려동물 구독 서비스 시장에서 지배적인 위치를 차지하는 이유는 높은 소비율과 반려동물 보호자들의 건강에 대한 관심 때문입니다. 애스튜트 애널리티카(Astute Analytica)의 최근 보고서에 따르면, 2023년 반려동물 구독 서비스 시장에서 반려견 사료 부문이 전체의 54.4%를 차지했습니다. 패키지드 팩츠(Packaged Facts)의 데이터에서도 반려견 보호자의 78%가 영양을 반려동물 관리에서 가장 중요한 요소로 인식하고 있다는 결과가 이를 뒷받침합니다. 장난감이나 영양제처럼 구매 빈도가 낮은 제품과는 달리, 반려견 사료는 매일 필요한 필수품이기 때문에 구독 서비스에 더욱 안정적이고 신뢰할 수 있는 제품으로 자리매김하고 있습니다.

또한, 반려동물의 건강과 웰빙에 대한 인식이 높아짐에 따라 사료 정기 구독 서비스의 성장이 촉진되었습니다. 2023년에는 반려견 소유자의 55%가 관절 건강이나 체중 관리와 같은 특정 건강상의 이점에 초점을 맞춘 특수 사료를 구매했는데, 이는 2020년의 47%보다 증가한 수치입니다. 반려동물 사료 정기 구독 서비스는 이러한 건강 중심 제품을 정기적으로 제공하여 반려동물에게 지속적인 영양 공급을 보장합니다. 더욱이, 한 보고서에 따르면 반려동물 소유자는 장난감이나 영양제 구독 서비스보다 사료 정기 구독 서비스를 3.5배 더 많이 구독하는 것으로 나타났습니다. 고품질 사료를 정기적으로 받아볼 수 있다는 편리함과 확신은 더 많은 소비자에게 매력적으로 다가가며, 반려동물 정기 구독 시장에서 사료의 성장과 지배력을 견인하고 있습니다.

신청을 통해 

반려동물 구독 서비스 시장의 국내 부문이 상업용 부문을 제치고 82.6% 이상의 시장 점유율을 차지하며 급성장하고 있는데, 이는 반려동물을 가족 구성원으로 여기는 반려인들이 증가했기 때문입니다. 미국 반려동물용품협회(APPA)에 따르면, 2023년 미국에서 반려동물을 키우는 가구 수는 9,050만 가구에 달해 2019년의 8,490만 가구에서 증가했습니다. 또한, 미국 반려동물 산업 지출은 2020년 1,036억 달러에서 2023년 말 1,436억 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 이러한 추세를 발판으로 BarkBox와 Chewy 같은 구독 서비스 업체들이 상당한 성장세를 보이고 있습니다. 예를 들어, BarkBox는 2020년 1,800만 개에서 2023년 2,500만 개 이상의 박스를 배송했습니다. 코로나19 팬데믹 또한 중요한 역할을 했는데, 전자상거래 반려동물 제품 판매는 2021년에 27% 증가했고 2022년과 2023년에도 견조한 성장세를 유지했습니다. 현재 약 3천만 명의 반려동물 보호자가 최소 한 가지 이상의 반려동물 관련 구독 서비스를 이용하고 있으며, 관련 기업들은 높은 만족도를 보고하고 있는데, 구독자의 80% 이상이 매년 구독을 갱신합니다. 반려동물의 크기, 품종, 선호도에 따라 맞춤 설정이 가능한 이러한 서비스들이 제공하는 개인화 및 편의성이 인기를 끄는 핵심 요인입니다.

반면, 반려동물 구독 박스 시장의 상업적 응용 분야는 같은 성장세를 보이지 못했습니다. 동물병원, 애완동물 미용 서비스, 애완동물 호텔 등은 물류 문제와 대량 주문에 따른 높은 비용 때문에 구독 서비스 도입이 제한적이었습니다. 예를 들어, 미국 내 3만 개 동물병원 중 약 5천 개만이 용품 구독 모델을 도입했습니다. 팬데믹 기간 동안 경기 침체와 사업 운영의 변동으로 인해 2021년 반려동물 용품에 대한 상업적 지출이 감소했고, 2022년과 2023년에 걸쳐 서서히 회복되었습니다. 또한, 전국 2만 3천 개 애완동물 미용업체 중 7천 5백 개만이 용품 구독 서비스를 이용하고 있어, 상업적 환경에서의 도입이 더디다는 것을 보여줍니다. 이처럼 국내 시장은 소비자 직접 판매 방식을 활용하고, 반려동물과 보호자 사이의 정서적 유대감을 이용하며, 맞춤형의 편리한 솔루션을 제공함으로써 반려동물 구독 박스 산업에서 주도권을 굳건히 하고 있습니다.

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지역 분석 

북미 지역이 반려견 구독 서비스 시장을 주도하는 데에는 높은 반려동물 보유율, 상당한 가처분 소득, 그리고 탄탄한 전자상거래 인프라 등 여러 가지 핵심 요인이 작용하고 있습니다. 2023년 기준 미국에는 6,510만 마리의 반려견이 있으며, 이는 미국에서 가장 흔한 반려동물입니다. 북미 반려동물 시장은 2023년 기준 전 세계 시장 점유율 43%로 세계 최대 규모를 자랑합니다. 북미 최대 반려동물 전문 소매 체인인 펫스마트(PetSmart)는 1,665개의 매장을 운영하며 다양한 반려동물 제품과 서비스를 제공하고 있습니다. 미국 반려동물 사료 시장 또한 규모가 상당하며, 네슬레 퓨리나 펫케어(Nestlé Purina PetCare)와 같은 주요 기업들은 2023년에 215억 달러 이상의 매출을 올렸습니다. 또한, 미국에서 반려견에게 지출하는 연평균 비용은 반려동물 소유주 한 명당 1,201달러에 달합니다. 경기 침체에 대한 북미 지역의 높은 안정성과 반려동물을 가족 구성원으로 여기는 경향이 증가하는 추세 또한 업계 성장을 뒷받침하고 있습니다. 마스(Mars Incorporated)와 제너럴 밀스(General Mills, Inc.)와 같은 주요 업체들의 존재 또한 시장의 견고함에 기여합니다.

유럽은 북미에 비해 규모는 작지만, 광범위한 인프라와 높은 반려동물 보유율 덕분에 반려견 구독 서비스 시장에서 중요한 역할을 하고 있습니다. 2022년 유럽에는 3억 4천만 마리 이상의 반려동물이 있었으며, 그중에서도 개는 가장 인기 있는 반려동물입니다. 유럽의 반려동물 시장은 세계 2위 규모로, 잘 구축된 반려동물 용품점과 수의사 네트워크를 기반으로 성장하고 있습니다. 유럽의 반려동물 사료 시장 또한 주목할 만한데, 프랑스와 독일은 세계 최대 사료 시장 중 하나입니다. 고품질의 천연 사료에 대한 유럽의 관심과 반려동물을 인간처럼 대하는 경향의 증가가 시장 성장을 견인하고 있습니다. 또한, 유럽의 반려동물 관리 지출은 상당하며, 영양, 용품, 수의 진료 등에 많은 비용이 투자됩니다. 주요 반려동물 사료 기업들의 존재와 반려동물의 건강 및 웰빙에 대한 관심 증가는 시장의 매력을 더욱 높이고 있습니다.

아시아 태평양 지역은 급속한 경제 성장과 가처분 소득 증가에 힘입어 반려동물 구독 서비스 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역으로 부상하고 있습니다. 이 지역에는 약 3억 마리의 반려견과 반려묘가 있으며, 이는 북미 지역보다 훨씬 많은 수입니다. 중국, 인도, 일본은 주목해야 할 주요 시장이며, 특히 일본은 전 세계 반려견 및 반려묘 사료 수입국 중 하나입니다. 아시아 태평양 지역의 반려동물 수는 2016년부터 2023년까지 연평균 11.8% 증가했습니다. 이 지역의 반려동물 시장은 2030년까지 2,361억 6천만 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다. 특히 젊은 세대를 중심으로 반려동물 소유가 증가하고 있으며, 프리미엄 및 천연 사료에 대한 관심이 높아지고 있는 추세가 시장 성장을 견인하고 있습니다. 또한 반려동물 관리 인프라에 대한 상당한 투자와 반려동물 제품 전자상거래 플랫폼의 인기 상승은 이 지역의 시장 잠재력을 더욱 부각시키고 있습니다.

글로벌 반려견 구독 박스 시장의 주요 업체들 

• 바크박스 주식회사
• 불리메이크
• 박스 독
• Vet24seven, Inc. (콩 클럽)
• 더 나은 세상 (구원 상자)
• 츄이 주식회사
• 펫코 헬스 앤 웰니스 컴퍼니 주식회사
• 파머스 도그 주식회사
• 강아지 특전
• 펍박스
• 냠냠
• 반려동물 간식
• 브로이어 프리미엄 애완동물 사료 회사 주식회사
• 펍 조이
• 파우프 주식회사.
• 올리
• 진짜 개 상자
• 반려동물 테이블
• 벳펫 박스
• 도그비
• 착한 개
• 그린니스
• 그룸박스
• 우퍼스
• 기타 주요 플레이어

시장 세분화 개요:

유형별로

• 개 사료
• 강아지 장난감
• 개 영양제
• 기타

신청을 통해

• 국내의
• 광고

지역별

• 북아메리카
  • 미국.
  • 캐나다
  • 멕시코
• 유럽
  • 서유럽
    • 영국.
    • 독일
    • 프랑스
    • 스페인
    • 이탈리아
    • 나머지 서유럽
  • 동유럽
    • 폴란드
    • 러시아 제국
    • 나머지 동유럽
• 아시아 태평양
  • 중국
  • 인도
  • 일본
  • 호주 및 뉴질랜드
  • 아세안
  • 아시아 태평양 지역 나머지 지역
• 중동 및 아프리카(MEA)
  • UAE
  • 사우디아라비아
  • 남아프리카공화국
  • 중동 및 아프리카의 나머지 지역
• 남아메리카
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  • 브라질
  • 남미의 나머지 지역