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市场动态 

驱动因素：航空旅行需求不断增长，以及对高效机场运营的需求。

据国际航空运输协会（IATA）统计，全球航空旅行业正经历前所未有的增长，每年旅客吞吐量超过40亿人次。这一增长势头促使未来几十年全球将新建约450座机场，其中中国和印度等国家引领潮流，进一步推动了智慧机场市场的发展。日均商业航班数量已接近10万架次，如此庞大的客流量亟需高效的机场运营来应对。哈茨菲尔德-杰克逊亚特兰大国际机场和北京首都国际机场等主要机场每年旅客吞吐量超过1亿人次，现有基础设施已不堪重负。预计到2038年，全球商用飞机机队规模将翻一番，达到约4.8万架，这将进一步凸显智慧机场运营的重要性。与此同时，得益于系统的改进，行李错运率已显著下降，目前每千名旅客仅有5.57件行李错运。.

为了满足日益增长的智慧机场市场需求，机场正加大对技术的投入。全球机场IT支出预计将达到46.3亿美元，重点在于自动化和数字化转型。与此同时，全球600多个机场正在部署生物识别技术，以优化旅客通行流程。由于自动化系统的应用，旅客安检的平均时间缩短了30%。此外，全球300多个机场已安装智能行李托运系统，将平均值机时间缩短了一半。随着航空旅行行业的持续扩张，效率提升变得至关重要，这推动了创新解决方案的采用，以满足旅客的期望和运营需求。.

趋势：越来越重视乘客体验

在以消费者为中心的服务时代，航空业正日益重视提升旅客体验。将旅客体验纳入关键绩效指标的机场数量不断增加，目前全球已有超过1200家机场积极衡量客户满意度。移动登机牌的推出便是智慧机场市场的一大例证，去年近15亿旅客选择了这项便捷的数字化服务。此外，全球超过80%的繁忙机场都提供免费Wi-Fi服务，满足了旅客的迫切需求。同时，机场贵宾休息室的普及（目前全球已超过1200个）也为旅客提供了一个远离航站楼喧嚣的休憩之所。.

机场也在整合先进技术，以提升旅客的出行体验。虚拟现实 (VR) 和增强现实 (AR) 技术正在 150 个机场进行试点，引导旅客在航站楼内穿行。仅在北美智能机场市场，自助护照查验亭的数量就超过 1500 台，显著缩短了旅客的等待时间。此外，非接触式支付方式也显著增加，超过 90% 的机场零售店都提供这种支付方式，以满足精通科技的旅客的需求。交互式地图和数字标牌等增强型寻路解决方案已在全球 600 多个机场投入使用，确保旅客轻松导航。随着航空业的不断发展，打造流畅愉悦的旅客体验始终是重中之重，推动着创新不断涌现，重新定义航空旅行。.

挑战：实施成本高、数据安全隐患、监管障碍

智慧机场市场智能技术的应用面临诸多挑战，主要集中在高昂的成本、数据安全和监管障碍等方面。部署一套完整的智慧机场解决方案的平均成本可能超过1亿美元，这对许多机场来说是一笔巨额投资。2023年，全球机场安保设备支出达到32亿美元，凸显了在采用新技术的同时维持安保所带来的沉重经济负担。数据泄露仍然是一个关键问题，过去五年航空业报告的网络安全事件超过50万起。通用数据保护条例（GDPR）合规措施的实施又增加了复杂性，仅在欧洲就影响到250多个机场。.

监管方面的挑战也对智慧机场市场的增长构成重大障碍。部署新技术所需的审批流程可能长达两年，从而阻碍创新。国际民用航空组织（ICAO）报告称，在193个成员国中，只有约60个国家全面实施了其推荐的智慧机场技术标准。此外，互操作性问题也日益凸显，超过40%的机场在将新系统与现有基础设施集成时面临诸多困难。在机场应对这些挑战的过程中，包括技术提供商、监管机构和机场管理部门在内的各利益相关方之间的合作至关重要。通过克服这些障碍，航空业可以充分释放智慧机场的潜力，确保其安全、高效并为未来的发展做好准备。.

细分市场分析 

按组件

基础设施领域在智慧机场市场占据主导地位，市场份额超过44.3%，这主要是由于建立和维护先进技术框架需要大量资本投资。截至2023年，全球已有超过800个机场集成了智能基础设施，凸显了此类技术的广泛应用。旅客对无缝体验的需求日益增长，促使全球部署了超过1500个生物识别安检点，在提升安全性的同时加快了登机流程。此外，超过300个机场采用自动化行李处理系统，这些技术带来的运营效率提升证明了基础设施投资的合理性，显著减少了行李处理不当事件的发生。.

推动基础设施在智慧机场市场中占据重要地位的另一个关键因素是日益增长的数据驱动决策能力。机场已安装超过5000个传感器，用于实时收集客流、飞机起降和环境状况等数据。这些数据有助于进行预测分析，从而优化机场运营并减少延误。此外，向可持续发展模式的转变促使200多个机场实施智能能源管理系统，通过利用可再生能源和提高能源效率来减少碳排放。因此，基础设施不仅代表着对运营效率的关键投资，也代表着对可持续发展的关键投资。.

此外，物联网 (IoT) 设备的集成在将传统基础设施转型为智能系统方面发挥了关键作用。目前，全球机场已部署约 10,000 台物联网设备，从而增强了连接性和自动化程度。其中包括 2,000 多套智能照明系统，这些系统可根据自然光照水平和客流量自动调节，从而节约能源。监管要求和旨在实现机场设施现代化的激励措施进一步推动了这些技术的应用。因此，基础设施领域持续扩张，这得益于其在推动智能技术发展、改善机场运营和提升旅客体验方面所发挥的作用。随着持续的投资和技术的进步，智能机场基础设施必将继续成为市场的重要组成部分。.

通过解决方案 

按解决方案类型划分，航站楼解决方案在智慧机场市场占据最高的市场份额，达到60.2%，这主要归功于其在提升旅客体验和运营效率方面发挥的关键作用。航站楼是旅客互动的核心场所，涵盖值机、安检、登机和行李处理等环节。人工智能、物联网和自动化系统等先进技术在航站楼中的应用，显著改善了这些流程，使其更加高效便捷。为了满足旅客对无缝高效体验的需求，机场大力投资航站楼升级改造，包括智能安检闸机、自助服务终端和实时信息系统。由于需要先进的技术和基础设施来支持日益增长的客流量（预计到2037年将翻一番，达到约82亿人次），这些投资属于资本密集型项目。此外，机场正在越来越多地部署生物识别系统，全球已有超过60家主要机场采用了这项技术，进一步凸显了航站楼升级改造的重要性。.

此外，航站楼在智慧机场市场中扮演着创造非航空收入的关键角色，而这对于机场支付运营成本至关重要。这些收入包括零售、餐饮和其他旅客服务，它们主要位于航站楼区域内，对机场的财务可持续性贡献巨大。例如，像迪拜国际机场这样的全球主要枢纽机场的非航空收入已超过每年30亿美元。对提升这些收入来源的重视进一步证明了对航站楼解决方案进行大量资本投入的合理性。在航站楼中应用智能技术不仅可以提高旅客满意度，还能提升机场盈利能力，因此航站楼建设比空侧和陆侧开发更为优先。此外，对智能航站楼解决方案的需求预计将强劲增长，目前全球已有超过200个机场正在进行大规模的航站楼改造或扩建。.

按服务 

按服务类型划分，智能交通和停车服务在智能机场市场占据主导地位，收入份额超过34.8%，这主要归功于它们在提升乘客便利性和运营效率方面发挥的关键作用。随着全球机场客流量不断增长——预计2023年将达到46亿人次——高效的交通和停车解决方案变得至关重要。人工智能和物联网技术在智能交通中的应用，实现了实时数据分析，从而缓解了拥堵，改善了机场周边的交通流量。例如，在全球主要机场部署的1000多辆自动驾驶摆渡车显著缩短了乘客的等待时间。此外，目前全球已有超过50万个物联网赋能的停车位，这些智能停车系统能够实时更新车位可用信息，简化停车流程，并将平均停车时间缩短了40分钟。这种效率的提升不仅改善了乘客体验，还提高了停车位的周转率，从而增加了收入。.

作为更广泛的智能基础设施计划的一部分，机场正加大对这些技术的投资，仅2023年就拨款超过120亿美元用于智能交通和停车项目。智能机场市场对可持续发展的追求也促使机场电动汽车（EV）充电站数量激增，去年新增充电桩2万个，以满足道路上1400万辆电动汽车日益增长的需求。此外，共享出行服务的兴起（机场每天处理超过200万次共享出行接送）也凸显了精简交通解决方案的必要性。随着机场容量的不断扩大（目前全球有超过200个机场扩建项目正在进行中），高效的交通和停车服务变得愈发重要。这不仅能确保顺畅的旅行体验，还能将机场打造成为能够满足未来需求的现代化互联枢纽。.

通过申请 

智慧机场市场的商业应用领域正经历显著增长，目前已占据超过55.7%的市场份额。这主要是由于多种因素导致其资本密集度高于核心应用。实时旅行服务、路线切换和代客泊车等商业应用的需求日益增长，因为它们能够提升旅客体验和运营效率。这些应用需要对先进技术和基础设施进行大量投资，以支持无缝集成和实时数据处理。持续更新和维护这些系统的需求进一步增加了其资本密集度。旅客对便利性的需求推动了自助服务和自动化流程的兴起，这需要复杂的软硬件解决方案，从而推高了成本。因此，全球机场都在优先发展这些商业应用，以保持竞争力并满足不断变化的旅客期望。.

受全球航空旅行趋势和技术进步的推动，智慧机场市场对商业应用的需求前景十分乐观。机场基础设施的扩建，尤其是在亚太等新兴地区，是关键驱动因素，各国政府已投入数十亿美元用于智能解决方案，以提高机场容量利用率。国际航线在机场地面服务市场占据最大份额，凸显了商业应用在高效管理全球客运量方面的重要性。尽管2021年全球航线数量较疫情前有所下降至约2万条，但航空业正在迅速复苏。现役飞机数量已增至超过2.5万架，进一步强调了高效机场运营的必要性。此外，机场每年在数字技术方面的投资已接近100亿美元，主要集中在客流管理和行李处理系统等领域。随着机场不断优先考虑旅客体验和运营效率，在持续的技术创新和基础设施建设的支撑下，对商业应用的需求预计将保持强劲。.

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区域分析 

北美继续主导全球智慧机场市场，占据超过35%的市场份额。其中，美国扮演着至关重要的角色。最新数据显示，仅美国就有超过60个机场积极整合物联网和人工智能技术，以提升运营效率和旅客体验。美国联邦航空管理局（FAA）已拨款15亿美元用于智慧机场项目，重点在于升级数字基础设施和部署人工智能驱动的系统。此外，超过70%的美国主要机场已采用大数据分析来优化业务流程并改善旅客服务。.

该地区致力于智慧机场市场的创新，已在多个机场部署了200多套生物识别系统，进一步印证了这一点，这些系统有助于更快、更安全地处理旅客事务。美国在机场自动驾驶车辆的应用方面也处于领先地位，目前已有15个机场正在测试用于旅客运输的自动驾驶摆渡车。此外，25个机场正在整合5G技术，有望提升连接性和实时数据交换能力。加拿大也在稳步推进，多伦多皮尔逊国际机场投资5亿美元建设智慧机场项目，旨在减少碳排放并提高能源效率。该机场已安装了1000多套节能照明系统，并正在探索利用人工智能技术对机场设施进行预测性维护。.

亚太地区的智慧机场市场正经历快速增长，这主要得益于航空客运量的增长以及对先进机场技术的需求。最新统计数据显示，该地区去年的旅客吞吐量超过50亿人次，凸显了高效机场运营的迫切需求。中国处于领先地位，计划到2030年新建30座智慧机场，并为此投入200亿美元。该计划包括部署5G网络，预计将连接机场内超过3亿台设备，从而提升通信和运营效率。日本东京国际机场（羽田机场）正在推进其智慧机场项目，引入人工智能安检技术，已将安检时间缩短了40%。该机场还在测试为旅客提供帮助的机器人助手，目前已有50台投入使用。韩国紧随其后，仁川国际机场投资10亿美元进行智慧机场升级，重点是人工智能驱动的行李处理系统，该系统已将行李处理失误率降低了25%。.

印度的智慧机场市场也正迎来投资热潮，政府已拨款20亿美元用于20个机场的智慧机场项目，旨在提升旅客体验和运营效率。该国已部署超过500台自助值机和行李托运亭，有效优化了旅客流程。与此同时，澳大利亚也在积极提升机场基础设施，悉尼机场投资3亿美元用于整合可再生能源，力求减少30%的碳排放。该机场已安装超过2000块太阳能电池板，并正在探索利用人工智能进行能源管理。.

全球智慧机场市场主要参与者：

• 阿德尔特
• Ascent Technology Inc.
• Amadeus IT Group SA
• 安苏尔
• 思科系统
• 柯林斯航空航天公司
• 迪恩斯机场系统顾问
• 大福株式会社.
• Sensec Solution AS（原名 DSG Systems）
• 脸书科技
• 霍尼韦尔国际公司.
• 华为技术有限公司.
• IBM公司
• 因陀罗
• 西塔
• 汉莎系统有限公司.
• QinetiQ
• RESA
• SAS.
• 萨布尔公司
• Selex ES
• 西门子股份公司
• T系统
• 泰雷兹集团
• 范德兰德工业公司
• 视觉盒
• 威普罗有限公司
• 禅师
• 其他主要参与者

市场细分概览：

按组件

• 基础设施
• 解决方案
• 应用程序
• 服务

通过基础设施

• 终端设备
  • 传感器
  • 标签
  • IP电话
  • 视频会议（音频/视频）
• 通信系统
  • 无线机场
  • 智能手机
  • 近场通信
  • 社交媒体
• 旅客、货物和行李地面服务控制
  • 物联网信标
  • 用于旅客和行李搬运的机器人
  • 通用自助服务 (CUSS) 信息亭
  • RFID行李核对系统
  • 电子门
• 空中/地面交通管制
  • 智能系统和可扩展的空中交通管理解决方案 (ATM)
  • 自动化护照检查
• 安全系统
  • 生物识别技术
  • 警报与网络安全
  • 电子围栏和地面监视雷达
  • 电子标签系统
• 其他（导航设备、着陆辅助设备、数字标牌、机场管理软件）

通过解决方案

• 终端侧
  • 暖通空调
  • 照明控制
  • 数字视频监控和
  • 管理（DVM）
  • 消防和生命安全解决方案
  • 能源管理
  • 生命周期服务
  • 楼宇管理和自动化系统
• 空侧
  • 先进视觉对接引导系统（A-VDGS）
  • 机场地面照明（AGL）
  • 表面运动引导
  • 跑道改进和停机坪管理
  • 数字和雷达视频监控
• 陆侧
  • 停車處
  • 通道
  • 周界安防
  • 租车
  • 公共交通
  • 机场城

通过申请

• 核心应用程序
  • 内容管理
  • 商业智能
  • 下一代网络
  • 合作
  • 一体化
• 商业应用
  • 噪音控制
  • 费用管理
  • 绩效管理
  • 门禁管理

按服务

• 智能交通和停车服务
  • 实时旅行服务
  • 智能交通服务
  • 旅行管家
• 智能零售、酒店和娱乐服务
  • 乘客专属零售和酒店服务
  • 智能广告
  • 精益零售解决方案
  • 远程呈现会议室
• 智能工作场所服务
  • 设备远程信息处理解决方案
  • 移动工作人员和专家定位器
• 智慧机场流程
  • 基于位置的服务
  • 射频识别行李标签
  • 无需排队的入住解决方案
• 智能企业对企业服务
  • 交通和设施管理
  • 智能供应链和MRO服务

按机场模型

• 机场 2.0
• 机场 3.0
• 机场 4.0

按机场规模

• 小的
• 中等的
• 大的

机场运营

• 商业服务机场
• 货运服务机场
• 通用航空机场

按地区

• 北美
  • 我们
  • 加拿大
  • 墨西哥
• 南美洲
  • 阿根廷
  • 巴西
  • 南美洲其他地区
• 欧洲
  • 英国.
  • 德国
  • 法国
  • 西班牙
  • 意大利
  • 俄罗斯
  • 波兰
  • 欧洲其他地区
• 亚太地区
  • 中国
  • 日本
  • 印度
  • 澳大利亚和新西兰
  • 东盟
  • 亚太其他地区
• 中东和非洲
  • 阿联酋.
  • 沙特阿拉伯
  • 南非
  • 中东和非洲其他地区