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Dynamique du marché 

Pilote : L'essor de la technologie sans contact : stimuler l'essor de la reconnaissance faciale

La pandémie de COVID-19 a changé à jamais notre façon d’associer la technologie, en prônant l’hygiène et un contact physique minimal. Le besoin de solutions sans contact dans tous les secteurs a fait augmenter la demande sur le marché de la reconnaissance faciale. La reconnaissance faciale offre une alternative transparente et hygiénique aux scanners d’empreintes digitales et aux claviers, ouvrant la voie à une nouvelle méthode d’authentification et d’interaction. Une enquête récente a révélé que 65 % des consommateurs préfèrent désormais activement les interactions sans contact autant que possible.

Cette demande alimente la croissance de nombreuses industries. Les aéroports et les lieux événementiels adoptent des portes de reconnaissance faciale pour accélérer leur processus de sécurité de manière exponentielle, ce qui réduit également les temps d'attente en synchronisant leurs systèmes entre eux. Les rapports montrent que le débit de passagers augmente de 30 % par rapport aux méthodes traditionnelles. Les détaillants sautent également dans ce train ; ils utilisent la technologie pour donner des recommandations personnalisées ainsi que des paiements sans contact. Plus de 70 % des clients du marché de la reconnaissance faciale se disent ouverts à l’authentification biométrique en magasin, selon des études. Les lieux de haute sécurité comme les banques en bénéficient également, car contrairement aux mots de passe facilement piratés ou aux cartes d'accès volées, la reconnaissance faciale peut empêcher plus facilement les accès non autorisés.

Même dans les lieux non sécurisés, les entreprises l'utilisent également ; principalement parce que les modèles de travail hybrides ont récemment suscité un regain d'intérêt après avoir montré des résultats positifs en termes de flexibilité et de protection des données.

Tendance : Biométrie hybride : l'avenir de l'identification sécurisée

Même si la reconnaissance faciale est puissante en soi, le marché s'oriente vers la fusion de cette technologie avec d'autres types de sécurité biométrique. La combinaison de ces éléments crée des systèmes extrêmement puissants, très difficiles à tromper ou à mal fonctionner. Par exemple, lorsque le consommateur associe la reconnaissance faciale à d’autres technologies telles que la numérisation d’empreintes digitales, la numérisation de l’iris ou l’authentification vocale, la fiabilité du système atteint de nouveaux sommets. Une étude réalisée en 2023 a montré que le fait de regrouper différents facteurs réduit les taux d’erreur de plus de 50 % par rapport à l’utilisation d’un seul sur le marché mondial de la reconnaissance faciale.

Cette approche à plusieurs niveaux de la sécurité fait des merveilles dans des domaines sensibles comme la finance et la santé, où même une petite violation peut conduire à un désastre. Cela nous aide également à nous débarrasser des préjugés liés à la seule numérisation des visages. En utilisant plusieurs points de données, nous sommes en mesure de nous débarrasser de tous les préjugés qui pourraient se cacher dans un système d'analyse à visage unique. Enfin, puisque certaines situations nécessitent une authentification plus forte dans certaines circonstances, l’hybridation brille ici vraiment. Il s’adapte plus rapidement que n’importe quelle modalité unique ne pourrait jamais rêver.

Retenue : la lutte pour la confiance du public est un frein majeur à l'adoption de la reconnaissance faciale

Les avancées technologiques révolutionnaires et l’augmentation du nombre d’applications n’ont pas facilité l’acceptation par le public du marché mondial de la reconnaissance faciale. Le manque de transparence, les problèmes de confidentialité et les abus potentiels se combinent pour créer un obstacle apparemment insoluble à une adoption généralisée. La collecte ou le stockage de données biométriques sensibles a soulevé de sérieuses questions quant au risque de violation de ces informations ou de surveillance excessive.

L’absence de réglementation mondiale claire ne fait qu’alimenter le feu, puisque moins de 20 % des pays disposent de lois spécifiques concernant la collecte et l’utilisation des données biométriques. La méfiance du public vient en outre des inquiétudes concernant la surveillance gouvernementale injustifiée et l’utilisation potentielle de la technologie de reconnaissance faciale pour créer des vidéos trompeuses et deepfake. Les dilemmes éthiques sont également nombreux, avec la crainte que les algorithmes sous-jacents perpétuent des préjugés sociaux préexistants s’ils ne sont pas correctement conçus et entraînés sur divers ensembles de données. Enfin, les représentations médiatiques négatives – souvent axées sur les abus plutôt que sur les avantages – renforcent encore davantage la perception du public.

Analyse segmentaire 

Par technologie

Sur le marché mondial de la reconnaissance faciale, la technologie de reconnaissance faciale 3D détient la part de marché dominante, soit un taux remarquable de 54,84 %. Les systèmes 3D capturent une carte plus détaillée des contours du visage et de ses caractéristiques uniques, les rendant ainsi moins sensibles aux tentatives d'usurpation d'identité à l'aide de photographies ou de vidéos. Ils excellent également dans des conditions d'éclairage variables et lorsque le visage est partiellement obscurci ou vu sous différents angles. Cette robustesse les rend idéales pour les applications de haute sécurité où la précision et la fiabilité sont primordiales. 

Cependant, le segment de l’analyse faciale du marché de la reconnaissance faciale devrait croître à un TCAC impressionnant de 19,18 % dans les années à venir. Au-delà de la simple identification, les logiciels d’analyse faciale extraient une multitude de données démographiques et comportementales à partir d’images faciales. Les entreprises l'utilisent pour prédire les préférences des clients, évaluer l'engagement des acheteurs et optimiser l'agencement des magasins. Les systèmes de sécurité exploitent l’analyse faciale pour détecter les menaces potentielles basées sur un état émotionnel ou un comportement suspect. La sophistication des algorithmes d’analyse faciale, associée à sa polyvalence pour diverses applications, sous-tend sa trajectoire de croissance élevée prévue.

Par candidature

Actuellement, le segment du contrôle d'accès est la principale application du marché mondial de la reconnaissance faciale, représentant plus de 35,91 % de tous les revenus dans ce domaine. L’utilisation de la reconnaissance faciale dans le contrôle d’accès est devenue le moyen le plus fiable d’équilibrer l’expérience utilisateur avec une sécurité accrue. Il élimine complètement tout inconvénient ou vulnérabilité lié à un mot de passe, un porte-clés ou une carte magnétique. La reconnaissance faciale accorde également des niveaux d'accès progressifs à certains bâtiments ou installations en fonction de l'autorisation d'un individu et elle est intégrée à des systèmes de gestion de bâtiment intelligents qui peuvent permettre la surveillance et le contrôle en temps réel des mouvements. Cet aspect est inestimable dans les zones sensibles ou à fort trafic.

Cependant, le segment de la sécurité et de la surveillance sur le marché de la reconnaissance faciale devrait connaître la plus forte expansion de l'ensemble du secteur, avec une croissance de 18,35 % par rapport au TCAC jusqu'en 2032 . Cette croissance est motivée à la fois par le large déploiement de caméras intelligentes et par le besoin de détection des menaces en temps réel. La reconnaissance faciale remodèle rapidement notre façon de concevoir les efforts de sécurité et de surveillance. Les forces de l'ordre utilisent ce logiciel sur les réseaux de surveillance publics pour identifier les suspects en temps réel et les croiser avec des bases de données partout où ils sont stockés. Cependant, cela ne se limite pas aux forces de l’ordre ; Les entreprises l'exploitent aujourd'hui en complément de leur infrastructure de vidéosurveillance existante pour améliorer la sécurité du périmètre tout en dissuadant les intrusions et en détectant les menaces potentielles de manière proactive – cela à lui seul entraîne une croissance significative du marché pour ces types d'utilisations.

Par industrie verticale

En 2023, le secteur de la vente au détail et du commerce électronique détenait une part importante de 22,05 % sur le marché mondial de la reconnaissance faciale. En effet, cela aide les détaillants à combiner les expériences en ligne et en personne. Il existe plusieurs façons d'y parvenir, comme l'identification rapide des clients fidèles, ce qui permet des recommandations et une intégration facile aux programmes de fidélité. Les panneaux intelligents basés sur des caméras peuvent analyser les données démographiques des spectateurs et modifier le contenu qu'ils diffusent en fonction de qui les voit. Enfin, les magasins qui ont déjà eu des problèmes de vol utilisent cette technologie pour identifier les voleurs à l'étalage présumés afin que le personnel puisse intervenir plus facilement.

Cependant, c'est dans le segment des agences gouvernementales que les choses deviennent intéressantes, avec la croissance la plus rapide attendue avec un TCAC de 18,58 % . La raison pour laquelle les agences gouvernementales l’adoptent si rapidement est qu’elle présente de nombreux avantages. Les systèmes utilisés pour le contrôle des frontières seront capables de comparer rapidement les passagers à leurs photos d’identité après avoir scanné leur visage. Les forces de l’ordre adorent utiliser la reconnaissance faciale pour parcourir des séquences vidéo afin de trouver toute personne d’intérêt. Cela rend les enquêtes plus faciles que jamais. Enfin, les espaces publics seront plus sécurisés puisque les individus connus sur les listes de surveillance pourront facilement être identifiés par des caméras ou même des menaces potentielles grâce à une analyse comportementale détectée avant qu'elles ne causent des dommages ou le chaos. Même si les préoccupations éthiques ne doivent jamais être prises à la légère, les améliorations en matière de sécurité rendent l’adoption inévitable pour le moment.

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Analyse régionale 

En 2023, l’Amérique du Nord était en tête du marché mondial de la reconnaissance faciale avec une part des revenus de plus de 34 % et devrait maintenir sa domination dans les années à venir. Le leadership de la région peut être attribué à divers facteurs, notamment aux conditions technologiques, économiques et sociopolitiques qui créent un environnement particulièrement propice à un développement et à une adoption rapides. La Silicon Valley et les pôles technologiques émergents aux États-Unis et au Canada servent de moteurs de recherche en IA, tandis que les géants de l'industrie disposant d'énormes budgets de R&D dirigent la création d'algorithmes de reconnaissance faciale, repoussant constamment les limites des performances. Une étude récente a révélé que plus de 65 % des brevets déposés pour la technologie de reconnaissance faciale dans le monde proviennent d’Amérique du Nord. Les petites startups reçoivent des sommes importantes en capital-risque, accélérant ainsi le développement d'applications de niche spécialisées pour la reconnaissance faciale. Les préoccupations accrues en matière de sécurité après le 11 septembre ont donné lieu à des investissements importants dans les infrastructures de surveillance – à la fois physiques et numériques – qui ont normalisé l’idée d’une surveillance universelle et jeté les bases de la mise en œuvre de la reconnaissance faciale. Les forces de l’ordre ont été parmi les premiers à l’adopter : un rapport d’octobre 2021 a révélé que plus de la moitié des principaux services de police américains utilisent aujourd’hui une forme de reconnaissance faciale. Les membres du public qui étaient déjà habitués à la vidéosurveillance ont accepté la reconnaissance faciale avec moins de réticence que d’autres groupes démographiques n’auraient pu le faire.

Le consommateur nord-américain sur le marché de la reconnaissance faciale est réputé pour avoir été l’un des premiers à adopter des technologies pratiques. Les avantages de la reconnaissance faciale sont immédiatement apparents : elle remplace les mots de passe facilement compromis par quelque chose que vous êtes ; il propose des recommandations de produits personnalisées en utilisant les données collectées sur vous au fil du temps ; il permet aux gens de payer sans mettre la main dans leurs poches ou leur sac à main en scannant leur visage aux caisses ; etc., etc., à l'infini. Plus de 70 % des consommateurs nord-américains se disent ouverts aux technologies d'authentification biométrique, selon diverses enquêtes lorsqu'on leur demande s'ils aimeraient utiliser uniquement leur visage ou leurs empreintes digitales au lieu de saisir un mot de passe chaque fois qu'ils en ont besoin.

Contrairement au cadre du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne, l'Amérique du Nord ne dispose pas d'une loi fédérale complète régissant la reconnaissance faciale. Cette mosaïque a créé un environnement dans lequel un déploiement rapide est possible même si les débats éthiques se poursuivent. Certaines municipalités ont mis en place des contrôles plus stricts, mais la fragmentation ne fait que différencier davantage le marché nord-américain. Les acteurs du secteur y voient à la fois une opportunité et une menace.

Même si l’Amérique du Nord est désormais leader sur le marché de la reconnaissance faciale, l’avenir est loin d’être garanti. L’activisme croissant en faveur de la protection de la vie privée reflète une prise de conscience accrue des compromis entre les avantages en matière de sécurité et le potentiel abusif. Par exemple, des études montrent que les algorithmes sont moins précis pour identifier les personnes à la peau plus foncée. Cela nécessitera non seulement des solutions techniques, mais également un changement sociétal dans la manière dont les ensembles de données de formation sont compilés. Il est possible que l'Amérique du Nord devienne un terrain d'essai pour la reconnaissance faciale préservant la vie privée, dans lequel l'innovation vise à trouver un équilibre entre des intérêts concurrents. La base de consommateurs vaste et diversifiée de la région, combinée aux débats éthiques en cours, devrait façonner de manière significative l'évolution de la technologie de reconnaissance faciale dans les années à venir.

Principaux acteurs du marché mondial de la reconnaissance faciale 

• Amazone
• Animetrics Inc.
• Cognitec Systems GmbH
• Daon Inc.
• HID Global Corp.
• IDÉMIE
• Société IBM
• Société Microsoft
• Société NEC
• Société Panasonic
• Groupe Thalès
• Autres acteurs éminents

Aperçu de la segmentation du marché :

Par technologie

• 2D
• 3D
• Analyse du visage

Par candidature

• Contrôle d'accès
• Suivi et surveillance des présences
• Reconnaissance des émotions
• Sécurité et surveillance
• Autres

Par industrie

• Vente au détail et commerce électronique
• Médias et divertissement
• Banque, Services Financiers, Assurances (BFSI)
• Automobiles et transports
• Technologie de l'information et de la communication
• Agences gouvernementales
• Gestion de la santé
• Autres

Par région

• Amérique du Nord
  • Les États-Unis
  • Canada
  • Mexique
• Europe
  • Europe occidentale
    • Le Royaume-Uni
    • Allemagne
    • France
    • Italie
    • Espagne
    • Reste de l'Europe occidentale
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    • Pologne
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  • Reste de la MEA
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  • Reste de l'Amérique du Sud