Les récentes mises à jour du marché des microtransactions en ligne révèlent que les expériences VR et AR gagnent en popularité, avec environ 40 millions d'utilisateurs actifs participant à du contenu activé par les microtransactions pour débloquer des accessoires virtuels ou des interactions premium. Les plateformes de streaming musical traitent au moins 15 millions de pourboires quotidiens sous forme de microtransactions, ce qui témoigne d’un appétit croissant pour le soutien direct du consommateur au créateur. Les objets de collection numériques illustrent également cette tendance croissante, alors que les marchés NFT observent environ deux millions de microtransactions par semaine, soulignant l'enthousiasme pour les actifs virtuels en édition limitée. Pendant ce temps, les microachats activés par les assistants vocaux dépassent cinq millions d'engagements mensuels, démontrant comment les expériences de paiement fluides stimulent des transactions plus fréquentes et moins coûteuses.

À mesure que l’écosystème des microtransactions évolue, divers fournisseurs de services sur le marché des microtransactions en ligne introduisent des solutions indépendantes de la plateforme et transfrontalières. Certains fournisseurs ont mis l'accent sur les micropaiements sans contact spécifiquement pour les transports publics, estimés à quatre millions d'utilisations quotidiennes dans certaines régions d'Europe, démontrant ainsi la puissance des parcours financiers sans friction alimentés par des analyses ou des clics rapides. Les organisateurs d'esports notent que les téléspectateurs donnent collectivement des pourboires aux streamers jusqu'à 800 000 fois lors d'événements majeurs, reflétant la culture mondiale florissante de la générosité numérique en temps réel. Rien qu'en Amérique du Nord, les joueurs individuels effectuent en moyenne cinq micro-achats mensuels sur plusieurs titres, propulsés par une tokenisation sophistiquée qui offre des flux de paiement sécurisés. À l’avenir, les structures hiérarchiques de microfacturation et les modèles d’abonnement intégrés aux applications sont prêts à redéfinir la manière dont les consommateurs font face à des dépenses numériques plus petites et récurrentes. 

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Dynamique du marché 

Facteur : les cadres de micropaiement localisés stimulent rapidement l'adoption régionale, reliant les transactions transfrontalières dans les économies à forte croissance

Les cadres de micropaiement localisés sont de plus en plus essentiels pour les entreprises qui souhaitent pénétrer divers marchés sur le marché mondial des microtransactions en ligne, en particulier ceux répartis dans plusieurs zones géographiques et devises. Les microtransactions transfrontalières entre l’Asie du Sud-Est et le Moyen-Orient dépasseront les quatre millions par jour en 2023, renforcées par des passerelles de paiement spécialisées qui atténuent les frictions de conversion de devises. De nombreux commerçants intègrent des portefeuilles numériques alignés sur les normes bancaires locales, une stratégie qui a généré environ sept millions d'enregistrements mensuels de micropaiements parmi les petits commerçants en Afrique. Certaines plateformes de commerce électronique déclarent officiellement qu'elles prennent désormais en charge plus de trente marques locales de portefeuilles électroniques dans le monde, garantissant que chaque transaction se déroule de manière transparente, sans frais transfrontaliers élevés. La présence de programmes de récompense de fidélité directement liés aux micropaiements a encouragé des millions de nouveaux utilisateurs à adopter des paiements numériques plus modestes.

Ces cadres capitalisent également sur la familiarité des consommateurs. Environ cinq millions de transactions de micropaiement ont lieu chaque semaine pour les envois de fonds transfrontaliers dans certaines économies à forte croissance sur le marché mondial des microtransactions en ligne, reflétant la confiance croissante dans les options numériques localisées par rapport aux canaux traditionnels coûteux. Les structures de microfacturation personnalisées conçues pour les cycles salariaux locaux ont pris un essor particulier, comme en témoignent les nouvelles collaborations entre les startups fintech et les fournisseurs de télécommunications régionaux. Il existe également des preuves solides que ces cadres contribuent à réduire la fraude en permettant une résolution plus rapide des litiges au sein de chaque juridiction, renforçant ainsi la confiance des consommateurs. Les observateurs du marché notent qu’au moins dix marques de portefeuilles numériques en Amérique latine ont intégré des fonctionnalités de micropaiement en 2023.

À mesure que ces systèmes évoluent, les prestataires de services se concentrent sur les conversions de devises en temps réel pour accélérer les processus de règlement. Certaines passerelles de micropaiement sécurisent désormais plus de 100 000 transactions par mois grâce à des solutions stablecoin, démontrant comment les technologies émergentes sur le marché des microtransactions en ligne peuvent minimiser les risques de change. Cette approche s’est avérée particulièrement bénéfique sur les marchés à forte volatilité, où les pièces stables agissent comme un agent amortissant. En fin de compte, les cadres localisés améliorent non seulement l'efficacité des transactions, mais démocratisent également le commerce mondial en permettant aux utilisateurs de s'engager dans des offres numériques au-delà de leurs frontières.

Tendance : l'expansion des modèles de microfacturation d'abonnement personnalisés génère des flux de revenus continus dans les médias numériques mondiaux

Les modèles de microfacturation par abonnement personnalisé permettent aux consommateurs du marché des microtransactions en ligne de payer de petits frais récurrents pour des expériences numériques organisées plutôt que des achats ponctuels importants. Les plateformes musicales indiquent que les abonnements micro-facturés ont permis environ huit millions d’abonnements mensuels payants à l’écoute, garantissant ainsi un flux de trésorerie stable tout en réduisant le choc des autocollants. Les services de vidéo à la demande ont lancé des niveaux de microfacturation qui enregistrent près de trois millions d'inscriptions mensuelles, attirant les publics qui préfèrent un engagement sélectif au contenu. Certains éditeurs révèlent que les abonnements micro-facturés pour des articles premium génèrent au moins un million de micropaiements quotidiens, transformant les lecteurs occasionnels en supporters fidèles. Cette approche amplifie la fidélité des clients, plusieurs plates-formes confirmant des taux de désabonnement réduits grâce à des formules d'abonnement personnalisées.

La tendance à la microfacturation par abonnement sur le marché des microtransactions en ligne s'étend au-delà du divertissement. Les portails éducatifs proposant des didacticiels de petite taille rapportent que deux millions de contenus mensuels seront débloqués via des niveaux de micro-facturation en 2023. Notamment, ces petits frais s'accumulent pour constituer des revenus fiables pour les instructeurs et les opérateurs de plateforme. Les applications de jeux mobiles exploitent ce modèle pour les extensions de jeu, en enregistrant plus de 500 000 micro-abonnements quotidiens qui accordent des boosters ou des objets spéciaux à durée limitée. En échelonnant les paiements par tranches plus petites, les consommateurs se sentent plus libres d'explorer des services ou du contenu supplémentaires sans s'engager sur une grosse somme mensuelle.

Dans le paysage plus large des médias numériques, la microfacturation personnalisée favorise un sentiment d'appartenance et de communauté en permettant aux utilisateurs d'établir un budget en fonction des modèles d'utilisation. Les plateformes de streaming qui ont adopté très tôt les options de micro-abonnement ont observé environ 700 000 nouveaux micropaiements quotidiens spécifiquement pour les fonctionnalités interactives de diffusion en direct. Les outils d'analyse modernes du marché des microtransactions en ligne affinent davantage ces structures de facturation en fournissant des informations sur l'utilisation qui mettent en évidence les offres qui justifient la microfacturation par rapport à l'accès gratuit. Cette personnalisation basée sur les données renforce la relation consommateur-plateforme, garantissant que les utilisateurs ne paient que pour les fonctionnalités qu'ils souhaitent réellement. Alors que de plus en plus d’industries adoptent des modèles de micro-abonnement, les entreprises mondiales de médias numériques prévoient qu’un contingent toujours croissant de transactions petites mais fréquentes soutiendront, voire diversifieront leurs sources de revenus.

Défi : la montée en flèche des techniques de fraude numérique menace les microtransactions, nécessitant des mesures d'authentification robustes et une vigilance accrue des plateformes.

Les tactiques de fraude numérique continuent d’évoluer, plaçant les écosystèmes de microtransactions en danger sur le marché des microtransactions en ligne en raison du volume considérable de petits paiements et d’une vérification souvent minimale des utilisateurs. Les analystes en sécurité ont documenté près de 1,2 million de tentatives mensuelles de micropaiement suspectes ciblant les plateformes de jeux en 2023, ce qui témoigne des efforts persistants des cybercriminels. De nombreuses plates-formes ont renforcé leurs protocoles de cryptage, provoquant quotidiennement au moins 200 000 nouvelles vérifications basées sur des jetons pour dissuader les exploits de piratage. Dans des segments tels que le commerce mobile, les fraudeurs exploitent l’ingénierie sociale et le phishing, ce qui entraîne environ 8 000 violations de portefeuilles numériques signalées chaque mois dans le monde.

Les fraudeurs exploitent le fait que les microtransactions ne bénéficient généralement pas des contrôles rigoureux des transactions plus importantes, une lacune que certains fournisseurs de paiement se sont rapidement efforcés de combler. Les systèmes de détection de fraude en temps réel analysent désormais plus de 500 000 micropaiements par heure, signalant les anomalies sur la base d'un apprentissage automatique avancé. Malgré ces mesures sur le marché des microtransactions en ligne, les criminels s'adaptent en diffusant des attaques automatisées sur plusieurs transactions, dans le but de rester en dessous des seuils d'alerte conventionnels. Cette course aux armements dynamique entre les équipes de sécurité des plateformes et les réseaux cybercriminels intensifie le besoin de mises à niveau continues des systèmes et d’éducation des utilisateurs.

Pour contrer efficacement les activités frauduleuses, de nombreux fournisseurs ont intégré des points de contrôle d'authentification supplémentaires aux microtransactions. Au moins 300 000 authentifications quotidiennes de micropaiement utilisent l’identification biométrique, démontrant la volonté des utilisateurs d’adopter des méthodes plus sécurisées. Les passerelles de paiement collaborent également avec les opérateurs de télécommunications pour surveiller les profils de risque basés sur les appareils, bloquant ainsi les transactions douteuses en temps réel. Certaines plateformes montrent que ces garanties renforcées ont réduit les réclamations liées aux microtransactions à moins de 10 000 cas mensuels. Cependant, la prévention de la fraude est loin d’être statique, et les experts du secteur anticipent des campagnes de phishing plus sophistiquées et des fraudes à l’identité synthétique. La formation continue des utilisateurs, la protection robuste des terminaux et les partenariats entre les innovateurs en technologie financière et les organismes de réglementation resteront essentiels à la protection du paysage des microtransactions contre les cybermenaces en évolution rapide.

Analyse segmentaire 

Par type de transaction 

Les achats intégrés sont devenus la forme de transaction prédominante avec plus de 30 % de part de marché sur le marché des microtransactions en ligne, car ils s'intègrent parfaitement à l'utilisation régulière de l'application par l'utilisateur et nécessitent un minimum de frictions lors du paiement. Des titres populaires tels que Genshin Impact, qui a dépassé les 4 milliards de dollars de revenus mobiles mondiaux cumulés provenant des achats intégrés en 2023, démontrent comment le modèle gratuit associé à des modules complémentaires convaincants peut galvaniser les dépenses continues des consommateurs. Candy Crush Saga, qui génère environ 3 millions de dollars de dépenses quotidiennes dans l'application, illustre à quel point les mises à jour fréquentes du contenu et les fonctionnalités attrayantes génèrent des micropaiements répétés. La demande est particulièrement forte parmi les joueurs occasionnels, les jeunes utilisateurs souhaitant des expériences personnalisées et les professionnels abonnés à des fonctionnalités premium dans les applications de productivité. Cette hausse est également alimentée par l’omniprésence des portefeuilles mobiles et des identifiants de paiement stockés, rendant les transactions impulsives plus faciles que jamais. Les données actuelles indiquent que plus de 60 % des éditeurs d'applications mobiles s'appuient sur les achats intégrés comme principal modèle de revenus, ce qui suggère à quel point ces transactions sont profondément ancrées dans l'écosystème mobile.

De nombreux utilisateurs finaux sur le marché mondial des microtransactions en ligne optent systématiquement pour les transactions intégrées à l'application, car ils peuvent débloquer instantanément de nouveaux niveaux, personnages ou utilisation sans publicité en quelques clics, éliminant ainsi les tracas liés à la saisie à nouveau des informations de paiement. Les principaux acteurs du marché des médias sociaux monétisent également des fonctionnalités spécifiques, allant des filtres bonus au contenu exclusif, en capitalisant sur la même expérience de mise à niveau quasi instantanée. Les dix principaux éditeurs de jeux mobiles ont gagné ensemble plus de 120 millions de dollars par semaine grâce aux achats intégrés au premier trimestre 2023, ce qui reflète l'ampleur de l'engagement des utilisateurs avec ces petits paiements. Avec une dépense mensuelle moyenne d'environ 20 $ US parmi les joueurs mobiles payants. la nature progressive de ces achats permet aux consommateurs de se sentir plus à l'aise par rapport à des coûts ponctuels plus élevés. Des facteurs tels que des événements promotionnels ciblés, le partage social des succès du jeu et des analyses en temps réel qui affinent les invites d'achat ont tous contribué à consolider les achats intégrés en tant qu'épine dorsale du marché des microtransactions en ligne.

Par plateforme 

Le mobile se distingue comme le canal le plus important du marché des microtransactions en ligne avec plus de 45 % de part de marché, car il allie commodité, connectivité constante et intégrations de paiement techniquement transparentes. Les consommateurs transportent leur smartphone toute la journée, ce qui en fait la passerelle idéale pour acheter en temps réel des articles numériques ou des mises à niveau d'applications. De nombreux titres très performants, y compris Roblox sur les appareils mobiles, génèrent des revenus importants grâce aux micro-achats de biens virtuels, la plateforme déclarant 2,2 milliards de dollars de dépenses des utilisateurs pour sa monnaie intégrée à l'application en 2022. Ces ventes à déclenchement rapide prospèrent grâce à l’infrastructure robuste des magasins d’applications, aux interfaces utilisateur conviviales et aux services de portefeuille intégrés. Plus important encore, une forte fidélité des clients émerge souvent dans les environnements mobiles, car les connexions fréquentes et les notifications push facilitent les rappels opportuns sur les articles récemment lancés, encourageant ainsi les achats impulsifs. Les rapports montrent que les jeux offrant des expériences axées sur le mobile peuvent voir deux fois plus de microtransactions que les variantes multiplateformes, soulignant à quel point l'expérience portable résonne auprès des joueurs.

L’adoption rapide des smartphones à l’échelle mondiale renforce encore cette domination sur le marché des microtransactions en ligne. Plus de 6,8 milliards de personnes possèdent désormais un smartphone, quel qu'il soit, ce qui suscite un engagement sans précédent dans les écosystèmes d'applications. Dans les genres à fort trafic comme les jeux de réflexion de type match-3 ou les jeux de rôle en ligne multijoueurs massifs (MMORPG), les joueurs mobiles contribuent collectivement à des millions de micropaiements chaque jour, reflétant la capacité de la plateforme à effectuer des dépenses répétées et à petite échelle. Un exemple notable est Honor of Kings de Tencent, qui affiche régulièrement certains des revenus quotidiens les plus élevés au monde provenant des achats intégrés, dépassant de nombreux titres sur consoles et PC. Parallèlement, le matériel mobile amélioré prend en charge des graphismes et des expériences qui rivalisent avec les appareils de jeu plus traditionnels, incitant les joueurs dédiés à conserver leurs transactions au sein de l'application. Associées à des passerelles de paiement rationalisées telles que Google Pay et Apple Pay, toutes deux proposant des paiements en un seul clic, les plates-formes mobiles continuent de dominer la part des microtransactions dans l'économie numérique d'aujourd'hui.

Par mode de paiement

Les cartes de crédit représentent 40 % des revenus sur le marché mondial des microtransactions en ligne, car elles offrent une acceptation généralisée, des autorisations de transaction instantanées et des protections auxquelles les consommateurs numériques font confiance. De nombreux grands éditeurs de jeux notent que l'utilisation des cartes de crédit augmente lorsque des packs ou des bundles spéciaux à durée limitée sont mis en vente, car les joueurs souhaitent sécuriser leur achat sans délai. Malgré l'essor des méthodes de paiement alternatives, les estimations suggèrent que plus de 1,2 milliard de cartes de crédit actives sont en circulation dans le monde, favorisant ainsi une base d'utilisateurs importante et prête à l'emploi. En plus de cela, de nombreuses sociétés de cartes de crédit offrent des avantages attrayants, comme des remises en argent ou des points de fidélité, qui incitent les utilisateurs à effectuer des achats plus petits et plus fréquents. Les joueurs préfèrent souvent cette méthode car l’émission de rétrofacturations ou de remboursements est relativement simple, ce qui leur donne une tranquillité d’esprit lorsqu’ils effectuent des transactions sur les plateformes numériques.

Du côté des consommateurs, les dépenses annuelles moyennes par carte de crédit peuvent désormais dépasser 5 000 dollars rien que pour les articles discrétionnaires en ligne, un segment qui comprend les biens numériques et les achats intégrés. De tels modèles de dépenses sur le marché des microtransactions en ligne illustrent comment les microtransactions peuvent s'accumuler rapidement lorsque les utilisateurs recherchent du contenu saisonnier, des skins exclusifs ou des vies supplémentaires dans leurs applications préférées. Des études montrent que les titulaires de cartes de crédit de moins de 35 ans sont particulièrement susceptibles de s'engager dans ces transactions à faible coût et à haute fréquence, ce qui est en corrélation avec la popularité des jeux mobiles parmi les jeunes. Les institutions financières, quant à elles, ont développé des protocoles de vérification des utilisateurs pour réduire les risques de fraude, atténuant ainsi les hésitations liées à la saisie des détails de la carte dans plusieurs applications ou jeux. De plus, les services par abonnement, allant du streaming musical aux pass de jeux premium, utilisent généralement par défaut des modèles de facturation par carte de crédit. Cette pratique intégrée renforce le rôle des cartes de crédit dans l’alimentation des microtransactions, car elle maintient le processus de paiement aussi simple que possible pour les utilisateurs finaux.

Par type de contenu

Le jeu reste le principal moteur du marché des microtransactions en ligne avec plus de 55 % de part de marché, car il associe divertissement, systèmes de progression et engagement communautaire dans des expériences qui favorisent intrinsèquement des dépenses supplémentaires. Les éditeurs de titres tels que Fortnite et League of Legends rapportent qu'une part importante de leurs revenus provient des skins achetables, des passes de combat et d'autres mises à niveau numériques. En 2023, Genshin Impact a rapporté à lui seul plus de 86 millions de dollars par mois sur les appareils mobiles grâce aux microtransactions liées aux nouveaux personnages, aux équipements cosmétiques et aux articles d'événements spéciaux. Ces micro-achats séduisent les joueurs cherchant à personnaliser leur identité virtuelle ou à accélérer leur progression dans le jeu. Pendant ce temps, les modèles commerciaux gratuits invitent une base de joueurs massive en éliminant les coûts initiaux. Les données de l'industrie indiquent que pour 100 téléchargements d'un jeu mobile gratuit populaire, plus de 15 personnes se transforment en micro-dépensiers constants, illustrant la rapidité avec laquelle un large bassin d'utilisateurs peut être monétisé.

Une grande partie de cette demande provient du marché des microtransactions en ligne, de la part de joueurs occasionnels et inconditionnels qui investissent dans des expériences numériques promettant soit une expression créative, un avantage concurrentiel ou un nouveau contenu continu. Roblox, une plate-forme réunissant les mondes de jeu et générés par les utilisateurs, illustre cette tendance, car elle voit quotidiennement des millions de microtransactions via la vente d'accessoires d'avatar et d'expériences de jeu interactives. Les groupes démographiques plus jeunes, en particulier, stimulent le secteur en traitant les achats numériques de la même manière que la collecte de cartes à collectionner physiques – un comportement fréquent et motivé par les réseaux sociaux. De plus, les marchés régionaux d'Asie, d'Europe et d'Amérique du Nord continuent d'élargir leur population de joueurs, poussant les développeurs à affiner les tactiques de monétisation qui maintiennent l'engagement des joueurs sur de longues périodes. À mesure que le jeu évolue pour inclure davantage de titres de services en direct et d'expériences multiplateformes, les microtransactions s'imposent comme l'approche fondamentale de la monétisation, façonnant tout, des feuilles de route des produits aux événements d'e-sport dans le monde entier.

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Analyse régionale 

L'Amérique du Nord, avec plus de 40 % de part de marché, reste le plus grand marché de microtransaction en ligne en 2024 grâce à la disponibilité généralisée d'une infrastructure de paiement avancée qui permet des volumes quotidiens de microtransactions dépassant 14 millions sur les plateformes de jeux et de divertissement populaires. Les banques et les startups fintech de la région continuent de créer des solutions de paiement robustes, conduisant à plus de 20 millions de micro-achats mensuels via des portefeuilles numériques dédiés. Plusieurs chaînes de vente au détail signalent que les micropaiements sans contact pour les achats rapides, tels que les commandes à emporter en magasin, dépassent les cinq millions de caisses quotidiennes. L’importance croissante des modèles économiques basés sur l’abonnement génère également un trafic soutenu de microfacturation, les services de streaming enregistrant au moins trois millions d’abonnés microfacturés chaque mois. De nombreux créateurs de contenu se tournent vers les microtransactions pour obtenir des pourboires virtuels, ce qui entraîne quotidiennement près de 800 000 transactions par chat en temps réel sur diverses plateformes de diffusion en direct. De plus, les événements e-sportifs suscitent un énorme engagement, comme en témoigne plus de 1,5 million de transactions quotidiennes pour des objets en jeu lors de tournois majeurs.

Les États-Unis se démarquent comme un moteur clé de cette tendance, renforcés par la forte pénétration des smartphones et le déploiement continu des réseaux de nouvelle génération. Les opérateurs de téléphonie mobile estiment que les applications mobiles permettant les microtransactions constituent 70 % des logiciels les plus rentables dans les magasins d'applications nationaux, ce qui reflète la propension des consommateurs à effectuer des achats de petite taille. En parallèle, les expériences de réalité virtuelle sur le marché des microtransactions en ligne enregistrent une adoption d'environ 500 000 000 microtransactions par mois, démontrant l'appétit de la région pour les contenus immersifs. Les institutions financières ont introduit des délais de règlement plus rapides, permettant aux micropaiements d’être compensés en quelques secondes – une commodité qui résonne fortement avec les habitudes de dépenses de petite taille. Cette accessibilité immédiate, associée à une base de consommateurs aisés, a suscité des collaborations intersectorielles, alors que les ligues sportives adoptent les microtransactions pour les objets de collection numériques tandis que les géants du streaming intègrent des fonctionnalités de micropaiement pour le contenu exclusif des émissions. Les observateurs notent également que les micropaiements sans contact dans les réseaux de transports urbains sont en moyenne utilisés 6 millions par semaine, ce qui indique que les modes de déplacement quotidiens contribuent fortement à l'essor des microtransactions. Ensemble, une culture d’innovation, des écosystèmes financiers favorables et une amélioration continue des infrastructures ont maintenu l’Amérique du Nord, et en particulier les États-Unis, à l’avant-garde du boom des microtransactions.

Principaux acteurs du marché des microtransactions en ligne

• Microsoft
• Pomme
• Sony
• Google
• Tencent
• Jeux épiques
• Amazone
• NCSoft
• NetEase Inc.
• Activision Blizzard, Inc.
• Société de vannes
• Nexon Co., Ltd.
• Wargaming.net.
• Autres acteurs éminents

Aperçu de la segmentation du marché :

Par type de transaction

• Achats intégrés
• DLC (contenu téléchargeable)
• Monnaie virtuelle
• Abonnements
• Autres

Par plateforme

• Mobile
• PC
• Console
• Web

Par type de contenu

• Jeux
• Réseaux sociaux
• Services de diffusion en continu

Par mode de paiement

• Carte de crédit
• Paypal
• Carte prépayée
• Autres

Par données démographiques des utilisateurs

• Adultes
• Les adolescents
• Enfants

Par région

• Amérique du Nord
  • Les États-Unis
  • Canada
  • Mexique
• Europe
  • Europe occidentale
    • Le Royaume-Uni
    • Allemagne
    • France
    • Italie
    • Espagne
    • Reste de l'Europe occidentale
  • Europe de l'Est
    • Pologne
    • Russie
    • Reste de l'Europe de l'Est
• Asie-Pacifique
  • Chine
  • Inde
  • Japon
  • Australie et Nouvelle-Zélande
  • Corée du Sud
  • ASEAN
  • Reste de l'Asie-Pacifique
• Moyen-Orient et Afrique
  • Arabie Saoudite
  • Afrique du Sud
  • Émirats arabes unis
  • Reste de la MEA
• Amérique du Sud
  • Argentine
  • Brésil
  • Reste de l'Amérique du Sud