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Dynamique du marché 

Facteur : Adoption accrue des protocoles FIDO2 sans friction dans les solutions bancaires numériques

Les protocoles FIDO2 sans friction remodèlent la façon dont les géants de la finance protègent les transactions en remplaçant les systèmes de mots de passe encombrants par des options de clé d'accès robustes. En 2023, environ 40 banques multinationales du marché nord-américain de l’authentification sans mot de passe ont introduit des cadres pilotes d’authentification FIDO2 pour les segments de clientèle fortunés préoccupés par le vol d’informations d’identification. Ce changement est encore accéléré par au moins 12 banques exclusivement numériques en Europe qui ont déployé des solutions de clé d'accès dans leurs applications mobiles, dans le but de freiner les tentatives de phishing qui ont atteint 4,7 milliards au premier semestre 2023. De telles expériences à grande échelle sont motivées par un nécessité urgente de protéger les actifs de grande valeur ; un consortium fintech suisse a révélé avoir enregistré une baisse de 60 % des connexions non autorisées depuis l'intégration des clés d'accès matérielles au printemps dernier. Les clients réagissent favorablement, une grande banque du Moyen-Orient signalant près d'un million de connexions basées sur un mot de passe au cours des trois premiers mois suivant son lancement.

Grâce aux efforts de normalisation dans le cadre de FIDO2, ces protocoles fonctionnent sans problème sur plusieurs appareils du marché de l'authentification sans mot de passe, garantissant ainsi une friction minimale lors de l'intégration. Une grande institution financière japonaise a constaté une multiplication par cinq des téléchargements d’applications mobiles après avoir activé la connexion par mot de passe biométrique. Dans le même temps, un important fournisseur de portefeuille numérique d'Asie du Sud-Est a noté que 16 nouveaux commerçants partenaires avaient adopté sa plate-forme prête à utiliser les clés d'accès, soulignant l'écosystème en expansion autour de l'authentification sans friction. La synergie entre les jetons matériels, la biométrie et la cryptographie FIDO2 promet de réduire la vulnérabilité aux attaques par relecture et au keylogging, qui, en 2023, représentaient des dizaines de milliers d'intrusions signalées dans le monde. En unifiant les politiques back-end et la commodité du front-end, les banques peuvent offrir un parcours utilisateur sécurisé avec un minimum de frais généraux. Plus important encore, l'interopérabilité introduite par FIDO2 garantit qu'à mesure que de plus en plus d'institutions adoptent ces protocoles, les clients n'auront plus à jongler avec plusieurs systèmes de connexion, augmentant ainsi la satisfaction et réduisant le risque de compromission des données.

Tendance : émergence de solutions de clé d'accès unifiées exploitant les protocoles FIDO2 et WebAuthn

Les solutions de mot de passe unifiées qui combinent les normes FIDO2 et WebAuthn ouvrent la voie à une nouvelle ère de connexions sans mot de passe sur le marché de l'authentification sans mot de passe. En 2023, au moins 15 fournisseurs mondiaux de technologies, allant des startups de sécurité aux géants du logiciel établis, ont lancé des boîtes à outils de clés d'accès consolidées permettant aux développeurs d'intégrer des connexions sans mot de passe avec un minimum de codage. Cet élan trouve également un écho auprès des fabricants d'appareils mobiles : six de smartphones à Taïwan ont intégré des scanners d'empreintes digitales basés sur WebAuthn pour gérer de manière native les transactions de commerce électronique sensibles. En outre, une grande chaîne européenne de vente au détail numérique a testé ces solutions dans 300 magasins, observant une baisse notable des taux d'abandon de panier chaque fois que les clients utilisaient des mots de passe pour s'authentifier.

La synergie technologique s'étend bien au-delà du commerce de détail sur le marché de l'authentification sans mot de passe. Selon les observateurs du secteur, près de 20 grands conglomérats financiers en Asie ont déployé des solutions de clé d'accès unifiées pour les applications de paiement transfrontalières, rationalisant ainsi l'authentification pour les voyageurs recherchant des échanges de devises fluides. Ces déploiements s'appuient souvent sur des jetons matériels dédiés ou sur des éléments sécurisés dans les smartphones, une approche qui stoppe efficacement les intrusions basées sur les enregistreurs de frappe. De plus, une initiative menée par le gouvernement australien a récemment rendu obligatoire la compatibilité WebAuthn dans tous les nouveaux portails destinés aux citoyens, ce qui a conduit cinq agences d'État à mettre à niveau leurs services en ligne avec des mots de passe intégrés. Les analystes du marché soulignent en outre qu'au moins neuf de cybersécurité en Amérique du Nord collaborent sur des programmes pilotes conjoints de clés d'accès, visant à créer des normes universelles qui unifient les informations d'identification basées sur les appareils avec les solutions d'identité cloud. De telles expansions soulignent une tendance cruciale : l’intégration des mots de passe dans plusieurs secteurs devient plus fluide, défragmentant l’écosystème sans mot de passe en un environnement cohérent et convivial pour les développeurs. À mesure que l’adoption augmente, l’expérience utilisateur évolue, comblant le fossé entre les subtilités techniques et la commodité quotidienne.

Défi : Absence de cadres de test acceptés à l’échelle mondiale, ce qui entrave l’interopérabilité entre les solutions

Malgré l’essor croissant du marché de l’authentification sans mot de passe, une norme universellement acceptée pour tester l’interopérabilité reste difficile à atteindre. En 2023, plus de 25 fournisseurs de systèmes sans mot de passe ont participé à un laboratoire d'interopérabilité non officiel dirigé par un consortium de la Silicon Valley, révélant des écarts importants dans la mise en œuvre de leurs clés d'accès. La complexité a été soulignée lorsque trois principaux fournisseurs d'identité ont découvert que leurs jetons de clé d'accès ne parvenaient pas à être validés de manière cohérente sur au moins 10 appareils d'utilisateurs finaux largement utilisés. Une confusion supplémentaire est apparue lorsqu'un important fournisseur européen de sécurité matérielle a signalé que la moitié de ses jetons étaient incompatibles avec certaines solutions d'authentification unique en Asie, créant ainsi des frictions dans les scénarios d'entreprise transfrontaliers.

Ce défi est amplifié par la nature mondiale du commerce moderne : une alliance internationale de compagnies aériennes a mis en évidence les difficultés de synchronisation des identifiants de clé d'accès entre 12 systèmes de réservation distincts, entraînant des frais de connexion pour les voyageurs fréquents. En parallèle, un géant des télécommunications du Moyen-Orient a tenté d'intégrer des mots de passe basés sur FIDO2 dans son portail d'abonnés, mais a rencontré des protocoles de cryptage contradictoires entre les services partenaires, mettant fin à l'initiative après 40 jours de tests. De plus, une coalition d’assurances sur le marché de l’authentification sans mot de passe en Amérique du Sud, visant à unifier les mots de passe pour plusieurs portails de couverture, a dû retarder son déploiement en 2023 après avoir constaté que les principaux fournisseurs de réassurance utilisaient des bibliothèques cryptographiques incompatibles. L'absence d'une suite de vérification partagée signifie que la solution de chaque fournisseur peut bien fonctionner de manière isolée, mais ne parvient pas à garantir des interactions transparentes dans des écosystèmes multifournisseurs réels. Ce manque de cadres de test standard frustre non seulement les utilisateurs finaux, qui attendent de la cohérence, mais complique également les plans stratégiques des DSI et RSSI cherchant à investir dans des systèmes sans mot de passe robustes et évolutifs. Il est essentiel de combler cette lacune pour libérer tout le potentiel de l’infrastructure sans mot de passe, en garantissant que les mots de passe peuvent transcender les frontières organisationnelles, régionales et technologiques sans risque de fragmentation ou d’incompatibilité.

Analyse segmentaire 

Par type de produit 

L'authentification par empreinte digitale continue de dominer le marché de l'authentification sans mot de passe, détenant une part notable de 34 % du marché global. Ce leadership est alimenté par la commodité et la rapidité des solutions basées sur les empreintes digitales, illustrées par une étude d'Accenture révélant qu'en moyenne 2,6 milliards de numérisations d'empreintes digitales sont effectuées chaque jour dans le monde dans le seul secteur bancaire grand public. Parallèlement, une évaluation de la sécurité numérique réalisée en 2023 a révélé que plus de 920 millions de cartes de paiement biométriques, principalement celles utilisant des capteurs d'empreintes digitales, avaient été émises dans le monde au milieu de l'année. Preuve supplémentaire de la confiance des utilisateurs, une enquête menée par l'Alliance FIDO a révélé que 78 % des personnes interrogées ont classé l'authentification par empreinte digitale comme la méthode la plus fiable parmi toutes les modalités biométriques.

Plusieurs secteurs amplifient la demande de solutions d’empreintes digitales en les intégrant sur un large éventail d’appareils. IDC a souligné dans son rapport sur l'adoption biométrique de 2023 que près de 310 millions d'ordinateurs portables nouvellement livrés cette année étaient équipés de lecteurs d'empreintes digitales intégrés, contre 190 millions en 2021. Le secteur de la santé, par exemple, a signalé un processus de connexion 40 % plus rapide pour les appareils électroniques. dossiers médicaux sur le marché de l'authentification sans mot de passe lors de l'utilisation de scanners d'empreintes digitales dédiés, sur la base d'une étude récente. En outre, un rapport indique que le secteur bancaire a économisé environ 2,1 milliards de dollars de pertes liées à la fraude au cours de la seule année écoulée grâce à de solides mesures de protection en matière d'authentification par empreinte digitale. De plus, la publication annuelle Security Trends d'IBM a confirmé que les entreprises qui exploitent des solutions d'empreintes digitales de bout en bout ont connu une réduction de 36 % des tentatives d'accès non autorisées par rapport aux organisations qui s'appuient sur des mots de passe traditionnels. Dans l’ensemble, ces réalisations concrètes soulignent pourquoi l’authentification par empreinte digitale reste la technologie de référence pour des expériences sans mot de passe transparentes, sécurisées et rapides.

Par type d'authentification 

L'authentification à facteur unique occupe une position dominante sur le marché actuel de l'authentification sans mot de passe, représentant plus de 55 % des taux d'adoption dans divers secteurs. Malgré la prolifération des solutions multifactorielles, plus de 980 millions d'appareils actifs dans le monde s'appuient uniquement sur des méthodes à un seul facteur, telles que la reconnaissance des empreintes digitales ou du visage, renforçant ainsi l'acceptation généralisée de cette approche. Une partie de son attrait vient de sa rapidité d’intégration ; Une étude indique que les entreprises peuvent déployer des systèmes monofactoriels 42 % plus rapidement que leurs homologues multifactoriels. Dans le cadre d'un développement simultané, une réduction de près de 250 millions de demandes de réinitialisation de mot de passe dans les organisations qui ont opté pour des systèmes à facteur unique pour leur personnel interne a été documentée.

Parmi les approches à facteur unique, les méthodes biométriques telles que les analyses d'empreintes digitales ou de rétine sont devenues particulièrement populaires sur le marché de l'authentification sans mot de passe, tandis que la vérification vocale gagne également du terrain. Selon une enquête réalisée en 2023 par l'Alliance FIDO, environ 310 millions d'authentifications spécifiques à la voix sont traitées chaque mois dans les seules opérations des centres d'appels. Les secteurs de la banque et du commerce électronique sont en tête du déploiement de connexions sans mot de passe à facteur unique : une étude Visa récemment publiée a révélé que près de 700 millions de transactions sans contact cette année n'ont utilisé rien de plus qu'une empreinte digitale pour s'authentifier. De même, les données du World Retail Congress ont signalé une augmentation notable des vérifications purement faciales pour les terminaux de paiement en libre-service, totalisant plus de 380 millions d'utilisations jusqu'à présent en 2023. Parallèlement, le dernier rapport sur le coût d'une violation de données a observé que les configurations à un seul facteur, en particulier la biométrie, qui a permis de gagner en moyenne 19 secondes par tentative de connexion par rapport aux mots de passe manuels. 

Par les utilisateurs finaux 

La banque, les services financiers et l'assurance (BFSI) représentent les plus grands utilisateurs finaux du marché de l'authentification sans mot de passe, le secteur représentant 35 % des déploiements mondiaux. Cet accent est ancré dans l'atténuation des risques, car les institutions BFSI ont signalé une réduction de plus de 3,1 millions de tentatives de fraude par an grâce aux seules authentifications biométriques et basées sur des jetons. En outre, un rapport d'évaluation de la cybersécurité financière révèle que 680 millions d'applications bancaires mobiles ont utilisé la reconnaissance faciale ou la reconnaissance d'empreintes digitales pour sécuriser les connexions quotidiennes cette année, contre 450 millions en 2021. Le facteur commodité continue d'augmenter la demande des consommateurs, Fiserv notant que 210 millions de pairs Les paiements entre pairs reposent chaque trimestre sur des méthodes sans mot de passe dans les services bancaires numériques.

Un autre facteur déterminant derrière la domination de BFSI sur le marché de l’authentification sans mot de passe réside dans les exigences réglementaires strictes. Les lignes directrices de conformité révisées de l'Autorité bancaire européenne de 2023 ont incité plus de 190 grandes banques à adopter des stratégies sans mot de passe. Les assureurs et les sociétés d'investissement sont tout aussi actifs puisque plus de 310 millions de réclamations d'assurance ont été traitées via un contrôle biométrique ou basé sur des jetons au premier semestre 2023. En outre, un effort synchronisé pour moderniser les centres de contact a conduit à des acteurs majeurs du BFSI, tels que comme HSBC, Bank of America et AXA, déployant une authentification basée sur la voix et les empreintes digitales pour plus de 2,8 millions d'appels de service chaque jour. Un indice mondial d'adoption des technologies financières a également souligné que 45 % des néobanques et des startups des technologies financières classent désormais l'authentification sans mot de passe comme une exigence essentielle pour l'intégration des utilisateurs, ce qui équivaut à près de 390 nouvelles implémentations par mois. Avec des millions de transactions sensibles traitées quotidiennement, l'accent mis par le secteur BFSI sur des solutions de sécurité sécurisées et fluides n'est pas surprenant et façonnera probablement la trajectoire future de l'authentification mondiale sans mot de passe.

Par portabilité 

Le marché de l’authentification mobile sans mot de passe détient actuellement plus de 60 % de contrôle sur le segment sans mot de passe. Cette avance remarquable peut être attribuée à l’omniprésence des smartphones : IDC rapporte que plus de 5,6 milliards d’appareils mobiles actifs dans le monde disposent désormais d’une certaine forme de fonctionnalité biométrique native. Une telle pénétration prend en charge un volume de transactions massif, avec plus de 4,2 milliards d'événements d'authentification sur mobile ayant lieu chaque semaine dans le seul secteur bancaire numérique. En outre, 1,2 milliard de portefeuilles mobiles utilisent des connexions sans mot de passe, tirant parti de fonctionnalités telles que les empreintes digitales ou le déverrouillage par visage pour un accès instantané. Ces informations montrent l’importance croissante du segment mobile sur le marché. 

Le moteur de cette tendance est l’union de la commodité et d’une sécurité avancée, d’autant plus que 85 % des smartphones modernes intègrent des éléments sécurisés au niveau matériel (y compris des environnements d’exécution de confiance) pour la protection des données biométriques. Non seulement cela simplifie l’intégration, mais un document de recherche de 2023 a également documenté une baisse de 33 % des abandons de panier pour les applications de commerce électronique proposant des connexions biométriques sur le marché de l’authentification sans mot de passe. Pendant ce temps, les fournisseurs de cloud à grande échelle, tels qu'Amazon Web Services, signalent une augmentation de plus de 700 millions de tentatives de connexion chaque mois via des solutions d'authentification unique basées sur mobile. En dehors du commerce de détail et de la finance, le rapport Mobile Identity Management Trends d'Astute Analytica mentionne que les agences gouvernementales de 25 pays ont déployé des identifiants mobiles sans mot de passe, utilisés 80 millions de fois jusqu'à présent en 2023. Même les établissements de santé adoptent la biométrie mobile pour l'authentification des patients et du personnel, avec l'accord d'IBM. Étude sur l'accès aux hôpitaux indiquant son adoption par plus de 2 400 établissements dans le monde. En fusionnant une identification quasi instantanée et de solides protections des données, l'authentification mobile sans mot de passe a redéfini efficacement les attentes des utilisateurs, la propulsant à l'avant-garde du marché mondial.

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 Analyse régionale 

L'Amérique du Nord est à l'avant-garde du marché mondial de l'authentification sans mot de passe, générant environ 35 % du chiffre d'affaires total en 2024. Ce leadership peut être attribué à des investissements substantiels dans des pôles technologiques de pointe comme la Silicon Valley et Toronto, où plus de 4 100 startups se concentrent sur innovations en matière de sécurité de nouvelle génération. De plus, les États-Unis abritent plusieurs acteurs majeurs, parmi lesquels Microsoft, Cisco et Auth0, qui génèrent collectivement environ 5,8 milliards de connexions sans mot de passe par trimestre, selon une enquête de l'Alliance FIDO. Pendant ce temps, l'écosystème florissant des technologies financières du Canada favorise une expérimentation robuste, qui a conduit au lancement de plus de 2 000 nouveaux programmes pilotes sans mot de passe dans les secteurs bancaire et de la santé jusqu'à présent cette année. De plus, une étude de 2023 sur la migration vers le cloud révèle que 64 organisations du Fortune 500 ont accéléré leur feuille de route sans mot de passe en confiant la gestion des identités à des fournisseurs de services nord-américains spécialisés. Le rapport annuel de Visa sur les paiements numériques souligne que 980 millions de transactions sans contact, rien qu'aux États-Unis, ont utilisé des formes d'authentification biométrique ou basée sur des jetons depuis janvier, illustrant l'immense ampleur de la demande.

Les attentes élevées des consommateurs expliquent également la domination de l’Amérique du Nord sur le marché de l’authentification sans mot de passe. on constate qu'environ 400 millions de personnes dans la région préfèrent désormais la numérisation du visage ou des empreintes digitales aux mots de passe traditionnels. Un autre élan est la montée en puissance des réglementations sur la confidentialité des données : 38 nouveaux mandats juridiques dans des États comme la Californie et la Virginie ont poussé plus de 1 200 entreprises à renforcer leurs initiatives sans mot de passe en 2023. En élargissant encore l'offre, Amazon Web Services rapporte que plus de 500 solutions de gestion des identités et des accès sur son marché nord-américain, propose des composants sans mot de passe, alimentant ainsi l'adoption intersectorielle. De plus, près de 780 collèges et universités américains ont adopté cette année les connexions biométriques, améliorant ainsi le confort des étudiants et des professeurs. Au total, l'attention constante de la région à l'innovation en matière de sécurité, combinée à son écosystème d'entreprise collaboratif et à son environnement réglementaire proactif, souligne pourquoi l'Amérique du Nord reste le principal moteur de croissance de l'authentification sans mot de passe.

Principaux acteurs du marché de l’authentification sans mot de passe

• Société Microsoft
• Google SARL
• Okta, Inc.
• NEC Corp.
• HID mondial
• Groupe Thalès
• Société IBM
• Société d'identité Ping
• Dernier Pass (LogMeIn)
• Yubico
• HYPR Corp.
• RSA Sécurité LLC
• Au-delà de l'identité
• 1Kosmos
• Technologies sans clé
• Autres acteurs éminents

Aperçu de la segmentation du marché :

Par composant

• Matériel
• Logiciel
• Services

Par type de produit

• Authentification par empreinte digitale
• Reconnaissance des empreintes palmaires
• Reconnaissance de l'iris
• Reconnaissance faciale
• Reconnaissance vocale
• Carte à puce
• Jetons de sécurité
• Codes PIN (numéros d'identification personnels)
• Authentification basée sur l'appareil
• Authentification par code QR
• Autres

Par type d'authentification

• Authentification à facteur unique
• Authentification multifacteur

Par portabilité

• Fixé
• Mobile

Par secteur d'utilisation finale

• Banque, Services Financiers et Assurances (BFSI)
• Soins de santé
• Informatique et télécommunications
• Gouvernement et défense
• Vente au détail et commerce électronique
• Éducation
• Transport et logistique
• Médias et divertissement
• Autres

Par région

• Amérique du Nord
  • Les États-Unis
  • Canada
  • Mexique
• Europe
  • Europe occidentale
    • Le Royaume-Uni
    • Allemagne
    • France
    • Italie
    • Espagne
    • Reste de l'Europe occidentale
  • Europe de l'Est
    • Pologne
    • Russie
    • Reste de l'Europe de l'Est
• Asie-Pacifique
  • Chine
  • Inde
  • Japon
  • Australie et Nouvelle-Zélande
  • Corée du Sud
  • ASEAN
  • Reste de l'Asie-Pacifique
• Moyen-Orient et Afrique
  • Arabie Saoudite
  • Afrique du Sud
  • Émirats arabes unis
  • Reste de la MEA
• Amérique du Sud
  • Argentine
  • Brésil
  • Reste de l'Amérique du Sud